تفويض السلطة - شر لازم أم نعمة؟

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

عند إنشاء مؤسسة جديدة ، كقاعدة عامة ، يقوم مؤسسوها بجميع الأعمال بأنفسهم. مع تحقيق الشركة للنجاح من حيث زيادة حجم المبيعات وتوسيع المجموعة وإنشاء الفروع ، تبدأ إدارة الشركة في فهم أن هناك حاجة لمساعدين جيدين يتمتعون بمستوى مهارة مناسب وجديرون بالثقة. بمعنى آخر ، تفويض السلطة ضروري.

هذان الشرطان يسببان المشاكل الرئيسية. بينما يمكن اختبار الكفاءة ، على الرغم من أنها قد تكون مهمة صعبة في بعض الأحيان ، إلا أن صدق الموظف المعين دائمًا ما يكون موضع شك ، حتى لو كان لديه أفضل التوصيات.

ومع ذلك ، يمكن أن يزداد حجم العمل بشكل كبير بحيث يصبح تفويض السلطة مهمة ملحة للغاية. تأتي لحظة يتضح فيها بشكل موضوعي مدى جودة القائد ، لأنه يمكنك الحكم على ذلك من خلال نتائج مشروعه.

كقاعدة عامة ، فإن المخرج الذي يقوم أمام الفريق بأكمله بفحص عمل عاملة التنظيف وإبداء التعليقات عليها بنفسه ، يسبب السخرية ، حتى لو لم يكن واضحًا دائمًا. مثل هذه "الديمقراطية" غير مقبولة حتى في الحالات التي يكون فيها الهدفيصبح اهتمام السلطات العليا رتبة وملف المديرين.

توقيع عقود التوريد العادية ، و "توبيخ" الموظفين المهملين ، والتوظيف الدائم مع تدهور عام في الأداء الاقتصادي للمؤسسة - هذه أعراض نموذجية أن تفويض السلطة في المنظمة يتم بشكل غير صحيح أو أنه ببساطة خارج السؤال

يحتاج المدير للتعامل مع قضايا أخرى ، مثل تحديد الاتجاه الاستراتيجي للمشروع ، واتخاذ قرارات جادة بشأن شراء السلع أو معدات الإنتاج ، وزيادة أو تقليل عدد الموظفين ، وما إلى ذلك ، وما إذا كان ليس لديها الوقت الكافي لهذه "الأشياء الصغيرة" ، سيأتي الانهيار المالي عاجلاً أم آجلاً.

يتم حل مشكلة التدريب والنمو المهني للموظفين في عملية العمل العملي ، وإذا كانت المبادرة مقيدة حتى في حل المشكلات الصغيرة ، فمن المستحيل تقريبًا إعداد نواب مؤهلين ، وكذلك تحديد درجة ملاءمة عضو معين في الفريق لأداء مهمة أو أخرى. وهذا مهم جدًا ، لأنه لا يوجد أشخاص يعرفون ويمكنهم فعل كل شيء في العالم ، وفي بعض الأحيان يمكن للمدير العادي التعامل مع مهمة صعبة بشكل أفضل من قائده ، وذلك بفضل تدريبه الخاص.

تفويض السلطة في الإدارة يمكن أن يكون وسيلة رائعة للتحفيز غير المادي ، وسوف يظهر ثقة الموظف من الخارجالزعيم ، سيكون محل تقدير كبير.

هناك نقطة أخرى تتحدث لصالح توزيع أعباء العمل في الفريق. ليس كل شيء مرئيًا من كرسي قيادي عالٍ ، في بعض الأحيان يتم تقييم المشاكل بشكل أكثر موضوعية من قبل أولئك الذين لديهم كراسي أبسط. سيساعد تفويض السلطة في القضاء على الاختناقات بشكل فعال ، والأهم من ذلك ، القيام بذلك بشكل أسرع. يجب أن يفهم المدير جوهر المهمة الموكلة إليه ، ويقرر بشكل مستقل كيفية القيام بها ، ثم يصبح عاملاً حقيقيًا. في جميع الحالات الأخرى ، سيبقى "العوالق المكتبية" و "الروبوت الحيوي".

إذا كنت بحاجة إلى تقديم أقصر تعريف ممكن لمفهوم "إدارة المؤسسة" ، فسيبدو مثل "تفويض السلطة". لكن من المهم جدًا لجميع القادة أن يتذكروا أن الصلاحيات هي التي يتم تفويضها وليست المسؤولية.