"Royal Water": مراجعات العملاء والموظفين ، والعناوين ، وشروط الطلب ، والتسليم وجودة المياه

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-02 13:49

هناك العديد من الشركات المصنعة والعلامات التجارية للمياه في السوق. يعتقد الكثير من الناس أن جميع المياه المعبأة هي نفسها ، لذا يفضلون شراء أرخصها. يفضل البعض الآخر الأغلى ، لأنهم يعتقدون أن الشركة المصنعة تراقب جودتها. في الآونة الأخيرة ، كانت المياه الجبلية المذابة والمعدنية شائعة بشكل خاص ، والتي يُزعم أنها أكثر صحة وطبيعية من المعتاد.

معلومات عامة

Royal Water هي واحدة من أكبر الشركات في سوق المياه المعبأة. تأسست الشركة عام 1994. حددت شبكة الوكلاء الواسعة وعدد كبير من الفروع وجود المنظمة في العديد من مناطق الدولة. يجب أن أقول إن "Royal Water" يتم وضعها اليوم كمنتج راقى وهي في مجموعة الأسعار الأعلى للمنتجات المماثلة. قبل بضع سنوات ، بدأت الشركة في بيع زجاجات PET في متاجر البيع بالتجزئة بحجم 1 و 5 و 0 و 5 و 0.33 لتر.

على الرغم من حقيقة أن منتجات هذه المنظمة تحتل حصة كبيرة في السوق ، إلا أن العديد من المشترين غير راضين عن جودة مياه هذه الشركة المصنعة. في هذا المقال سنتحدث عن ميزات العلامة التجارية "Royal Water" ، سندرس تقييمات المشترين الحقيقيين ونستخلص من إمكانية استخدامها.

جوهر المشكلة

يعلم الجميع أن ماء الصنبور يحتوي على العديد من الشوائب والمعادن الثقيلة. المقياس الذي يتكون في الغلاية هو دليل مباشر على أن الغليان لا يزيل المواد الضارة. بالإضافة إلى ذلك ، فإن إجراء الغليان يدمر هيكل H_{2O. نتيجة لذلك ، يصبح الماء عديم الفائدة. هذا هو السبب في أن الكثير من الناس يفضلون المياه المعبأة في زجاجات. ومع ذلك ، عليك أن تأخذ اختيارك للمزود على محمل الجد لأن صحتك معرضة للخطر.}

ميزات الشركة

وفقًا للمنظمة نفسها ، "رويال ووتر" تلبي معايير الجودة العالمية. كانت الشركة من أوائل الشركات التي حصلت على حق استخدام علامة NSF. يتم الشحن المجاني في اليوم التالي بعد مكالمة المشتري. يضم قسم الخدمة طاقمًا من المرسلين والمشغلين والمديرين الذين يقومون بإعداد المستندات وتلقي الطلبات. تقدم "رويال ووتر" مجموعة واسعة من الخدمات ، بما في ذلك الصيانة الوقائية للمعدات مع زيارة المشتري.

يقوم المتخصصون بتنفيذ عمليات التعقيم والإصلاح في وقت مناسب للعميل. يمتلك قسم النقل أسطوله الخاص من السيارات المزينة بالرموزشركات. يتم تسليم "المياه الملكية" من قبل وكلاء الشحن والسائقين على مدار الساعة. يقوم المتخصصون في لوجستيات النقل بتطوير المسارات بعناية ، مما يسمح بتسليم البضائع في الوقت المناسب.

تفاصيل الإنتاج

افتتح مصنع "رويال ووتر" عام 1994 في منطقة نائية عن المنشآت الصناعية بقرية سبونز. توجد مختبرات ومستودعات وورش عمل وموقف سيارات في المنطقة. وفقا للشركة المصنعة ، الإنتاج مجهز بأحدث المعدات التي تلبي متطلبات المعايير الصحية والصحية.

أفادت الشركة المصنعة أن الميزة الرئيسية للبئر هي استغلال طبقة قاسموف المائية الجوفية ، والتي تتمتع بدرجة عالية من الحماية. وبالتالي ، يتم القضاء تمامًا على إمكانية تلوث المياه. وفقا للشركة ، فإن تفرد Royal Water يكمن في أصلها الطبيعي ونظام تنقية أمثل.

تكنولوجيا الإنتاج

تستخدم الشركة تقنية إنتاج فريدة يتم فيها تخصيب المياه بالمكونات والعناصر النزرة الضرورية. وبالتالي ، هناك تشبع بالمركبات الطبيعية التي يمتصها الجسم جيدًا. في المرحلة النهائية ، تتم معالجة الماء بالأوزون. هذا العنصر مطهر قوي ولا يشكل مركبات جانبية ضارة. فقط بعد ذلك يتم سكب الماء في الحاويات وتسليمه للعملاء.

مراجعات سلبية

لتكوين رأي موضوعي حول هذه المنظمة ونوعية المياهتقييمات العملاء الحقيقية تساعد. يلاحظ الكثيرون المستوى المنخفض للخدمة والموقف المتهور تجاه العملاء. يتم التسليم مع فترات تأخير طويلة ، حيث أن الخدمات اللوجستية في هذه المنظمة ليست متطورة بشكل جيد. يتحدث بعض المشترين عن عدم احتراف السائقين الذين لا يتنقلون في المدينة ولا يقومون بالتوصيل في الوقت المحدد.

ملاحظات "المياه الملكية" لاحظ موقف رافض تجاه العملاء. بعد التعاون مع هذه المنظمة ، أصبح العديد من المشترين أكثر حرصًا وحذرًا في اختيار المورد. المراجعات السلبية مليئة بالمعلومات التي تفيد بوجود عناصر غريبة في الماء تشبه الرقائق البيضاء. يمكن أن يؤدي الاستخدام المنتظم لهذه المياه إلى زيادة نسبة الملح في الجسم ، وهو ما تؤكده مراجعات "المياه الملكية". لا ينصح المشترون بأخذ هذا السائل للأطفال الصغار لأنه لا يناسبهم من حيث تركيبته الكيميائية. تدعي المراجعات السلبية حول "المياه الملكية" أنها يمكن أن تسبب مشاكل صحية كبيرة. أصيب العديد من العملاء بأمراض الجهاز الهضمي والقيء.

أبلغ العملاء الآخرون عن عدم وجود تعليقات لأنه لا يمكن الوصول إلى المكتب عن طريق الهاتف. لا تحذر الشركة من التأخيرات ، ولا يقدم مديرو مركز الاتصال معلومات صحيحة عن التوصيل. تشير تعليقات الموظفين حول Royal Water إلى أن المؤسسة لديها تدفق كبير من العملاء القادمين. ومع ذلك ، يسعى المتخصصون جاهدين لمعالجة كل طلب وارد بجودة عالية. بعضكان العملاء راضين عن التعاون مع هذه المنظمة. قدر المشترون الذوق والجودة ونقص روائح الطرف الثالث.

بعد مكالمة أولية ، يتم تنفيذ الطلبات في الوقت المحدد ، كما ورد في مراجعات "المياه الملكية". التعليقات السلبية مليئة بالمعلومات التي تفيد بأن السائل له طعم ورائحة حادة. على الرغم من فحوصات المياه وتوافر شهادات الجودة ، يفقد المشترون الثقة في شركة المياه الملكية. مراجعات جودة المياه مليئة بالتقارير التي تشير إلى احتوائها على شوائب إضافية. يتم التعبير عن موقف الإهمال تجاه العملاء في تسليم الزجاجات المتسخة. أبلغ العديد من المشترين مرارًا وتكرارًا عن مطالبات للمديرين ، ولكن تبين أن مثل هذه الإجراءات غير مجدية.

ردود فعل إيجابية

تحتوي تقييمات المدح على معلومات تفيد بأن "المياه الملكية" ممتعة للشرب ، لأنها ليست نظيفة فحسب ، بل إنها لذيذة أيضًا. يدعي البعض الآخر أن له طعمًا خفيفًا وتكوينًا مثاليًا. أفاد العملاء أن منتجات الشركة آمنة لأن الماء حاصل على جميع شهادات الجودة اللازمة ويتم إنتاجه وفقًا للمعايير الدولية.

أحب بعض العملاء الحاوية المريحة بسعة 10 لترات وصنبور مناسب يسمح لك بسحب الكمية المطلوبة من الماء. تشير المراجعات الإيجابية إلى ولاء الشركة للعملاء الجدد. كميزة ، يسلط المستهلكون الضوء على القدرة على تناول أي منتج مقدمًا. وبعبارة أخرى ، فإن الأموال الزائدةتؤخذ في الاعتبار على الترتيب التالي. تشمل التشكيلة أكثر السلع الضرورية: مبردات ومضخات ومناديل وشاي وقهوة وأكواب. يلاحظ العديد من المشترين أن الشركة يمكنها طلب كميات صغيرة من المياه. تقدم "رويال ووتر" خصومات جيدة للطلبات الكبيرة لمشتري الجملة. يلاحظ الكثير أن هذه الشركة فقط لديها شهادة جودة دولية. تعتمد سرعة التسليم إلى حد كبير على التحول وكفاءة المدير الشخصي ، وهو ما تؤكده العديد من المراجعات. تشير تعليقات أخرى إلى أن الماء ممتع حقًا للشرب وليس له أي أذواق.

مراجعات حول الخدمة

تعليقات من المستخدمين تدعي أن الشركة تختلط باستمرار مع طلبات المياه. تقدم "رويال ووتر" لعملائها خدمة التوصيل المجاني ، بما في ذلك خارج طريق موسكو الدائري. تشير المراجعات إلى أن المنظمة تقيم بانتظام عروض ترويجية تسمح لك بشراء عدة زجاجات بشكل مربح.

يبلغ العملاء المنتظمون عن التسليم المتأخر والموقف غير المسؤول للشركة تجاه المستهلكين. يحذر المستهلكون من أنه لا يجب أن تتوقع خدمة عالية من هذه المنظمة. المديرين لا يستجيبون للشكاوى والمطالبات ، لذلك رفض العديد من المشترين خدمات هذه المنظمة.

رأي الخبراء

وفقًا لخبراء معهد أبحاث البيئة البشرية والصحة البيئية. A. N. Sysina ، هذه المياه ليست أقل جودة من المياه المستوردة المعروفة. تدعي الشركة المصنعة أنها تمر من المنطقة الصناعيةتنظيف المعدات الأمريكية المبتكرة يونيفرسال أكوا تكنولوجيز. لقد نجح منتج هذه الشركة في اجتياز الدراسات الإشعاعية والفيزيائية والكيميائية والحسية.

فحص الجودة

في الآونة الأخيرة ، قامت جمعية حماية حقوق المستهلك "روسكونترول" بفحص "المياه الملكية". نتيجة لذلك ، تم إدراج الشركة المصنعة في القائمة السوداء لتجاوزها الحد الميكروبي. بالإضافة إلى ذلك ، فإن التركيب المعدني للماء أدنى من الناحية الفسيولوجية. اتضح أنها غير صالحة للاستهلاك

يجب ألا يحتوي الماء على مواد حافظة وشوائب ضارة. على الرغم من حقيقة أن Royal Water (موسكو) يتم إنتاجها تحت رقابة صارمة ، إلا أنها تتمتع بنكهة خاصة.

ملخص

اكتسبت المياه المعبأة شعبية في الخارج منذ فترة طويلة ، وفي بلدنا بدأت للتو في اكتساب الزخم. هناك فوائد واضحة للطلب ، حيث أنه من الأسهل طلب زجاجات متعددة سعة 10 لترات من شراء حاويات أصغر من المتجر. ومع ذلك ، فإن العديد من العملاء المحتملين مرتبكون بسبب التقييمات السلبية حول شرب "المياه الملكية" وانخفاض مستوى الخدمة. إن الشعار المعلن للشركة "اشرب الماء واشعر وكأنك ملك" لا يلبي توقعات المستهلكين. من المهم أن تتذكر أن شرب السوائل النظيفة هو أحد الطرق الرئيسية لحماية صحتك من المتاعب. بعد دراسة المعلومات الواردة في هذه المقالة ، يمكن للجميع استنتاج ما إذا كان الأمر يستحق شراء منتجات الشركة."رويال ووتر" أو اختيار مورد آخر.