Rostelecom: المراجعات (الإنترنت). سرعة الإنترنت Rostelecom. اختبار سرعة الإنترنت Rostelecom

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لم يكن الإنترنت لفترة طويلة ترفيهًا فحسب ، بل كان أيضًا وسيلة اتصال جماهيري وأداة للعمل. لا يقوم الكثير من الأشخاص بالدردشة عبر الإنترنت مع الأصدقاء باستخدام الخدمات الاجتماعية لهذا الغرض فحسب ، بل يكسبون أيضًا المال. باختصار لا حياة بدونه

إذا كان موفر الخدمة الخاص بك يعمل بشكل جيد ، فلا يمكنك تذكره إلا في نهاية الشهر ، عندما تحتاج إلى الدفع مقابل الوصول إلى الويب. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف تفكر في موظفيها طوال الوقت … بالمناسبة ، كيف يتصرف الاحتكار المحلي Rostelecom؟ المراجعات (الإنترنت ، IpTV والهاتف هي مجالات عمل المزود المذكور) تسمح لك بالحصول على صورة أكثر أو أقل اكتمالاً لهذا.

الاحتكار المحلي

إذا كنت تعتقد أن الاحتكار أمر سيء ، فأنت على حق جزئيًا فقط. على سبيل المثال ، Rostelecom ، التي كانت تاريخياً احتكاراً في كثير من النواحي. لقد حدث أن المصدر الوحيد الموثوق به إلى حد ما للاتصالات في مساحة بلادنا الشاسعة هو القنوات الفضائية والهاتف السلكي. نحن لا نتطرق إلى الأقمار الصناعية في هذه المقالة.سنفعل ، لكن دعنا نتحدث عن الهاتف. بعد انهيار الاتحاد السوفيتي ، انتقلت الشبكة بأكملها جزئيًا إلى بعض قادة الصناعة المحليين ، وأصبحت جزئيًا تحت سيطرة شركة Rostelecom نفسها. في ذلك الوقت ، كان القليل من الناس مهتمين بهذا السوق الواعد ، وبالتالي كانت الصناعة في حالة يرثى لها للغاية.

فقط في عام 2006 ، بدأ IDSL في القدوم إلى بلدنا بوتيرة بطيئة ، والتي ظهرت في ذلك الوقت في كل مدينة رئيسية تقريبًا. وفقًا لمعايير اليوم ، كانت الأسعار فظيعة: من واحد إلى خمسة روبل للميجابايت المؤسفة! ومع ذلك ، بعد الاتصال الهاتفي وكانت السعادة.

عندها بدأت الشركة تتطور بسرعة. بالنظر إلى أن جميع شبكات الهاتف تقريبًا ملك لها بالفعل ، لم يكن ذلك صعبًا. على طول الطريق ، اتضح ظرف آخر: حتى سكان البلدات الصغيرة ، ناهيك عن القرى والقرى ، لم يتوقعوا على الإطلاق الوصول إلى الإنترنت بأي طريقة أخرى غير Rostelecom.

حتى الآن ليس لديهم الكثير من الخيارات: إما صافرة USB بخصائص غير متوقعة ، أو اتصال سلكي أكثر أو أقل استقرارًا. لماذا نقول لك كل هذا؟ من المهم أن نفهم ما هو Rostelecom. المراجعات (لن تسمح لك الإنترنت بالكذب) تعتمد بشكل كبير على الشبكة وفي أي حالة حصل الفرع المحلي في حالة أو أخرى.

نقاط جيدة

إذا كنت تعرف هؤلاء الأشخاص الذين أجبروا (أو اختاروا ذلك بأنفسهم) على التواصل مع هذا المزود ، فربما تكون قد سمعت الكثير من المراجعات السلبية حول هذا الموضوع. لكن لا تكن أحادي الجانب.هناك الكثير من الإيجابيات أيضًا. دعونا نتعرف عليهم

أولاً ، لا يوجد مزود آخر لديه مثل هذه التغطية الجغرافية. وهذا لا يتعلق فقط بحقيقة أنه لن تذهب أي شركة أخرى إلى قرية نائية. يتعين علينا باستمرار التعامل مع الموقف الذي يضطر فيه القطاع الخاص (وحتى المباني السكنية الفردية في الضواحي) حتى في المدن الكبيرة إلى استخدام مودم USB أو سحب كابل الهاتف. تشير المراجعات إلى أن Rostelecom في هذه الحالة هو الحل الأفضل ، لأنه يتيح لك الحصول على إنترنت سليم بأسعار منخفضة نسبيًا.

الغريب ، ولكن في معظم الحالات كل شيء يعمل بثبات. قارن ذلك بشركات المنازل الصغيرة أو صفقات الهاتف الخلوي حيث يمكن أن ترتفع السرعات وتنخفض كل دقيقة تقريبًا!

يشمل سعر حزمة الاتصال القياسية مؤخرًا تكلفة خدمات الهاتف والإنترنت والتلفزيون الرقمي. في معظم مناطقنا ، لن تجد عروض مماثلة في أي مكان آخر. بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى التعريفات المتغيرة باستمرار وظهور خدمات جديدة. يقول المستخدمون أنفسهم أنه في السنوات الأخيرة أصبح المزود أفضل بكثير بهذا المعنى.

حول المحتوى القانوني…

مرة أخرى ، لا يفعل سوى عدد محدود من الشركات المحلية أي شيء حقيقي فيما يتعلق بمنح المستهلكين إمكانية الوصول إلى المحتوى القانوني. لا توجد مواقع يمكنك شراؤها ولا يوجد أي تشجيع لمثل هذه الأعمال.

اذا حكمنا من خلالالمراجعات ، Rostelecom هي واحدة من عدد قليل من مقدمي الخدمات الذين أحرزوا تقدمًا كبيرًا في هذا الأمر مؤخرًا. لذا ، فإن خدمة Zabava هي أفضل تأكيد على ذلك. يحتوي على عدد كبير من الأفلام والموسيقى والألعاب والبرامج التي يمكن شراؤها بشكل قانوني. ومع ذلك ، لا يزال معظم المستهلكين يلاحظون أن أسعارهم قد تكون أكثر تواضعًا …

مراجعات سلبية

هناك أيضًا آراء سلبية كافية حول المزود. لذلك ، غالبًا ما يشتكي الأشخاص من عدم كفاءة الموظفين المسؤولين عن الاتصال وخدمة المشتركين. هناك حقًا مشكلة من هذا القبيل ، وتعتبر Rostelecom هي القائد. الإنترنت ، الهاتف من هذا المزود غالبًا لا يحظى بشعبية لهذا السبب.

في المنتديات ، يمكنك العثور على آلاف الشكاوى حول عدم قدرة المحترفين على الوصول إلى المشترك المتصل في غضون أسبوع ، لذلك يتعين على الأخير القيام بكل شيء بمفرده. هناك أيضًا تقارير عن الوقاحة ، بالإضافة إلى عدم قدرة الموظفين الكاملة على حل مشاكل فنية معقدة أكثر أو أقل.

ماذا أفعل

بالتأكيد لا يمكنك فعل أي شيء حيال ذلك بنفسك. إذا فقدت الإنترنت من خلال Rostelecom ، فيجب عليك الاتصال على الفور بالمكتب الرئيسي الموجود في موسكو. تشهد التعليقات الواردة من العملاء أنه بعد هذه المناشدات ، يبدأ العمل المحلي في العمل بشكل أكثر حيوية. غالبًا ما تجد شكاوى حول رداءة جودة الاتصال ، والتناقض بين سرعة الإنترنت ، المنصوص عليها في التعريفة ، مع الوضع الحقيقي للأمور. ومع ذلك ، في كثير من الأحيان لا يقع اللوم على الموظفين أنفسهم.الفروع الإقليمية ، والإدارة العليا للشركة ، التي لم تتخذ منذ سنوات عديدة أي خطوات لاستبدال المعدات وإصلاح الشبكات التي لم يتم تحديثها منذ أيام الاتحاد السوفيتي. حتى الآن ، في العديد من المناطق ، تم توزيع معدات الترحيل القديمة على نطاق واسع في بدالات الهاتف الأوتوماتيكية ، والتي تم استبدالها ببطء في العامين أو الثلاثة أعوام الماضية فقط بنماذج جديدة.

ومع ذلك ، انطلقت الأمور: أفاد العملاء أن العملية البطيئة (ولكنها لا تزال جارية) تؤدي إلى تحسين استقرار الاتصال وتطبيع معدلات التعريفة. على أي حال ، Rostelecom (التي يمكن توصيلها بالإنترنت في أي مكتب إقليمي) بدأت تدريجياً في توسيع جمهورها.

التكلفة

قلنا بالفعل أن أسعار الخدمات منخفضة نسبيًا. ما هو "المقارن" بالضبط ، لأنه إذا نظرت إلى تعريفات المشغلين في المدن الكبيرة ، يتبين أن الصورة بعيدة كل البعد عن البهجة …

لذا ، إذا كان متوسط تعريفة Rostelecom مقابل 5 ميغابت في الثانية يكلف من 500 إلى 1000 روبل (وأكثر) (حسب المنطقة) ، فستحصل في أي مدينة كبيرة على 100 ميغابت في الثانية على الأقل وأكثر مقابل نفس المال ! ناهيك عن سرعة نقل البيانات. بالنسبة لمشتركي Rostelecom ، نادرًا ما يتجاوز 750 كيلوبت في الثانية ، بينما يمكن لمستخدمي مقدمي الخدمات الآخرين الوصول إلى 20-30 ميغابت في الثانية !!!

شذوذ أخرى…

وهذا على الرغم من حقيقة أنه بعد البرنامج الثابت الجديد لجهاز فك التشفير IpTV ، يمكن للمشتركين مشاهدة الأفلام منه فقط عن طريق تحميلها على خادم الشركة مسبقًا.يشعر المستخدمون بالحيرة بسبب اختراع كل هذا ، ونادرًا ما يستخدمون تعبيرات الرقابة. وفي الحقيقة: إذا قررت تحميل فيديو منزلي بحجم 1.5-2 جيجا بايت ، فسيستغرق تحميله من 7 إلى 8 ساعات على الأقل!

في هذا الصدد ، Rostelecom ، التعليقات (الإنترنت تهمنا بشكل خاص) التي نفكر فيها ، لا تظهر نفسها من الجانب الأفضل.

حول خطط التعرفة

وكيف تفعل Rostelecom مع هذا؟ معدلات الإنترنت ليست جيدة للغاية. إذا تم تقديم عروض جديدة سابقة بانتظام ، ويمكن تغييرها مباشرة من "الحساب الشخصي" ، فلن تتمكن حتى في نسخته الجديدة من معرفة الخيارات الموجودة من حيث المبدأ. يقول المستخدمون أنه في أغلب الأحيان عند النقر فوق الزر "تغيير الخطة" ، تظهر رسالة: "لم يتم العثور على خطط للتبديل."

لذا فبدلاً من "مكتب" بعيد مناسب ، سيتعين عليك الذهاب إلى أقرب مكتب على أمل أن يتمكنوا من توضيح إمكانية ربط نوع من التعريفة عالية السرعة. لحسن الحظ ، يمكنك على الأقل الدفع مقابل الإنترنت عن طريق Rostelecom بنفس الراحة دون مغادرة منزلك.

كل شيء عن السرعة …

أما بالنسبة لبعض مشاكل سرعة التنزيل ، فهذه المنطقة بها أكثر التعليقات سلبية. على وجه الخصوص ، نحن نتحدث عن المواقف التي كانت فيها سرعة الإنترنت بواسطة Rostelecom مختلفة بشكل لافت للنظر عن تلك المعلنة.

لكي نكون منصفين ، تجدر الإشارة إلى أنه في بعض الأحيان يمكنك مشاهدة التنزيلات من مصادر خارجية (وليس من الشبكات المحلية) علىسرعات 10 ميجابت في الثانية ، بينما كان الحد الأقصى 4 ميجابت في الثانية متاحًا بموجب التعرفة! ومع ذلك ، هذا من فئة الحظ الرائع. في كثير من الأحيان ، يشتكي المستخدمون من أنه مع تعريفة 6-7 ميجابت في الثانية ، فإن اختبار سرعة الإنترنت الخاص بـ Rostelecom يعطي حدًا أقصى قدره 1-2 ميجابت في الثانية.

مع ذلك ، سرعان ما وجد محامو الشركة طريقة للخروج: على الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي توجد عبارة (بتسطير صغير ، في إيضاحات) بالمحتوى التالي: "سرعة الوصول إلى الإنترنت هي قيمة غير محددة "و" السرعة … تعتمد على تصرفات الأطراف الثالثة ، القوات والمنظمات والأفراد. بشكل عام ، يقول المستخدمون بالإجماع أنه حتى لو كانت هناك مشكلة حقيقية ، فلا يمكنك فعل أي شيء حيالها. سيكون عليك إما تحمل الوضع الحالي ، أو التبديل إلى مزود آخر.

كيف تختبر سرعة التعرفة؟

كيف تعرف السرعة الدقيقة لإنترنت Rostelecom؟ أسهل طريقة هي استخدام أي عميل تورنت: سيحدده بدرجة عالية من اليقين. إذا كنت بحاجة إلى بيانات أكثر دقة ، فاستخدم خدمة Speedtest: فهي تحدد السرعة الواردة والصادرة ، والمزود ، وتوفر أيضًا معلومات أخرى.

هكذا أثبتت Rostelecom نفسها. تشير المراجعات ، التي يظهر فيها الإنترنت باستمرار ، إلى أنه في ظل ظروف معينة يمكن أن يكون جيدًا جدًا ، لكن لا يجب أن تتوقع شيئًا رائعًا.