لماذا انخفضت سرعة الإنترنت (Rostelecom)؟ أسباب انخفاض سرعة الإنترنت

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لماذا انخفضت سرعة الإنترنت؟ Rostelecom ، مثل أي شخص آخر ، على دراية بهذه المشكلة. في كثير من الأحيان ، يتصل المشتركون بالشركة ويسألون عما حدث لاتصال الإنترنت. دعونا نرى ما قد تكون الأسباب.

مشاكل المودم

من بين الأسباب الأولى لانخفاض سرعة الإنترنت ، يلاحظ Rostelecom أعطال وأعطال أجهزتك الخاصة. وبالتالي ، فإنهم يعفون الشركة من المسؤولية الكاملة عن الاتصال السيئ.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه العبارات مبررة ومنطقية. الحقيقة هي أن المودم الجيد مع التشغيل المستمر قادر على العمل بأمانة لمدة 5 سنوات تقريبًا. إذا قمت بإيقاف تشغيله لبضع دقائق على الأقل مرة واحدة في الأسبوع ، فستزيد الفترة المحتملة إلى 8 سنوات. ومع ذلك ، إذا بدأ "الإمساك بالشبكة بشكل سيئ" ، فإن أول شيء يجب فعله هو التحقق من سرعة الإنترنت. يتيح لك Rostelecom القيام بذلك على موقعه على الويب. أيضا ، اتصل بالخدمةمركز ومعرفة ما إذا كان المودم الخاص بك "مرئي". إذا لم يكن كذلك ، فمن الأفضل استبدال الجهاز المعيب.

إعادة تعيين الإعدادات

سبب آخر لفشل الإنترنت هو إعداد غير صحيح أو خاطئ. يسرد Rostelecom هذا كأحد الأسباب الأولى التي تجعل المستخدمين يتجهون إليهم.

الحقيقة هي أنه بسبب العديد من الحوادث أو الأعطال ، بالإضافة إلى مشاكل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فإن الإعدادات تنحرف. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تعيد تشغيل المودم في كثير من الأحيان ، فلا ينبغي أن تفاجأ بهذا السلوك. في هذه الحالة ، يتم تكوين الإنترنت. يمكن أن يساعدك Rostelecom في ذلك. نعم ، وسوف تتعامل أنت بنفسك مع المهمة إذا كنت على دراية ببياناتك المستخدمة للاتصال.

الحوادث والطقس

لماذا انخفضت سرعة الإنترنت؟ يجيب Rostelecom خلال الأعاصير المختلفة ومفاجآت الطقس الأخرى بأن الأمر كله يتعلق بالطقس. الحقيقة هي أن جميع المعدات التي تضمن تشغيل الخادم تعتمد بشكل كبير على الطقس في الخارج.

على سبيل المثال ، في ظل الحرارة الشديدة ، قد لا يتحمل الخادم ببساطة الضغط والانهيار. في هذا الوقت ، قد تنخفض سرعة الاتصال ، وقد تنطفئ. وبالتالي ، من الضروري التحقق من سرعة الإنترنت. Rostelecom ، كما ذكرنا سابقًا ، يسمح لمستخدميه بالقيام بذلك مباشرة على الموقع. إذا لاحظت أن الأرقام صغيرة ، فاتصل بالدعم الفني معالسؤال عما حدث. على الأرجح ، هذا حادث سيحاولون إصلاحه قريبًا. إذا حدث ، على سبيل المثال ، إعصار أو عاصفة ثلجية خارج النافذة ، فيجب أن تكون سعيدًا بشكل عام لأنه لا يزال لديك إنترنت وكهرباء. خلال الاحوال الجوية السيئة يفضل الامتناع عن المكالمات غير الضرورية للخدمة والتحلي بالصبر والانتظار قليلا.

النظام

لماذا انخفضت سرعة الإنترنت؟ قد لا يعرف Rostelecom دائمًا إجابة سؤالك. الحقيقة هي أنه يمكن أن يكون سبب المشاكل نظام التشغيل الخاص بك.

الكمبيوتر ، كما تعلم ، شيء متقلب نوعًا ما. مثل أي تقنية ، يمكن أن تفشل. وبالتالي ، قد يتأثر الاتصال بالشبكة أيضًا. Rostelecom-Internet ، كقاعدة عامة ، يعاني من مشاكل بسبب الظروف الجوية. ومع ذلك ، هناك حالات متكررة عندما لا تستطيع مراكز الخدمة والدعم مساعدتها نظرًا لكونها تعرض كل شيء بشكل صحيح ، لكن السرعة لا تزال منخفضة أو لا يوجد إنترنت على الإطلاق.

في هذه الحالة ، تحتاج أولاً إلى التحقق من الإنترنت "Rostelecom" ، ثم البدء في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتصحيح أي أخطاء ومشكلات تم العثور عليها ، ثم أعد تشغيل نظام التشغيل. في حالة عودة الاتصال ، يتم حل المشكلة. تحتاج فقط إلى الاهتمام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من وقت لآخر. وماذا لو لم يساعد ذلك؟ هناك خياران آخران لتطوير الأحداث ، والتي سنتحدث عنها الآن.

فيروسات

سبب آخر لإبطاء الإنترنت هو ، بالطبع ،فيروسات الكمبيوتر.

عادةً ما تصيب الكمبيوتر تمامًا ، مما يؤدي إلى حظر النظام وأي اتصال. لحسن الحظ ، هناك المزيد من الفيروسات "غير الضارة". إنهم يقومون فقط بتشويش الإشارة ، محاولين تحميل المزيد والمزيد من بعض المعلومات المخفية غير المفهومة.

ومع ذلك ، يجب التخلص من جميع العدوى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أسرع وقت ممكن. للقيام بذلك ، تحتاج إلى برنامج مكافحة فيروسات جيد وقليل من الصبر. بادئ ذي بدء ، قم بتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك وفحص جهاز الكمبيوتر بالكامل بحثًا عن الفيروسات. إذا كان لديك محرك أقراص ثابت كبير وكثير من البيانات ، فقد تستغرق العملية عدة ساعات. حاول ألا تحذف أي شيء. أولاً ، انظر إلى الملفات التي ستصاب.

احفظ جميع البيانات الشخصية المهمة. يتم ذلك في حالة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشيء خطير وقد تحتاج إلى إعادة تثبيت النظام. بعد ذلك عالج سيارتك واحذف ما لا يمكن علاجه. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك. يجب أن تعود سرعة الإنترنت. ولكن قد يتضح أيضًا أن نظامك سوف "ينحني" تمامًا ، ويتوقف عن التمهيد. عندها فقط إعادة التثبيت ستساعد. كامل وغير مشروط.

وقت المساء

لكن ماذا تفعل عندما يكون كل شيء على ما يرام مع الكمبيوتر والمعدات؟ لماذا انخفضت سرعة الإنترنت؟ يلاحظ Rostelecom أنه في المساء ، يعاني العديد من الأشخاص من انخفاض في سرعة الاتصال. الأمر كله يتعلق بالحمل الثقيل على خطوط النقل.

هذا بسببأن يعود الأشخاص إلى المنزل من العمل / المدرسة ويريد الجميع الاتصال بالإنترنت. شخص للدراسة وشخص للعمل وشخص للتواصل وشخص للألعاب. لا تزال التقنيات الحديثة غير قادرة على الحفاظ على السرعة المناسبة ، أو بالأحرى ، السرعة الموعودة في المساء مع عدد كبير من اتصالات المشتركين المتزامنة. إذن في هذه الحالة لا يوجد حل سوى الجلوس والانتظار. حسنًا ، أو استخدم الإنترنت ، على سبيل المثال ، خلال النهار. صحيح ، هذا في الواقع ليس مخرجًا حقيقيًا ، ولكنه استهزاء. يبقى فقط الجلوس والانتظار حتى ينخفض الحمل. ومع ذلك ، يمكنك استخدام تغيير المزود أو استخدام الإنترنت عبر الهاتف المحمول. عادة ما يكون مصممًا لعدة أشخاص ، وبعد ذلك فقط أولئك الذين يعيشون معك. لذلك لا يمكن الحديث عن أي حمل زائد. أنت الآن تعرف سبب وجود مشكلات في الاتصال وكيف يمكنك التعامل معها. تحلى بالصبر وحاول الرد بهدوء على تباطؤ الإنترنت. إذا لم يساعدك إعداد إنترنت Rostelecom في المساء ، فهذا كل ما عليك القيام به.