"Ingosstrakh" ، OSAGO. مراجعات الشركة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

التأمين جزء لا يتجزأ من الحياة العصرية. كل شخص يريد أن يضمن حياة سعيدة وآمنة ، مع توفير الأمن المالي لأي جانب من جوانب حياته. هذا هو السبب في أن المزيد والمزيد من الناس يفضلون الآن عدم البقاء في الخفاء ، ولكن الاتصال بشركات التأمين. كيف تعمل؟ أتيت إلى الشركة التي تختارها ، واختر بوليصة تأمين ، أي جانب من جوانب حياتك والمبلغ الذي تريد تأمينه. ومن الآن فصاعدًا ، تدفع في كل شهر مبلغًا معينًا يذهب إلى صندوق التأمين الخاص بك. وإذا حدث لك شيء في الجانب الذي قمت بالتأمين عليه ، فستغطي شركة التأمين جميع التكاليف المتعلقة بإزالة عواقب هذا الحادث. ماذا يمكنك ان تؤمن؟ في الأساس ، كل شيء على الإطلاق. يمكنك تأمين حياتك وصحتك ، ويمكنك تأمين منزلك ، ومدخراتك ، وما إلى ذلك. نوع آخر من التأمين الشائع جدًا في العالم الحديث هو التأمين على السيارات. كما هو الحال في المجالات الأخرى ، هناك سياسات مختلفة في التأمين على السيارات ، يتم تحديد كل منها على حدة لكل عميل. ولكن أين تذهب لتأمين سيارتك؟ وما هي أنواعهاالتأمين موجود؟ هذا هو موضوع هذا المقال.

هناك منظمات كافية على أراضي الاتحاد الروسي يمكنها تأمينك ، لكن أحد أفضل الخيارات هو Ingosstrakh. OSAGO ، التي يمكنك قراءتها في النصف الثاني من المقالة ، هي إحدى السياسات الرئيسية لأي سائق سيارة. ومن حوله سوف تتعلم بالتفصيل من هذه المراجعة. بطبيعة الحال ، سنتحدث أيضًا عن التأمين على السيارات بشكل عام ، وما تحتاجه للتأمين وما سيمنحه لك ، وعن Ingosstrakh نفسها: OSAGO ، مراجعات حول الخدمة ، والصفقات الرائعة ، وما إلى ذلك.

شركة Ingosstrakh

إذن ، أولاً وقبل كل شيء ، من المفيد التحدث قليلاً عن الشركة نفسها ، والتي ستوفر لك خدمة. إذا كنا نتحدث عن التأمين على السيارات ، فعليك بالتأكيد طلب OSAGO من Ingosstrakh. تم العثور على التعليقات حول عمل المؤسسة على الإنترنت في معظم الحالات إيجابية ، ولكن ليس من المنطقي التحدث عن هذا الآن - سيتم النظر في المزيد من مراجعات المستخدمين لاحقًا. الآن يجدر الانتباه إلى الشركة نفسها ، وكذلك إلى السؤال عن سبب اختيار Ingosstrakh؟ بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن الشركة هي واحدة من أكثر الشركات شهرة وثباتًا في الاتحاد الروسي بأكمله. يمكن العثور على مكاتب الشركة في العديد من مدن الدولة ، وسوف يسعدهم دائمًا مساعدتك هناك. ماذا تفعل Ingosstrakh؟ بطبيعة الحال التأمين ، ولكن ميزة مميزة هي متعدد القنوات - هنايمكنك التأمين ليس فقط على سيارتك ، ولكن أيضًا على الممتلكات والسكن ورحلتك إلى بلد آخر وأطفالك وغير ذلك الكثير. بالنظر إلى حقيقة أن هذه المقالة ستنظر بشكل أساسي في التأمين على السيارات ، فأنت بحاجة إلى التركيز على خدمة واحدة لشركة Ingosstrakh - OSAGO. ستجد مراجعات حول هذا الموضوع في النصف الثاني من المقالة - بناءً عليها ، من الأسهل دائمًا استخلاص استنتاجات حول خدمة معينة. في غضون ذلك ، يجدر التحدث بمزيد من التفاصيل حول ما يشكل التأمين على السيارات بشكل عام و OSAGO بشكل خاص.

التأمين على السيارات

التأمين على السيارات ، كما يمكنك أن تفهم بسهولة باسمه ، يرتبط ارتباطًا مباشرًا بالسيارات ، سواء السيارات أو الشاحنات. بطبيعة الحال ، فإن الغرض الرئيسي من التأمين على السيارة هو توفير مدفوعات التأمين في حالة وقوع أي حادث يتعلق بسيارة. لكن في الواقع ، كل شيء ليس بهذه البساطة - فهناك أنواع مختلفة من التأمين على السيارات يشمل كلاً من صحتك وسيارتك الخاصة ، فضلاً عن التأمين الصحي وسيارات الأطراف الثالثة. لفهم هذا بشكل أفضل ، يجب أن تقرأ هذه المقالة - ثم ستفهم لماذا تحتاج إلى بوليصة OSAGO (بالإضافة إلى سياسات التأمين الأخرى على السيارات التي ستحتاجها).

ما هو OSAGO؟

في حالة Ingosstrakh ، غالبًا ما تتضمن مراجعات OSAGO تفاصيل ، ولكن لا يمكن لكل شخص حتى تخيل ماهية هذا النوعتأمين. هذا هو السبب في أنه من الضروري الآن الإجابة على سؤال لماذا يحتاج الشخص الذي يمتلك سيارة إلى تأمين OSAGO على الإطلاق. لذا ، أولاً وقبل كل شيء ، يجب الانتباه إلى حقيقة أن هذا النوع من التأمين لا يتعلق بسيارتك أو صحتك أو ممتلكاتك. OSAGO تعني التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير. هذا يعني أن كل مالك سيارة ملزم بإصدار هذه السياسة. في معظم الحالات ، يكون التأمين طوعيًا ، أي أن كل شخص يقرر بنفسه ما الذي يجب أن يؤمنه بالضبط في حياته وبأي مبلغ محدد. لكن في حالة OSAGO ، كل شيء مختلف ، لأن هذه السياسة إلزامية. حسنًا ، وثانيًا ، هذا هو التأمين الذي يشير مباشرة إلى مسؤوليتك المدنية ، أي أنه يلزمك بمراعاة كل ما يحدث من حولك عند قيادة السيارة. حتى الآن ليس واضحا؟ في هذه الحالة ، من المفيد إجراء تحليل أكثر دقة ووضوحًا لسبب حاجتك إلى سياسة OSAGO. Ingosstrakh ، المراجعات التي يمكنك قراءتها بعد قليل ، يمكن أن تشرح لك جميع التفاصيل بوضوح ، لكن المقالة ستوفر معلومات أساسية.

لماذا تحتاج إلى سياسة OSAGO؟

عندما توضح تفاصيل شركة Ingosstrakh ، ستقابل التعليقات على OSAGO في كثير من الأحيان ، لأن هذه السياسة بالذات هي واحدة من أكثر السياسات صلة. لكن ما هو؟ لماذا هو مطلوب على وجه التحديد؟ لذلك ، وبكلمات بسيطة ، ستحتاج إلى هذه السياسة حتى لا تسدد منتلف الجيب الذي سيحدث لأطراف ثالثة في حادثة يتم فيها إثبات خطأك. بطبيعة الحال ، يجب أن يكون هذا الحادث حادث مروري وأن يشمل مركبتك. ما هي أنواع الأضرار التي تغطيها هذه السياسة؟ أولاً ، هذا هو الضرر الذي سببته لممتلكات الغير. ثانيًا ، هو الضرر الذي سببته لصحة الغير. وفقًا لذلك ، كل هذا مهم إذا كنت سائقًا وأصبحت الجاني في حادث مروري. بطبيعة الحال ، يمكن أن يكون الضرر كبيرًا جدًا ، لذلك بدأ الكثير من الناس في التساؤل عن ماهية مدفوعات بوليصة التأمين هذه. هذا ما سيتم مناقشته أكثر.

المدفوعات بموجب سياسة OSAGO

إذا كنت تتعامل مع Ingosstrakh ، فإن التعليقات على المدفوعات ستكون إيجابية في معظم الحالات - يتعامل الأشخاص بسرعة وبشكل مريح مع مشاكلهم ، مع القليل من الجهد أو بدون مجهود. ولكن هناك نقطة واحدة يجب على كل مالك سيارة توضيحها قبل الحصول على بوليصة تأمين OSAGO - هذه هي مبالغ المدفوعات عليها. حتى عام 2014 ، كانت معدلات المدفوعات منخفضة إلى حد ما ، مما جعل السياسة غير مربحة للغاية. على سبيل المثال ، تم تقديم 140 ألف روبل للتعويض عن الضرر الذي لحق بضحية واحدة ، ولم يتم تقديم سوى 160 ألف روبل للتعويض عن الضرر الذي لحق بالعديد من الضحايا. لحسن الحظ ، في عام 2014 ، تمت مراجعة شروط OSAGO ، وطُلب من شركات التأمين زيادة مبلغ المدفوعات. والآن لكليدفع للطرف الثالث المصاب ما يصل إلى 400 ألف روبل روسي. أما فيما يتعلق بإلحاق الضرر بصحة الأطراف الثالثة ، فإن النظام هنا أكثر تعقيدًا. حتى عام 2015 ، تم تقديم 160 ألف روبل للتعويض عن الأضرار التي لحقت مباشرة بالمشارك المصاب في حادث مروري ، و 135 ألف روبل لتعويض الأشخاص الذين يحق لهم الحصول عليها في حالة وفاة الضحية ، و 25 ألف روبل للتنظيم. جنازة الضحية. في عام 2015 ، تمت مراجعة المدفوعات ، ومنذ تلك اللحظة تم تخصيص 500 ألف روبل روسي للتعويض عن الأضرار التي تلقاها الضحايا مباشرة ، وتم تخصيص 475 ألف روبل للمدفوعات للمستفيدين ، والتي تم توضيحها في المادة ذات الصلة من القانون (الأشخاص الذين تم تقليصهم سابقًا إلى مجموعة يحق لهم الحصول على تعويض في حالة وفاة الضحية) ، وكذلك نفس المبلغ 25 ألف روبل لتنظيم الجنازة. حسنًا ، أنت تعرف الآن كل ما تحتاج لمعرفته حول المدفوعات التي تلتزم شركة التأمين بدفعها ، كما أنك تدرك أهمية OSAGO. ولكن السؤال الذي يطرح نفسه بعد ذلك ، ماذا عن سيارتك الخاصة. هل ستعوض سياسة OSAGO الضرر المتلقى في حادث مروري؟

تأمين سيارتك

عندما تريد تأمين جانب السيارات من حياتك ، فإن شركة التأمين Ingosstrakh ستساعدك. التقييمات على OSAGO جيدة بشكل استثنائي ، لذا يمكنك الوثوق بالخبراء بأمان. لكن OSAGO ليس الوحيدسياسة سيارة يجب أن تفكر فيها. النقطة المهمة هي أنه لا يغطي الضرر الذي ستتلقاه سيارتك. بموجب بوليصة OSAGO ، لا يمكن استلام مدفوعات التأمين إلا من قبل طرف ثالث متورط في حادث مروري. إذا لم تكن طرفًا ثالثًا ، أي أنه تم اكتشاف أن سيارتك هي الجاني أو أحد الجناة في التسبب في حادث مروري ، فلن تغطي سياسة OSAGO تكلفة إصلاح سيارتك. ماذا أفعل؟ يجب أن تدرس قضايا التأمين على السيارات بعناية أكبر ، لأنه من أجل سداد تكاليف إصلاح سيارتك التي تضررت في حادث مروري من خلال خطأك ، تحتاج إلى وضع سياسة مختلفة تمامًا تسمى CASCO. لكن هذه السياسة ليست الموضوع الرئيسي لهذه المقالة ، لذا فإن حقيقة وجودها والغرض منها هو كل ما تحتاج إلى معرفته عنها في الوقت الحالي.

السياسة الإلكترونية

نظرًا للسرعة المذهلة التي يتم بها تطوير التكنولوجيا الحديثة ، أصبح الحصول على بوليصة التأمين مؤخرًا أسهل بكثير. نحن نتحدث عن e-OSAGO ، أي بوليصة تأمين إلكترونية. في الوقت نفسه ، عندما تم إجراء تعديلات على المدفوعات في حالة الإضرار بصحة أو حياة الأطراف الثالثة ، تم إدخال نظام إلكتروني لإصدار وثائق التأمين. تمتلك معظم شركات التأمين الآن أنظمة خاصة على صفحاتها الرسمية على الإنترنت تتيح لك التأمين على السيارة دون مغادرةمن المنزل. بطبيعة الحال ، لكونها واحدة من شركات التأمين الرائدة في الاتحاد الروسي ، قدمت شركة التأمين Ingosstrakh أيضًا هذا النظام. تقييمات OSAGO الصادرة عبر الإنترنت إيجابية للغاية أيضًا. ومع ذلك ، يجب الانتباه إلى أن إصدار بوليصة إلكترونية لن يكون ممكنًا إذا لم تكن قد قمت بتأمين سيارتك مسبقًا. الحقيقة هي أن النظام يتلقى المعلومات الأساسية في PCA ، وإذا لم تكن قد اجتزت مسبقًا إجراءات التأمين على السيارة في مكتب الشركة ، فلن تكون بياناتك في قاعدة البيانات. هذا عيب بسيط نأمل أن يتم إصلاحه في المستقبل. إذا كنت قد حصلت على تأمين سابق ، فستحتاج فقط إلى ملء النماذج المطلوبة ، وستتلقى المستندات عبر البريد الإلكتروني التي ستكون معادلة لوثيقة التأمين "الورقية" التي تلقيتها سابقًا.

ردود فعل إيجابية

حسنًا ، لقد حان الوقت لإلقاء نظرة على ما يقوله سائقي السيارات في جميع أنحاء الاتحاد الروسي حول مراجعات Ingosstrakh - OSAGO. موسكو هي واحدة من المناطق الرئيسية حيث يتم تنفيذ جزء مثير للإعجاب من عقود التأمين. وهذا هو المكان الذي تأتي منه معظم المراجعات ، وهذا هو المكان الذي تكون فيه كلها إيجابية تقريبًا. ما الذي يمدحه بالضبط عشاق السيارات الذين يتخذون سياسة من شركة التأمين هذه؟ ما هي المراجعات حول شركة "Ingosstrakh"؟ OSAGO هي السياسة التي تقلق كل مالك سيارة ، ولهذا السبب يكتبون عنها أكثر من غيرها. ويشير عدد كبير من الأشخاص في مراجعاتهم المكتوبة على مدار العامين الماضيين إلى ملاءمة إصدار سياسة فيالإنترنت. الإجراء سريع ومريح ، يعمل النظام بسلاسة ووضوح شديد. لا يوجد تأخير ، تبدأ السياسة في العمل بعد يوم من السداد. يلاحظ الناس أيضًا مزايا أخرى لهذه الشركة ، مثل سرعة الدفع بموجب بوليصة التأمين ، ومقدار المدفوعات ، فضلاً عن جودة الخدمة من قبل الموظفين. كما ترى ، تؤثر المراجعات على جميع جوانب أنشطة الشركة ، بما في ذلك OSAGO Ingosstrakh الإلكتروني. المراجعات ، بالطبع ، ليست إيجابية بشكل حصري - يمكنك العثور على آراء سلبية. غالبًا ما يتركهم سكان المناطق ، لكن يمكننا القول بأمان أن الشركة التي تأخذ في الاعتبار جميع المراجعات تمامًا هي Ingosstrakh. OSAGO ، قازان هي مسرح العمل أو موسكو ، هي دائمًا أولوية ، لذلك يحاول الموظفون مساعدة كل من سكان العاصمة وممثلي المدن والبلدات الصغيرة.

مراجعات سلبية

أما بالنسبة للآراء السلبية حول الشركة وأنشطتها ، فهي موجودة على الإنترنت على مجموعة متنوعة من الموارد. على سبيل المثال ، إحدى المدن التي يوجد بها مكتب تمثيلي لشركة Ingosstrakh هي نيجني نوفغورود. قد تختلف المراجعات (OSAGO وأنواع التأمين الأخرى) ، ويكتب شخص من Novgorod مراجعة إيجابية ، بينما يكتب شخص آخر تعليقًا سلبيًا. من المفيد أن نفهم على أي أساس يتم كتابة الشكاوى في معظم الحالات؟ بتحليل أكثر تفصيلاً ، يتضح أن معظم المراجعات ذات اللهجة السلبية مكتوبة بسبب حقيقة أن المستخدم نفسه لم يفهم تمامًاالوثائق والقواعد. على سبيل المثال ، تلقى أحد فروع Ingosstrakh (يكاترينبرج) تعليقات سلبية على OSAGO لسبب أن مالكي السيارات لم يقدموا استنتاجات بشأن حوادث الطرق إلى مكتب الشركة في الوقت المحدد. لكن في نفس الوقت أرادوا أن تدفع شركة CASCO تكاليف إصلاح السيارة. مثل CASCO ، أحد التخصصات الرئيسية في Ingosstrakh هو OSAGO. يمكن أن تكون تقييمات العملاء بناءة أيضًا - على سبيل المثال ، أراد أحد مالكي السيارات كتابة سائق آخر في عقد التأمين على وجه السرعة ، ولكن لا يمكن للشركة تنفيذ مثل هذا الإجراء إلا في غضون شهر واحد. يبدو أن إدخالًا واحدًا صغيرًا ، ونفس الشيك الصغير - وهذا كل شيء ، لكن الشركة لا تستطيع تقديم مثل هذه الخدمة ، لذا فإن مثل هذا البيان هو أساس كامل للمراجعة السلبية. التعليقات على مدفوعات OSAGO سلبية أيضًا في Ingosstrakh - يشتكي الناس من معالجة طلباتهم لفترة طويلة جدًا ، مما يجعل من الصعب استخدام السيارة ، ولكن هذا يعتمد غالبًا على موقع الشركة. لكن من الجدير بالذكر أن جميع المراجعات تتم مراجعتها من قبل ممثلي الشركة ، ويتلقى كل مستخدم إجابة مفصلة توضح كافة تفاصيل المشكلة.

الاستنتاجات

ما هي الاستنتاجات التي يمكن استخلاصها من كل هذه المعلومات؟ لا يهم الفرع الذي تتقدم إليه - سواء كان في موسكو أو Ingosstrakh-Voronezh ، فإن المراجعات (OSAGO تتعلق بهذا في المقام الأول) ستخبرك أن الخدمة مقدمة على نفس المستوى العالي. بطبيعة الحال ، هناك أيضًا غير راضين ، ولكن إذا نظرت إلى المراجعات على OSAGO من الآخرينشركات التأمين ، ستفهم أن السلبية كانت دائمًا وستظل دائمًا.