Pickpoint: المراجعات ، المواعيد ، العناوين ، تعليمات الاستخدام ، استلام الحزم

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يكتسب انتشار المتاجر عبر الإنترنت زخمًا متزايدًا كل عام. إذا تم تصديق التوقعات ، فسوف تلغي في العقود القادمة جميع المبيعات الحالية للمنتجات غير الغذائية التي يتم تنفيذها اليوم على منصات مبيعات مهمة مثل مراكز التسوق والمتاجر الكبرى ومحلات السوبر ماركت والأسواق ومنصات التداول الأخرى. يوفر عدد كبير من الخدمات المختلفة المتاحة للاستخدام من قبل جمهور عريض من المستهلكين لشراء السلع والخدمات من قبل أولئك الذين يرغبون حصريًا من خلال خدمات الإنترنت. من بينها ، تعمل خدمة PickPoint البريدية كوسيط عالمي بين البائع والمشتري. التعليقات حول التسليم والتوقيت وخدمة الشركة ، فضلاً عن مزاياها وعيوبها الفورية مختلطة إلى حد ما.

عن الشركة

لأول مرة ، سمع الروس عن تسليم بريد PickPoint في نوفمبر 2010 ، عندما أأول وظيفة وظيفية لهذه الخدمة. تشتهر هذه الخدمة بأنها واحدة من رواد قناة التوصيل الجديدة المبنية على نظام محطات الخدمة الذاتية الآلية. يوفر مركز PickPoint اللوجستي جيلًا جديدًا من الخدمات من خلال تسليم الطلبات عبر الإنترنت من خلال محطات الطرود ونقاط الاستلام. أعلنت Postamats مؤخرًا نسبيًا عن وجودها على أراضي الاتحاد الروسي - فهذه محطات حديثة مجهزة بنظام آلي ، وبفضل ذلك يمكنك دفع ثمن طردك واستلامه مباشرة في نقطة التسليم. بصريًا ، هذه المحطات عبارة عن جدار من الصناديق البرتقالية مع وجود آلة ضبط في المنتصف تحتوي على جميع المعلومات الخاصة بإدخال البيانات وإيداع الأموال. في المظهر ، تبدو وكأنها المحطة الطرفية الأكثر شيوعًا ، والتي بفضلها نقوم بتجديد حساب الهاتف المحمول الخاص بنا أو رصيد مزود الإنترنت يوميًا ، لذلك فهي سهلة الاستخدام.

منذ اللحظة التي ظهرت فيها خدمة التوصيل في موسكو حتى يومنا هذا ، لم تتوسع الشركة فقط: قامت شبكة محطات PickPoint بتوزيع نقاط وصول المستهلكين إلى النظام الآلي في كل مركز إقليمي في البلاد. اعتبارًا من يونيو ويوليو 2014 ، كان ما يقرب من 90 ٪ من جميع المتاجر الإلكترونية المعروفة التي كانت موجودة في ذلك الوقت وتم تضمينها في مئات من نقاط البيع عبر الإنترنت الأكثر شهرة متصلة بالفعل بخدمة PickPoint.

اليوم يفاجئ أداء الخدمة بأرقامها الرائعة:

• عدد محطات الطرود على أراضي روسيا ، وكذلك نقاط مباشرةإصدار أوامر - 3416 قطعة ؛
• عدد نقاط التفكك الإقليمية لوضع محطات الطرود - أكثر من 540 مدينة وبلدة في الاتحاد الروسي ؛
• مستوى المتاجر عبر الإنترنت المتصلة بخدمة PickPoint حوالي 5.5 ألف وحدة ؛
• قاعدة المستهلكين (مستخدمي الخدمات البريدية) - حوالي 5.2 مليون شخص.

يضع المشرعون في PickPoint أنفسهم على أنهم أحدث خدمة للمستهلكين لتلقي الطلبات عبر الإنترنت. ولكن لا يستجيب جميع المستخدمين بشكل إيجابي بشأن خدمات خدمة شائعة. لذلك ، تم تقسيم المراجعات حول PickPoint ونقاط الالتقاط ومستوى الخدمة الآلية إلى مجموعات ذات آراء متضاربة. لكن أول الأشياء أولاً.

الوجهة

بالحديث عن الغرض الرئيسي من خدمة التوصيل هذه ، تجدر الإشارة إلى أنها تركز حصريًا على تقديم الخدمات في مجال الاتصالات الافتراضية بين المورد والمستهلك النهائي. يعتبر دور الوسيط الذي تؤديه PickPoint بين المتجر عبر الإنترنت والعميل أولوية في عمل خدمة التوصيل ككل. هذا ليس بريدًا عاديًا يتضمن نقل الرسائل والطرود والطرود من نقطة في روسيا إلى نقطة أخرى. هذه ثغرة في النشاط التجاري ، والتي تتضمن العمل فقط على أساس البيع والشراء بين البائع والمشتري ، ويتم تنفيذ المعاملة بينهما تقريبًا ، من خلال الاتصالات عبر الإنترنت.

في عالم التسويق عبر الإنترنت سريع التطور ، حيث عبر الإنترنتتعمل متاجر الملابس والأحذية ومستحضرات التجميل بسرعة على نشر نطاق توجهاتها الوظيفية للمستهلكين ، وتعمل PickPoint كوسيط مناسب إلى حد ما. احكم بنفسك: عند طلب فستان يعجبه في خدمتهم المفضلة أو عند الرغبة في شراء قضيب غزل جديد في متجر أدوات صيد مألوف عبر الإنترنت ، يدرك المستخدم أنه سيتعين عليه انتظار الطرد لبعض الوقت ، ثم الانتقال إلى أقرب مكتب بريد وانتظر دوره هناك (وفي حالة البريد الروسي ، تستغرق هذه العملية الكثير من الوقت). وفقًا لمراجعات المستخدمين لـ PickPoint ، فإن ماكينات الطرود تجعل عملية تلقي الطلب عبر الإنترنت أسهل بكثير. هذا يعادل حقيقة أن الشخص اليوم قادر على اختيار المنتجات التي يحبها في السوبر ماركت بشكل مستقل: هو نفسه اختار الموضع المطلوب على الرف ، قرأ الملصق بنفسه ، شعر ولمس المنتج بنفسه ، في كلمة واحدة ، لقد فعل كل شيء بمفرده ، وليس بمساعدة بائع يبيع البضائع خلف المنضدة. يتم توفير مخطط عمل مماثل من خلال الغرض الرئيسي لـ PickPoint: يدفع المستلم ثمن بضاعته بشكل مستقل من خلال نظام طرفي آلي ويستلمها من الخلية المقابلة بنفس الطريقة. هذا كل شيء - سهل وبسيط

الفوائد

لكن ما هو الفرق الأساسي بين خدمة التوصيل هذه وأنظمة البريد المألوفة مثل Boxberry و Maxi Express و SPSR والأهم من ذلك ، Russian Post؟ يؤكد لنا ممثلو خدمة PickPoint على التطبيق العملي والراحة والسرعة لوظيفة التوصيل. ولكنما هي المجالات ذات الأولوية في أنشطة الشركة التي لاحظها المستخدمون أنفسهم والموظفون في المراجعات؟ تتمتع PickPoint بعدد من المزايا مقارنة بخدمات التوصيل الأخرى:

• أول وأهم شيء هو الخدمة الذاتية: لقد طلبت البضائع من المتجر الإلكتروني بنفسي ، وذهبت إلى مكتب البريد بنفسي ، ودفعت ثمنها بنفسي وأخذت الطرد من الخلية بنفسي.
• ثانيًا: القدرة على استلام طلبك في أي وقت يناسبك ، تتوفر المحطات على مدار الساعة تقريبًا (إذا كان مكتب بريد وليس نقطة استقبال) ، وهو أمر مناسب جدًا بالتأكيد الناس الذين يعملون من الصباح حتى المساء ومحدودي الوقت
• ثالثًا: لا داعي للوقوف في طابور لساعات مؤلمة ، لأنه من أجل استلام الحزمة ، لا تحتاج إلى انتظار إجراءات المشغلين البطيئين الذين يبحثون تحديدًا عن موقعك في مستودع البريد.
• رابعًا: تفرع واسع النطاق لنقاط الوصول. توجد Postamats ونقاط الإصدار في كل مركز إقليمي ، في جميع مراكز التسوق ، حيث توجد حركة مرور يومية عالية وتدفق كبير من الناس. يتيح لك ذلك استلام طلبك دون صعوبة كبيرة في التنقل في جميع أنحاء المدينة بحثًا عن مكتب بريد.
• خامسًا: يمكنك دائمًا معرفة المرحلة التي يتحرك فيها الطرد ، لذلك يتم توفير خدمة خاصة من PickPoint - تتبع الطلب.

من بين الأشياء الأخرى ، ميزة كبيرة هي سرعة التسليم - يتم تنفيذ حركة الطلب من المتجر إلى نقطة الإصدار أو محطة الطرد في وقت قصير إلى حد ما ، كل هذا يتوقف على المسافة المقابلة. لكن الحقيقةلاحظ المستخدمون نظام الاستجابة السريعة PickPoint. علاوة على ذلك ، فإن التسليم مجاني تمامًا للمشتري نفسه. ميزة كبيرة ، أليس كذلك؟ يتم تعيين جميع إجراءات الدفع للخدمات على وجه التحديد إلى المتجر عبر الإنترنت ، والذي يبرم اتفاقية لتقديم الخدمات مع خدمة التوصيل. ونتيجة لذلك ، فإن المتجر إما يفترض التكاليف ، بما في ذلك تكلفة طلبات الشحن في تكلفة منتجاته ، أو ، في شروط الطلب على موقعه على الإنترنت ، يترك معلومات بشأن تكلفة خدمات التوصيل ، ويحدد مستواها على ملك. لكن على وجه التحديد ، لا يدفع مستلم البضاعة أي شيء لخدمة PickPoint.

عيوب

ومع ذلك ، ليست كل المراجعات حول خزانات الطرود في PickPoint وردية وإيجابية للغاية. هناك من كان غير راضٍ تمامًا عن الخدمة الآلية ، وهناك الكثير منهم. يعبر المستخدمون عن عدم رضاهم عن أوجه القصور الرئيسية التالية في نظام الخدمات اللوجستية:

• وظائف دعم متخلفة. غالبًا ما يلاحظ متلقو الطرود عدم القدرة على الوصول إلى المشغلين في المرة الأولى أو الثانية ، مما يسبب بعض الحيرة والانزعاج بين العملاء.
• عمليات إعادة التوجيه المحتملة بسبب ازدحام محطات الطرود. غالبًا ما يحدث أنه لا توجد خلايا كافية في نقطة التسليم المحددة من قبل العميل - كلهم مشغولون بأوامر أخرى جاءت في وقت سابق. ثم يتصل مشغلو خدمة PickPoint ويطلبون إعادة تحديد موقع التسليم المحدد إلى نقطة وصول أخرى ، وهو بالطبع ليس ملائمًا للغاية.
• أعطال Postamat وعدم تشغيل المحطة.يحدث أن يفشل النظام الآلي ويتعين على المستلمين الانتظار عدة أيام للإصلاحات ، على التوالي ، يتأخر وقت استلام الطلب.
• المحطة لا تعطي التغيير. بعد خفض الأوراق النقدية في متقبل الفاتورة ، لن يكون من الممكن التقاط التغيير. ولكن هناك أخبار سارة في هذا الحساب - تصل الأموال على الفور تقريبًا على رصيد الهاتف المحمول الخاص بالمستلم.
• صعوبات متقطعة مع العودة. يوفر النظام إمكانية إعادة البضائع غير المناسبة من خلال PickPoint ، ولكن من أجل تجنب العيوب في النظام الآلي ، فمن الأفضل القيام بذلك في نقاط الالتقاط حيث يوجد موظفو الخدمة ، وليس من خلال مكتب البريد تحديدًا. إنه أكثر أمانًا بهذه الطريقة.

باختصار ، خلال وجود شركة PickPoint اكتسبت العديد من المتابعين بين المستخدمين. لكن بالنسبة للكثير من الناس ، فإن عمل الخدمة يسبب الخوف وعدم الثقة بعد الحوادث التي مروا بها والقصص غير السارة المرتبطة بعدم نجاح استلام الطرود من خلال خدمة التوصيل هذه. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يشتكي المستلمون في مراجعاتهم من الموقف السيئ لموظفي PickPoint: العديد من المشغلين ، وفقًا للمستهلكين ، يستجيبون بشكل غير مبالٍ للغاية ، ولا يحاولون مساعدة العميل ولا يتشربوا بمشكلته.

عمال الخدمة أنفسهم ، الذين يقدمون الخدمات ويقومون بأنشطتهم العمالية هنا ، يلاحظون متوسط مستوى الأجور والمتوسط العادي وغير المتحيز لموقف الإدارة تجاه الموظفين. في مراجعاتهم ، لاحظ موظفو PickPoint LLC نظافة المكتب ، ووجود نظام آلي للتحكم في الوصول ، وتحسين لائق للعاملالداخلية.

كيفية استخدام

حسنًا ، والشيء الأكثر إثارة للاهتمام بالطبع هو الاستخدام المباشر للخدمة. كيف تتم عملية شراء عملية شراء في متجر عبر الإنترنت من خلال وسيط تمثله PickPoint؟ كيفية استخدام خادم التوصيل هذا؟

1. في البداية ، تحتاج إلى اختيار البضائع في متجرك المفضل الذي يعمل عبر الإنترنت ، وفي قائمة طرق التسليم التي تفتح ، حدد ، على التوالي ، PickPoint.
2. في قائمة نقاط الوصول إلى خزائن الطرود ونقاط استلام الطرود ، تحتاج إلى اختيار الموقع الأكثر ملاءمة لك.
3. عندما يصل الطلب إلى العنوان المطلوب ، سترسل PickPoint إشعارًا إلى رقم الهاتف المحمول المحدد من قبل المشتري.

هذا كل شيء - العملية بسيطة للغاية. من لحظة تقديم الطلب ، يمكنك مراقبة الطرد الخاص بك عن طريق إدخال المعلومات ذات الصلة على موقع الويب pickpoint.ru. في المراجعات ، ذكر الكثير أيضًا القدرة على تتبع الطرد من خلال تطبيق خاص للهاتف المحمول.

تتبع

بفضل تطبيق مصمم خصيصًا للمستخدمين ، توفر خدمة PickPoint القدرة على الوصول بسرعة إلى حسابك الشخصي وتتبع الطرود الخاصة بك ، بالإضافة إلى حركتها. يعمل هذا على تبسيط عملية التحكم في حركة البضائع المطلوبة في المتجر عبر الإنترنت: لا تحتاج إلى الاتصال بالمورد أو مشغلي الخدمة المعينين من أجل معرفة مرحلة تسليم الطلب. تحتاج إلى تتبعما عليك سوى تسجيل التطبيق وربطه برقم هاتفك ، وبعد ذلك ستتاح لك الفرصة فورًا لمتابعة المعلومات حول جميع الطلبات ، وموقع آلات الطرود ، وجدول العمل لنقاط الاستلام ، وخيارات الدفع الممكنة. من بين أشياء أخرى ، يمكنك رؤية معرض الصور مع مواقع محطات PickPoint.

يتيح تتبع طلب التطبيق للمستخدمين:

• إطالة العمر الافتراضي للطرد في محطة الطرد ؛
• إعادة توجيه الشحنة من نقطة تسليم إلى أخرى ؛
• تتبع التغيير في حالة الطرد ؛
• الحصول على طريق على الخريطة إلى مكتب البريد المطلوب أو نقطة تسليم الطرود ؛
• لدراسة قائمة المتاجر عبر الإنترنت عن طريق التصفية حسب الفئات أو الكلمات الرئيسية في محرك البحث ؛
• عرض التعليمات الخاصة باستلام الطرد وحتى حفظه على هاتفك

توقيت

أما بالنسبة لوقت التسليم ، فالعديد راضون عن سرعة الخدمة. لكن البعض في مراجعاتهم لـ PickPoint وشروط خدمات الناقل غير مبالٍ للغاية. غالبًا ما يكون هذا بسبب فشل النظام المتقطع ، ولكن في بعض الأحيان قد يكون السبب مشكلة في الشحنة من المورد ، أي المتجر عبر الإنترنت. وبعد ذلك تتم إزالة جميع الأسئلة المحددة من خدمة PickPoint. يمكنك أيضًا تتبع اللحظة التي تم فيها تسجيل البضائع بواسطة خدمة التوصيل في تطبيق PickPoint.

يشار إلى فترة تسليم البضائع من المورد إلى المستهلك النهائي فيموقع الويب (أو التطبيق) في أيام العمل. يتم احتساب المدة دون مراعاة اليوم المحدد لاستلام الشحنة من المتجر وحتى تحديد الطلب مباشرة إلى مكتب البريد (أو نقطة الإصدار). كما يوجد على الموقع الرسمي لخدمة التوصيل زرين نشطين ، بالضغط عليهما يمكنك متابعة الرابط الذي يفتح الملفات للمستهلكين مع قائمة بالطرق الممكنة للطرد للتنقل عبر المدن الكبرى الرئيسية ومناطقها ، وهي: موسكو وسانت بطرسبرغ. يمكن للجميع العثور على معلومات أكثر دقة عن طلباتهم في قسم "مراقبة التسليم" في تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. أو يمكنك التحقق من المعلومات في المتجر الإلكتروني الذي هو المورد.

نقاط الإصدار

تفكك محطات الطرود ونقاط إصدار الطلبات لدى PickPoint تداعيات كبيرة في جميع أنحاء البلاد. يمكن للجميع اختيار عنوان التقاط معين لأنفسهم ، مع مراعاة احتياجاتهم وراحتهم ، فإن تطبيق الهاتف المحمول هو المساعدة. يتحدث الناس بشكل مختلف عن خزائن الطرود ونقاط الالتقاط: فبعضها يشبه طريقة ما لاستلام الطرود ، والبعض الآخر يشبه طريقة أخرى. يلاحظ البعض عدم الحاجة إلى الاتصال بالموظفين وإمكانية الخدمة الذاتية ، بينما يرى البعض الآخر أنه من الأسهل مناقشة تفاصيل إعادة منتج غير مناسب مع الموظف. تقبل PickPoint الإرجاع نفسه للمعالجة ، لكن هذا الاحتمال يعتمد فقط على الشروط التعاقدية للخدمة مع المتجر عبر الإنترنت: إذا كان مورد المنتج يوفر إمكانية إعادته من العميل ، يقبل موظفو التوصيل البضائع للعودة إلى المتجر عبر الإنترنت. فيإذا لم يقدم المتجر إرجاعًا ، فلن يتمكن المشتري من وضع عملية الشراء غير الناجحة في صندوق خزانة الطرود أو تسليمها إلى مشغل PickPoint عند نقطة الاستلام.

تلقي

يستغرق الإجراء المباشر لاستلام طرد من محطة طرد أقل من دقيقة واحدة - وهذه إحدى المزايا الرئيسية لخدمة PickPoint. كيف تستلم حزمتك في محطة الخدمة الذاتية؟ كل شيء بسيط للغاية. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع بعض الخطوات البسيطة:

1. أولاً ، أنت بحاجة إلى انتظار إشعار من خدمة بريد PickPoint على هاتفك: ستكون رسالة نصية قصيرة تحتوي على رمز التحقق.
2. الخطوة التالية هي الذهاب إلى نقطة الاستلام المحددة مسبقًا أو مكتب البريد للاستلام المباشر للطرد. من المهم أن تتذكر أنه من لحظة تلقي إشعار الرسائل القصيرة حتى إعادة الطرد إلى المرسل ، يكون لدى المستلم ثلاثة أيام فقط - خلال هذه الفترة يجب عليه استلام طلبه. خلاف ذلك ، سيتم إرساله تلقائيًا إلى المتجر عبر الإنترنت.
3. عندما تكون أمام المحطة ، تحتاج إلى إدخال البيانات المناسبة (الرمز من الرسالة المستلمة مسبقًا). من السهل جدًا القيام بذلك ، لأن واجهة النظام الآلي مريحة للغاية.
4. الخطوة التالية هي إجراء الدفع. ميزة أخرى لهذه الخدمة هي القدرة على الدفع مقابل خدمات متجر على الإنترنت نقدًا أو ببطاقة مصرفية. عند إيداع النقود ، من المهم أن تتذكر أن الجهاز لا يصدر أي تغيير. ولكن إذا حدث أن العميل ليس لديه المبلغ المتاح للحساب ، فإن الأموال المتبقية بعد السدادسيتم تحويلها تلقائيًا إلى حساب الجوال الخاص بالدافع.
5. بعد الدفع ، يظهر سهم على الشاشة يشير إلى خلية معينة تحتوي على طلب المشتري. يبقى فقط الضغط على مفتاح "فتح الخلية".
6. بعد النقر فوق الزر المحدد ، سيتم فتح المربع الذي يحتوي على المحتوى المملوك للعميل تلقائيًا. ستظهر نقرة مميزة ، وسيتحرك الصندوق قليلاً للخارج. من المهم التعامل مع الصندوق بعناية ، لأنه إذا أغلقت الخلية عن طريق الخطأ ، فلن تفتح مرة أخرى. ثم سيتعين عليك اللجوء إلى المشغلين للحصول على المساعدة والاتصال بالدعم الفني لـ PickPoint. سيخبرك موظفو مركز الخدمة بكيفية استخدام الجهاز في مثل هذه الحالة.
7. إذا كان المنتج الذي أرسله المتجر غير مناسب ، فيمكنك إعادته عن طريق إعادته إلى الخلية وإجراء العديد من المعالجات باستخدام الخطوات الموضحة على شاشة الجهاز. لكن الكثيرين يفضلون في هذه الحالة الاتصال بنقاط إصدار الطلبات ، حيث يمكن تنفيذ هذا الإجراء من قبل شخص معين - موظف PickPoint. سيتم تسليم المرتجعات بعد أيام قليلة إلى المورد ، إذا كان المتجر يوفر للعميل حتى رفض المنتج الذي لا يصلح.

امتياز

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن لأي شخص الانضمام إلى مجموعة المشروع اللوجستي المبتكر PickPoint ، والقيام باستثمارات في تطويره ، أي عن طريق شراء امتياز من الشركة. من السهل جدًا أن تصبح عضوًا في سوق التجارة الإلكترونية سريع النمو: كما يقولون ، سيكون هناك أموال. أصحاب الامتياز المحتملون (المشترونالامتياز) يشير إلى شيئين إيجابيين يميزان PickPoint عن مانحي الامتياز الآخرين:

• لا داعي لتقديم مساهمة بمبلغ إجمالي - لن يدفع المستثمر مبلغًا ثابتًا من الأموال بموجب اتفاقية الامتياز ؛
• لا داعي لدفع الإتاوات - لا تطلب PickPoint من مشتري الامتياز دفع حق الامتياز ، بشرط استخدام العلامة التجارية للشركة وبراءات الاختراع.

كيف يتم تنفيذ هذا الإجراء؟ تقدم PickPoint شراء محطة طرود آلية (أي مكتب بريد) ، والتي من خلالها ، في الواقع ، يتم تنفيذ إصدار وقبول العناصر التي يطلبها العملاء من المتاجر عبر الإنترنت. ماذا يقدم صاحب الامتياز:

• المعدات: محطة الخدمة الذاتية وجدار الخلية ؛
• ضمان تدفق الطرود (بالفعل في اليوم الثالث أو الرابع بعد التثبيت ، تبدأ الطلبات المحتملة في التداول وجلب الدخل إلى صاحب الامتياز) ؛
• الخدمات الاستشارية ذات الصلة.

يتضمن الأخير حزمة تدريبية ودعمًا لممارسة الأعمال التجارية ، والمساعدة في حساب الشروط ومبالغ الاسترداد ، ووظائف اختيار موقع لتثبيت خزائن الطرود ، والدعم الفني وخدمات التحصيل النقدي ذات الصلة ، بالإضافة إلى حساب شخصي مع نظام تحكم عن بعد عملي ومريح.التحكم ومراقبة الحالة التقنية للمعدات.

لكن ليس كل شيء سلسًا كما يبدو للوهلة الأولى. في مراجعات امتياز PickPoint ، لاحظ العديد من المستثمرين عددًا من المتطلبات التي تنطبق على مشتري الامتياز.ما هي هذه المتطلبات؟

• يجب تسجيل الشريك المحتمل ككيان قانوني لدى السلطات الضريبية.
• مساهمة استثمارية في شراء حق امتياز - 900000 روبل.
• يجب أن يكون موقع خزانة الطرود في نقطة وصول مجاني للمستهلكين: يجب أن يكون تبادل النقل مناسبًا ، ويجب أن يتوافق الموقع الداخلي مع خدمة ذاتية عملية وسهلة.
• يجب أن تكون ساعات العمل في المبنى الذي تم تركيب خزانة الطرود فيه مرنة ومريحة قدر الإمكان لمستخدمي التوصيل البريدي ، أي ما لا يقل عن عشر ساعات نهارًا. هذا جدول 24/7 في أحسن الأحوال.

وتجدر الإشارة إلى أنه في مراجعاتهم ، ينقسم رواد الأعمال ، مثل جميع مستخدمي نظام PickPoint ، إلى معسكرين: أتباع وخصوم. أولئك الذين يرغبون في التعاون مع مركز اللوجستيات هذا يلاحظون إمكانية الوصول إلى الاسترداد في غضون 6-8 أشهر إذا كان مكتب البريد أو نقطة الالتقاط في المكان المناسب. بالرغم من إعلان الشركة الاكتفاء الذاتي من حوالي 3-4 أشهر. لكن العديد من المعارضين لهذا النوع من الاستثمار ، الذين "استنفدوا" في مثل هذه الأعمال ، يقولون إنك بحاجة إلى الاقتراب بجدية من موقع التثبيت postamate. نظرًا لأنه إذا تم إعداده في مكان بعيد عن التدفق اليومي للأشخاص ، فسيكون ببساطة غير مربح ولن يجلب الربح الذي يتحدث عنه مانح الامتياز.

العنوان

كما ذكرنا سابقًا ، فإن نقاط وضع postamates وتحتوي نقاط تسليم الطرود على قائمة ضخمة من العناوين في مناطق مختلفة من البلاد. تجدر الإشارة إلى أن المكتب الرئيسي للمركز اللوجستي يقع في العنوان التالي: موسكو ، احتمال فولغوغرادسكي ، المبنى 42 ، المبنى 23.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم توفير رقم الهاتف المرجعي للشركة على الموقع الرسمي ، وكذلك أرقام وعناوين البريد الإلكتروني للمركز الصحفي وقسم المبيعات وإدارة تطوير الشبكة (نحن نتحدث عن محطات الطرود والاستلام نقطة).

المتقدمون المحتملون لشغل منصب في مركز الخدمات اللوجستية الذين زاروا المكتب المركزي يستجيبون بشكل عام بشكل إيجابي لرفاهية المساحات المكتبية المخصصة للمجمع التجاري. يتضح الشيء نفسه من الموظفين أنفسهم في مراجعاتهم لـ PickPoint. "Tekstilshchiki" - هذا هو اسم محطة المترو ، والتي تقع بالقرب من مركز الخدمات اللوجستية. على الجانب الإيجابي ، بناءً على تعليقات شهود العيان ، يقوم الموظفون بنقل باص مجاني من المحطة إلى المكتب نفسه ، وهو أمر مريح للغاية ، لأن الطريق إلى المركز لا يختلف في وجود رصيف للمشاة.

آراء

PickPoint هي شركة واعدة شابة تعمل في مجال الخدمات واللوجستيات ونقل وتخزين البضائع المباعة من خلال المتاجر عبر الإنترنت. ينصب التركيز الرئيسي للشركة على أتمتة عملية التسليم والترويج للخدمات البريدية ذات الخدمة الذاتية. تعتبر الشركة الكفاءة والسرعة والملاءمة شعارها ، وتطلق على خدماتها "التوصيل الذكي". لكن آراء المستخدمين منقسمة حول هذا الموضوع

أصحاب الإنترنتالمخازن راضية بشكل عام عن أداء التسليم البريدي في PickPoint. يتم إبرام العقد بشروط مفيدة للطرفين. ليس المستهلك النهائي هو الذي يدفع مقابل التوصيل ، ولكن المتجر عبر الإنترنت نفسه. بالفعل وفقًا لتقديرها الخاص ، فإنها تختار ما إذا كانت ستفرض تكاليف مالية على المشتري بشكل منفصل ، بناءً على الفواتير المستلمة من خدمة التوصيل ، أو تضمين الدفع مقابل الخدمات بموجب العقد في تكلفة منتجاتها في البداية. هنا هو خيار المتجر على الإنترنت. ولكن بشكل عام ، يتم تصنيف أداء التسليم لموردي المنتجات فوق المتوسط.

بالنسبة لمتلقي الطرود - المشترين الذين يستخدمون منتجات المتاجر عبر الإنترنت ، يتم تقسيم الآراء بالتساوي هنا. يعتقد البعض أن الخدمة تستحق الاحترام ويتم تنفيذ عمل النظام الآلي في أفضل حالاته. البعض الآخر غير راضٍ تمامًا عن الانقطاعات المستمرة في تشغيل المحطات وصناديق تخزين الطرود ، فهم يقيمون جودة التسليم على أنها منخفضة. مهما كان الأمر ، يستخدم عدد كبير من الأشخاص اليوم خدمات نقاط الالتقاط ونقاط الاستلام لطلبات PickPoint ، وتستمر في النمو. لا يمكن الاستغناء عن سرعة وسهولة استلام الطرد الخاص بك من هذه الشركة.

أيضًا لا يوجد إجماع بين رجال الأعمال المستعدين للاستثمار في شركة شابة. يعتبره البعض عملاً مربحًا حقًا واستثمارًا جيدًا ، بينما يصف البعض الآخر شراء امتياز بأنه مضيعة للوقت والمال. ومع ذلك ، يمكن للمرء أن يجادل هنا ، لأن كل شيء يعتمد فقط على المكان الذي ستقف فيه postamat بالضبط. من الواضح أن رجل الأعمال الذي يشتري المعدات لنفسه ويثبتها في الضواحي من أجلهمن غير المحتمل أن تسدد MKAD استثماراتها بسرعة وتبدأ في جني صافي ربح من هذا. إذا اخترت مكانًا صحيحًا لتثبيت postamat ، فيمكن أن يجلب لمالكه دخلاً جادًا دون أي جهد كبير.

رأي موظفي الشركة منقسم أيضًا: يترك الكثيرون تعليقات سلبية على منتديات المناقشة ، بحجة موقفهم المتحيز من خلال لامبالاة الإدارة بالظروف التي قد تمنع الموظف من دخول مكان العمل. يدحض الباقون هذا الرأي ، موضحين أنه ، كما هو الحال في أي شركة ، تلتزم PickPoint بانضباط العمل في الأعمال.