القيادة هي فن إدارة الأفراد

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

تتمثل الوظيفة الرئيسية للقيادة في تشجيع الناس على العمل بتفانٍ كامل وعزيمة وأقصى قدر من الكفاءة. هذا ليس مجرد إدارة مجموعة من الأشخاص من خلال إعطاء المهام والتعليمات ، ولكن نظرة عميقة على تعقيدات العمل الذي يؤديه الفريق وهدفه النهائي. يمكن أن تشمل القيادة مستويات وأساليب وأساليب مختلفة لكل من الأفراد والعمل.

هناك الكثير من النقاش حول ما إذا كانت القيادة والإدارة متماثلان ، وكذلك القيادة والإدارة.

دعونا ننظر في هذه المسألة من زوايا مختلفة ونحدد المهمة الرئيسية للقيادة.

تنفيذي أم مدير؟

في الممارسة الحديثة ، من المعتاد استخدام مفهوم "manager" ، والذي يستخدم في اللغة الإنجليزية ، وحتى الجذور اللاتينية الأعمق لكلمة "manus" - اليد. من الواضح أن أصل الكلمة يرتبط بموقف يمنح الشخص الحق في إصدار الأوامر بمساعدة يديه. هذا يجسد جوهر القيادة كإصدار أوامر وتعليمات قيمة.

بلا شك ، المدير الحقيقي هو قائد محترف قادر على إدارة الأشخاص. المدير الفعال قادر على أن يقود بنفس الإنتاجية مثل القسم فيالبنك ، ونفس القسم في السوبر ماركت. يتفهم بسرعة تعقيدات القضية ويجد طريقة للتعامل مع الموظفين. قد لا يعرف المدير العمل الذي يقوم به مرؤوسوه ، لكنه يديرهم بفعالية. كطريقة عمل ، يمكنه بالطبع استخدام ممارسة "وضع نفسه في مكان المرؤوس" من أجل فهم أساسيات الحالة بشكل أفضل.

الفهم التقليدي للقيادة

يمكن وصف الفهم التقليدي وربما الأكثر صحة للقيادة في عدة اتجاهات وظيفية.

فيما يلي بعض الاتجاهات الرئيسية.

• القيادة هي القيادة التي تكون قدوة وتشجع الموظفين على العمل على مستوى عال. ولا يتعلق الأمر بالتحفيز بالتهديدات ، بل بالقيادة العادلة والمدروسة.
• القيادة تدور حول العمل مع الهيكل ، ومهمة القائد هي إنشاء وصيانة مثل هذا الهيكل حيث يعرف الجميع دورهم ومجال عملهم وهدفهم. إنها أيضًا القدرة على اتخاذ القرارات التي ستساهم في التقدم الأكثر فاعلية نحو النجاح.
• الإدارة هي عملية تفاعل بين الرؤساء والموظفين ، فهي تربط وتغلق سلسلة المكافآت وتحقيق الهدف. بناء فريق يمكنه التواصل بفعالية مع بعضهم البعض ومع الرؤساء.
• القيادة هي القدرة على رعاية الناس وتفويض السلطة بذكاء.

القيادة هي مسألة أسلوب؟

بما أن القيادة تعمل مع الأشخاص الذين يستخدمون قوة ونفوذًا معينين ، فإنهم يشاركونعدة أنماط من هذا التأثير:

• أسلوب سلطوي
• أسلوب ديمقراطي
• أسلوب عدم التدخل.

دعونا نلقي نظرة على هذه الأنماط بمزيد من التفصيل ، بالإضافة إلى جوانبها الإيجابية والسلبية.

أسلوب سلطوي

الاستبداد ينطوي على تركيز كل السلطة في يد شخص واحد. هذا نوع من القيادة ساحق ومسيطر بشكل علني يركز على قرارات شخص واحد لا يأخذ المشورة من مرؤوسيه. هذا النمط صعب بما يكفي لإبقاء الناس في قبضة محكمة

الايجابيات: القدرة على اتخاذ القرارات بسرعة ، ولكن فقط مع الخبرة الكافية والمعلومات من المدير.

السلبيات: عدم وجود حافز للتنمية بين المرؤوسين

ديمقراطي

الديمقراطية هي الإدارة ، حيث يتم تفويض السلطة إلى عدة مستويات ، والمرؤوسون ليسوا مجرد مؤدين ، ولكن أيضًا مشاركين نشطين في عملية صنع القرار. يفترض ضغط أقل على الموظفين ، وثقة في تنظيمهم الذاتي وعزمهم.

الايجابيات: في حالة وجود موظفين مؤهلين ، فإنه يحفز على تحقيق الأهداف والابتكارات والنمو الوظيفي.

السلبيات: غالبًا ما يحدث أن الموظفين لا يستطيعون اتخاذ قرارات سريعة أو التصرف بشكل غير مسؤول.

هناك أساليب أخرى للقيادة ، مثل أسلوب "عدم التدخل" الذي يشجعكل الإمكانات الإبداعية للمرؤوسين من خلال استقلالهم الكامل. من حيث الشعبية ، يتم استخدام النمط الأول للقيادة بشكل أقل وأقل ، بينما يستجيب الأسلوب الديمقراطي وأمثاله لاحتياجات الموظفين ويتوافق مع طريقة التفكير الحديثة.

هل يمكن تعليم القيادة

إذا تحدثنا عن الانضباط الأكاديمي الذي يجب أن يعد الشخص لمنصب القائد ، فهذه هي الإدارة. القيادة هي أيضًا عملية صنع القرار ، والتي تحتاج إلى قاعدة معرفية صلبة لها. الإدارة عبارة عن توليف من المعرفة من مجالات مختلفة: الاقتصاد والتمويل وعلم النفس وعلم الاجتماع والقانون وما إلى ذلك. تم تطوير أساليب وخطط جديدة تمامًا لإدارة الأفراد.

لكن عند الحديث بصراحة ، فإن القيادة ليست سوى نظرية في الإدارة ، ولكن في الممارسة العملية يجب أن يكون القائد:

• عالم نفس ؛
• زعيم ؛
• محلل
• عالم اجتماع ؛
• اقتصادي ؛
• الخ

لكن النظرية والتطبيق شيئان مختلفان ، والعديد من النظريات غير مجدية لحل المشكلات العملية لإدارة الأفراد. بعد كل شيء ، القيادة هي العلاقات مع الناس ، واستخدام الخبرة في مختلف مجالات المعرفة والصفات الشخصية ووجود حافز. كل ما سبق هو نتاج تجربة الحياة والاتصال بواقع عمل أو نشاط آخر ، ولكن ليس نظرية.

القائد الحقيقي قادر على تنظيم فريق ناجح باستخدام جميع الصفات المذكورة أعلاه.

هل كل المديرين جيدين على قدم المساواة؟

بفي الوقت الحاضر ، من أجل اتجاهات الموضة أو لإعطاء أهمية للمناصب الفردية ، يمكن تسمية كل شخص بمدير - من منظم المنتج إلى رئيس القسم.

علاوة على ذلك ، يحصل العديد من خريجي الجامعات على شهادة بالعبارة المرغوبة "مدير …" ، لكن ليس لديهم أساس نظري لإدارة الأفراد ولا أسس عملية. إنها مجرد أوعية لمجموعة من المعارف التي في معظم الحالات لا يتم تعليمها حتى كيفية تطبيقها.