البيع - ما هو؟ بيع المعدات والتكنولوجيا والاستعراضات

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يجب أن يكون كل منا قد لاحظ في الشوارع ماكينات بيع القهوة والشاي الخاصة ، ومحطات الدفع لتجديد اتصالات الهاتف المحمول ، وأنظمة طباعة الصور وأكثر من ذلك بكثير. كل هذه الأجهزة تنتمي إلى فئة "آلات البيع". وسنتحدث عنها في هذا المقال

أود أن أشير على الفور حول البيع إلى أن هذا مفهوم "عام" ، والذي يشمل في الواقع منطقة التجارة بأكملها. وبالطبع ، في مقال واحد ، لا يستحق حتى محاولة تغطية بعض التفاصيل حول هذا المجال. سوف نصف فقط الأشياء الأساسية من أجل تحديث المستخدم.

إذن ، لنبدأ بتعريف "البيع". ربما تكون قد سمعت ما هو عليه ، إن لم يكن كذلك ، تذكر: المصطلح يأتي من اللغة الإنجليزية "البائع" ("التجارة"). عند استخدام هذا المفهوم ، يجب أن يكون واضحًا على الفور أننا نتحدث عن التركيبات التلقائية للتداول. يشير المصطلح إلى صناعة كاملة في الأعمال التجارية ، بناءً على عرض السلع للسكان باستخدام الأنظمة الآلية. في بلدنا ، عند مقارنتها بالمؤشرات الأجنبية ، لا تزال هذه المنطقة غير متطورة عمليًا. لذلك ، لدى رواد الأعمال فرصة حقيقية "للالتفاف" في هذا المجال.

الفوائد

من الواضح أن هذا النوع من الأعمال له "إيجابيات" خاصة به تستحق العناء لبدء القيام بذلك. أولا ، ليست هناك حاجة لعدد كبير من الموظفين. نظرًا لأن آلة البيع تتفاعل مباشرة مع العميل ، فلا داعي لتوظيف البائعين والاستشاريين - يمكن كتابة كل شيء في تعليمات خاصة وإرفاقها بمعدات التداول. ثانيًا ، البيع (ما هو عليه - أنت تعرف بالفعل) مجال واسع من حيث الأنواع الفرعية من المنتجات التي أنت على استعداد لتقديمها. لنضع الأمر على هذا النحو: بمساعدة آلات البيع ، يمكن للجميع ليس فقط توزيع مشروبات القهوة ، ولكن أيضًا الوجبات الخفيفة وأغطية الأحذية وأي شيء آخر. بالإضافة إلى ذلك ، بالطبع ، يمكنك أيضًا المشاركة في تقديم الخدمات باستخدام محطات الاتصالات المتنقلة. كل ما يحدك في هذا المجال هو خيالك فقط. ثالثًا ، كما ذكرنا سابقًا ، سوق البيع غير مشغول عمليًا اليوم (تقييمات أولئك الذين يعملون هنا بالفعل تؤكد هذا بشأن البيع) ، لذلك لا يزال هناك مساحة كافية للأفكار والحلول الأصلية. بالطبع ، إذا قررت تثبيت محطة أخرى للتجديد ، فسوف تدخل سوقًا شديدة التنافسية حيث لن يكون من السهل القتال من أجل عميل. في نفس الوقت ، إذا قمت بتوصيل خيالك ، يمكنك الخروج بشيء أصلي ومحاولة كسب مكانتك.

عيوب

بالطبع ، مجال نشاط مثل البيع (لقد فهمنا بالفعل ما هو عليه) به الكثير من "السلبيات". أولاً ، ارتفاع تكلفة المعدات التجارية. كل شيء واضح هنا:يحتوي كل جهاز على مجموعة من الخصائص التي تسمح له بأداء الوظائف الضرورية. وكلما كانت الآلة أكثر تعقيدًا ، زادت كلفتها. ولكي تجرب نفسك هنا على الأقل ، تحتاج إلى شراء (أو استئجار) جهاز واحد على الأقل. بالإضافة إلى تكاليف بدء التشغيل ، أضف تكلفة تخزين المعدات الخاصة بك ونقلها وتركيبها وصيانتها ، ناهيك عن الإيجار. إذا كان كل شيء واضحًا في حالة النقل والتركيب ، فإن خدمة نفس ماكينات القهوة هي علم كامل. يمكنك العثور على الكثير من المراجعات حول مثل هذا العمل ، والتي تشير إلى ما يلي: ما نوع الخدمة التي تقدمها لآلات البيع الخاصة بك يحدد بشكل مباشر أرباحك المستقبلية. هل قمت بتجديد الجهاز بمنتجات (أو مكونات) جديدة في الوقت الخطأ؟ لم يتمكن العميل من إجراء عملية شراء وتركك. الأمر نفسه ينطبق على حالة المعدات المتسخة ، وانقطاع التيار الكهربائي الذي تسبب في إيقاف تشغيل الماكينة ، وقبول أموال المشتري ، وما إلى ذلك. يمكن أن يكون هناك بحر من المواقف ، وتحتاج إلى توقع أصعبها على الأقل منهم

ثانيًا ، غالبًا ما يكون الجانب السلبي لهذا العمل هو هوامش منخفضة وفترات استرداد طويلة. تقريبًا ، بعد أن أنفقت 30-40 ألف روبل على الجهاز ، ستحتاج إلى الانتظار 3-4 سنوات أخرى لإعادتها. في الوقت نفسه ، يجب إعادة التزود بالوقود وفحصها وتعديلها بانتظام (اعتمادًا على تفاصيل العمل). لكي يكون كل هذا منطقيًا على الأقل (من حيث الربحية) ، يجب أن يكون لديك ما لا يقل عن 15-20 آلة قيد التشغيل. ومحتواها بالفعل عمل جاد. البيع بشكل عام أكثر تعقيدًا مما قد يبدو للوهلة الأولى.

ثالثًا ، هناك خطر يتمثل في أن المستهلكين ببساطة لا يقدرون جهازك بشكل صحيح (أو لا يكتشفون كيف (لماذا) يستخدمونه). قد يحدث هذا لأن الخدمة قد تكون جديدة على الشخص ، فلن يعرف كيف تعمل هذه الآلات ، وما إلى ذلك.

عوامل المنفعة

إذا كنا نتحدث عن منطقة عمل مثل البيع ، فإن خطة العمل هنا تختلف عما نراه في الفئات الأخرى. يعتمد ذلك على عدد من العوامل التي تحدد ما إذا كان المشروع بأكمله سيكون مربحًا أم لا. يحتاج رائد الأعمال إلى التنبؤ بها ، والتنبؤ بكيفية تأثير كل من هذه العوامل وغيرها على أعماله.

على سبيل المثال ، واحد منهم هو موقع الجهاز. نتفهم جميعًا أنه يجب تثبيت الجهاز حيث يوجد أقصى تدفق للأشخاص (العملاء المحتملين). ومع ذلك ، فإن وضع نقطة في ممر مترو أنفاق مزدحم أو بالقرب من مركز تسوق كبير لا يعطي دائمًا النتائج المتوقعة. لا تقتصر مهمة مثل هذا العمل التجاري على "إضاءة" نقطة البيع لأكبر عدد ممكن من الأشخاص فحسب ، بل تتمثل في العثور على أكبر عدد ممكن من العملاء المخلصين. تفاصيل المجال هي أنه يمكن أن يكون مساحة مكتبية صغيرة ، حيث يعمل العملاء المنتظمون الفعليون.

التصميم عامل آخر. موافق ، أنت نفسك ما كنت قد اقتربت من جهاز قذرة وقبيح وغير جدير بالثقة. بدلاً من ذلك ، يفضل كل منا آلة نظيفة ، ملونة ، حديثة (بغض النظر عن فئة المنتج التي تقدمها).لذلك ، إذا بدأت في القيام بمثل هذا العمل ، فيجب أن تعرف: آلات البيع (أدوات البيع) يجب أن تكون جذابة للمشتري.

التالي - الأسعار. لا تحتاج فقط إلى حساب تكلفة البضائع وتعيين الهامش الخاص بك بطريقة لا تكون فيها البضائع باهظة الثمن بالنسبة للمشتري ، ولكن عليك أيضًا التفكير في الأوراق النقدية التي سيدفعها الشخص ، وبالطبع حساب كيفية التغيير

هناك العديد من الفروق الدقيقة - إعلانات ماكينات البيع ، الإيجار ، توفير الموارد للتجارة ، الحماية ، تحصيل النقود والخدمات اللوجستية … كل هذه العمليات تخلق مشاكل إضافية بطريقة أو بأخرى. آلات البيع (البيع بشكل عام) لديها مجموعة واسعة من الإعدادات التي تحتاج إلى إدارتها من أجل البدء في جني الأرباح.

أنشطة

بالطبع ، بالإضافة إلى ماكينات القهوة العادية والمحطات الطرفية ، هناك العديد من أنواع الأجهزة الأخرى للتداول الآلي. يمكننا في البداية تقسيمها إلى فئتين - تلك التي تعمل في بيع البضائع ، وكذلك تلك التي تقدم الخدمات للعميل النهائي.

المجموعة الأولى مقسمة إلى ثلاث صناعات أخرى (حسب تفاصيلها) - هذا هو بيع الأطعمة أو المشروبات الجاهزة (القهوة ، الصودا ، الفشار ، وما إلى ذلك) ؛ بيع الوجبات الخفيفة (المنتجات في العبوات - البارات ، البسكويت) ، وكذلك بيع أي منتج آخر (الزهور ، أغطية الأحذية ، إلخ).

المجموعة الثانية التي تتكون منها البيع - ماكينات القهوة لتقديم الخدمات. من الصعب عمل أي أقسام هنا ، حيث توجد قائمة ضخمة من أنواع الخدمات ،يتم توفيرها من خلال المحطات الطرفية. أول ما يتبادر إلى الذهن في معظم الحالات هو تجديد حسابات الهاتف المحمول والإنترنت وأشياء أخرى. أيضًا ، من خلال المحطات ، يمكنك استلام الطرود (postomats) ، والدفع مقابل وقوف السيارات ، والانتظار ، وما إلى ذلك.

الآن دعونا نصف بإيجاز الميزات التي تحتوي عليها كل فئة.

المحطات

ربما تكون أكثر الصناعات ازدحامًا في هذا المجال نظرًا لربحيتها. إذا كانت تكلفة المحطة عند مستوى 50-60 ألف روبل ، فيمكنها استرداد الأموال المستثمرة بسرعة كافية (ما عليك سوى اختيار المشغل المناسب الذي ستعمل معه وتتلقى خصومات الشركات التابعة). الحيلة الرئيسية هي وضع الجهاز في متناول جمهور كبير. ونظرًا لأن المحطات اليوم تبدو مثل عيش الغراب ، فهناك فارق بسيط آخر هو المنافسة. من الضروري التأكد من أن الأشخاص المقربين منك لا يستخدمون محطات أخرى (من المحتمل أن يكون هناك الكثير منها) ، وهذه تقنية بيع. ما هذا؟ هذه كلها أنواع من الرقائق المزعومة. على سبيل المثال ، حدد حدًا أدنى للعمولة ، أو جهز مكانًا أكثر ملاءمة للعمل مع الماكينة من المنافسين. اكتشف كيف تجذب انتباه أحد المارة ، ولا يزال يدفعه إلى التجديد.

آلات القهوة

في سوق تجارة البن أيضا ، فإن الوضع ليس في غاية البساطة. ظهرت آلات القهوة في شوارعنا لفترة طويلة ، وبعدها نمت شبكات كبيرة من الشركات التي تخدم عدة آلاف من الأجهزة. كيف تفهملا جدوى من معارضتهم في مسألة تكاليف الشراء - مثل هذه الهياكل يمكن أن تحدد أسعارًا أقل مع تقديم خدمة عالية. وسعر ماكينة القهوة أعلى من سعر نفس محطة الدفع. لذلك كن مستعدًا للعمل الجاد وتطبيق أفكار جديدة ومبتكرة لجذب العملاء. اختر القهوة المناسبة للبيع (ما نوع الأصناف التي يجب أن تكون ، لا يمكنك معرفة ذلك إلا بعد بعض الاختبارات والتجارب العملية).

ماكينات الوجبات الخفيفة والمنتجات الأخرى

مكانة أقل انشغالًا هي بيع الحانات والمنتجات المعبأة الأخرى. ومع ذلك ، مرة أخرى ، فإن تكلفة الأجهزة الخاصة بتداولها أعلى بكثير مما هي عليه في حالة آلات القهوة والمحطات الطرفية. وعند إطلاق مثل هذا العمل التجاري ، سيتعين عليك التنافس ليس مع البائعين الآخرين ، ولكن مع المقاهي والمقاصف والبوفيهات - اعتمادًا على مكان تثبيت الجهاز وما سيبيعه.

يمكنك كسب المال هنا ، ولكن فقط بعد تطبيق عدد من الإعدادات على النشاط التجاري بأكمله. وليس من الصعب جدًا معرفة ما يتم تداوله (إلى جانب القضبان). على سبيل المثال ، يمكنك البدء في بيع وسائل منع الحمل في الأماكن التي يتجمع فيها الشباب (النوادي والحانات والحانات) ؛ أو نقدم أغطية أحذية يمكن التخلص منها في الطوابق الأولى من المستشفيات. كل من هذه الأمثلة تعمل لفترة طويلة ، ولكن إذا لم تكن مدينتك بها واحدة ، فعليك ببساطة تجربتها!

خدمات

قطاع الخدمات في عمل مثل التجارة المؤتمتة هو مجرد مجال غير محروث (خاصة في روسيا). كل ما أنت فيهالباقي - هذه فكرة ومعدات البيع المقابلة. وهكذا يمكنك ابتكار وتطوير مشروع لجهاز من أي اتجاه. من الأكثر ابتكارًا ، يمكننا أن نتذكر ، على سبيل المثال ، محطات لطباعة الصور من Instagram: يقوم المستخدم بإدخال بيانات الحساب ، والعثور على الصورة المطلوبة وطباعتها.

في الخارج ، هناك الآلاف من هذه السيارات في الشوارع ، بينما في روسيا يتم ملاحظة الخطوات الأولى الخجولة فقط في هذا الاتجاه. من الصعب تحديد ما إذا كانوا سيطورون ما يكفي لحدوث "ثورة في آلات البيع" في بلدنا. التركيب الأصلي (آلة البيع) هو عشرات الآلاف من الروبل للإنتاج ، وربما المئات من أجل إنشاء هيكل وتطوير جميع أنواع الرسومات. ليس الجميع على استعداد لتخصيص مثل هذه الأموال لصناعة تجريبية.

حساب الربح

تحدثنا عن أكثر المفاهيم الأساسية شيوعًا والفئات المستخدمة في مجال البيع. الآن دعنا نولي القليل من الاهتمام لكيفية احتساب دخلك المحتمل في هذا العمل. لهذا ، تحتاج إلى كتابة خطة عمل تركز على البيع.

يجب أن يتضمن: حجم المبيعات التقريبي (في اليوم) ، عدد العمال لجهاز اليوم ، تكلفة المواد الخام وصيانة الآلات ، معدل الإيجار ، التكلفة النهائية للمنتج النهائي. بإضافة كل هذه المؤشرات ، تحصل على خطة مبيعات في المرة القادمة. بعد ذلك ، ستتاح لك الفرصة لاسترداد استثماراتك لفترة معينة (وهو أمر مألوف أيضًا لتحديده في خطط العمل).

على سبيل المثال ، لدينا ماكينة قهوة بقيمة 120 ألف روبل. نضعه في مركز الأعمالحيث تكلفة الإيجار 500 روبل أخرى. بالإضافة إلى ذلك ، نأخذ الأكواب والقهوة والسكر وأعواد التحريك - دع كل هذا يكلف 4-5 روبل لكل كوب ؛ نخطط للبيع عند 20. ستكون صيانة السيارة ، على سبيل المثال ، 400 روبل في الشهر. نعتقد: من خلال 25 يوم عمل و 30 عملية بيع في اليوم ، سنكون قادرين على كسب حوالي 15 ألف روبل (إجمالي الدخل). من بين هؤلاء ، سيتم إنفاق حوالي 3750 روبل على المواد الخام ، و 500 على الإيجار و 400 على الصيانة (سيبقى 10350 روبل). ناقص 2000 ضرائب أخرى ، سيكون لدينا حوالي 12 عامًا من الاسترداد لجهاز واحد. نزيد المبيعات ونحقق تخفيض في سعر الشراء - وتتغير المؤشرات بشكل ملحوظ.

آفاق

هل لسوق البيع مستقبل؟ مما لا شك فيه. وكلما زادت أهمية مسألة الأتمتة وتبسيط العمليات وجذب الموارد الأقل استهلاكًا للطاقة. مع وضع كل هذا في الاعتبار ، تصبح الأعمال في هذا المجال فرصة للجميع لإظهار قدرتهم على التحليل والتنبؤ ، وبالتالي ، البدء في إظهار قدراتهم على تنظيم المشاريع. ومن يدري ، ربما يكون نجاح آلة البيع لديك قاب قوسين أو أدنى!