خطة عمل (مثال مع الحسابات) لخدمة السيارات. كيف تفتح خدمة سيارات من الصفر: خطة عمل

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-07 20:56

كل يوم يتزايد عدد سائقي السيارات باطراد في كل من المدن الكبيرة والمستوطنات الصغيرة. كثير منهم هم أشخاص مشغولون لا يحبون قضاء وقت فراغهم في إصلاح سياراتهم بأنفسهم ، حتى لو كان ذلك ضروريًا. لهذا السبب ، فإن العديد من السائقين على استعداد لدفع أي أموال مقابل خدمة السيارات. فلماذا لا تكسب المال من ذلك؟ كيف تفتح خدمة السيارات من الصفر؟ ما هو تنسيق خطة العمل الذي يجب أن أستخدمه؟

فكرة فتح محطة خدمة وثيقة الصلة وواعدة للغاية ، إذا تم تحديد الأولويات بشكل صحيح في تنفيذها. للقيام بذلك ، من الأفضل استخدام خطة أعمال لخدمة السيارات مع الحسابات ، والتي سننظر فيها اليوم.

صناعة الخدمات

في الوقت الحالي ، تضاعف موقف السيارات في روسيا ثلاث مرات ، مما أدى إلى توسع هيكل سوق خدمات السيارات. حاليا يتضمن:

1. خدمات الإصلاح الخاصة. يوجد الآن عدد كبير من هؤلاء السادة الأفراد ؛ خدماتهم هي الأرخص ، ولكن ليس دائمًا الأكثرالجودة
2. خدمات السيارة الواحدة. أحد أكثر قطاعات السوق شيوعًا ، يعلن عن نفسه من خلال مزيج مثالي من "جودة السعر".
3. خدمات سيارات متخصصة. إنهم يعملون مع علامة تجارية معينة من السيارات ، مما يقلل بشكل كبير من عدد العملاء المحتملين ، لكنه يسلط الضوء على جمهور مستهدف واضح.

اعتمادًا على قدراتك وأهدافك الشخصية وظروف السوق ، تحتاج إلى اختيار أحد هذه القطاعات للعمل معها.

إذا كان النقل التجاري شائعًا جدًا في مدينتك ، فمن المعقول استخدام خطة عمل لخدمة سيارات الشحن مع الحسابات ، وسيساعد مثال على ذلك في تحديد متوسط الاستثمار.

تعتبر خدمات السيارات الخاصة والمفردة أكثر ربحية من حيث التكاليف الأولية ، ولكن قد يتأثر مردودها بسبب المنافسة الجادة مع الشركات الكبرى. هذه المشكلة حادة بشكل خاص في المدن الكبيرة.

من الأفضل فتح محطات خدمة الشبكة في الأماكن التي لا توجد بها علامة تجارية مشهورة في هذا المجال. هنا ، ستذهب التكاليف الرئيسية للترويج الإعلاني للعلامة التجارية.

يتم الإعلان عن خدمة سيارات الامتياز من تلقاء نفسها ، ولكن لهذا يفرض مالك الشبكة متطلبات معينة على رجل الأعمال ، بدءًا من الحفاظ على مظهر معين للمكتب ، وانتهاءً بتكتيكات اختيار كل موظف. في هذه الحالة ، قد تتغير خطة العمل (عينة مع الحسابات) لخدمة السيارات ، حيث يتم تقليل الاستثمارات في الإعلان هنا.

تحليل السوق

متجر إصلاح سيارات جديد لديه فرصة جيدة للنجاح إذا قام بتقييم البيئة التي يجب أن يعمل فيها بشكل صحيح. من أجل اختيار الاتجاه الصحيح للنشاط والمواصفات المحتملة والموقع الجغرافي ، من الضروري تحليل حالة السوق ، والتي بدونها لن تكون خطة العمل (على سبيل المثال مع الحسابات) لخدمة السيارات ذات صلة.

بادئ ذي بدء ، من المفيد إجراء تقييم موضوعي لعدد منافسيك ، ونطاق الخدمات التي يقدمونها ، وتكلفتها ، والجمهور المستهدف. إذا شعرت أن محطة الخدمة الخاصة بك لن تكون قادرة على الفوز على خلفية محطات الحافلات المجاورة ، فمن الأفضل أن تختار تخصصًا مختلفًا ، فهناك عدد من الوظائف التي ستؤديها على مستوى أعلى أو بسعر أقل ، أو التركيز على ماركة معينة من السيارات التي تريد صيانتها

بعد اكتشاف جميع نقاط ضعف المنافسين ، يمكنك استخدام خطة العمل بأمان (على سبيل المثال مع الحسابات) لخدمة السيارات لأغراضك الخاصة. سيساعدك الحساب التقريبي للاستثمارات على التنقل في إمكانية تنظيم مثل هذه الأعمال.

الخدمات المقدمة

تم تصميم خطة العمل الخاصة بخدمة السيارات مع الحسابات ، التي ندرس مثالها ، لتوفير مجموعة واسعة من الخدمات: إصلاح المكونات الرئيسية للسيارة ، والتشخيص وإصلاح الجزء الكهربائي ، أعمال الجسم والأقفال وتركيب الإطارات والطلاء وغير ذلك الكثير. كخدمات إضافية ، يجدر النظر في اختيار وتركيب الصوتيات ، وأجهزة الإنذار ، ومعدات الغاز ، البخاخة ، تطبيق الفينيل ، التنجيد الداخلي ، إلخ.ص

أكثر هذه القائمة ربحية هي أعمال الإصلاح مع علبة التروس والمحرك والقابض ومعدات التوجيه. إصلاح نظام المكابح يجلب دخلاً أقل ، لكن من المستحيل رفضه.

الأفضل لورش العمل أن تختار تخصصًا ضيقًا ، مما سيقلل من تكلفة الحفاظ على العمل. ومع ذلك ، فإن هذا التكتيك يمكن أن يقلل بشكل كبير من عدد العملاء المحتملين.

غرفة

بعد أن تقرر اتجاه نشاطك التجاري ، تحتاج إلى اختيار المبنى الذي ستنفذ فيه النشاط التجاري. في الوقت الحالي الإيجار أو البناء متاح لرجل أعمال.

نادرًا ما يستخدم الخيار الأخير ، حيث يتطلب تنفيذ اتفاقيات إضافية مع الإدارة المحلية ، وانتظار قرار العمولات ثم شراء حقوق الإيجار. وهكذا ، اتضح أن البناء نفسه يتطلب استثمار 600-900 ألف روبل ، واستئجار قطعة أرض - حوالي 200 ألف روبل في السنة لمدة 7-9 فدان.

استئجار مكان أرخص ، لكن إيجاد خيار مناسب صعب ، لأن العديد منهم إما لا يفي بمتطلبات رجل الأعمال أو لا يمتثل لأنظمة مكافحة الحرائق. اذا كنت محظوظا يمكنك استئجار المساحة المطلوبة لمحطات الخدمة مقابل 200-300 الف شهريا

في جميع الحالات ، يجب أن تأخذ خطة العمل (مع الحسابات على سبيل المثال) في الاعتبار الحجم المستقبلي لورش العمل والمنطقة المطلوبة لتركيب الإطارات والعمل معهاالإلكترونيات.

معدات

في الغرفة الناتجة ، لن يكون هناك سوى جدران عارية ، لذا فإن الخطوة التالية هي اختيار المعدات. يتم إنفاق النفقات الرئيسية هنا على التشخيص (90-150 ألف روبل) ، طاولات العمل (من 20 ألف روبل) ، المصعد (90-120 ألف روبل) ، الأدوات الكبيرة (من 140 ألف روبل). أيضًا ، لا تنسَ أن الأدوات الصغيرة مطلوبة أيضًا للعمل: المطارق ، الملزمة ، القواطع الجانبية ، إلخ ، والتي يمكن أن تستغرق ما يصل إلى 30 ألف روبل.

في الواقع ، تتضمن خطة عمل خدمة السيارات مع الحسابات ، والتي يظهر مثالها هنا ، الخصائص القياسية لمحطة الخدمة ، والتي يمكن تحسينها من خلال استثمار مبالغ أكثر إثارة للإعجاب.

طاقم العمل

ليس فقط جودة العمل وعدد العملاء ، ولكن أيضًا صورة الشركة نفسها تعتمد على من سيعمل في محطة الخدمة. لذلك ، ينبغي النظر بعناية في اختيار الموظفين. بالنسبة لخدمة السيارات الصغيرة ، يكفي 2-3 سادة ومدير وأخصائي خدمة عملاء. وبالتالي ، بالنسبة للموظفين المكونين من 5 أشخاص ، يتراوح متوسط الراتب من 100 إلى 150 ألف روبل. يجب أيضًا تضمين هذا المبلغ في النفقات الأولية ، نظرًا لأن الشركة في البداية قد لا تحقق الدخل المطلوب.

إذا كانت محطة الخدمة ستحمل تركيزًا مختلفًا ، فيجب توسيع طاقم العمل. لذلك ، تتطلب خطة عمل خدمة الشاحنات ما لا يقل عن 10-15 شخصًا.

التشريع

يشترط القانون الامتثال الصارم للوصفة الطبيةحول STO. لذلك ، يجب تنسيق عمل خدمة السيارات مع خدمة الإطفاء وشرطة المرور والإشراف الصحي والوبائي. يجب أن تكون الغرفة التي يتم تنفيذ العمل فيها متصلة بشبكة الصرف الصحي المركزية ولا تبعد عن المباني السكنية بأكثر من 50 مترًا.

يجب إيلاء اهتمام خاص لحماية العمال. تعتبر محطة الخدمة مكانًا لخطر متزايد ، وبالتالي ، فإن الامتثال لقانون العمل ، أي الفصول الخاصة بضمان سلامة الموظفين ، مطلوب بشكل صارم للغاية. من مصلحة رجل الأعمال نفسه الامتثال لقواعد السلامة من الحرائق ، وليس تقليص مساحة المبنى من أجل توفير المال ، ووضع قواعد لتخزين المواد القابلة للاحتراق ، وتزويد الموظفين بالزي الرسمي و معدات الحماية.

إعلان

إذا كانت محطة الخدمة لا تعمل تحت جناح الامتياز ، فإن الأمر يستحق تسليط الضوء على فصل منفصل عن الإعلان في بند المصاريف. تشمل طرق الترويج الإعلانات في الصحف والمجلات ، وتوزيع النشرات الإعلامية ، والإعلان الخارجي على اللافتات وفي وسائل النقل ، والإعلان على التلفزيون والراديو ، وتصميم مواقع الويب والترويج لها. يمكن أن تكلف هذه المجموعة المعقدة 400 ألف روبل. ومع ذلك ، في محطة خدمة صغيرة ، يمكنك مقابلة 50-100 ألف روبل شهريًا. ثم ستنخفض التكاليف تدريجياً ، حيث ستظهر قاعدة العملاء الخاصة بهم ، وسيتم إطلاق ما يسمى بـ "الكلام الشفهي".

العد النهائي

بالنسبة لأولئك الذين يفكرون في كيفية فتح خدمة سيارات ، من الأفضل استخدام خطة عمل كتوصية. التغيرات المستمرة في سعر الصرف ، الأحداث الاقتصادية ، النمويمكن أن تؤثر المنافسة على حجم الاستثمار المطلوب لبدء عمل تجاري. في الوقت الحالي هذا هو الواقع

تتضمن خطة العمل (مثال مع الحسابات) لخدمة السيارات عناصر النفقات التالية:

1. المصاريف الأولية:

• شراء وتركيب معدات متخصصة - 1.5 مليون روبل ؛
• التنسيق مع الجهات الاخرى - 50 الف روبل

2. المصاريف الشهرية:

• شركة إعلانات - 50 ألف روبل ؛
• إيجار المباني - 200 ألف روبل ؛
• راتب للموظفين - 15 ألف روبل
• المواد الاستهلاكية - 100 ألف روبل

إذن ، الاستثمارات في الشهر الأول من العمل ستكون حوالي مليوني روبل. مع منظمة الأعمال المناسبة ، يمكن أن تتجاوز الإيرادات الشهرية لمحطة الخدمة 600 ألف روبل ، منها حوالي 200 ألف روبل صافي ربح.

وهكذا ، بالنسبة لمسألة كيفية فتح خدمة سيارات من الصفر ، يمكن أن تجيب خطة عمل ، حتى لو كانت ذات طبيعة تقريبية.