ما هو الامتياز التجاري؟ اتفاقية امتياز. شروط الامتياز

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

المزيد والمزيد من التعبيرات والعبارات والكلمات الأجنبية تدخل في حياتنا اليومية. هذه ظاهرة طبيعية ، لأنه إذا لم يكن أحد المصطلح معروفًا قبل عامين ، والآن الجميع يسمعه ، فقد تبين أنه مناسب في المعجم الروسي وشغل مكانًا حرًا فقط ، مما أدى إلى إزاحة مكان مرهق ومعقد التراكيب اللغوية. كل هذا ينطبق تمامًا على مصطلح الامتياز - "المنفعة" ، الذي اقترضناه من الفرنسية منذ وقت ليس ببعيد ، ونحن الآن نستخدمه بنشاط في الأعمال التجارية المحلية. بعد كل شيء ، توجد العديد من هذه التعبيرات الأجنبية أيضًا في مجال العلاقات التجارية ، والتي تتفاعل بسرعة كبيرة مع التغيرات في ظروف السوق وهي ببساطة ملزمة بطبيعة نشاطها لتشجيع الابتكارات للجماهير.

مقدمة

ومع ذلك ، لا تسترشد جميع الشركات بمبادئها الخاصة لممارسة الأعمال التجارية وبناء التسلسل الهرمي ، فبالنسبة للبعض يكون من الأسهل بكثير اتباع المسار المطروق لقادة الشبكات ، الذين يقدمون حلولاً إدارية جاهزة. بكلمات بسيطة ، يتم ممارسة تأجير العلامة التجارية ومنتجاتها فقط ، مما يستعير كل تعقيدات النظام. نتيجة لذلك ، يكون فتح مشروع تجاري حق الامتياز في بعض الأحيان أسهل بكثير من التنافس معهلاعبين صغار. إذا لجأ عدد قليل في وقت سابق إلى مثل هذه الأساليب في ممارسة الأعمال التجارية - الأثرياء الجدد المتقدمين أو رجال الأعمال ذوي الخبرة من ذوي الخبرة في تنظيم الشركات الدولية ، الآن كل شيء مختلف ، ولن يفاجأ أحد بهذا النموذج. نتيجة لذلك ، تجري المحادثات حول ماهية الامتياز التجاري في كل مكان. إنهم يقارنون الأمثلة الأكثر شهرة للشركات الناجحة التي قدمت للسوق نموذج أعمال عالمي أو متعدد الثقافات أثبت أنه مناسب في جميع أنحاء العالم.

أول استخدام في الممارسة

المثال الأكثر لفتا للنظر ، والذي يسمى بحق مؤسس الامتياز ، ماكدونالدز. بشكل عام ، تعد قصص نجاحها موضع حسد العديد من الشركات ، ولكن هناك أيضًا لحظات مفيدة. بعد كل شيء ، تدين الشبكة بشعبيتها ليس للأخوة ماكدونالد ، الذين نظموا أول مؤسسة للوجبات السريعة ، ولكن لراي كروك ، رجل الأعمال المتواضع الذي باع سابقًا معدات لصنع اللبن المخفوق. إن الاجتماع المهم الذي قلب حياة المجتمع بأسره رأساً على عقب لم يكن ينذر بأي شيء مميز. ذهب راي كروك لتناول وجبة خفيفة في منشأة صغيرة وكان مندهشًا جدًا من شعبية النظام المقدم فيه - فالطعام السريع وغير المكلف والهامبرغر اللذيذ مع المشروبات الغازية كان مجرد الشكل الذي يحتاجه المجتمع الذي يعاني من ضيق دائم في الوقت.. بعد التحدث مع الأخوين ماكدونالد ، عرض رجل الأعمال بيع فكرتهم في جميع أنحاء الولايات المتحدة الأمريكية وأبرم العقد الأول في العالمالامتيازات. لم تكن الأموال الشخصية لراي كروك كافية لدفع القضية ، وقرر رهن منزله. بعد هذا القرار المصيري ، تتحرك الأحداث بسرعة كبيرة: الآن تمتلك إمبراطورية ماكدونالدز أكثر من 30 ألف مطعم ولا تزال تكتسب زخمًا ، ورجل الأعمال ملياردير.

بيانات النشاط

بعض الإحصائيات الشيقة حول المؤسسات الموجودة في جميع أنحاء العالم ، ورجل أعمال يبلغ من العمر 52 عامًا دخل في اتفاقية امتياز مع إخوة تظهر أسماؤهم على لافتات هذه المطاعم:

• في السبعينيات من القرن العشرين في الولايات المتحدة الأمريكية ، كان المواطنون ينفقون ما لا يقل عن 6 مليارات دولار سنويًا على الطعام في مطعم ماكدونالدز. في بداية القرن الحادي والعشرين ، وصلت هذه القيم إلى أرقام هائلة حقًا - أكثر من 110.000.000.000 دولار. هذه الأرقام تتجاوز إجمالي الإنفاق على الكتب والمجلات والصحف والموسيقى والفيديو والتعليم والترفيه وأجهزة الكمبيوتر والبرامج مجتمعة.
• تعود شعبية المطعم إلى حقيقة أنه يركز على القيم العائلية وعطلات الأطفال المفهومة في جميع أنحاء العالم. بعد كل شيء ، صورة المهرج رونالد ماكدونالد معروفة جدًا لدرجة أن الشخصيات المعروفة منذ آلاف السنين فقط يمكنها التنافس معه - سانتا كلوز وسانتا كلوز.
• يتم توفير 90٪ على الأقل من الوظائف الشاغرة الجديدة المتوفرة مجانًا في سوق الولايات المتحدة من خلال هذه الشبكة المعروفة. يعمل كل ثامن شخص في ماكدونالدز.
• الإنفاق الإعلاني لسلسلة المطاعم بالملايين ولا يزال من أكثر النفقاتالأعلى في العالم.
• بدء عمل امتياز ماكدونالدز ليس سهلاً كما كان من قبل ، ولكن مع 300000 دولار للحد الأدنى للدفعة المقدمة ، يمكن القيام بذلك.

ماذا فعل راي كروك

لم يخترع رجل الأعمال شيئًا جديدًا أو إجراء تغييرات على المبدأ الحالي لخدمة العملاء في مؤسسات الوجبات السريعة. لقد أخذ للتو النظام الراسخ تمامًا لممارسة الأعمال التجارية من الإخوة ماكدونالد واستأجره من أجل بيعه لاحقًا إلى الأطراف المعنية الأخرى. تمت دراسة جميع وصفات المطاعم وميزات الطهي وخدمة العملاء السريعة ومبادئ تدريب الموظفين والمعدات اللازمة بعناية وتطبيقها بأكبر قدر من الكفاءة في المدن الكبرى ، حيث تبين أنها أكثر صلة من أي وقت مضى.

بالمقارنة مع مترو الانفاق

لفهم ماهية حق الامتياز التجاري في النهاية ، يجدر النظر في مبادئ عمله باستخدام أمثلة حقيقية. دعنا نتوقف عن اختيارنا لأقرب المنافسين لماكدونالدز - صب واي. لقد اقتربوا من قوة المؤسسة المؤسسة لسلاسل الوجبات السريعة.

التخصص

في جوهره ، يركز Subway أيضًا على الشركات الصغيرة - يُباع امتياز هذا المطعم في جميع دول العالم تقريبًا ، وفي الوقت الحالي لديهم أكثر من 34000 مؤسسة. في حين أن نفس "ماكدونالدز" لديها فقط 33000 نقطة بيع. يبدو أن الوجود الأكبر يجب أن يؤدي إلى قيادة الإيرادات ، لكن هذا ليس هو الحال. الإيرادات السنويةتجاوزت "ماكدونالدز" في المتوسط حجم التدفقات المالية لمنافسيها بنحو 2.5 مرة.

دراسات حالة

دعونا نضع علامات على i ، لأن السؤال عن ماهية الامتياز في العمل يسبب الكثير من الالتباس ، خاصة عندما يتعلق الأمر بمبادئ عملها في مختلف المجالات. ضع في اعتبارك أنواعها الشائعة في مجالات الأعمال الأخرى.

مبادئ فتح وكالة سفر امتياز

هذه المنظمة مسؤولة عن تنفيذ الأنشطة الترفيهية للمستهلك النهائي. بعد كل شيء ، فإن امتياز وكالة السفر يتكون فقط من بيع وأداء وظائف الوسيط بين المشغلين والمستهلكين ، والتي تتلقى الشركة اهتمامها بها. الميزة الأكثر وضوحًا للتعاون التجاري بين طرفين في مجال الأعمال هي أن الشركة الناشئة تقلل من المخاطر المحتملة. بعد كل شيء ، تفتح المنظمة تحت علامة تجارية معروفة ، والتي تتحدث عن نفسها وهي ، كما كانت ، ترخيصًا إضافيًا لشركة سفر وضامنًا للملاءة والموثوقية. ومع ذلك ، إذا كان هناك خيار - أي وكالة سفر أفضل ، فعليك الانتباه إلى الفروق الدقيقة التالية:

• مبلغ الرسوم لمرة واحدة ؛
• وجود رسوم شهرية (إتاوات) ؛
• بروز المنظمة
• شروط العمل في العمل ونجاحه
• موظفين ؛
• عدد شركاء الشركة ؛
• توافر المعلومات حول القادة في المجال العام.

كثيرتسمح لك الشركات بمعرفة هذه الأسئلة في النموذج عبر الإنترنت لصفحتها الرئيسية أو بعد ملء استبيان على الموقع. بعد ذلك يقوم ممثلو المنظمة بالاتصال بالأطراف المهتمة وتوضيح كافة تفاصيل التعاون

أعمال الامتياز التلقائي

توجد مركبات بمحركات احتراق داخلي أو أنواع أخرى من محطات توليد الطاقة في شوارع المدينة بانتظام. بعد كل شيء ، لقد ولت الأيام التي كانت تعتبر فيها السيارة من الكماليات - الآن أصبحت مجرد وسيلة مواصلات. إنه يبرر وجودها من خلال راحة السفر من النقطة أ إلى النقطة ب ، ولم يعد بإمكان العديد من المالكين السعداء تخيل حياتهم بدون صديق "حديدي". لذلك ، أصبحت محطات الخدمة ومراكز الخدمة عملاً مربحًا للغاية ، ولا شك في توفر السيولة فيها. بعد كل شيء ، فإنه يوفر دخلاً مستقرًا ، ومن الصعب بشكل عام الخلاف حول ربحية وآفاق تطويره.

أنشطة خدمات نقل محددة

في خدمة السيارات ، يمكن أن يكون الامتياز حلاً رائعًا لأولئك الذين يخططون فقط لأعمالهم الخاصة. ومع ذلك ، ينبغي أن يكون مفهوما أن مثل هذه الاستثمارات ينبغي أيضا أن تتم بحكمة. بعد كل شيء ، يوفر الامتياز في هذا المجال حزمًا متنوعة - متعددة العلامات التجارية أو أحادية العلامة التجارية. يكمن الاختلاف الأساسي فيها في ما يلي: بينما يسمح لك العقد الموجه إلى مصنع واحد بالعمل فقط مع علامة تجارية معينة من السيارات ويبقي رواد الأعمال في إطار مؤسسات الشركة ، مع التركيز على مختلف الشركات المصنعةيعمل العمل بشكل مختلف.

مبادئ العمل

بعيدًا عن المدن الكبرى حيث يفضل الناس السيارات المستعملة ، من النادر العثور على طرازات السيارات نفسها. لذلك ، غالبًا ما يكون الامتياز الأحادي العلامة التجارية لمدينة صغيرة غير مناسب (على الرغم من أنه قد تكون هناك استثناءات ، كما هو الحال في الشرق الأقصى ، حيث يتم استيراد معظم المركبات من أرض الشمس المشرقة) ، بينما في المدن الكبرى من الممكن تنفيذ مشروع بنجاح ، حيث ستتم صيانة سيارات شركة مصنعة واحدة فقط (على سبيل المثال ، Ford و Toyota و Mercedes وما إلى ذلك). وبالتالي ، ستصل الخدمات المقدمة إلى الكمال ، وسيوفر تدفق العملاء المنتظمين أفضل إعلان لمحطة الخدمة أو خدمة الضمان.

منع المخاطر

إذا كنت بحاجة إلى إنشاء شركة تأمين ، فلا داعي للمتخصصين لشرح ماهية الامتياز التجاري في حالة معينة وأهميته في خدمة يتم فيها بناء اكتساب العملاء على الثقة. بعد كل شيء ، عند تنظيم شركتك الخاصة ، والتي ستتحمل التزامات لمنع أو تعويض المخاطر ، من المهم الاعتماد على خبرة اللاعبين المؤهلين في السوق ، حيث إنه من المستحيل بناء نظام سائل أو يعمل بشكل صحيح من الصفر. من الضروري تبني مهارات ومبادئ أنشطة أكبر الشركات أو الشبكات المشاركة في التأمين لكل من الكيانات القانونية والأفراد. بعد كل شيء ، التعويض عن الممتلكات أو حالات أخرىعند حدوث الالتزامات ، يتم سدادها من قبل المنظمة لعميلها بالمبلغ المنصوص عليه في العقد. إن مبلغ هذا التعويض هو الذي يحدد مبلغ التأمين القابل للخصم. في الحالة الأكثر شيوعًا ، يتم تنفيذ المدفوعات على النحو التالي. لا يتم دفع التعويض إذا كانت قيمة الخسارة لا تتجاوز المبلغ المحدد في العقد. ومع ذلك ، يفترض الخصم المشروط أنه في حالة تجاوز الأطراف للخسائر المالية المعتمدة ، يقع حدث مؤمن عليه ويتم تعويض الضرر بالكامل.

مزايا وعيوب

على الرغم من أن استخدام تقنيات الإدارة الجاهزة محفوف بالعديد من الجوانب الإيجابية ، إلا أنه يجدر النظر في المسألة بشكل شامل ، حيث أن الفروق القانونية للعقد لها تأثير كبير على نجاح القضية وقد تتطلب بعض تعديلات. لذلك قبل التوقيع على الاوراق من المهم:

• مناقشة جوانب الأنشطة المستقبلية مع المراجعين والاستشاريين الذين يمكنهم ، ضمن اختصاصهم ، تقديم التفسيرات أو التوصيات اللازمة ؛
• تخفيف قواعد التعاون وشروط حل الخلافات
• عرض في العقد شروط إجراء التصحيحات من قبل الأطراف ، مما سيسمح بتعديل شروط الامتياز بالكامل ؛
• توفير الدفع المتبادل للرسوم القانونية ؛
• حذف المواقف التي توصي بالمناقشة في إجراءات التحكيم ، وهي مسألة خاصة ولا تحدد سوابق ؛
• التفاوض على مبادئ تجديد العقد ؛
• يصف الأمرالإجراءات في حالات القوة القاهرة والظروف المواتية لفترة أعمال الترميم

إذا تمت ملاحظة هذه الشروط المهمة ، فلن تطول نتائج الأعمال الإيجابية وستسعد كل من العملاء والمالكين الذين تحملوا مسؤولية تطوير الأعمال.