"ابتسامة قوس قزح": ملاحظات الموظف على العمل

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2024-01-07 20:56

متجر "ابتسامة قوس قزح" غالبًا ما يشيد به المشترون. الأسعار هنا معقولة والموظفين ودية للغاية. الجميع سيخبرون ويظهرون ويشرحون الفتيات اللطيفات المبتسمات

وماهي تقييمات منسوبي "ابتسامات قوس قزح"؟ دعنا نتحدث عن هذا بمزيد من التفصيل. ما وراء الود والابتسامات الساحرة فتيات المبيعات

قليلا من التاريخ

قبل الحديث عن مزايا وعيوب العمل في سلسلة المتاجر هذه ، سنأخذ نظرة موجزة في تاريخها.

بدأ كل شيء في عام 2001. ثم في سانت بطرسبرغ ، في شارع Adoevsky ، تم افتتاح أول متجر صغير. بعد 17 عامًا ، شبكت شبكة هذه المتاجر معظم المدن الرئيسية في روسيا. حتى الآن ، يوجد ما يقرب من 550 متجرًا تحت علامة Rainbow Smile التجارية.

ما الذي يجعل الشركة جيدة؟ بالطبع ، التشكيلة المتزايدة والعديد من برامج الولاء. منذ وقت قريبمع مرور الوقت ، بدأت شبكة هذه المتاجر في التعاون مع موردي مستحضرات التجميل الكوريين. بالإضافة إلى ذلك ، مرت 10 سنوات بالفعل منذ بدء تطوير ماركات مستحضرات التجميل الخاصة بنا.

ينجذب المشترون إلى مجموعة واسعة من المنتجات وفئة أسعارها. وفقًا للإدارة ، فإن متاجرهم مصممة للمشترين من ذوي الدخل المتوسط أو المنخفض ، خاصة للجمهور النسائي.

التوظيف

ما مدى جودة العمل في "Rainbow Smile" ، ستخبرنا المراجعات. لكن أولاً ، لنتحدث عن الشواغر الدائمة في العديد من المتاجر والأجور.

إذا كنت تتجول في الموقع الرسمي للشركة ، فإن قسم "الوظائف الشاغرة" في حالة حركة مستمرة. يتم تجنيد الجميع: من مساعدي المبيعات ، والصرافين ، وانتهاءً بمديري المتاجر. لكن الراتب مذهل. لذلك وعد البائعون من 22000 إلى 25000 ألف روبل. والمديرون - من 30.000 إلى 45.000 ألف روبل ، اعتمادًا على المدينة التي يقع فيها المتجر. لا يكاد يوجد شخص يتولى دور القائد لمثل هذا المال.

مراجعات الموظفين (سانت بطرسبرغ)

تقييمات الموظفين في سانت بطرسبرغ حول "ابتسامة قوس قزح" ، لنكون صادقين ، لا ترضي العين. يجب على الأشخاص الذين يرغبون في الذهاب إلى هناك للعمل التفكير مليًا ، وإعادة قراءة ما يقوله البائعون. كيف يعامل الموظفون ، وكم يتقاضون رواتبهم ، وما هي الواجبات التي يؤديها البائع؟ فقط لا تتفاجأ عندما تقرأ المراجعات

الجوانب الإيجابية للعمل (في سانت بطرسبرغ)

آراء حول العمل في "Smileقوس قزح "في سانت بطرسبرغ سيء للغاية في الغالب. ولكن الغريب أن جميع الموظفين تقريبًا لاحظوا وجود فريق جيد. إليك ما يكتبه الأشخاص الذين يعرفون مطبخ الشركة من الداخل:

• فريق عظيم. تتواصل الفتيات بشكل جيد مع بعضهن البعض ، ويدعمن بعضهن البعض.
• موظف المتجر يتلقى V. I. P. ويشتري منتج ارخص 30٪ من تكلفته
• يمكن للموظفين الجلوس في مناوبتهم والذهاب إلى الغداء.

ربما هذا هو المكان الذي انتهت فيه التعليقات الجيدة حول "ابتسامة قوس قزح" في سانت بطرسبرغ. الآن حان دور اللطيف ، نقول

سلبيات العمل (سانت بطرسبرغ)

لنبدأ بالأجور. عندما يحصل شخص ما على وظيفة بائع - أمين صندوق ، فهو موعود بجبال من الذهب. وراتب 25000 "نظيف" ، وما تلاه من نمو ، وآفاق وظيفية محتملة. بشكل عام ، ينسكب مديرو المتاجر مثل العندليب. لماذا المديرين؟ لأن قسم الموارد البشرية موجود في المكتب الرئيسي. وكقاعدة عامة ، لا يتم إرسال الموظفين إلى هناك. يتم إرسال مستندات لضباط شؤون الموظفين من شخص يريد الحصول على وظيفة في شركة ، وهذا كل شيء.

استطرادا. لذلك ، طوال فترة التدريب التي تستمر أسبوعين ، سيحصل مرشح المبيعات على 95 روبل في الساعة. وبعد ذلك اتضح أن العقد ينص على 95 روبل ، ولكن في الواقع - 93 روبل. هذا هو ، معهذه الضريبة الضئيلة تأخذ ضريبة الدخل. لمدة دقيقة ، لم يتم تعيين الشخص رسميًا بعد. حسنًا ، صحيح؟

دعنا ننتقل. بعد أسبوعين ، قد يتبين أن المتقدم للوظيفة الشاغرة لم يجتاز فترة التدريب. وما رأيك؟ يتم فصله في يوم واحد ، دون أجر مقابل العمل المنجز. لا يحق للمتدربين الحصول على مكافأة نهاية الخدمة.

إذا كان الشخص محظوظًا وأكمل فترة تدريب ، فلا يوجد ما يهنئه عليه. يمكنك أن تنسى السلوك الجيد الذي كان أثناء التدريب من الرأس. يبدأ الذل والضغط الأخلاقي و "أفراح" أخرى. إذا حاولت الدفاع عن نفسك ، فإنهم يهددونك بالفصل

يتم خصم جميع حالات النقص التي تم تحديدها أثناء إعادة حساب البضائع من أجور البائعين. لكن هذا هو الحال على الأرجح في جميع المتاجر.

بشكل منفصل يستحق الحديث عن المقابلات. يشتكي العديد من الموظفين السابقين الذين تم فصلهم من Rainbow Smile دون سبب واضح من طريقة إجراء المقابلات. أولاً ، يركزون على المظهر المهذب للقيادة. ولسبب ما ، في العديد من المتاجر في المدينة ، هؤلاء السيدات رائدات. ثانياً ، يتحدثون عن الأسئلة الواردة في الاستبيانات. على سبيل المثال ، ما علاقة السؤال عن الطعام والشراب المفضل لدى المرشح بالعمل؟ ثالثًا ، يعدون بمعاودة الاتصال في أي حال. لكن لا أحد يرد. وعندما يبدأ الشخص في الاتصال بنفسه ، أو لا يلتقط الهاتف ، أو يجيب بوقاحة.

فيما يلي تقييمات موظفي Smiles of the Rainbow حول مكان عملهم السابق.

تعليقات عن سكان موسكو

لم تتجاوز شبكة هذه المتاجر وعاصمة روسيا. إذا كان في سان بطرسبرجحتى أكثر أو أقل من التقييمات الكافية ، فلا يوجد ما يقال عن موسكو.

التعليقات حول صاحب العمل "ابتسامة قوس قزح" ، من شفاه سكان موسكو الذين يعملون في هذه المتاجر ، مخيفة ببساطة. في الواقع ، بعد تحليل العديد من المراجعات ، يمكننا أن نستنتج أنه لا توجد تقييمات إيجابية عمليًا. على الرغم من توقف. من مميزات العمل بهذه الشركة:

• قريب من المنزل.
• راتب ثابت - 25000 روبل.

بالنسبة لموسكو ، بالطبع ، هذا هو المال "الذكي". ماذا اقول.

مراجعات سلبية (موسكو)

العمل في "ابتسامة قوس قزح" ، وفقًا لموظفي موسكو ، تم تقليل قيمته ببساطة. غير راضٍ عن كل شيء ، من الفريق ، وينتهي بموقف الإدارة. فلنتحدث عن كل شيء بالترتيب:

• معظم فرق موسكو عبارة عن كرة ثعبان. التواصل مع الزملاء ، ناهيك عن الصداقة ، هو ببساطة غير واقعي. سيتم إبلاغ الرؤساء على الفور. لا يهم أن نصف هذا التقرير هو افتراء حقيقي.
• وقت الغداء. رسميا هي ساعة كاملة. في الواقع ، كل شيء مختلف. في بعض الأحيان ، يتعين على الموظفين تناول الطعام أثناء التنقل أو البقاء جائعين. بالنظر إلى حقيقة أنهم 14 ساعة في العمل. تخيل الذهاب طوال اليوم بدون طعام؟ لطيف قليلا. ستنفق على علاج المعدة أكثر مما ستكسبه
• مرتين في اليوم يمكنك الخروج للتدخين. لمدة خمس دقائق. ليس من المستغرب أن معظم الموظفين يدخنون. للهروب لمدة دقيقة على الأقل مع "الحبيب"العمل ".
• تؤدي البائعات عددًا من الواجبات غير المدرجة في عقد العمل. على سبيل المثال ، المنظفات - بعد المناوبة تغسل الأرضيات. وحارس لأنه عليك تعقب اللصوص وإلقاء القبض عليهم
• السرقة هي ملحمة كاملة هنا. تعتقد إدارة الشركة أن اللصوص هم كل شيء. كل من الموظفين والعملاء. لا يمكن لمندوبي المبيعات مغادرة مكان عملهم إلا إذا أداروا محفظتهم من الداخل إلى الخارج أمام رئيسهم. على الرغم من أن فحص العناصر الشخصية يتطلب تفويضًا موقعًا من الموظف.
• عندما يحصل شخص ما على وظيفة في أحد المحلات التجارية في موسكو ، يتم وعده بجدول 2/2. في الحقيقة عليك أن تعمل 4/1 أو 5/2 لمدة 14 ساعة
• من أين يأتي الرقم "أربعة عشر" إذا كان المتجر مفتوحا 12 ساعة فقط؟ الحقيقة هي أن الموظفين يأتون إلى العمل قبل ساعة من الافتتاح. ويغادرون بعد أن يحصوا آلة الدفع وينظفون النوافذ ويمسحون الأرضيات. بمعنى ، إذا كان المتجر مفتوحًا من الساعة 10 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً ، فإن تغيير البائع يستمر من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً.
• التحدث عن ساعات إضافية. لا يتم دفع هاتين الساعتين أو العمل الإضافي. هل ينص عقد العمل على ضعف أجر العمل الإضافي؟ وادارة الشركة لها رأيها في هذا الموضوع
• بالنسبة لأولئك الذين ينتقلون إلى منصب قيادي في هذه المتاجر: ستقوم بعمل الصرافين والمديرين ، ويجب ألا تنسى واجباتك الخاصة. لن تكون هناك رسوم إضافية على هذا

تعليقات من موظفي ياروسلافل

تعليقات حول "Smileقوس قزح "، الموجود في ياروسلافل ، موجز. ولكنه رحيب للغاية. هناك 10 متاجر في المدينة. لكن الموظفين ليسوا في عجلة من أمرهم لكتابة تعليقات ممتنة أو سلبية. مما تمكنا من العثور عليه ، يمكننا استخلاص النتائج:

• يزورها باستمرار المتسوقون السريون. إذا لم تنجح في ذلك ، تفقد المكافأة.
• استخلاص الأموال بمهارة من الموظفين. زيادة الأجور وزيادة الغرامات.
• اعمل على قدميك باستمرار. يمكنك الجلوس فقط أثناء استراحة الغداء. ممنوع الجلوس في الصالة

تحية من بسكوف

ما هي آراء موظفي متجر بسكوف حول "ابتسامة قوس قزح"؟

مشابه جدًا للآخرين. لاحظوا أن العمل جهنمي ، والموقف تجاه البائعين أسوأ من الماشية. الإذلال المستمر والاقتراح للموظفين كم هم مثيرون للاشمئزاز ، ومدى ضعف عملهم. تهديدات منتظمة بإطلاق النار. معدل دوران الموظفين المستمر.

مورمانسك يتحدث

التعليقات حول "ابتسامة قوس قزح" من مورمانسك تخبرنا أن:

• فريق جيد
• الأجور - دموع مرة. أجر الإجازة يبدو وكأنه استهزاء بالموظف.
• لاحظ الغرامات المستمرة ودفع النقص ، الموقف الرهيب لمدير المنطقة تجاه البائعين.
• يجب على فتيات البائعات تفريغ البضائع ومسح الأرضيات وتنظيف المتجر بشكل عام.
• متأخرات الأجور العادية. عليك أن تتوسل لأموالك ، وتقترب من الركوع لرئيسك على الأرض.

بينزا

لا توجد مراجعات من الأشخاص الذين يعملون هنا كبائعين. لكن هناك من تقدموا لشغل مناصب عليا (نائب مدير) ، ولم يخشوا إلقاء الضوء على الصورة من الداخل. إليكم ما يقولونه عن العمل في Rainbow Smile:

• أولاً ، التدريب يستمر ليوم واحد فقط
• النقطة الثانية هي المسؤوليات. يعمل نائب المدير أيضًا كصراف.
• القائد لا ينسى واجباته. التحصيل ، تعبئة الدفاتر النقدية ، التقارير الدورية. وتحتاج أيضًا إلى مراقبة صحة علامات الأسعار وتخطيط البضائع ومحاولة زيادة معدل دوران
• الراتب "نظيف" - 12000 روبل. هذا رسمي ، والباقي مقدم في مظروف. قد لا يتم دفعها.

منطقة موسكو

على ما يبدو ، كلما اقتربنا من موسكو ، زاد الموقف سوءًا تجاه البائعين في متجر "ابتسامة قوس قزح" ، بناءً على التقييمات.

• القادة ، ولا سيما مديري المتاجر ، يسمحون لأنفسهم بالصراخ على المرؤوسين ، باستخدام كلمات بذيئة.
• يجب عرض البضائع التي تصل مرتين في الأسبوع وفقًا للخطة التخطيطية. لكن لسبب ما لم تعجب الإدارة ذلك. ويضطر البائعون إلى الاستماع إلى مدى سوء حالهم ، وكيف أنهم بلا أيدي ، لا يمكنهم عرض البضائع بشكل صحيح.
• الإجازة المرضية مشكلة كاملة. يمكنهم طرد شخص لأخذ إجازة مرضية. لا يؤخذ قانون العمل في هذه المنظمة بعين الاعتبار على الإطلاق.
• الراتب في متناول اليد - 19000روبل. بدلا من 25000 روبل الموعودة.

ما يجب أن تعرفه عند التقدم لشركة

قبل أن تذهب للعمل في Rainbow Smile ، عليك أن تفهم بنفسك ما يلي:

• يجب أن تتبع معايير الشركة في خدمة العملاء. تم تصميم المعايير بطريقة لا تؤخذ آراء واحتياجات المشترين أنفسهم في الاعتبار بشكل خاص.
• قدم نموذجًا سخيفًا يتعين عليك دفع ثمنه. عند الفصل ، يتم تسليم النموذج ، ولا يتم إرجاع الأموال الخاصة به.
• نعمل بابتسامة على وجوهنا. من الضروري دائما الابتسام في وجه المشتري
• إذا تم إرسالهم إلى "دورات تدريبية" ، فلن يدفع أحد مقابل الأجرة. بغض النظر عما إذا كان الموظف سافر إلى متجر آخر أو إلى مدينة مختلفة تمامًا.
• يمكنك نسيان الباقة الاجتماعية هنا
• المعالجة ، كما هو مذكور أعلاه ، لا يتم دفعها.
• الأقدام تتألم طوال الوقت ولا يمكنك الجلوس.
• حتى تنظيف الرفوف السفلية بالبضائع يتم أثناء الوقوف. كملاذ أخير ، يمكنك الجلوس القرفصاء
• تذكر أنه سيتعين عليك أداء واجبات لا ينظمها عقد العمل. هل الموظف يحاول أن يغضب؟ مرحبًا بك في الفصل
• الأجور تتأخر وقد لا يتم دفع المتدربين على الإطلاق.

الخلاصة

اكتشفنا أي مراجعات حول"ابتسامة قوس قزح" وشواغر بمستويات مختلفة. بعد قراءتها ، يصبح من الواضح: لا يستحق الذهاب إلى هناك للعمل. بالطبع ، بالنسبة لأولئك الذين لا يهتمون بأرجلهم والجهاز العصبي وتوافر الأموال في محفظتهم ، فإن شركة الشبكة هذه مناسبة كمكان عمل.

هذه مبالغة طبعا. إنه لأمر مؤسف للأشخاص الذين يأتون بنوايا صادقة للعمل ، ويأملون في الحصول على أجر لائق ، ويعتمدون على موقف جيد من الإدارة. بعد العمل في Rainbow Smile لمدة شهرين ، يتضح لك أن الشركة تخدع موظفيها. يغادر الناس هناك ، ويطرد آخرون بسبب أشياء صغيرة.

بناءً على كل ما سبق ، نستنتج: "ابتسامة قوس قزح" ليست المكان المناسب للذهاب إلى العمل.