ما هو قسم شؤون الموظفين: الوظائف والمهام ، الهيكلية ، واجبات الموظفين

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لفهم ما هو قسم شؤون الموظفين ، تحتاج إلى دراسة ميزات عمله ووظائفه الرئيسية وهيكله. لكن بشكل عام ، تشارك هذه الوحدات في عملية إدارة شؤون الموظفين. كفاءة المشروع تعتمد إلى حد كبير عليهم.

ما هي الموارد البشرية؟

تُستخدم هذه المصطلحات لتحديد هيكل داخل الشركة تتمثل مهمتها الأساسية في المساعدة في تحقيق أهداف المنظمة من خلال اختيار المتخصصين الضروريين. كما يساهم موظفو قسم شؤون الموظفين في الاستخدام الأكثر فعالية لخبرة وكفاءة ومؤهلات العمال المعينين. وبالتالي ، فإنهم يشاركون في عملية إدارة شؤون الموظفين داخل المؤسسة.

إذا تحدثنا عن عمل هذا الهيكل بمزيد من التفصيل ، فيمكننا تحديد المهام التالية التي تشارك فيها:

• بحث واختيار وتوظيف الموظفين بالقدر المناسب والمؤهلات اللازمة. المقابلات تجرى والضروريةالوثائق.
• تطوير الخطط المهنية للموظفين. يتم تخصيص الموظفين لمناصب محددة: يمكن ترقيتهم أو تخفيض رتبتهم أو نقلهم.
• تطوير تقنيات الموظفين. من المخطط تغيير المتخصصين في المناصب الإدارية ، وتحسين مهارات الموظفين ، إلخ.
• تشكيل نظام فعال للموظفين بدوام كامل. يجري تطوير مخطط للنهوض بالمتخصصين في السلم الوظيفي

في نفس الوقت ، يجب أن تكون جميع أنشطة القسم متوافقة مع متطلبات تشريعات العمل.

هيكل

يتكون قسم الموارد البشرية الكامل من عدة وحدات رئيسية ووحدات دعم. نحن نتحدث عن التقسيم الوظيفي التالي:

• التوظيف ؛
• منظمة عمالية ؛
• بحث عن المناخ الاجتماعي والنفسي
• تدريب وإعادة تدريب الموظفين
• الصحة والسلامة في العمل
• الترقية والتخطيط الوظيفي
• الدافع ، بما في ذلك الحوافز المالية للموظفين ؛
• تقييم الاحتياطيات والتقديرات وتقنين العمالة

قد لا تمتلك الشركات الصغيرة بعض الأقسام.

وظائف

سيكون فهم ما هو قسم الموارد البشرية أسهل إذا فهمت ميزات عمله.

يتم تقليل الجانب الوظيفي لعمل مثل هذه الهياكل إلى إدارة موظفي الشركة ، مع الأخذ في الاعتبار الاستراتيجية المشكلة للشركة. أيضًا ، يحدد قسم شؤون الموظفين الحاجة إلى المؤسسة في الموظفين في الوقت الحالي وفي المستقبل. بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها ،يتم تقييم المتخصصين الجدد.

يتم تطوير معايير التوظيف لتحسين كفاءة العملية. كما تم تحسين نسبة التوظيف الداخلي والخارجي للموظفين

بدراسة ماهية قسم الموارد البشرية ووظائفه ، تحتاج إلى الانتباه إلى اتجاه عمل هذا الهيكل مثل التطوير المهني لموظفي الشركة. هذا إجراء ضروري لتحقيق الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة. يتم تنفيذ هذه المهمة عن طريق بدء العمليات التالية:

• اختيار الشكل الأنسب لتدريب الموظفين أثناء التدريب المتقدم ؛
• تحديد أشكال وشروط ومبادئ شهادة الموظفين
• تنظيم إعادة تدريب وتدريب موظفي المؤسسة ؛
• تخطيط التدابير المختلفة اللازمة لتحسين مهارات جميع الموظفين.

من الضروري التطرق إلى مسألة الفصل لفهم كامل لقسم شؤون الموظفين. يجب على المتخصصين في هذا الهيكل في المؤسسة فصل الموظفين بشكل دوري.

كجزء من هذه العملية ، إجراءات مثل:

• اختيار الخيارات المناسبة للإفراج عن الموظفين ؛
• توفير ضمانات اجتماعية لأولئك الموظفين الذين يتركون ؛
• تحليل أسباب الإفراج عن الموظفين

بناء الأعمال والتكاليف

قسم شؤون الموظفين ملزم ببناء وتنظيم العمل المطلوب لتنفيذ العمليات الرئيسية:تحديد الوظائف وتكوين الروابط التكنولوجية والوظيفية فيما بينها وتوفير ظروف العمل اللازمة. يتضمن إكمال هذه المهام حتمًا أنشطة مثل:

• تنفيذ الرقابة التشغيلية على عمل الموظفين ؛
• خلق ظروف عمل مواتية ؛
• تنفيذ تخطيط تطوير الموظفين قصير المدى (التأهيل المهني) ؛
• تحديد نطاق العمل في كل موقع محدد.

إدارة الموارد البشرية هي المسؤولة عن تخطيط تكاليف الأفراد والخدمات الاجتماعية المقدمة لهم.

إدارة

الوظيفة الرئيسية لقسم شؤون الموظفين هي إدارة شؤون الموظفين. لتنفيذه يستخدم المختصون في هذا الهيكل الطرق التالية:

1. إداري و قانوني. بمساعدتهم ، يتم تنفيذ أنواع من التأثير مثل الإدارية والتنظيمية والتأديبية. يمكن أن يشمل هذا أيضًا الغرامات الإدارية.
2. التنظيمية. ينبع جوهرهم بشكل أساسي من تخطيط الوظائف.
3. اقتصادي. وتشمل هذه الأساليب الحوافز المادية ، وتحديد الحد الأدنى لحجم العمالة ، ومحاسبة التكاليف ، والامتيازات والضمانات.
4. اجتماعية نفسية. يتعلق الأمر بالبحث الاجتماعي والنفسي وكذلك التخطيط.

يتم استخدام جميع الطرق مع مراعاة خصوصيات مؤسسة معينة.

التخطيط

أي منظمة تقوم بعمليات حسابية بشكل دوريلتحديد مستوى الموارد المطلوبة. يعد تخطيط الموظفين في إطار هذه التحليلات أحد العناصر الرئيسية للنظام العام. وهو في النهاية يسمح للشركة بتزويد الشركة بجميع المتخصصين اللازمين في وظائف معينة وفي الوقت المناسب.

يجب أن يتم التخطيط في المجالات التالية:

• التوظيف ؛
• تحسين تكوين المتخصصين
• تكاليف الموظفين
• تطوير الموظفين
• تدريب
• نقل وتقليص الحجم ؛
• باستخدام المتخصصين ؛
• الاحتفاظ بالموظفين.

يتم التخطيط من أجل تحقيق الأهداف التالية:

• تعظيم إمكانات الموظفين
• تزويد الشركة بالقوى العاملة اللازمة ؛
• استقبال واستبقاء موظفين جدد في الفريق ؛
• تحديد تكلفة الحفاظ على الموظفين وتوظيفهم ؛
• تحديد المشاكل المحتملة التي قد تنشأ على خلفية فائض أو نقص الموظفين

أول شيء يحدده قسم الموارد البشرية كجزء من عملية التخطيط هو العوامل التي تؤثر على احتياجات التوظيف في المنظمة. نحن نتحدث عن الوظائف والتقنيات المستخدمة وعدد المنتجات التي يتم إنتاجها واستراتيجية تطوير المؤسسة.

يمكن تقسيم الموظفين أنفسهم إلى 3 فئات رئيسية:

• موظفين ، بما في ذلك مستويات مختلفة من القادة ؛
• تقنيالموظفين ؛
• عمال (المهن الماهرة المساعدة والأساسية).

واجبات الرئيس

يجب على رئيس الوحدة الهيكلية ، على سبيل المثال ، قسم شؤون الموظفين في المستشفى ، توزيع الواجبات بين الموظفين ومراقبة تنفيذها. يجب أن يعرف هذا المدير جميع جوانب عمل المستشفى (أو مؤسسة أخرى) من أجل ملاحظة الثغرات في تنظيم عمليات العمل في الوقت المناسب. المدير هو المسؤول عن أداء القسم بأكمله.

تشمل واجباته أيضًا الموافقة على المستندات والتحقق من قانونية إنجازها. وبالتالي ، إذا أخطأ الاختصاصي ، فسيتم تغريم مدير الوحدة أيضًا.

أيضًا ، يقوم الرئيس بتطوير إستراتيجية لعمل الأفراد في الشركة.

المستندات

ستساعدك المعلومات المتعلقة بالعمل مع المستندات الرسمية أيضًا على فهم ما هو قسم الموارد البشرية. يتم استكمال تسجيل العمال المأجورين حسب الكود بالحاجة إلى وضع جداول التخطيط. غالبًا ما يتم استخدام هذا الأخير في المؤسسات المملوكة للدولة لإدخال معلومات حول سجلات الأقدمية ، وتغييرات الرتبة ، وما إلى ذلك. يجب أن يكون أي تغيير من هذا القبيل مصحوبًا بأمر.

من الضروري كتابة واعتماد لائحة خدمة الأفراد. يتم استخدامه لإصلاح حقوق وواجبات ووظائف المتخصصين في القسم. بالإضافة إلى ذلك ، يتم وضع خطة عمل

الموارد البشرية

للحصول على رؤية واضحةما هو قسم شؤون الموظفين في جامعة أو مؤسسة أخرى ، فأنت بحاجة إلى الانتباه لخصائص تفاعل هذه الوحدة مع موظفي الشركة.

من أجل أن يكون التواصل في فريق العمل على مستوى عالٍ ، تتم دراسة الصفات الشخصية والتجارية للموظفين. بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها ، يتم تجميع الخصائص ، متبوعة بنقل متخصصين معينين أو إعادة توزيع المهام ، إذا لزم الأمر.

تتعامل إدارة الموارد البشرية أيضًا مع الإجراءات التأديبية. قبل اتخاذ إجراءات محددة يقوم اختصاصيو القسم بدراسة سوء سلوك الموظفين وتوثيقها بشكل صحيح وإبلاغ الموظف بالموقف.

في الوقت نفسه ، من المهم مراعاة جميع التفاصيل الدقيقة القانونية في عملية إعداد مثل هذه المستندات.

النهج الكفء ضروري أيضًا في حالة الحوافز. هناك قيود معينة على كل منهم.

الخلاصة

الوظيفة الرئيسية لقسم شؤون الموظفين هي تحديد الحاجة إلى متخصصين معينين ، والبحث عنهم والتسجيل اللاحق. يرتبط أداء مثل هذه الواجبات بقدر كبير من العمل ، لأنه من الضروري تقييم الموظفين المحتملين بشكل صحيح وتوزيعهم بشكل صحيح على وظائف مختلفة.