"EuroAuto": ردود الفعل من الموظفين والعملاء والخدمات والمنتجات

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

من الصعب العثور على سائقي سيارات في روسيا لم يكونوا قد سمعوا بأي شيء عن شركة EuroAvto. من التعليقات التي تركها سائقي السيارات المتحمسين من عدد من المدن ، بما في ذلك موسكو وسانت بطرسبرغ ، يمكنك الحصول على الكثير من المعلومات حول أنشطة هذه الشركة. معظم الردود إيجابية. يعتقد ممثلو الشركة أن هذا أمر طبيعي تمامًا - تعمل الشركة في السوق المحلي لقطع غيار السيارات وخدمة ما بعد البيع منذ 24 عامًا وهي واحدة من الشركات الرائدة.

تعتبر قطع غيار السيارات منتجًا ضروريًا ومطلوبًا دائمًا لأصحاب السيارات. نقطة مهمة: تكلفة قطع الغيار الأصلية للسيارات مرتفعة للغاية ، لذلك يفضل بعض مالكي المركبات شراء مكونات أرخص يتم الحصول عليها بعد تفكيك السيارة المستعملة. تقدم الشركة لعملائها مجموعة واسعة من الأجزاء الجديدة والمستعملة.استعمال. إذا كنت تعتقد أن المراجعات حول EuroAuto ، فهذا هو السبب الرئيسي لشعبية الشركة بين سائقي السيارات.

ماذا تفعل الشركة

في عام 1994 ، بدأت شركة EuroAvto العمل في السوق الروسية. تم افتتاح الفروع الأولى للشركة في سانت بطرسبرغ - في المنطقة الفيدرالية الشمالية الغربية حيث عُرفت الشركة لأول مرة. في فترة زمنية قصيرة إلى حد ما ، تمكنت الشركة من تحقيق نتائج مبهرة وتحقيق نجاح حقيقي في مجال تخصصها. في مراجعاتهم ، ينسب موظفو "EvroAvto" جميع المزايا إلى إدارة المؤسسة ، مما يقود سياسة كفؤة لتطوير أعمالهم.

تلتزم الشركة بعدد من المبادئ ، وبناء علاقات متبادلة المنفعة مع الشركاء والعملاء. هذا يساعدها على التوسع والحفاظ على مكانتها الصحيحة في الصناعة.

بالإضافة إلى مبيعات قطع غيار السيارات الجديدة والأجزاء المستعملة ، تقدم EuroAuto خدمات التشخيص الشامل وإصلاح السيارات في سانت بطرسبرغ وموسكو. في خدمات الشركة ، يتم تنفيذ استبدال وتعديل جميع أنظمة سيارة الركاب والشاحنة ، وإجراء إصلاحات للجسم والطلاء والطلاء. بالإضافة إلى ذلك ، في محطات خدمة EuroAuto في الاتحاد الروسي ، وفقًا للمراجعات ، يمكنك الخضوع لفحص مجدول واستخدام خدمات تركيب الإطارات وغسل السيارة في الخارج.

في عام 2018 ، أطلقت الشركة برنامجًا لاستعادة السيارات بعد وقوع حادث ، بما في ذلك سداد مدفوعات OSAGO و CASCO بدعم من شركات التأمين الشريكة.

هيكل الشركة

لهذا اليوماليوم تحت العلامة التجارية EuroAuto ، تعمل:

• عدة مستودعات مع منتجات جديدة وساحات للسيارات في موسكو ، وسانت بطرسبرغ ، وفيليكي نوفغورود ، وفيبورغ ، حيث يمكنك العثور على قطع الغيار اللازمة لأي سيارة أجنبية.
• 15 محطة خدمة في سانت بطرسبرغ ، بما في ذلك محطة خدمة متخصصة للشاحنات وخدمة واحدة في العاصمة.
• العديد من نقاط إصدار البضائع للسيارات الأجنبية في جميع مناطق روسيا
• وجهة تسليم المنتجات ليس فقط عبر روسيا ، ولكن أيضًا نقل الأجزاء المطلوبة إلى كازاخستان وبيلاروسيا.
• مستودع مركزي في منطقة لينينغراد وشبكة من المستودعات في عدة مناطق (ياروسلافل ، فولوغدا ، نيجني نوفغورود ، فورونيج ومناطق أخرى).
• مراكز تدريب للكوادر الفنية ومديري المشتريات ومساعدي المبيعات
• إدارات تعاون العملاء للشركات والجملة.

في مراجعات قطع الغيار في EuroAuto ، غالبًا ما يلاحظ المشترون الجودة العالية للمنتجات. يؤكد موظفو الشركة بأنفسهم المجموعة الضخمة من المنتجات المعروضة. حسب التقديرات التقريبية ، في مستودعات الشركة التي تزيد مساحتها الإجمالية عن 50 ألف متر مربع. م ، وضعت عدة ملايين من الأجزاء للسيارات الأجنبية من موديلات مختلفة. في مراجعاتهم ، غالبًا ما يشتكي موظفو EuroAuto من أن الأمر قد يستغرق أكثر من نصف ساعة للعثور على قطعة غيار واحدة ، ويستغرق الأمر 15 دقيقة على الأقل للوصول إلى نهاية أحد المستودعات - من الصعب تخيل حجم هذه المؤسسة الكبيرة

خدمات ثابتة

تقدم شركة "EvroAvto" للمستهلكين إمكانية اختيار القطع الضرورية من بين مجموعة متنوعة من قطع الغيار للسيارات الأجنبية الصنع. بالإضافة إلى مكونات الإصلاح ، تشتمل مجموعة المتاجر على مجموعة واسعة من الزيوت ، ومضادات التجمد ، ومستحضرات التجميل للسيارات والمنتجات ذات الصلة.

تتعاون EuroAuto مع الشركات الصغيرة والكيانات القانونية الكبيرة بشروط منفصلة ولا تقل تفضيلاً. بالنسبة للمشترين الذين يشترون كميات كبيرة من المنتجات ، تقدم الشركة خصومات وفرصة لشراء قطع غيار بأسعار الجملة. كل سلعة معروضة في المتاجر للبيع قد اجتازت الشهادة وإجراءات مراقبة الجودة المقابلة وفقًا للمعايير الموضوعة في روسيا.

كما ذكرنا سابقًا ، لدى مشتري EuroAuto الفرصة لطلب قطعة جديدة أو شراء قطعة غيار بعد التفكيك. بالنسبة للأجزاء المستعملة ، تضمن الشركة جودتها اللائقة ، فالسلع في حالة جيدة فقط. بعد كل شيء ، تتآكل أجزاء الماكينة بمعدلات مختلفة ، لذلك قد يتناسب بعضها تمامًا مع نفس طراز وطراز السيارة ، ولكنها في نفس الوقت ستكون أقل تكلفة بكثير.

خدمات سيارات EuroAuto تستحق اهتماما خاصا. في مراجعات محطات الخدمة ذات العلامات التجارية ، يلاحظ العملاء احترافية الحرفيين ذوي الخبرة والمهارة. تقدم كل نقطة من نقاط الخدمة مجموعة كاملة من خدمات التشخيص ، ويتم تنفيذ الأعمال لإصلاح الهيكل ، والمحرك ، ومعدات التشغيل ، ونقل السيارة ، وما إلى ذلك. لكل قطعة غيار يتم شراؤها فيEvroAvto متاجر الاتحاد الروسي ، وفقًا للمراجعات ، يتم توفير ضمان. لا يرغب معظم العملاء في القيام بالإصلاحات ويفضلون الاتصال بمحطات خدمة الشركة. جودة عملهم ، إذا حكمنا من خلال الردود ، في المستوى المناسب.

المزايا المتاحة لعملاء EuroAuto

أمام صاحب السيارة الذي تقدم إلى الشركة ، هناك الكثير من الفرص مفتوحة. بعد زيارة واحدة على الأقل من متاجر EuroAvto أو محطات الخدمة ، توقف الكثير عن الشك في أن هذه الشركة ليس لها من الناحية العملية منافسين جديرين. هنا يمكنك شراء قطع الغيار الضرورية وإصلاح "صديقك" ذي العجلات الأربع ، لكن هذا ليس كل شيء. يمكن لكل عميل في EuroAuto:

• احصل على المشورة بشأن اختيار قطع الغيار الأصلية أو البديلة للسيارات الأجنبية من عدة مئات من الموديلات ؛
• حدد الأجزاء الجديدة المفقودة أو اعثر على الحل المناسب لك من النطاق المستخدم ؛
• ابحث عن قطع الغيار المناسبة عبر الإنترنت بالاسم أو المقالة في كتالوج الشركة المصنعة أو رقم السيارة أو العلامة التجارية ؛
• تعرف على المعلومات التي تهم اختيار قطع غيار أو إصلاح السيارة من موظفي مركز الاتصال "EvroAvto" عن طريق رقم الهاتف المدرج في موقع الشركة على الإنترنت ؛
• التقط المكون المطلوب من أقرب متجر سلسلة أو اطلب قطع الغيار عبر الإنترنت ؛
• قم بتثبيت الجزء الذي تم شراؤه في أي من مراكز خدمة EuroAuto في سانت بطرسبرغ أو موسكو ، وتلقي ضمانًا لعمر خدمة أطول ؛
• شارك في برنامج خصم يتيح لك الاستمتاعخصومات مميزة عند شراء أو تركيب قطع غيار السيارات في فروع الشبكة ونقاط الخدمة ؛
• تلقي إشعارات الرسائل القصيرة بانتظام حول الترقيات الحالية والعروض الخاصة.

الاتجاه ذو الأولوية لعمل الشركة هو بيع قطع الغيار. يعد اختيار الأجزاء لإصلاح السيارة أمرًا مذهلاً: تشتمل التشكيلة على مكونات المحرك ، والتعليق ، والإشعال ، وناقل الحركة ، والتبريد ، والوقود ، وأنظمة الفرامل ، وما إلى ذلك. لا تترك التشكيلة أي فرصة لعدم العثور على قطعة مناسبة. إذا لم يكن لديك الجزء الذي تحتاجه من بين الأجزاء الجديدة ، يمكنك العثور على منتجات مستعملة عالية الجودة لأي سيارة ، مع مراعاة أي ميزانية.

شركة "EuroAuto" ، وفقًا للموظفين ، تتعاون رسميًا مع ممثلي العشرات من الشركات المصنعة لقطع غيار السيارات. نتيجة لذلك ، يمكن لعملاء الشركة التأكد بنسبة 100٪ من جودة المنتجات المشتراة وعدم وجود منتجات مقلدة.

عبر الإنترنت

على الموقع الرسمي لشركة "EuroAuto" (يجب عدم الخلط بينه وبين شركة موسكو "Euroauto Rus") ، وفقًا للموظفين ، جميع المعلومات حول النطاق ، والخدمات ، والأسعار ، والعروض الترويجية ، وما إلى ذلك بشكل منتظم محدث. تعرف بالتفصيل على الأنشطة وكتالوج الخدمات والمنتجات في أي وقت مناسب للمستخدم.

موقع الشركة على الويب عبارة عن خدمة ويب متقدمة ، وهي منظمة بشكل ملائم في عدة أقسام مواضيعية. يقدم كل منهم معلومات تهم الزوار في أغلب الأحيان. الفئات الرئيسية هنا هي الوصفأنشطة شركة EuroAvto كمورد لقطع غيار السيارات الأجنبية وشبكة من محطات خدمة السيارات العاملة في إصلاح وتشخيص السيارات والشاحنات. البحث المريح عن المنتج على الموقع يلغي الحاجة إلى القدوم إلى المتجر. لذلك فإن البوابة تبرر غرضها بالكامل.

جودة الخدمة والتوظيف

تعليقات الموظفين على العمل في EuroAvto تترك انطباعات متباينة. يعتقد بعض المستخدمين أنه من الصعب في عصرنا العثور على إدارة أكثر استجابة وعادلة ، بينما يجادل آخرون بالعكس - يفترض أنه من المستحيل العمل في الشركة ، ويتم اختيار الموظفين وفقًا لمتطلبات صارمة ، وظروف العمل الصعبة تفعل ذلك. لا تتوافق إطلاقا مع الراتب

بطريقة أو بأخرى ، ولكن منذ عام 2011 ، تمتلك EuroAuto قسمًا لمراقبة الجودة ، والغرض منه هو توحيد جميع أقسام الشركة ووضع معايير مشتركة لأنشطة الموظفين. يولي هذا الهيكل اهتمامًا خاصًا للنظر في طلبات العملاء ، بما في ذلك الشكاوى والاقتراحات والثناء. غالبًا ما يشير ممثلو فريق EuroAvto في المراجعات إلى أنه خلال العامين الماضيين كان هناك عدد أقل بكثير من العملاء غير الراضين. وهذا بدوره تأكيد مباشر على أن قسم مراقبة الجودة ليس مجرد رابط رسمي ، ولكنه هيكل إداري مفيد يقوم بكل ما هو ضروري لتحسين مستوى الخدمة.

يمكنك طلب معاودة الاتصال على موقع الشركة. يتواصل مشغلو "EvroAvto" مع العملاء -المديرين المحترفين الذين سيقدمون الدعم الاستشاري اللازم ، ويقبلون طلبًا لتسليم قطع غيار السيارات أو قطع الغيار الاحتياطية لفترة معينة. لدى المشغلين معلومات محدثة عن توافر مخزون البضائع المحددة في الكتالوجات ، بما في ذلك قطع غيار السيارات الجديدة أو المستعملة للسيارات الأجنبية.

التسليم: التوقيت والتكلفة

تشكيلةEuroAuto متاحة ليس فقط للروس. يمكن للمقيمين في بيلاروسيا وكازاخستان طلب البضائع. على وجه الخصوص ، نحن نتحدث عن فئات المنتجات مثل:

• زيوت محركات ؛
• مشابك ؛
• انحراف ؛
• بطاريات ؛
• تمويجات كاتم الصوت ؛
• إطارات جديدة ومستعملة
• عجلات ؛
• منتجات ذات صلة ؛
• أدوات إصلاح ؛
• سوائل تقنية.

يتم التسليم إما إلى المكتب التمثيلي للشركة في مناطق الاتحاد الروسي ، أو إلى محطات الشركة الناقلة. نقطة مهمة: لا يمكن شحن الطلب إلا مع الدفع المسبق الكامل للبضائع ، وبالتالي يمكنك العثور على الكثير من المراجعات غير الراضية حول متجر EuroAuto عبر الإنترنت. وفقًا لقواعد الشركة ، فإن العميل الذي يتلقى منتجًا معيبًا أو يواجه تأخيرًا طويلاً في الطلب له الحق القانوني في إعادة أمواله ، ولكن في الممارسة العملية ، يحجم الموظفون عن إعادة الأموال ، ويؤخرون الوقت ويذكرون مسؤولية نقل الشريك الشركات.

في غضون يومين إلى ثلاثة أيام كحد أقصى من تاريخ الدفع لقطع الغيار المحددة ، يتم تعبئة الطلب وتحويله إلى خدمة التوصيل. إذا كان المشتري موجودًا في منطقة ،بعيدًا عن نقطة الإصدار ، يتم نقل الجزء المدفوع إلى شركة النقل. بعض العناصر لها حدود زمنية محددة للتسليم. وتشمل هذه البطانات الداخلية ، والزجاج الأمامي ، والنوافذ الخلفية والجانبية ، ومواد عازلة للصوت ، وفتحات سقف ميكانيكية وكهربائية ، وما إلى ذلك.

يتم احتساب تكلفة التوصيل حسب قيمة الطلب ، وفي بعض الحالات يتم النقل على نفقة الشركة. كل ما هو مطلوب من المشترين هو ملء نموذج بسيط على موقع EuroAuto. وفقًا لتعليقات العملاء ، تستغرق هذه العملية بضع دقائق. تحتاج إلى تحديد بياناتك (الاسم الكامل) ورقم هاتف جهة الاتصال والمنطقة المحلية وعنوان نقطة الإصدار من القائمة المنسدلة التلقائية.

لترتيب نقل الطلب المحدد إلى أي مدينة روسية أو خارج الاتحاد الروسي (إلى كازاخستان أو بيلاروسيا) ، بالإضافة إلى النموذج الإلكتروني السابق ، سيتعين عليك ملء نموذج آخر. لدى المشتري الفرصة لاختيار شركة نقل تم التحقق منها. يتعاون متجر EuroAuto ، وفقًا للمراجعات ، غالبًا مع منظمات مثل:

• "خدمة بايكال" ؛
• RATEK ؛
• Ur altransservice ؛
• خطوط الأعمال ؛
• "PEC" ؛
• أفيامير ؛
• "أمتعة" ؛
• "طاقة" ؛
• Severtrans.

إذا كان العميل يفضل التسليم الذاتي على خدمات شركات النقل ، فيجب الإبلاغ مسبقًا عن نية استلام المنتج من المستودع في سانت بطرسبرغ. وفقًا لمعظم المراجعات ، ترسل EuroAuto في موسكو قطع غيار السيارات في غضون يوم واحد أو يومين كحد أقصى. دون تأخير ، كقاعدة عامة ، يكلف داخل St.بطرسبورغ. يستغرق التوصيل إلى المناطق النائية في روسيا وكازاخستان وبيلاروسيا في المتوسط من 7 إلى 20 يومًا. تتطور الخدمات اللوجستية للشركة كل عام ، ويزداد عدد نقاط البيع في الدولة. تضمن EuroAuto توافر قطع غيار السيارات عالية الجودة في جميع المناطق ، لتصبح أقرب إلى العملاء.

غسيل سيارات

مثل أي محطات خدمة سيارات أخرى ، لا تقبل خدمات EuroAuto إصلاح السيارات المتسخة. إذا كانت السيارة بحاجة إلى الغسيل ، يتم تقديم خدمة الميزانية "دش تكنولوجي" للعميل. تكلفتها ثابتة لأصحاب السيارات بأي جسم. يتم الرش دون استخدام شامبو السيارة - الأوساخ الخشنة والجليد والثلج وأوساخ الطرق وما إلى ذلك ، مما يجعل من الصعب فحص الجسم وتشخيص السيارة ، يتم التخلص منه بواسطة تيار قوي من الماء.

بالإضافة إلى خدمة "الدش التكنولوجي" ، تتوفر أنواع أخرى من غسيل السيارات للجميع:

• الاقتصاد يختلف عن الدش التكنولوجي باستخدام الشامبو. لا يشمل تجفيف الجسم.
• قياسي. بالإضافة إلى الجسم والجنوط والإطارات وأقواس العجلات والمداخل والسجاد يتم غسلها في السيارة ويتم التجفيف الخارجي.
• ترف. هذا تنظيف كامل للسيارة يشمل غسيل خارجي معقد وتنظيف الداخل بالمكنسة الكهربائية وتنظيف العناصر البلاستيكية وازالة البقع عن النوافذ داخل السيارة.

بناءً على المراجعات حول خدمة EuroAuto ، فإن جودة الغسيل بأسعار معقولة تثير إعجاب العملاء. الخدمات الإضافية التي يتم الاستمتاع بهاشعبية:

• "Antirain". يتم التعامل مع النظارات بتركيبة خاصة تسمح لك بالحفاظ على الرؤية على الطريق أثناء هطول الأمطار. تتجمع الرطوبة في قطرات دائرية ، والتي ، تحت تأثير تدفق الهواء ، تتدحرج من الزجاج.
• "شمع سائل". هذه هي الطريقة الأقل تكلفة لتحسين مظهر السيارة ، على سبيل المثال ، تجهيزها للبيع. لا يضمن الطلاء بمحلول خاص لمعان سطح الجسم فحسب ، بل يعطي أيضًا تأثيرًا طاردًا للماء.
• "زجاج سائل" ، "تفلون" ، سيراميك برو 9H. على عكس الأنواع السابقة من الطلاءات ، يتم الاحتفاظ بها على الجسم لأكثر من ستة أشهر. بالإضافة إلى ذلك ، فهي تحمي سطح الطلاء من البهتان والخدوش والرقائق.

بالإضافة إلى غسيل السيارة ، تقدم EuroAuto خدمات تلميع المصابيح الأمامية وهيكل السيارة وعناصرها ، والتنظيف الجاف للمقصورة الداخلية أو جزء منفصل.

تركيب الإطارات

أي تلف للعجلة ، حتى لو كان ضئيلًا للوهلة الأولى ، يجب إصلاحه في الوقت المناسب. الضامن للتشغيل طويل الأمد للإطارات والركوب المريح هو أيضًا موازنة كفؤة. لا يمكن ضمان سلامة السائق والركاب بنسبة 100٪ في حالة وجود مشاكل في العجلات (على سبيل المثال ، قطع أو ثقب ، فتق ، تشوه القرص ، عدم توازن ، إلخ).

هذا هو السبب في أن أكثر أنواع صيانة السيارات شيوعًا هو تركيب الإطارات "الموسمي" ، والذي يتضمن إزالة الإطارات المطاطية المستعملة وتركيب عجلات جديدة للسيارات والشاحنات ، بالإضافة إلى موازنتها إذا لزم الأمر والفلكنة. تعتمد تكلفة العمل على حجم العجلات والأقراص وتعقيد المهمة والوقت المستغرق وعدد المواد الاستهلاكية. يتم تحديد السعر من قبل مدير محطة خدمة EuroAuto.

وفقًا للمراجعات ، توفر الخدمة خدمات إصلاح للعجلات والأقراص عالية الجودة. يعمل فقط الموظفون المؤهلون في محطة خدمة EuroAvto. كل محطة مجهزة بأحدث المعدات والأدوات ، ولكن هذا ليس الشيء الوحيد الذي يميز خدمة السيارة عن منافسيها. الأسعار المعقولة فيما يتعلق بالجودة اللائقة للعمل المنجز هي السبب الرئيسي لشعبية أقسام الإصلاح في الشركة.

إصلاح نقاط التفتيش والتشخيص

خدمات الإصلاح والتشخيص والصيانة لعمليات النقل الأوتوماتيكية مطلوبة أيضًا. في محطات EuroAuto ، وفقًا لتعليقات العملاء ، يستطيع المتخصصون حل المشكلات الأكثر تعقيدًا والتي لا يمكن حلها على ما يبدو المرتبطة بالتخلص من الأعطال. لاستبدال الأجزاء ، يتم اختيار مكونات عالية الجودة للإنتاج الأصلي أو غير الأصلي. المبدأ الأساسي في خدمة السيارة للشركة هو ضمان الجودة بتكلفة منخفضة في وقت قصير.

في مراجعات شركة "EvroAvto" يُنصح عملاء غالبًا بالخضوع لتشخيص ناقل الحركة الأوتوماتيكي لأولئك الذين لديهم أدنى شك بشأن التشغيل الصحيح لناقل الحركة (على سبيل المثال ، مع زيت غائم أو غير ملون أو قطرة أو زيادة مستواه ، ارتفاع درجة حرارة المحرك وإخفاقات ناقل الحركة الأخرى). سبب التشخيص هو أي طرق غير محددة أو ضوضاء أو قعقعة عند تبديل السرعات أو الكبح. تشغيل صندوق مكسورقد يتسبب في تلف أنظمة المركبات الأخرى. إذا لجأت إلى متخصص في الوقت المناسب ، يمكنك منع حدوث فشل غير متوقع في ناقل الحركة الأوتوماتيكي على الطريق وتوفير الكثير من الإصلاحات في المستقبل.

تتضمن تشخيصات ناقل الحركة الأوتوماتيكي الأنشطة التالية:

• التحقق من مستوى وجودة الزيت هو أبسط عملية في حالة حدوث عطل في ناقل الحركة الأوتوماتيكي ، مما يساعد على التوصل إلى استنتاج حول الحاجة إلى الإصلاح أو الصيانة غير المجدولة ؛
• اختبار وحدة التحكم الإلكترونية للمحرك وناقل الحركة الأوتوماتيكي ؛
• توضيح درجة وظيفة دوائر التحكم الكهربائية عند قراءة الأكواد
• تحليل وتقييم المؤشرات المتاحة باستخدام الماسحات الضوئية الخاصة.

إلى جانب ذلك ، جنبًا إلى جنب مع متخصص في محطة خدمة EuroAvto ، يتمتع العملاء بفرصة الخضوع لاختبار قيادة احترافي لدراسة تشغيل الوحدة في الظروف اليومية. سيسمح لك ذلك بالعثور على سبب تعطل علبة التروس ، واستخلاص استنتاج حول استصواب أداء الأعمال الفنية والإصلاحية ، وإنشاء التحكم ، وفتح واستبدال مكونات ناقل الحركة.

إصلاح ناقل الحركة الأوتوماتيكي عبارة عن مجموعة معقدة من الأعمال لاستعادة وظائف ناقل الحركة في السيارة ، بما في ذلك تفكيك وتجميع التجميع ، واستبدال محول عزم الدوران ، والحشيات والأختام ، وغسل وتنظيف جميع الأجزاء ، واستبدال قطع غيار مكسورة أو قطع غيار تلقي بظلال من الشك على المزيد من الأداء.

المرحلة النهائية هي تغيير الزيت. لإصلاح الصندوقنقل التروس "EuroAuto" ، وفقًا لتعليقات العملاء ، يمنح ضمانًا لمدة ستة أشهر. بعد الانتهاء من جميع الأعمال ، يتم إرجاع مركبة صالحة للخدمة بالكامل مع ناقل حركة ، خصائصها قابلة للمقارنة مع الجديدة ، إلى مالك السيارة.

الرسم وعمل الجسم

في سانت بطرسبرغ ، هناك طلب خاص على أعمال الإصلاح لترميم هيكل السيارة ، بسبب الكثافة العالية للسيارات في المدينة. يتعين على مالك السيارة العادي التعامل مع مشكلة تلف الطلاء على الجسم مرة واحدة على الأقل في السنة. لا ينصح اختصاصيو خدمة السيارات بتأجيل إصلاحات الجسم حتى وقت لاحق. وفقًا للمراجعات ، تقدم EuroAuto استعادة المناطق التالفة بأسعار معقولة ولا توصي بأي حال بتأخير أعمال الطلاء.

الحقيقة هي أنه بعد 7-10 أيام بعد الاصطدام ، ستبدأ أجزاء من الجسم التالف في أن تصبح مغطاة بالتآكل الموضعي. الصدأ يخترق تحت طبقة من السطح اللامع دون أن يلاحظه أحد من قبل صاحب السيارة ، مما يؤدي في النهاية إلى تدمير الجزء. إذا حكمنا من خلال المراجعات ، فإن الإصلاحات في EuroAuto ليست باهظة الثمن كما هو الحال في خدمات الصيانة الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، يلاحظ العديد من العملاء أن ترميم الجسم فور تعرضه للتلف يتطلب تكلفة أقل. أولئك الذين يطلبون خدمات هيكل السيارة بعد أسابيع أو أشهر من الحادث يدفعون أكثر.

لتقليل تكاليف العمالة لاستعادة السيارة بعد وقوع حادث ، من الضروري الاقتراب بمسؤولية من اختيار خدمة السيارة. يوصي الكثير من المتخصصين الموثوق بهمEuroAuto. وفقًا للمراجعات ، يبدأ إصلاح الهيكل بإزالة الطلاء وإزالة شبكة الصدأ. بعد ذلك فقط ، سيتمكن عمال محطة الخدمة من التأكيد على وجه اليقين ما إذا كان من الممكن الاحتفاظ بالجزء التالف من الجسم أو ما إذا كان من الأفضل تغييره.

يحتوي الموقع الإلكتروني لشركة "EvroAvto" على رقم هاتف يمكنك من خلاله التسجيل المسبق للإصلاحات. من المريح جدًا أن يكون لديك جهات اتصال لخدمة السيارات معك - وهذا ضروري من أجل الاتصال الفوري وحجز لنفسك أقرب وقت للرسم العاجل وأعمال الجسم.

بدون طابور ، يمكنك التخلص من الأضرار الطفيفة التي تلحق بالجسم في إحدى خدمات السيارات الشبكية في سانت بطرسبرغ ، الواقعة في الشارع. Staroderevenskaya. وفقًا للمراجعات ، تأخذ EuroAuto في الاعتبار مصالح العملاء الذين تضررت سيارتهم في حادث بسيط.

لإزالة الخدش السطحي أو الانبعاج أو التمزق أو أي ضرر آخر ، ليست هناك حاجة لتحديد موعد مسبقًا. العملاء الذين زاروا EuroAuto في الاتحاد الروسي ، وفقًا للمراجعات ، جاءوا إلى خدمة السيارات دون مكالمة أولية وحلوا مشكلتهم دائمًا. لا يرفض المسؤولون العملاء "العاجلين" أبدًا ويجدون فرصة لإزالة العيوب الطفيفة في الجسم في دقائق قليلة.

يؤكد سائقي السيارات أن زيارة محطة الخدمة في غضون الأسبوع الأول بعد وقوع حادث يضمن توفيرًا ماليًا من خلال استخدام تقنية التلوين الجزئي الحديثة. هذا النوع من الطلاء وإصلاح الجسم لا يتطلب الكثير من الوقت ، ولكن فقط أولئك الذين يثقون بهعدم وجود حد أدنى من شوائب التآكل على الجسم. خلاف ذلك ، سوف تصبح تقنية الرسم الاقتصادية غير فعالة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتعين عليك القيام بأعمال شاقة لإزالة الصدأ والحفاظ على الأجزاء التالفة.

آراء العملاء

بعد مراقبة التعليقات على المحلات التجارية وخدمات السيارات لهذه العلامة التجارية ، يمكننا التوصل إلى نتيجة معينة. بادئ ذي بدء ، تجدر الإشارة إلى أن هناك مراجعات إيجابية حول جودة المنتجات والخدمات أكثر بكثير من مراجعات العملاء السلبية حول EuroAuto. في الاتحاد الروسي ، يعتبر الكثيرون هذه الشركة رائدة في السوق المحلية. ومع ذلك ، فإن فريق EuroAuto لا يعمل دائمًا بشكل متناغم. هناك تعليقات على وقت التسليم ، ونقص المنتجات المطلوبة في المخزون. في بعض المراجعات ، أعرب العملاء عن عدم رضاهم الواضح عن جودة التغليف.

يتعاون العديد من عشاق السيارات والميكانيكا الكهروميكانيكية المحترفين مع شركة EuroAuto ، لأنه يمكنك هنا العثور حتى على الأجزاء التي توقفت منذ فترة طويلة. بالإضافة إلى ذلك ، يحاول الكثير توفير المال ، لذا فهم يقدرون بشكل خاص فرصة اختيار قطع الغيار اللازمة من التشكيلة المستخدمة. في مراجعات EuroAuto ، غالبًا ما يكتب العملاء أن الأجزاء الأصلية المشتراة بعد التفكيك تبين أنها أكثر مقاومة للاهتراء ومتانة من النسخ الصينية الجديدة.

كثيرا ما يذكر أصحاب السيارات جودة الخدمة. يحب العديد من أولئك الذين يعيشون في العاصمة أو سانت بطرسبرغ الحصول على خدمة EuroAuto. بالنسبة للعملاء المنتظمين ، تعد برامج الخصم والخصومات الرائعة مكافأة رائعة. على سبيل المثال ، متىشراء محرك من موقع الشركة ، سيتم تنفيذ جميع أعمال تركيبه وتعديله في خدمة السيارة مجانًا.