"Qiwi": التحقق من الدفع. كيفية معرفة حالة عملية بشيك وبدونه
"Qiwi": التحقق من الدفع. كيفية معرفة حالة عملية بشيك وبدونه

فيديو: "Qiwi": التحقق من الدفع. كيفية معرفة حالة عملية بشيك وبدونه

فيديو:
فيديو: هذا الصباح - قصة رعاية الأبقار في هولندا 2024, شهر نوفمبر
Anonim

على الرغم من شبابهم ، أصبحت أنظمة الدفع بشكل متزايد جزءًا من الحياة اليومية للناس المعاصرين. نجح نظام الدفع الروسي QIWI ، الذي ظهر مؤخرًا نسبيًا ، في كسب عدد هائل من المعجبين. يتحدث المستخدمون عن محافظ QIWI كمساعدين ماليين بسيطين وعمليين وموثوقين.

ولكن ، مثل أي حداثة تكنولوجية ، لا يزال نظام الدفع QIWI غير كامل ، كما أنه يعاني من إخفاقات صغيرة. في بعض الأحيان ، لا تكون هذه إخفاقات بقدر ما هي نفاد الصبر أو عدم الثقة في المستخدمين الذين تعتبر المدفوعات الإلكترونية جديدة بالنسبة لهم. لذلك ، أحب معظم حاملي المحفظة الخدمة المريحة من Qiwi - التحقق من الدفع.

التحقق من المدفوعات أمر بسيط للغاية ، لذلك قدم منشئو الموقع ومطوروه عدة طرق.

حالة العملية في حسابك على الموقع

إذا تم إجراء المعاملة مباشرة من خلال موقع Qiwi ، فيمكن إجراء التحقق من الدفع على الفور. يتم عرض حالة العملية المكتملة في علامة التبويب "التقارير" في الشخصيةمكتب. تعرض علامة التبويب هذه بترتيب زمني جميع المعاملات والمدفوعات المكتملة التي يتم إجراؤها حاليًا.

التحقق من دفع qiwi
التحقق من دفع qiwi

يمكنك استخدام الفلتر وتحديد فترة الدفع المطلوبة. عند تحديد معاملة ، تفتح نافذة تحتوي على وصف مفصل.

كيفية التحقق من السداد حسب بيانات الشيك

يعد التحقق من الشيك مع خدمة الدعم أحد أكثر الطرق شيوعًا التي يتم من خلالها التحقق من مدفوعات Qiwi. ستوفر المحطة بالتأكيد شيكًا عند إيداع النقود أو إجراء أي عملية. إذا تم حفظ المستند ، يمكنك أخذ البيانات اللازمة منه لتتبع حالة الدفع.

تحقق من دفع qiwi بشيك
تحقق من دفع qiwi بشيك

التحقق من إجراء الدفع عن طريق "Qiwi" بشيك في قسم "المساعدة" في موقع نظام الدفع الإلكتروني. هنا تحتاج إلى تحديد "شيك الدفع". سيتم فتح نافذة خاصة على الفور يتعين على المستخدم كتابة التفاصيل فيها.

البيانات التالية ستكون مطلوبة: رقم الجهاز ، رقم هاتف مالك المحفظة ، تاريخ المعاملة ، رمز المعاملة الخاص ، والذي يشار إليه دائمًا على الشيك.

بعد ملء جميع الحقول ، تحتاج إلى النقر فوق الزر "تحقق" والتعرف على التفاصيل على الفور.

التحقق من حالة الدفع في تطبيق الجوال

لاحظ العديد من حاملي محافظ QIWI الذين يستخدمون تطبيق الهاتف المحمول أن التقارير المتعلقة بالمعاملات المكتملة يتم استلامها تلقائيًا في شكل إشعارات دفع. إذا فجأة لم يحدث هذايحدث والشكوك تتسلل إلى الروح ، يجب أن تنظر في محفظة QIWI ، حيث يمكن أيضًا إجراء التحقق من الدفع.

محفظة "Qiwi" في تطبيق الهاتف المحمول ستبدو لأي مستخدم أكثر بساطة وملاءمة من موقع qiwi.com. هنا ، مباشرة على الصفحة الرئيسية ، يوجد زر "سجل الدفعات" بفلتر مناسب جدًا. حدد علامة التبويب والفترة المطلوبة وانظر إلى حالة العملية.

الاتصال بالدعم

إذا كان الهاتف في متناول اليد ، ولكن لم يتم تثبيت تطبيق الهاتف المحمول فيه ، يجب أن تحاول الاتصال بمشغل خدمة الدعم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى إجراء فحص في متناول اليد. سيتعين عليك التعبير عن التفاصيل اللازمة من الشيك إلى عامل التشغيل. يجب أن تكون حريصًا على عدم ارتكاب خطأ في الأرقام ، وإلا فلن يتمكن المشغل من المساعدة.

التحقق من الدفع الطرفي في Qiwi
التحقق من الدفع الطرفي في Qiwi

إذا علمت أن العملية مقبولة للمعالجة ، لكن حالتها غير مكتملة لأكثر من 15-20 دقيقة ، يمكنك الاتصال بخدمة الدعم مرة أخرى ومعرفة أسباب المشكلة. المشغل سيقبل البيانات من الشيك ويعلن المعلومات الضرورية.

إذا فشل الدفع

عمليًا ، يتم إكمال جميع المعاملات التي تتم من خلال محطة Qiwi في غضون 15-20 دقيقة. ولكن هناك استثناءات عندما يتأخر الدفع. عندما لا تكتمل العملية لأكثر من ساعة ، يجب أن تقلق بشأن مصير الأموال واستخدام إحدى خدمات qiwi - سيتم التحقق من الدفع في غضون دقيقة عند استخدام أي طريقة.

مع ذلك ، إذا حدث خطأ ولم يتم إضافة الأموال إلى العنوان ، فمن الضروري تقديم استئناف إلى الخدمةالدعم. للقيام بذلك ، سيتعين على صاحب المحفظة إدخال حسابه الشخصي على موقع qiwi.com وملء النموذج المناسب بالتفاصيل. طبعا الشيك مطلوب.

ربما يكون الحل الأسرع للموقف هو الاتصال بالطرف المقابل الذي يمتلك المحطة. رقم هاتفه موجود أيضًا على الإيصال.

إذا كانت هناك أسئلة أخرى

تتضمن خدمة المحفظة "Qiwi" مساعدة المستخدم في أي مشاكل تتعلق بالمعاملات ، وسلامة الأموال الخاصة ، وتغيير رمز PIN وغيرها من المشاكل. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام قسم "المساعدة" على الموقع الرسمي لنظام الدفع في أي وقت. أثبتت خدمة "التحقق من الدفع" في Qiwi مدى ملاءمتها وفازت أصحاب المحفظة.

التحقق من دفع محفظة qiwi
التحقق من دفع محفظة qiwi

خدمة المساعدة ، خدمة الدعم بدوام جزئي لحاملي محفظة Qiwi ، يسعدهم الرد على أي أسئلة من المستخدمين عبر الإنترنت.

نظام الدفع QIWI ، مثل أي أداة مالية حديثة أخرى ، غير كامل. لكن لديها الكثير من المزايا وتتطور باستمرار. يساهم هذا النهج في تعزيز الثقة بالنظام من جانب المستخدمين الروس والأجانب.

موصى به: