"سيدي العزيز " كيف تحافظ على نغمة العمل في المراسلات

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

كانت ثقافة الكتابة موجودة منذ فترة طويلة جدًا. في الوقت الذي كان فيه البريد الإلكتروني الحديث ظاهرة خيالية ، كانت الحروف تُكتب بخط اليد ، وتستغرق وقتًا طويلاً للوصول إلى المرسل إليه ، وكانت كل كلمة تستحق وزنها ذهباً. لم يضيع الورق ولا الحبر بهذه الطريقة. لا عجب أن مراسلات بعض الفلاسفة والمفكرين والكتاب المشهورين قد نجت حتى يومنا هذا وتتم دراستها كأعمال أدبية.

ماذا تفعل الآن ، عندما تبدو خطابات الاستئناف القديمة غير مناسبة؟ لكن عليك التقديم ، وكل يوم ولأسباب مختلفة. كيف تبدأ خطاب عمل لتعيين المحاور على الفور على الموجة الصحيحة؟

مرحبا ام وداعا؟ كيف لا تقع في مشكلة

لنبدأ على الفور بعبارة "يوم جيد" "الفيروسية". الحالة ذاتها عندما "بحسن نية …" دخل نداء كوميدي على الفور إلى العمل (وليس فقط) المراسلات. يعتقد الكثيرون ، على ما يبدو ، أنهم يحترمون من خلال مثل هذا الاستئناف حق المراسل في قراءة الرسالة في أي وقت مناسب.له الوقت. ومع ذلك ، فإن مثل هذا الاحترام الزائف خطأ جوهري.

العبارة مرهقة وغير مريحة حتى عن طريق الأذن. من وجهة نظر نحوية ، فهو أيضًا غير صحيح. تُستخدم الحالة المضافة في اللغة الروسية بشكل تقليدي عند قول وداعًا: "أتمنى لك يومًا سعيدًا" ، "أتمنى لك يومًا سعيدًا" ، بينما يتم حذف الفعل "أتمنى".

عند الاجتماع (حتى الافتراضية) يتم استخدام الإنشاءات في الحالة الاسمية: "مساء الخير" ، "صباح الخير".

ماذا تفعل عندما لا تكون متأكدًا مما إذا كان الشخص الذي تتحدث إليه هو الصباح أم الليل؟

العنوان العالمي في خطابات الأعمال هو "مرحبًا" أو "مساء الخير". فارق بسيط مثير للاهتمام - الكلمات "الصباح" و "المساء" لها رسالة خاصة بالوقت من اليوم ، بينما يمكن استخدام كلمة "مساء الخير" المحايدة وفقًا لقواعد السلوك في أي وقت من النهار أو الليل. مازلت تؤذي اذنيك؟ اكتب "مرحبا"!

"عزيزتي ، أتوسل إليك": عفا عليها الزمن اليوم

ظهور الطعون موضوع له تاريخ طويل. في الوقت الذي تم فيه الاعتراف بالتقسيم الطبقي ، كان التسلسل الهرمي واضحًا ومفهومًا. وفقًا لجدول الرتب ، تمت مخاطبة المحاور على أنه "شرفك" ، "صاحب السعادة" ، ببساطة أكثر - "سيدي العزيز" ، "سيدي". قد يكون الخطأ قاتلاً. نعم ، هناك العديد من الخيارات ، لكن تم توضيحها جميعًا بوضوح ولم تسمح بتفسيرات مزدوجة.

من المثير للاهتمام أنه حتى الآن يمكن لمثل هذه الكلمات أن تسيء إلى المحاور ، كما يبدوساخرة يستخفون بمكانته وكرامته

دمرت الحقبة السوفيتية النظام الطبقي وبسطت بشكل كبير شكل العنوان. في الواقع ، كان هناك اثنان فقط: "الرفيق" و "المواطن (المواطن)". كلتا الكلمتين عالميتان ، تنطبقان على جميع الأشخاص ، بغض النظر عن العمر والجنس والوظيفة. ومع ذلك ، كان هناك فارق بسيط. سمي "الرفيق" بالثقة ، تحمل الكلمة لمسة شخصية. "المواطن" ، على الرغم من كونه محايدًا ، لديه إشارة إلى موقف سلبي ، والبعض يشك فيما إذا كان الشخص هو رفيق.

المراسلات التجارية اليوم. التواصل يساوي

آداب العمل المكتوبة الحالية هي مزيج جامح من أشكال الكلمات التي تم إرجاعها قبل الثورة. للأسف ، معيار واحد من العلاج في بلدنا لم يتجذر بعد ، لكن العملية جارية ، والتخلص من الفائض.

التخيل شيء قوي. إذا قابلت المحاور شخصيًا ، فسيرى خلف كلمات الاستئناف وطريقة حديثك. إذا لم يكن هناك اجتماع ، فإن الاستئناف المكتوب هو الذي سيخلق الانطباع الأول: لطيف أم لا - فهذا يعتمد عليك.

القاعدة الرئيسية هي عدم التقليل من شأن نفسك من خلال رفع مستوى المحاور أكثر من اللازم (مع استثناء صغير ، والذي سنتحدث عنه لاحقًا). ليس لدينا نظام إقطاعي ، الناس متساوون ، هذا بالضبط ما يجب أن نشعر به في الرسالة. "عزيزي" هو مبالغة. وخلف التمثال يبدو أن هناك استهزاء.

معالجة محايدة. لا نذهب بعيدا

"عزيزي" طريقة رائعة لمخاطبة شخص غريب. ولكن وراء هذا ينبغياتبع الاسم و اسم الأب. على سبيل المثال ، "dear Akaky Akakievich".

مجرد ذكر الاسم الأخير في هذه الحالة يبدو غير مهذب. في هذه الحالة ، يجب استكمال العبارة بكلمة "سيدي" ، أو اسم الدرجة الأكاديمية ، المنصب. "عزيزي باشماتشكين" لا يبدو جيداً بل "عزيزي السيد باشماشكين" - بحسب كل شرائع التواصل التجاري.

أيهما أفضل؟ إذا كنت تعرف درجة المحاور ، فاستخدمها في الاستئناف الخاص بك. هذه علامة على الاحترام المستحق دون أن تسقط من الخنوع.

إذا كنت لا تعرف ، فاتصل بـ "سيدي العزيز".

لمجموعة من الأشخاص متحدون على أساس ما ، مهني أو اجتماعي ، فإن بداية الحرف "الزملاء الأعزاء ، الشركاء ، المقيمون ، الزائرون …" خيار يربح فيه الجميع.

"السيد" هو نداء آخر عاد من أوقات ما قبل الثورة. اليوم ، ربما يكون الأكثر شيوعًا. جنبا إلى جنب مع اللقب ، فإنه يشكل شكلًا مناسبًا تمامًا. في الوقت الحاضر ، كلمة "سيد" لا تعني الطبقة ، بل تعني فقط احترام المساواة. ومع ذلك ، لا ينبغي معاملة مجموعات الأشخاص الذين هم في مرتبة أدنى في السلم الاجتماعي على هذا النحو. موافق ، "السادة الفقراء" تبدو سخيفة.

مراسلات دبلوماسية. أسرار التحويل

الحالة الوحيدة ، ربما ، في عصرنا حيث يجب التأكيد على الاختلاف في الموقف هي مناشدة مسؤولي الدولة ورجال الدين.

اسم الأب ، حتى لو كان مع الكلمات "سيدي العزيز" ، سيكون سيئًانغمة

تأكد من ذكر مكانة الشخص أو كرامته. "عزيزي السيد السفير" - العنوان الصحيح (نستبدل "الوزير" ، "الرئيس" ، "الممثل المفوض" ، إلخ).

"صاحب السعادة ملك السويد" مناسب أيضًا هذه الأيام. بعيدًا عن التواصل اليومي مع أفراد العائلة المالكة ، من غير المرجح أن يعرف الشخص كل التفاصيل الدقيقة للتواصل مع كبار المسؤولين. في هذه الحالة من الأفضل ثني العصا