أزمة في الشركة العائلية - لماذا وكيف؟

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

إذا لم تتمكن من التعامل مع الأصدقاء والأقارب - لا تفعل ذلك ، فلن يكون ذلك جيدًا. دعونا نلقي نظرة على الأسباب التي جعلت العديد من أولئك الذين لديهم خبرة في الأعمال العائلية يتوصلون عاجلاً أم آجلاً إلى هذا الاستنتاج.

العائلة والتنظيم: اجتماع نظامين

عندما يبدأ أفراد من نفس العائلة عملًا مشتركًا ، يلتقي نظامان في مكان واحد: العائلة والمؤسسة. الأسرة هي أقوى نظام غير رسمي حيث يرتبط أفراد من نفس العائلة ببعضهم البعض على مستوى عدة أجيال ، بغض النظر عما إذا كانوا يريدون ذلك أم لا. المنظمة هي نظام رسمي حيث يجتمع الناس بالاتفاق والاتفاق المتبادلين ، ويدخلون فيه ويغادرون بحرية. بالطبع ، يجلب كل منا معه بعض المواقف وخبرة العلاقات وجزئيًا صورة لعالم عائلته. بفضل هذا ، نتصرف أحيانًا في العمل بشكل غير رسمي تمامًا - بعض النزاعات مع المديرين أو المالكين تذكرنا بعلاقتنا مع الوالدين ، يصبح أحد زملائنا أفضل صديق أو شريك جنسي ، والعمل في بعض الأحيان يحل محل الحياة. لكن بينما الشركة والعائلة معنا "بشكل مختلفجيوب "، ونحن النقطة الوحيدة التي يتقاطع فيها نظامان مختلفان ، فمن السهل نسبيًا بالنسبة لنا الحفاظ على التوازن ، والبقاء في العائلة وفي المنظمة أشخاصًا مختلفين قليلاً. بفضل هذا ، ليس لدينا صعوبة في فهم مكان المشكلة الآن - في العمل أو في العائلة. يمكننا تحديد المشكلة بشكل أكثر وضوحًا ، يمكننا استخدام موارد النظام حيث لا توجد المشكلة ، وحلها: التشاور مع الزملاء أو اقتراض المال لاحتياجات الأسرة ، تلقي الدعم العاطفي أو المالي من الأسرة خلال فترة المهنية اضطراب. عندما يتقاطع كل من العائلة والعمل في عدة نقاط (الأشخاص) في نفس الوقت ، فإن كلا النظامين يواجهان حتماً أقوى تأثير لبعضهما البعض ، وغالبًا ما يكون من الصعب فهم مكان حدوث الأزمة بالضبط - في العائلة أو في العمل. بتعبير أدق ، من الصعب معرفة من أين بدأت ، لأنه عندما تضرب أزمة شركة عائلية ، فإنها تحدث هناك وهناك. والأسوأ من ذلك ، أن الأنظمة المكدسة فوق بعضها البعض يمكن أن تثير الأزمات من خلال صداها مع بعضها البعض.

بيرت هيلينجر ، مؤلف طريقة كوكبة الأسرة النظامية ، صاغ القوانين التي تعمل بلا هوادة في أنظمة الأسرة. يؤدي انتهاك كل قانون إلى حقيقة أن النظام يحاول إعادة التوازن بمساعدة الأمراض أو السلوك المنحرف أو إدمان أحد أفراد الأسرة ، وعدم القدرة على إنجاب طفل ، وما إلى ذلك. عندما بدأت الأبراج بالانتقال إلى مستوى الأعمال ، أصبح من الواضح أن هذه القوانين في المنظمات تعمل بطريقة أخرى أو لا تعمل على الإطلاق. لكن بعض العمل بدلا من ذلكالآخرين.

كيف تؤثر قوانين أنظمة الأسرة على الأعمال

1. قانون الملكية. أقوى قوانين الأسرة ، بمعنى أن لكل فرد في النظام الحق في الانتماء إليها. ينطبق هذا على جميع أفراد الأسرة ، بغض النظر عن مدى عدم تحمل أفعالهم بالنسبة للبقية ، وكذلك على كل من ضحى بشيء من أجل أفراد الأسرة. في المنظمات ، قانون الملكية ، على العكس من ذلك ، هو أحد أضعفها وعادة ما ينطبق فقط على الأشخاص الذين قدموا مساهمة كبيرة في العمل - عادة ما يكون هؤلاء هم المؤسسون أو الأشخاص المقربون منهم من حيث مستوى الاستثمار في الشركة. يمكن لموظفي الخط وحتى المديرين المتوسطين تسجيل الخروج بشكل دائم دون عواقب وخيمة. في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون طردك من العمل إجراءً جادًا لتحسين صحة شركة ما. ومع ذلك ، إذا كان أحد أفراد عائلة المؤسس يعمل في الشركة ، فإن فصله لا يصبح مسألة تجارية ، بل مسألة عائلية ولا يمكن أن يحدث وفقًا لقوانين نظام الأسرة. غالبًا ما يؤدي هذا إلى مرض العمل.
2. قانون التسلسل الهرمي. في الأسرة ، يتم تحديد التسلسل الهرمي من خلال المبادئ التي يفضل الكثير منا اعتبارها عفا عليها الزمن: الشخص الذي جاء إلى النظام أولاً يكون أكثر أهمية (الطفل الأكبر أهم من الأصغر) ، تدخل المرأة في نظام أسرة الرجل فالنظام الجديد أهم من القديم (علاقة الأبناء المتزوجين أهم من علاقتهم بوالديهم). في مجال الأعمال ، يمكن أن يكون توزيع السلطة أكثر تعقيدًا ، وأقل خطية ، وليس الترتيب المهم هنا بقدر ما هو مهم هنا ، ولكن تطابق السلطة مع المسؤولية. في حالة وجود الزوجين في نفس العملأو الآباء والأطفال ، فإن احتمال عدم تطابق التسلسل الهرمي للعائلة مع التسلسل الهرمي للشركة مرتفع للغاية. إذا أثبت الأزواج أو الأطفال أنهم أكثر كفاءة من أزواجهم أو آبائهم ، فسيبدأون في تولي مناصب في الأعمال التجارية بمسؤولية أكبر. نتيجة لذلك ، يشعر أحد أفراد العائلة الذي تولى مسؤولية أكبر مما هو مستحق في التسلسل الهرمي للعائلة بعدم الرضا ، ويقدم مطالبات إلى الزوج أو الوالد ، وفي النهاية يحاول الهروب من العمل من أجل العودة إلى التسلسل الهرمي للعائلة. مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن هذا شريك يتمتع بكفاءة أقوى ، فإن الشركة ستقع حتماً في أزمة.
3. يفترض قانون "خذ - أعط" أن كل عضو في النظام ، يتلقى شيئًا من الآخرين ، يجب أن يوازنه مع شيء سيعطي. هذا ليس أقوى قانون في نظام الأسرة ، لكنه قوي جدًا في المنظمات الرسمية. كل شخص في مجال الأعمال يأخذ أموالاً من حياته مستثمرة في الشركة. إذا تم احترام العقد الأصلي على جميع المستويات (يتوافق العمل الذي يقوم به كل موظف مع الأموال التي حصلوا عليها) ، يكون العمل في حالة توازن ويمكنه المضي قدمًا والتكيف مع التغييرات في البيئة. إذا لم يتم الحفاظ على التوازن في بعض المستويات ، فإن النظام الرسمي يتطلب إجراءات قسرية على المخالف ، تصل إلى وتشمل الفصل. إذا لم يحدث هذا ، يبدأ النظام في الأذى. نتذكر أن صاحب العمل لا يمكنه طرد أحد أفراد العائلة بسبب قوانين أنظمة الأسرة. لكن هذا ليس الشيء السيئ الوحيد. في هذه الحالة ، يتم خلط كل شيء: استحالة الفصل أو العكس ، يُنظر إلى الموافقة على العمل مقابل أجر ضئيل للغايةأفراد الأسرة كمساهمة في العلاقات الأسرية. نتيجة لذلك ، يضيع رصيد "خذ - أعط" تمامًا في المنظمة ، وتصبح الشركة أعرج ، وأي تغييرات في البيئة يمكن أن تصبح لا تطاق ، هناك اعتماد كبير على الموظفين.
4. يقترح قانون الحب في نظام الأسرة أن الحب يجب أن ينتقل من الأسلاف إلى الأحفاد ، فالآباء يكرسون حياتهم للأطفال ، ولكن ليس العكس. في الأعمال التجارية ، يتم استبدال طاقة الحب بطاقة المال ؛ إنها تعيش وفقًا لقوانين أخرى وتتطلب موقفًا جادًا تجاه نفسها. طاقة الحب ، على سبيل المثال ، تجعلك تعتني بالأطفال ، الذين تم استبدالهم بنجاح بموظفين في مجال الأعمال. تتطلب طاقة المال الأولوية للمناطق التي تغذي المال. غالبًا ما يكون خفض ميزانيات الإعلانات أو إلغاء الإعلانات بالكامل لصالح الحفاظ على كشوف المرتبات أحد القرارات الأخيرة قبل اتخاذ قرار بإغلاق النشاط التجاري.

ماذا تفعل إذا كنت بالفعل في مفرمة اللحم هذه؟

1. تذكر أن قوانين الأسرة أقوى من قوانين الأنظمة الرسمية. بالاختيار بين العائلة والعمل ، سيختار الناس دائمًا العائلة. أفضل ما يمكن لرجل الأعمال المتمرس فعله هو عدم وضع شعبه أمام هذا الاختيار
2. تحقق مما يحدث مع التسلسل الهرمي في العائلة والعمل. إذا تم كسر التسلسل الهرمي للعائلة ، فأنت بحاجة إلى العودة إليه ، حتى لو كان ذلك سيقلل من كفاءة العمل. على الأقل ستمنحه فرصة للنجاة.
3. ابحث عن شخص لا علاقة له بالعائلة والذي سيحرص على احترام قوانين المال. يمكن أن يكون محاسبًا جيدًا أو اقتصاديًا ، ومديرًا ماليًا ، وما إلى ذلك ، مفوضًاوقف أو خفض التكاليف. من المثالي الاستعانة بخدمات مستشار خارجي بشكل منتظم حتى يتمكن من التعامل مع تأثير النظام ، وعدم دخوله بشكل كامل.
4. إذا قررت إخراج أحد أفراد العائلة من العمل ، فتأكد من مراعاة التوازن بين "الأخذ والعطاء" على مستوى عائلتك. من يُطلب منه المغادرة سيضحي ويجب أن يحصل على شيء في المقابل