Bank Levoberezhny: المراجعات

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

هناك مؤسسات مصرفية في روسيا كانت موجودة في السوق منذ عام 1991 - بمجرد أن بدأ النظام الائتماني والمالي بأكمله في الظهور. هذه الكيانات ، كقاعدة عامة ، لديها نموذج إدارة مستقر ، وجهات اتصال راسخة ، وقاعدة عملاء واسعة ومنتجات عالية الجودة إلى حد ما مطلوبة في السوق.

أحد هذه البنوك هو بنك Levoberezhny العامل في منطقة سيبيريا. وهي معروفة هناك ، حيث تمتلك شبكة واسعة - 19 مكتبًا ، و 7 مكاتب لإصدار القروض ، بالإضافة إلى أكثر من 100 جهاز صراف آلي ومحطة.

كجزء من هذه المقالة ، سنصف ماهية هذه المؤسسة ، وعلى أي مستوى يتم تقديم الخدمات هنا ، وما يمكن أن تقدمه للعميل ، وما إلى ذلك.

إنجازات

لنبدأ بالجوائز والتقديرات التي حظيت فيها هذه المؤسسة بالإشارة الإيجابية. لرؤية الوضع بشكل أكثر موضوعية ، فإننا نأخذ في الاعتبار فقط تلك الإنجازات التي تم تحقيقها في عام 2015. لذلك ، وضع مركز تحليلات Rusipoteka ، الذي أنشأ تصنيفًا للمؤسسات المصرفية الأكثر تقدمًا المشاركة في إصدار الرهون العقارية ، بنك Levoberezhny Bank (Kemerovo) في المرتبة 33. من منظور آخر - من حيث حجم محفظة القروض - حدد منشور رسمي (تصنيف RIA) الوصففي بنك المقالات في المركز 120. من حيث إجمالي الأصول ، صنفت نفس الوكالة Levoberezhny في المرتبة 136. أخيرًا ، وضعت بورصة موسكو البنك في المرتبة 35 في فئة "مشغلي التداول الرائدين".

كما ترى ، حققت هذه المؤسسة بعض الإنجازات ، والتي تدعمها ريادة السوق وأوسع قاعدة عملاء.

الودائع

الودائع هي أداة مصرفية مفضلة للأشخاص الذين يعرفون كيف ويحبون توفير المال. يقدم بنك Levoberezhny حوالي 10 أنواع من الودائع - تختلف جميعها في العملة ، والحد الأدنى لمبلغ الاستثمار ، وسعر الفائدة ، وشروط أخرى (فرص التجديد ، وسحب الأموال ، والفتح عبر الإنترنت). يمكن لكل عميل ، حسب اهتماماته ، اختيار أفضل إيداع لنفسه والاحتفاظ بالمال في هذا البنك. أمثلة على خطط الاستثمار: "الاستثمار" (الحد الأدنى للاستثمار هو 10 آلاف ، ويتم استحقاق 12٪ سنويًا على الوديعة ، وللمودع فرصة إصداره عبر بنك الإنترنت ، بالإضافة إلى إجراء عمليات تجديد) ؛ "مفضل" (الحد الأدنى - 50 ألفًا ، من 10.5 إلى 11.5 بالمائة من الربح سنويًا ، يتم إضافة 7٪ إضافية إلى حساب "المحفظة"). كما يوجد خطط لأصحاب المعاشات ، للأطفال ، الودائع بالعملة الأجنبية ، الودائع تحت الطلب

قروض

نظرًا لأن المؤسسة الموصوفة تقبل الاستثمارات ، على التوالي ، يمكن لبنك Levoberezhny إصدار قرض بمعدلات عدة ، اعتمادًا على ما إذا كان العميل منتظمًا هنامستخدم أو يأتي لأول مرة. تلعب أيضًا وسائل الدفع التي سيتلقى العميل من خلالها الأموال المقترضة دورًا - فهذه بطاقة ائتمان أو بطاقة عميل بسيطة أو أي شكل آخر.

في حالة الإقراض ، يقسم البنك العملاء إلى فئات. لذلك ، هؤلاء هم حاملي بطاقات الراتب ، والمتقاعدين ، والعملاء الجدد الذين يرغبون في الحصول على "بطاقة ائتمان" ، والعملاء الذين لديهم تاريخ ائتماني إيجابي ، وموظفو الشركات الشريكة للبنك. وعليه ، تختلف شروط إصدار القروض لكل فئة من هذه الفئات. على الرغم من أن بنك Levoberezhny يضع نفس الفائدة في فروع مختلفة. نوفوسيبيرسك أو كيميروفو أو بارناول - بغض النظر عن مكان فرع المؤسسة.

منتجات أخرى

بالإضافة إلى أنشطة الإقراض والإيداع ، يجري البنك أيضًا عددًا من العمليات الأخرى. على وجه الخصوص ، هذا هو صرف العملات ، وإصدار البطاقات المصرفية ، وفتح الحسابات للادخار ، وفتح الرهن العقاري لشراء العقارات ، وتقديم الخدمات الخاصة عن بعد ، ووضع الأشياء الثمينة في الخزائن المصرفية ، وما إلى ذلك. كل هذا يتيح للعميل العمل مع نفس البنك بغض النظر عن الخدمة التي يحتاجها.

آراء العملاء

القائمة الشاملة للفرص التي توفرها المؤسسة لعملائها جيدة بالطبع. ولكن لا يمكنك فهم كيفية عمل بنك معين إلا بعد قراءة تقييمات العملاء الحقيقية. ويمكن القيام بذلك من خلال الموارد المتخصصة ، على سبيل المثال ، في منتديات المودعين والمقترضين. ما نحن ومن أجل فهم ماهية بنك ليفوبيريزني.

لا يهمNovokuznetsk أو Kemerovo أو Barnaul أو أي مدينة أخرى يوجد بها فرع المكتب الذي نهتم به - يحتوي الموقع الذي يحتوي على تعليقات على توصيات من أشخاص من جميع أنحاء البلاد. ومن بينها يمكنك أن تكتشف ، على سبيل المثال ، أنه في بعض الفروع يُعرض على العملاء استبدال العملة بخمسة روبل أرخص ، ولكن بدون طابور ؛ في حالات أخرى - يؤخرون دفع الفائدة على الوديعة ؛ وفي مكان ما يهددون بعد إصدار القرض. تم ترك كل هذه المراجعات السلبية من قبل أولئك الذين كانوا غير راضين عن الخدمة في Levoberezhny. في الواقع ، هناك العديد من هذه التوصيات: في مكان ما يقع اللوم على موظفي البنك ، يكون العميل في بعض الحالات مخطئًا.

في الوقت نفسه ، هناك أيضًا خصائص إيجابية - العمليات التي اهتمت بها العميل تم تنفيذها بنجاح ، وفي النهاية كان زائر الفرع راضياً.

هذا ، في الواقع ، من المستحيل القول بالتأكيد أنه في هذه المؤسسة ستتم خدمتك "على أعلى مستوى" أو "رهيب". ربما كل هذا يتوقف على الأشخاص الذين يواجههم العميل.

مراجعات الموظفين

من المثير للاهتمام أيضًا فهم كيفية عمل البنك ، وستكون التعليقات الواردة من الموظفين. يمكنك رؤية عمل أي شركة عليها من الداخل. تشير الخصائص الإيجابية للموظفين ، على سبيل المثال ، إلى فريق ودود ، وعمل ممتع ، وجدول زمني جيد ، وأخلاقيات مؤسسية متطورة في البنك. على الرغم من وجود مراجعات سلبية تتحدث عن وقاحة من جانب السلطات ، إلا أن العمل ليس كذلكالعمل ، وبموجب عقد القانون المدني (مما يعني درجة أقل من حماية مصالح الموظف) ، الراتب "في مظروف" (عندما يتم دفع الحد الأدنى للأجور رسميًا ، ولكن في الواقع يتلقى الموظف مبلغًا مختلفًا تمامًا). إذا حكمنا من خلال المراجعات ، كل هذا موجود أيضًا ، لذلك لا يمكن وصف ظروف العمل بأنها مثالية. لكن هناك استقرار وإمكانية للنمو وفي النهاية خبرة