سهولة الإدارة العادية هي المؤشر الرئيسي لمنظمة ناجحة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

معدل الإدارة هو تعريف يميز عددًا معينًا من الموظفين الذين يقدمون تقاريرهم مباشرة إلى المدير. في الوقت نفسه ، تم تأسيس هذا المفهوم من خلال تفويض السلطات الخطية.

التعريف

من الناحية الفنية ، يتم التعبير عن معيار قابلية الإدارة في قرار الإدارة العليا بقبول التقارير من كل موظف بدلاً من إنشاء هيكل فريق. وخير مثال على ذلك هو تنظيم فريق كرة قدم في المدرسة الثانوية حيث يقوم المدرب باستدعاء اللاعبين من على مقاعد البدلاء. نظرًا لأن الإدارة العليا في النهاية هي المسؤولة عن التنفيذ الناجح لمجموعة المهام ، ولا يهم عدد المديرين من المستوى الأدنى ، فإن لديها حافزًا قويًا للحفاظ على أكبر قدر ممكن من السيطرة. في كثير من الأحيان ، من الناحية العملية ، يبدو كل شيء مختلفًا بعض الشيء - يصعب الحفاظ على قاعدة الإدارة عند مستوى منخفض ، مما يجعل تنسيق عمل المنظمة بأكمله شبه مستحيل.

تاريخ هذا المفهوم

فهم من قبل عدد كبير من القادة لحقيقة أن معدل مرتفع إلى حد ماالمعالجة قادرة على إحداث عدد من المشاكل ، تم تطويرها من خلال التجربة والخطأ.

الجذور التاريخية لهذا المفهوم أدت إلى مصر وإسرائيل. لذلك ، وفقًا لرواية كتاب "الخروج" ، حاول موسى ، في البداية ، عند إخراج بني إسرائيل من مصر ، أن يمارس سيطرته بمفرده. ونجح في فترة معينة. ومع ذلك ، مع زيادة عدد الأشخاص الذين يعبرون الصحراء ، يمكن القول على وجه اليقين أن منظمة معينة تشكلت مع خلافات عرضية بين أعضائها. نظرًا لأن موسى وحده كان لديه السلطة لاتخاذ القرارات بشأن مختلف القضايا الإشكالية ، فقد بدأ "الانغماس في الروتين" ، والذي غالبًا ما يعني العمل اليومي. ثم عرّف حمو موسى ، يثرو ، هذه الصعوبات بأنها مستوى عالٍ من القدرة على الإدارة. كحل ، اقترحوا إنشاء مستويات إضافية من الإدارة. ثم أنشأ موسى "طاقم من القادة" من الأشخاص الأكفاء الذين عرفوا كيف يحكمون على الناس ويبلغوا موسى بقراراتهم.

معدل المناولة الأمثل

هذا مؤشر ضروري على الأداء الناجح للمؤسسة. تم إيلاء أكبر قدر من الاهتمام لهذا المصطلح من قبل منظري المدرسة "الإدارية" للإدارة.

تم تقديم مجموعة واسعة إلى حد ما في عدد المرؤوسين. ومع ذلك ، فإن أفضل معيار للإدارة في منظمة هو حوالي 10 أشخاص. في الوقت نفسه ، أظهرت الدراسات الحديثة أن قيمة هذا المؤشر يمكن أن تختلف بشكل كبير.النطاق

تحديد عدد المرؤوسين

في تحديد العدد الأمثل للموظفين ، الذي يتحكم فيه الرئيس بشكل فعال ومباشر ، تلعب هذه العوامل دورًا مهمًا: طبيعة المهام التي يتم تنفيذها ، ومستوى الإدارة ، وخصائص المرؤوسين ، وقدرة رئيس المنظمة. يجب إبقاء معايير الحوكمة التنظيمية منخفضة. خلاف ذلك ، لن تكون الإدارة قادرة على التنسيق والتحكم في الأنشطة ، وزيادة الدافعية والمؤهلات للمرؤوسين.

التفويض هو قوة قوية في خلق الانسجام في المنظمة

الالتزامات والتوقعات التي أنشأها التفويض أصبحت عاملاً قوياً في ضمان وحدة الهدف والوئام. في الوقت نفسه ، إذا لم تبذل الإدارة جهودًا متضافرة لتقييم الصفات والاحتياجات الشخصية للمرؤوسين ، فقد تنشأ مشاكل أمام الرئيس. يرتبط التفويض بالاتصالات الفعالة. المديرين لديهم مسؤوليات يكون المرؤوسون مسؤولين عنها. ومع ذلك ، من أجل الأداء النوعي لمهام القائد ، يجب أن يفهم المرؤوسون بوضوح ما يريد. يرتبط التفويض أيضًا بالقيادة والتأثير والتحفيز.

يعتمد حل المشكلات الإشكالية المتعلقة بالسيطرة بشكل مباشر على فعالية التعليقات. يجب الانتباه هنا إلى التبادل الحر للمعلومات بين موظفي المؤسسة ، وكذلك للسلطة العالية والمهارة الإدارية للقائد.

لذلك يمكن أن يكون تفويض السلطةساري المفعول في ظل الشروط التالية:

- المرؤوس يعرف ويفهم المسؤوليات الموكلة إليه ؛

- لا يتبع المرؤوس تعليمات قائد آخر دون علم رئيسه المباشر ؛

- أهداف محددة بوضوح مع مواعيد نهائية لإكمال المهام لتحقيقها ؛

- يجب أن تكون مشاركة المشرف المباشر في اختيار اتجاه حل المهام في حدها الأدنى.

يتم استخدام مكونات التفويض المذكورة أعلاه بخجل من قبل الأفراد الذين تلقوا ترقية مؤخرًا. في الواقع ، القائد الذي يفرز المراسلات من تلقاء نفسه ، بينما السكرتير يشعر بالملل في نفس الوقت ، لا يمكنه إلا أن يسبب الأسف من بين آخرين.