تخزين خطة العمل: المحتوى ، الحسابات ، عينة. كيفية فتح متجر من الصفر

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

التجزئة كانت دائما ذات صلة. في الوقت نفسه ، لا يهم ما نتحدث عنه بالضبط: السلع الموسمية أو اليومية. كل منتج له جمهور مستهدف. لتنظيم العمل ، تحتاج إلى تحديد منتج ، واستئجار غرفة ، وتوظيف موظفين ، وشراء معدات ، وإيجاد موردين. يجب أن تكون كل هذه المراحل مخططة مسبقًا ومحسوبة. لهذا الغرض ، يتم تشكيل خطة عمل المتجر.

المشاهدات

لن نتعمق في تصنيف المؤسسات التجارية ، سنؤكد فقط أن لكل متجر خصائصه الخاصة التي تؤثر على ربحية المشروع والتي يجب على المالك أخذها في الاعتبار بالتأكيد.

• قبل أن تفتح متجر ملابس ، يجب عليك تقييم كتالوجات المنافسين في المنطقة. من الأفضل الترويج للعناصر الفردية أو السلع الاستهلاكية.
• متجر سلع الأطفال سيكون مربحًا إذا كان يقع بالقرب من روضة أطفال أو مدرسة.
• خصوصية متجر البقالة هو أنه على الرغم من وجود سلع استهلاكية هنا ، إلا أنه لا معنى لرفع أسعار المواد الغذائية أكثر من اللازم. للمنافسة في السوق ، تحتاج إلى إنشاء مجموعة واسعة من المنتجات بأسعار تنافسية.
• أسهل طريقة لفتح محل لبيع الزهور. ومع ذلك ، فإن هذا النوع من الأعمال له عدد من العيوب ، مثل الدخل غير المتسق والربحية المنخفضة والسلع التالفة.
• اتجاه شائع آخر هو التجارة الإلكترونية. يعد فتح متجر على الإنترنت أمرًا سهلاً ، لكن الترتيب في أفضل 10 كلمات رئيسية صعب.
• كشك البيرة أو متجر يحتوي على مجموعة واسعة من المنتجات الكحولية هو الأفضل بالقرب من مطعم أو مقهى.

يجب مراعاة كل هذه الفروق الدقيقة عند تطوير خطة عمل المتجر.

ما هو ل

مهما كان المنتج أو الخدمة التي تروج لها ، فأنت بحاجة إلى تخطيط المشروع بوضوح لتنفيذه. لا تتضمن خطة عمل المتجر حساب الربحية فحسب ، بل تشمل أيضًا تعريف أسواق المبيعات والتكلفة. في مرحلة التخطيط ، تحتاج إلى تحليل الجمهور المستهدف ، الموسمية للسلع ، والعثور على "النقاط ذات حركة المرور العالية" ، ودراسة أسعار المنافسين. ستسمح لك الخطة المصممة جيدًا بالعثور على العاكس ، حيث ستحتوي على معلومات حول المبلغ المطلوب للاستثمار وفترة الاسترداد للمشروع.

يمكنك أن تعهد بإعداد خطة عمل لفتح متجر لشركة استشارية. توظف متخصصين لديهم خبرة واسعة في التخطيط وإدخال نشاط ريادة الأعمال. تختلف مشاريعهم اختلافًا جوهريًا عن الخطط محلية الصنع. من المهم ليس فقط حساب جميع التكاليف ، ولكن أيضًا تطوير التحركات التسويقية لجذب العملاء. يتم تنفيذ هذه المهمة أيضًا من قبل متخصصين من الشركات الاستشارية.

دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية كتابة خطة عمل المتجر.

من أين تبدأ

قبل أن تفتح متجرًا ، يجب أن تفهم جيدًا:

1. في مهاراتي المهنية. سيكون من الصعب على عامل اللحام بيع السباكة وكهربائي لمواد البناء.
2. في هواياتي. لا تقتصر مهمة البائع على بيع المنتج فحسب ، بل يحتاج أيضًا إلى إبلاغ المشتري بخصائصه وصفاته. إذا كنت من هواة الصيد فعليك فتح محل للصيد وليس بيع أجهزة الكمبيوتر.

أي أنه من الأفضل اختيار مجال نشاط في مكانة معروفة جيدًا. في هذه الحالة سيكون من الأسهل التعامل مع ميزات المنتجات.

تحليل الطلب

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد مجال النشاط وتحليل سوق السلع. إذا وقع الاختيار على السلع الاستهلاكية ، مثل الطعام ، فيجب توضيح الفئة (منتجات الألبان ، ومنتجات اللحوم ، والحلويات ، وما إلى ذلك). يجب عدم الرش على جميع القطاعات مرة واحدة ، فمن الأفضل اختيار اتجاه واحد وتطويره بنشاط. لذلك سيكون من الأسهل وضع خطة عمل لإنشاء متجر والعثور على مشتر. على سبيل المثال ، يتم تحقيق المزيد من الأرباح من خلال متاجر قطع غيار السيارات وليس لعلامة تجارية معينة ، ولكن من بلد ما.الشركة المصنعة: مكونات للسيارات الروسية أو الأوروبية أو اليابانية.

أكثر الفروق الدقيقة التي يجب مراعاتها عند فتح محل بقالة:

• تنسيق التوزيع: سوبر ماركت أو خدمة ذاتية أو عداد
• إستراتيجية الترويج: أسعار مرتفعة وخدمة من الدرجة الأولى (مثل المنتجات العضوية) أو أسعار منخفضة.
• الموقع: يجب أن يكون المتجر في منطقة مكتظة بالسكان وحركة مرور جيدة.
• يجب أن تتوافق الغرفة التي سيتم تخزين المنتجات فيها مع المعايير الحكومية. بالإضافة إلى الثلاجات اللازمة ، فهذه الغرف غالبًا ما تكون مُجهزة بكاميرات وعدادات ومكيفات.

تشكيلة

عند اختيار مجموعة منتجات ، يجب اتباع القواعد التالية:

1. من الأفضل طلب البضائع بكميات كبيرة عبر الإنترنت. يقوم كبار الموردين بإنشاء مواقع ويب خصيصًا لهذا الغرض ، ونشر صور المنتج ووصفها وأسعارها عليها. إذا تم استيراد البضائع من منطقة أخرى ، يجب أن تسأل المورد مقدمًا عن شركات النقل التي يعمل معها حتى لا يدفع أكثر من اللازم مقابل الخدمات اللوجستية.
2. إذا كانت هناك حاجة إلى معدات خاصة لبيع البضائع ، فمن الأفضل طلبها مباشرة من الشركة المصنعة. سيوفر هذا حوالي 40٪ من التكلفة بما في ذلك التوصيل.

من الأفضل شراء التشكيلة الرئيسية للسلع من تجار الجملة. لديهم المزيد من الخيارات ، مما يوفر في الشحن. بالإضافة إلى ذلك ، مع بائعي الجملة ، يمكنك الاتفاق على تأخير لمدة 14 يومًا أو الدفع بعد الواقعةاستلام البضاعة

تسجيل الأعمال

قبل أن تفتح متجرًا ، يجب عليك تسجيل المنظمة رسميًا. من الأفضل القيام بنشاط ريادة الأعمال ، خاصة في المراحل المبكرة ، في شكل رائد أعمال فردي. في هذه الحالة ، يجب إرسال 9٪ من الدخل لدفع الضرائب كل شهر. يجب أن تؤخذ القيود القانونية في الاعتبار. لا يسمح لأصحاب المشاريع الفردية ببيع الكحول. إذا كان رائد الأعمال يخطط لفتح العديد من المنافذ على الفور ، فمن المنطقي تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة.

لتسجيل شركة ، تحتاج إلى تحديد رمز نشاط من مصنف OKVED 2014 ، وإعداد نسخ من جوازات سفر المؤسسين ، ودفع واجب الدولة وتقديم جميع المستندات إلى IFTS في مكان الإقامة. في حالة التسجيل الصحيح لطلب تسجيل نشاط ريادة الأعمال ، سيتم إصدار شهادة OGRNIP في غضون 3 أيام. يجب عليك أيضًا أن تطلب فورًا مستخرجًا من EGRIP بقيمة 200 روبل. يتم الانتهاء منه في غضون 7 أيام. لن يكون من الممكن فتح حساب مصرفي بدون هذا المستند.

إذا لم يعمل رائد الأعمال في أي مكان قبل تسجيل IP ، فسيقوم IFTS بإصدار رقم تعريف دافع الضرائب على الفور. طوال مدة النشاط الريادي ، سيكون رمز الكيان القانوني هو نفسه رمز الفرد. ليست هناك حاجة لنقل البيانات إلى وحدة الاستخبارات المالية. ستهتم الدائرة المالية بهذا.

الضرائب

عند تجميع خطة عمل لمتجر ملابس ، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لنظام الضرائب. CJSC و OJSC وجميع الشركات ذات المسؤولية المحدودة تقريبًا تعمل بنظام كامل ، أي أن المنظمات تدفع ضريبة القيمة المضافة وضريبة الدخل. يمكن أن تختار IPأحد المخططات المبسطة:

• PSN (براءة اختراع). إذا كانت مساحة غرفة التداول لا تزيد عن 50 مترًا2، فمن الأفضل تسجيل براءة اختراع تجارية.
• UTII إذا كانت مساحة المتجر من 50 إلى 150 م2.

مخططات الضرائب هذه متاحة فقط لمتاجر البيع بالتجزئة. لإجراء معاملات غير نقدية ، والعمل مع المنظمات والمؤسسات المصرفية ، يجب عليك تسجيل USN.

ينص القانون على إمكانية الاستخدام المتزامن للنظام الضريبي المبسط مع PSN و UTII.

حساب مصرفي

من الصعب جدًا القيام بعمل نقدي فقط. بعد كل شيء ، تحتاج إلى دفع الإيجار وشراء المواد ودفع الرواتب وتحويل الضرائب. حتى في متجر البيع بالتجزئة ، يمكنك تثبيت محطة وقبول الدفع عن طريق البطاقات المصرفية. هذا يتطلب حساب جاري.

يجب أن يعتمد تحديد المصرف للخدمة على:

• مصداقية المؤسسة
• إمكانية الخدمة ؛
• توافر خدمات الإنترنت ؛
• تكاليف صيانة

يُنظر إلى تصنيف الموثوقية بشكل أفضل ليس على المستوى الوطني ، بل الإقليمي. من الواضح أن Serbank و VTB Group هما رائدا السوق من حيث جميع المؤشرات المالية. ومع ذلك ، قد تكون هناك مؤسسات مصرفية في منطقتك تتمتع بسمعة طيبة وجودة الخدمة. إذا كان على رواد الأعمال الوقوف في طوابير للوصول إلى المدير أو أمين الصندوق ، فلا يمكن فتح حساب في هذه المؤسساتموصى به.

اليوم ، يمكن تنفيذ جميع المعاملات غير النقدية تقريبًا دون مغادرة المكتب. للقيام بذلك ، ما عليك سوى التسجيل في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. لذلك يجب أن تتعرف على عروض السوق مسبقًا لفتح الحساب وصيانته ، وتنفيذ كل عملية.

طاقم العمل

أثناء تنفيذ عملية التسجيل ، يمكنك البدء في البحث عن مكان لمتجر وحساب عدد مساعدي المبيعات والصرافين وضباط الأمن مسبقًا وتحديد جدول عملهم وراتبهم. من الأفضل اختيار المتخصصين ، ولكن يمكنك أيضًا تعيين أشخاص سريع التعلم ودفع تكاليف دوراتهم التدريبية. العمل في جناح صغير يكفي لشخص واحد ، وفي جناح صغير يمكنك تنظيم جدول مناوبات لعدد 2-4 موظفين.

تكلفة المصاريف

في المرحلة الأولى ، ستحتاج إلى الدفع مقابل خدمات تصميم الشعار ، والتسجيل القانوني ، وتأجير المباني ، والإصلاحات ، والمعدات ، والإضاءة ، وشراء البضائع. تعتمد التكاليف إلى حد كبير على اتجاه العمل وسيتم وصفها بمزيد من التفصيل لاحقًا عند النظر في الخطة المالية. بعد إجراء حساب تفصيلي للتكلفة ، يمكنك البحث عن مستثمرين. يمكنك استثمار مدخراتك أو جمع الأموال من الأصدقاء أو الحصول على قرض أو الحصول على مساعدة حكومية.

تنظيم مكان تجاري

تم تحديد المنتج وعنوان IP مسجل ، فما المطلوب لفتح متجر؟ تنظيم مكان للتجارة. لا يكفي مجرد إيجاد مساحة متجر في "مبنى مقبول". لا تزال بحاجة إلى التجهيز.

يمكن صنع العداد التجاري من DPS ، حيث يتناسب لونه بشكل متناغم مع الجزء الداخلي للغرفة بأكملها. من الصعب جدًا الوقوف طوال اليوم على قدميك. لذلك ، يجب وضع كرسي مريح بالقرب من المنضدة. تتم المحاسبة عن جميع العمليات (استلام البضائع ، بيعها) من خلال البرنامج. يمكن أن يكون برنامج 1C في أي تكوين. لتوصيل الجهاز ، سيتعين عليك أيضًا تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر. في أي حال ، يجب تضمين تكلفة شراء جهاز كمبيوتر محمول وبرنامج وربط الجهاز في خطة عمل المتجر - الملابس أو السلع الصناعية أو البقالة ، لا يهم.

يتم إصدار إيصال مبيعات لكل عميل. إذا كان تدفق العملاء صغيرًا ، فيمكن كتابة الشيكات يدويًا على نماذج خاصة. لا يجوز لأصحاب المشاريع الفردية الذين اختاروا نظام براءات الاختراع و UTII شراء سجل نقدي كامل مقابل 20 ألف روبل ، لكنهم يستخدمون CPM. لا يحتوي هذا الجهاز على ختم مالي. لا تحتاج إلى تسجيله ودفع رسوم خدمة شهرية. تكلفة هذه المعدات 7-8 آلاف روبل.

قم بشراء لافتة بها جدول العمل و ضع رفوف حول محيط الغرفة.

خطة عمل المتجر: النموذج المالي

لنفترض أن رائد أعمال يريد فتح منفذ لبيع الملابس في منطقة مكتظة بالسكان. ما هي التكاليف والفوائد المقدرة؟

• المنتج - 50000 روبل. (مع إمداد لمدة 6 أشهر).
• غرفة مساحتها 20 مترًا مربعًا2- 20000 روبل. شهريا
• طاقم العمل - 10000 روبل. شهريًا (طلب عرض من البائع) ، 20000 روبل. شهريا (cpمحاسب).
• معدات (2000 روبل لمتر واحد²) مقابل 20 م 2^{2- 20000 روبل}
• الخدمات المصرفية - 1000 روبل. شهريا
• الإعلان - 10000 روبل روسي
• تسجيل IP - 1000 روبل.

المجموع: 132000 روبل. - مصاريف الشهر الأول

شهريا سوف تضطر لدفع رواتب الموظفين والإيجار والخدمات المصرفية لما مجموعه 51 ألف روبل. لفترة تطوير الأعمال ، يجب أن يكون لديك مبلغ المصاريف لمدة ستة أشهر مقدمًا ، أي 306 ألف روبل.

المجموع: 306 + 132=438 ألف روبل.

مع ترميز البضائع بنسبة 50 ٪ ، ستكون الإيرادات الشهرية 75 ألف روبل.

فترة الاسترداد على الاستثمار الأولي: 132/75=1.76 شهرًا.

438/75=5 ، 84 شهرًا ، أي خلال ستة أشهر ، عندما ينفد صاحب المشروع من الأموال المخصصة للتنمية ، فإن الاستثمار في المتجر سيؤتي ثماره بالكامل.

الربح الشهري المخطط له هو: 75-51=24 ألف روبل

ربحية الأعمال: 24/75=32٪

يحدد صاحب المشروع مستوى الربحية بشكل فردي. ليس من المنطقي رفع أسعار السلع الاستهلاكية ، حيث يمكن أن تخسر مشترًا. إذا كنا نتحدث عن بيع الملابس الحصرية ، فقد تكون النسبة 200٪ ، ولكن في هذه الحالة ، ستزيد جميع بنود الإنفاق الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، من الصعب التنبؤ بمستوى الطلب على مجموعات المنتجات الحصرية.

إليك كيفية بدء متجر من البداية. يتم تقديم خطة العمل بشكل مبسط. يشمل مبلغ مصاريف الراتب الراتب بما في ذلك الضرائب. لفترة تطوير الأعمال ، ليست هناك حاجة لتوظيف محاسب بدوام كامل. يستطيعاستخدام خدمات شركات الطرف الثالث أو القيام بعمليات المحاسبة الخاصة بك. في المستقبل ، لجذب العملاء وزيادة الطلب ، يمكنك توصيل محطة بنكية بالإضافة إلى تحويل 2٪ من حجم التداول إلى البنك. وفقًا للإحصاءات ، فإن وجود محطة في المتجر يزيد المبيعات بنسبة 30٪ شهريًا. من الأسهل من الناحية النفسية على الشخص التخلي عن النقود الإلكترونية. ولا أحد بمأمن من الشراء العفوي

لا تحتوي خطة عمل المتجر على معلومات حول مستوى أسعار السوق للسلع ، حيث يُفترض أن هذا التحليل قد تم إجراؤه من قبل البائع. يتم عرض مبلغ شراء البضائع بهامش عدة أشهر. عادة ما تكون هناك عروض ترويجية في يوم افتتاح المتجر. لذلك ، من الصعب جدًا التخطيط للطلب على المنتجات. لا ينصح بإنشاء مخازن كبيرة في المراحل الأولى ، لأن الطلب على المنتجات غير معروف بعد. لذلك ، من الأفضل أن تصنع مجموعة واسعة من السلع ولكن بهامش ضئيل.

يفترض مثال خطة عمل المتجر الذي تم تقديمه مسبقًا أن المتجر لن يفتح عشية العطلة. خلاف ذلك ، سوف تضطر إلى شراء السلع الموسمية وتزيين الغرفة بأسلوب.

ماذا تحتاج لفتح متجر؟ إذا تم التخطيط لافتتاح كبير ، فعليك إعداد النشرات والبالونات مسبقًا وتزيين القاعة. لن يتجاوز المبلغ الإجمالي للمصروفات 5 آلاف روبل