مهمة خدمة في رحلة عمل

2025 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2025-01-24 13:11

ترسل المنظمة موظفيها في رحلات عمل ، مع إعطاء كل منهم مهمة عمل محددة. يمكن أن تكون فردية وكذلك جماعية. كل شيء يتحدد من خلال المهام المحددة التي تواجه الموظفين المعارين

تقوم المنظمة التي ترسل موظفين في رحلة عمل بإصدار أمر أو تعليمات تشير إلى الغرض من الرحلة والمنطقة التي يتم إرسال الموظف إليها والتوقيت وقائمة الأشخاص المرسلة. يجب إصدار شهادات سفر للموظفين المسافرين مع تعيين وظيفة. هذه مستندات إلزامية تؤكد صحة المغادرة إلى مكان العمل خارج المنظمة. يتم وضع مذكرة المغادرة على شهادة السفر. عند الوصول إلى المكان ، يجب أن يحصل الموظفون في شهادة السفر على علامة وصول وعند الانتهاء - المغادرة. عند العودة إلى مؤسستك ، تأكد من وضع علامة على عودتك من رحلة عمل.

المتخصصون الذين يخدمون في منطقة أخرى لحل مشاكل معينة يتلقون مهمة عمل فردية. على سبيل المثال ، عمال سلسلة التوريديتم إرسالها إلى المنشآت التي تربطها بمؤسستهم علاقات تجارية لتوريد مواد وأجزاء وتجمعات محددة. في بعض الأحيان ، لا يكفي الاتصال الهاتفي لمناقشة شروط التسليم أو أي ميزات للمنتجات الموردة: تنسيق المواصفات الفنية ، وتعريف المعلمات ، واختيار الخصائص المثلى.

يتلقى موظفو أقسام التسويق ، فضلاً عن الخدمات الهندسية والفنية ، مهمة عمل. على سبيل المثال ، تتطلب المشاركة في المعارض وجود ليس فقط مديري المبيعات الذين يمكنهم تقديم منتجاتهم وتحديد السعر. يمكن أيضًا أن يكون المصممون والتقنيون وعمال الإنتاج مفيدون ، الذين يوضحون المتطلبات الخاصة ورغبات المستهلكين المحتملين. في رحلات العمل هذه ، يتبادل المتخصصون الخبرات ، ويحددون آفاق تطوير مرافق الإنتاج الخاصة بهم.

تقوم بعض المنظمات بتوجيه مجموعات كاملة من الأشخاص إلى كائنات معينة ، مما يمنحهم مهمة خدمة ، ويتم تقديم مثال لها في شكل تعليمات أو أوراق توجيه. من أجل أن تؤدي المجموعة المعارة المهمة الرسمية بوضوح ، يجب تعيين رئيس المجموعة المسؤولة عن تنفيذها بأمر. غالبًا ما تنشأ الحاجة إلى رحلات العمل هذه في حالة إدخال معدات أو مجمعات كاملة في مؤسسة العميل. حتى يتمكن الفريق في الموقع الجديد من العمل بكفاءة أكبر ، يتم العمل على حل مشكلات الإقامة المؤقتة: حجز الفنادق أو الشقق. الأماكن التي سيكون فيها الموظفونالطعام ، وكذلك شروط إيصال الموظفين إلى مكان العمل. يتم دفع تذاكر النقل ذهابًا وإيابًا من قبل المؤسسة التي أرسلت موظفيها. في مثل هذه الحالات ، تكون الشروط محدودة للغاية. كما يتم دفع بدلات يومية. يتم الاحتفاظ بالأجور طوال فترة غياب الموظفين.

عند إرسال المتخصصين ، يتم إعداد مستندات السفر ، والتي تشمل شهادات السفر ، بالإضافة إلى قائمة المهام. اعتمادًا على ميزات ونوع المهام ، يقوم المختصون المعارون بإكمال الأدوات والأجهزة اللازمة. مهمة الخدمة في هذه الحالة هي المعيار الرئيسي لاختيار المستلزمات الضرورية

بعد نتائج العمل في رحلة عمل ، يقوم الموظفون الذين عادوا إلى مؤسستهم بوضع تقرير عن العمل المنجز. يتم اعتماد هذه التقارير من قبل الرئيس أو نوابه. بالنسبة لتقرير المصاريف ، يتم إعداد التقارير المسبقة ، والتي يتم إرفاق المستندات المتاحة التي تؤكد النفقات.

تعتبر رحلة العمل مكتملة بنجاح بشرط أن تكتمل مهمة الخدمة بالكامل. في حالة عدم الإيفاء (قد تنشأ المواقف عندما تكتمل المهمة جزئيًا أو يكون من المستحيل إكمالها) ، يجب توضيح الأسباب. غالبًا ما تكون الأسباب مبررة تمامًا ، ولكن في بعض الأحيان يكون هناك إهمال من قبل الموظفين. تتخذ إدارة المنظمة قراراً بناءً على نتائج النظر في جميع الأسباب التي تحول دون الحصول على قرار إيجابي من العمال المعارين