كيفية التحقق من الرصيد على Rostelecom. إدارة التوازن

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

إذا تم استلام أوصاف جميع وصفات الطهي تقريبًا على الإنترنت ، استجابة لطلب محدد "كيف تطبخ …" ، فابدأ بالإشادة بصفات منتج معين ، ثم الإجابة على السؤال "كيف للتحقق من الرصيد على Rostelecom "، على الأرجح ، لن يكون من الضروري أيضًا الإفراج عن اثنين من المجاملات للشركة.

Rostelecom-رائدة في الاتصالات السلكية واللاسلكية الروسية

بصفتها الشركة الرائدة بلا منازع في سوق خدمات الاتصالات لمستخدمي الشركات من جميع المستويات والسلطات الحكومية الروسية ، تحتل OJSC Rostelecom زمام المبادرة في تنفيذ الحلول المبتكرة في مجالات الإسكان والخدمات المجتمعية والرعاية الصحية والتعليم ، الحكومة الإلكترونية ، أمن الحوسبة السحابية ، إلخ.

حساب شخصي في Rostelecom

للحصول على إجابة على السؤال "كيفية التحقق من الرصيد على Rostelecom" مباشرة من الشركة ، يجب أن تصبح عميلاً أولاً. من خلال التسجيل في الصفحة الرئيسية للموقع الرسمي ، تصبح مالكًا لحساب شخصي "فاخر" مع إمكانيات غير محدودة لإدارة خدمات الإنترنت ، والتي تشمل التحكم في الرصيد ، والدفع مقابل خدمات الاتصال ، وإحصاءات استهلاك الخدمة ، وإدارة خدمات الهاتف ، وتغيير خطة التعريفة ، وربط الخيارات الإضافية ، وحسابات التسليم الإلكتروني ، وبرنامج المكافآت والخوادم الافتراضية.

للتحقق من رصيد حساب Rostelecom الشخصي ، تحتاج إلى الانتقال إلى حسابك الشخصي والانتقال إلى علامة التبويب "خدماتي" ، حيث سترى قائمة ملونة (بالصور) بالخدمات المحددة التي تشير إلى الحالة (نشط / غير نشط) وخطة التعريفة. تم إغلاق القائمة بمبالغ أحدهما رصيد جميع الخدمات على حسابك الشخصي ، والثاني ببلاغة (لأنه أحمر) يظهر الدين.

تحت مبلغ الدين ، يوجد رابطان مكتوبان بأحرف صغيرة ، أحدهما يطرح السؤال "كم يجب أن أدفع؟" ، والثاني هو عرض لتجديد الحساب (دون ترك النقود طاولة مكتب). عند سؤالك "كم يجب أن تدفع" ، سيُطلب منك ، من بين معلومات أخرى مفيدة ، اتباع الرابط "سجل الدفع" على الجانب الأيمن ، حيث من خلال تحديد الفترة المطلوبة ، ستجد هذا السجل.

على يمين الاسملكل خدمة رابط "إحصائيات" ، بالضغط على أي واختيار فترة الاهتمام ستتلقى المعلومات ذات الصلة.

لن تجده ، ولكن إذا احتجت إلى تفاصيل ، فعليك النقر فوق اسم الخدمة "هاتف المنزل: رقمك". هنا سيتم تذكيرك بتاريخ ومبلغ الدفعة الأخيرة ، والرصيد في بداية الفترة ، وكذلك المدفوعات والمستحقات في الشهر الحالي. على اليمين توجد روابط تتحدث أسماؤها عن نفسها: "إحصائيات" و "تفاصيل المكالمات" و "سجل الدفع" و "سجل الرسوم".

فيما يلي قائمة بالخدمات المحددة التي تشكل الخدمة المعممة "هاتف المنزل ….". هذه اتصالات محلية ودولية وبين المدن وداخل المنطقة. إذا تم تنشيط خدمة "الاتصالات الدولية والبعيدة المدى" ، فسيتم عرض حالة حسابات مشغلي المسافات الطويلة هنا.

الخلاصة في قائمة مكونات كل خدمة تسمى "تسليم المستندات". سيتم إدراج عنوان بريدك الإلكتروني هنا إذا قمت بالتسجيل لتسليم الفاتورة إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك.

خدمة "اتصالات الجوال" في Rostelecom

إذا كانت خدمة الهاتف المحمول متصلة ، فتحقق من الرصيديمكن استخدام هاتف Rostelecom ليس فقط في حسابك الشخصي ، ولكن أيضًا باستخدام خدمات USSD. للقيام بذلك ، اطلب1011(أو101) من لوحة المفاتيح واضغط على زر الاتصال. حرفيا في بضع ثوان ، سيظهر رصيد حسابك الشخصي على الشاشة. بمساعدة خدمات USSD ، يمكنك أيضًا تجديد رصيد حسابك ، ومعرفة رقمك ، وتنشيط بطاقة ، وتوضيح المعلومات حول المدفوعات الواردة ، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لعملاء Rostelecom التحقق من رصيد حساباتهم بالاتصال على 4411 و 75-60-60. في الحالة الأولى ، بعد دقيقة أو دقيقتين ، ستظهر رسالة حول حالة حسابك الشخصي ، وفي الخيار الثاني ، سيُطلب منك أولاً تقديم نفسك وإملاء رقم هاتف.

معلومات مرجعية

المعلومات العامة ، بما في ذلك كيفية التحقق من الرصيد على Rostelecom ، هي الأسهل للوصول إلى موقع الشركة على الويب ، حيث تحتاج في الزاوية اليمنى العليا إلى الإشارة إلى منطقتك في الحقل أعلاه ، وفي شريط البحث أدناه ، أدخل عبارة معلومات - خدمات مرجعية للأفراد. وفقًا لنتائج البحث ، سيتم العثور على عدد معين من المستندات ، اعتمادًا على المنطقة ، ولكن المعلومات التي تبحث عنها مع ارتباط إلى الموقع المقابل ستكون في السطر الأول. ستتم الإشارة إلى أرقام هواتف المعلومات والدعم الفني وخدمة المعلومات التلقائية وغيرها الكثير.

توفر خدمة "خدمات الإعلام الآلي" معلومات عن حالة الحساب الشخصي على مدار الساعة وبدون مقابل.

رابط للشبكات الاجتماعية

في صفحة الحساب الشخصي بتنسيقفي الزاوية اليمنى العليا ، من بين أمور أخرى ، يوجد رابط "رابط إلى الشبكات الاجتماعية" ، حيث يمكنك ربط حسابك بحسابات في شبكات التواصل الاجتماعي Odnoklassniki و Facebook و VKontakte. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور وتسجيل الدخول من حسابك الشخصي والنقر فوق الزر "التالي". بعد تأكيد ربط الشبكة الاجتماعية بحسابك ، ستظهر رسالة عند إتمام العملية بنجاح. لكل شبكة (إذا كان لديك العديد منها) ، فسيتعين عليك متابعة إجراء الربط بشكل منفصل.

يمكنك أيضًا الارتباط بشبكات التواصل الاجتماعي على صفحة التفويض الخاصة بحسابك الشخصي ، حيث توجد ثلاثة أزرار في الأسفل ("VKontakte" و Facebook و "Odnoklassniki"). حدد شبكة واتبع التعليمات فقط.

سيسمح لك إنشاء رابط بعرض الرصيد على حسابات جميع خدماتك المتصلة بحسابك مباشرة على شبكة التواصل الاجتماعي ، ويمكنك استخدام كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى شبكة التواصل الاجتماعي للدخول إلى حسابك الشخصي.

حساب شخصي للجوال

بالنسبة لمالكي الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، يتم حل السؤال "كيفية التحقق من الرصيد على Rostelecom" بشكل عام ببساطة شديدة ، لأن Rostelecom قد طور تطبيقًا لأجهزة Android و IOS يسمى "Mobile Personal Account" ، حيث يمكنك يمكن ربط الخدمات بحسابك ، ودفع ثمنها ، ومراقبة رصيد خدماتك ، وعرض سجل الدفع ، واستخدام الدعم الفني ، وما إلى ذلك.

إذا كنت تمتلك بالفعل حسابًا شخصيًا في Rostelecom ، فيمكنك ذلك"بدون طرق" أدخل "الحساب الشخصي للجوال" بنفس كلمة المرور وتسجيل الدخول.