كيفية التحقق من بطاقة سبيربنك: عن طريق الرقم والهاتف والرسائل القصيرة وطرق أخرى للتحقق من الرصيد وعدد المكافآت على البطاقة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

أكثر من 80٪ من عملاء سبيربنك لديهم بطاقات بلاستيكية. إنها سهلة الاستخدام ومريحة ، وتوفر الوقت عند إجراء المعاملات. لتكون على دراية دائمًا بحجم الأموال الموجودة على بطاقة الائتمان ، يجب أن تعرف كيفية التحقق من بطاقة سبيربنك.

طرق التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك

تعرف على مقدار الأموال التي يريدها كل مستخدم على البطاقة. يتم توفير معلومات حساب بطاقة الائتمان للعملاء مجانًا. لأصحاب الوسائط البلاستيكية ، هناك عدة خيارات لكيفية التحقق من بطاقة سبيربنك:

• في البنك ؛
• في محطة أو ماكينة صراف آلي ؛
• الخط الساخن للهاتف ؛
• باستخدام "بنك المحمول" ؛
• من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

التحقق من رصيد البطاقة في فرع سبيربنك

إحدى الطرق الموثوقة للتحقق من معلومات الحساب هي زيارة مكتب البنك. نظرًا لأن سبيربنك هو الرائد في القطاع المصرفي بالدولة من حيث عدد الفروع للأفراد ، احصل علىلن تكون البيانات في أي منها صعبة على العملاء.

لمعرفة المعلومات في المكتب ، ما عليك سوى أخذ بطاقتك وجواز سفرك معك. يمكن لموظف البنك ، عند الطلب ، تزويد العميل بالبيانات شفويا أو كتابيا.

لمعرفة رصيد البطاقة ، سيتعين على العميل إدخالها في محطة المشغل وإدخال رمز PIN. بدون بطاقة ، سيكون من الممكن أيضًا العثور على المعلومات ، ولكن فقط من خلال رقم الحساب. لكن الفرق بين المعلومات الموجودة على حساب البطاقة ورصيدها الحقيقي قد يتم تأخيره لمدة تصل إلى 3 أيام. لذلك ، للحصول على معلومات صحيحة ، لا ينبغي لأحد أن ينسى حامل البلاستيك عند زيارة البنك.

إذا كنت لا تحتاج فقط إلى رصيد البطاقة ، ولكن أيضًا إلى أحدث معاملات الحساب ، فيمكنك طلب مستخرج من البنك مع ختم وتوقيع موظف المنظمة. المعلومات مقدمة مجانا.

الحصول على المعلومات في الجهاز والصراف الآلي

على عكس المكاتب التي تعمل وفقًا لجدول زمني محدد ، يمكنك معرفة رصيد البطاقة في الجهاز على مدار الساعة. تقريبًا لكل فرع منطقة خدمة عملاء خاصة به على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع مع أجهزة الصراف الآلي التابعة للشركة.

كيفية التحقق من رصيد بطاقة سبيربنك من خلال الجهاز:

1. أدخل بطاقة الائتمان في فتحة البطاقة. يقع على يمين الجهاز
2. أدخل رمز PIN الخاص بأداة الدفع. للأمان ، يوصى بتغطية البيانات عند الكتابة بيدك.
3. ابحث في القائمة "اكتشف الرصيد" وانقر على القسم المطلوب.
4. حدد طريقة الالتقاطالمعلومات - على الإيصال أو الشاشة.
5. استلم البطاقة بعد مراجعة البيانات

طلب الرصيد في الجهاز مجاني. ولكن إذا كان العميل يريد تلقي بيانات عن أحدث معاملات الحساب ، فسيتم فرض رسوم قدرها 15 روبل لكل طلب مقابل الخدمة.

لا يوصى بالكشف عن رمز PIN والبيانات الأخرى لأطراف ثالثة لتجنب محاولات الاحتيال.

التحقق من الرصيد عن طريق الاتصال بالخط الساخن

خيار آخر للتحقق من بطاقة سبيربنك هو الاتصال بخدمة الدعم. المكالمة دائما مجانية من أجل راحة العملاء ، يوجد رقمان نشطان. يتم سردها على ظهر البطاقة.

لمعرفة رصيد بطاقة الائتمان باستخدام المشغلين على خط سبيربنك ، فأنت بحاجة إلى ما يلي:

• احصل على بطاقة مصرفية وجواز سفر معك ، حيث ستكون بيانات المستند مطلوبة لتحديد الهوية الشخصية.
• تعرف على كلمة السر. جاء موكله بنفسه عند صنع بطاقة. في حالة نسيان الكلمة أو فقد طلب فتح حساب ، يمكنك أخذ رمز العميل في الجهاز. هذه كلمة مرور تستخدم لمرة واحدة للاتصال بخط الدعم.
• امنح المشغل جميع المعلومات المطلوبة. لا تحاول التهرب من أسئلة الموظف. يلتزم موظف مركز الاتصال بإجراء تعريف نوعي للعميل للتأكد من أن بيانات البطاقة لن يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة.

بعد تحديد الهوية ، سيقوم المشغل بالإبلاغ عن الرصيد الحالي للبطاقة. هذه إحدى طرق التحقق من بطاقة سبيربنكعن طريق رقم البطاقة في أي مكان في العالم وعلى مدار الساعة وبدون انقطاع

كيف تعرف الرصيد من خلال "بنك الموبايل"؟

تتيح لك خدمات سبيربنك تلقي المعلومات في أي وقت مناسب دون زيارة الفرع. إحدى خيارات التحقق من بطاقة سبيربنك عبر الرسائل القصيرة هي خدمة بنك الهاتف المحمول.

هذه هي إشعارات الرسائل القصيرة من الرقم 900 ، والتي لا تكتفي بالإبلاغ عن جميع المعاملات من البطاقة ، ولكنها تستخدم أيضًا كرموز لتأكيد المعاملات في بنك الإنترنت.

لدى بنك الهاتف المحمول أيضًا أوامر قصيرة تسمى طلبات USSD. هذه هي الرموز التي تسمح لك بالحصول على الخدمة المصرفية المطلوبة بسرعة.

كيفية التحقق من بطاقة سبيربنك عبر الهاتف؟ لإجراء هذه العملية ، تحتاج إلى إرسال رسالة إلى الرقم 900 بكلمة "توازن" في النسخة الروسية أو الإنجليزية. إذا كان العميل لديه عدة بطاقات ائتمان من سبيربنك ، فبعد كلمة "رصيد" تحتاج إلى تحديد آخر 4 أرقام من البلاستيك من خلال مسافة

بعد الإرسال سيتلقى العميل إشعارًا برقم 900 يشير إلى رصيد البطاقة المطلوبة. الطلب مدفوع. عمولة 3 روبل (لكل عملية) يتم تحصيلها مقابل الخدمة

طرق أخرى لمعرفة الرصيد على البطاقة

بديل للخيارات الكلاسيكية - الدفع للمشتريات عن طريق البطاقة باستخدام "بنك المحمول" النشط. إذا كان مالك بطاقة الائتمان لديه حزمة كاملة من الخدمات مفعلة ، والتي يتم تلقي إشعارات الرسائل القصيرة بشأن المعاملات الواردة والصادرة ، ثم بعد الدفع مقابل أي عملية شراء أوعند إجراء التحويل ، وكذلك السحب / الإيداع النقدي في ماكينة الصراف الآلي ، سيتم إرسال رسالة حول رصيد الحساب من الرقم 900.

هذه طريقة أخرى للتحقق من بطاقة سبيربنك باستخدام خدمة بنك الهاتف المحمول.

كيفية التعرف على رصيد البطاقة في سبيربنك على الإنترنت

إحدى الطرق الحديثة للتحقق من الرصيد هي استخدام بنك الإنترنت "سبيربنك أون لاين". الخدمة مجانية ومتاحة لجميع حاملي البطاقات من خلال خدمة Mobile Bank نشطة.

للوصول إلى النظام ، يجب أن تأخذ تسجيل الدخول وكلمة المرور في محطة البنك ، في قسم "المعلومات والخدمات". بعد ذلك ، أدخل الرمز الذي سيأتي من الرقم 900. سيأتي الرمز في كل مرة تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى النظام أو إجراء معاملة الخصم.

بعد دخول بنك الانترنت يكون العميل على الصفحة الرئيسية للخدمة. يتم عرض جميع منتجات البطاقات الخاصة بالعميل هنا. يتم عرض رصيد مقابل كل بطاقة ، وعند النقر فوق أي بطاقة ، ستتوفر آخر المعاملات.

يمكن لمالكي الهواتف الذكية تنزيل تطبيق الهاتف المحمول لإتاحة الفرصة دائمًا لرؤية رصيد بطاقة الائتمان في أي وقت.

معلومات عن برنامج البونص "THANK YOU"

امتياز لأصحاب جميع بطاقات سبيربنك - الاشتراك في البرنامج التراكمي المجاني "شكرا لك". بالنسبة لعمليات الشراء بالبطاقة ، يحصل العملاء على نقاط إضافية بقيمة 0.5٪ من كل معاملة إنفاق. نقاط العملاء المتراكمةيمكن أن تنفق في المتاجر الشريكة للبرنامج.

يمكنك شطب نقاط تصل إلى 99.9٪ من قيمة البضاعة. من أجل الاستخدام الصحيح للمكافآت ، تحتاج إلى معرفة كيفية التحقق من بطاقة سبيربنك لمعرفة عدد "الشكر" المكتسبة. هناك عدة طرق للتحقق من رصيد المكافأة:

1. في المحطة. تحتاج إلى إدخال "المعلومات والخدمات" ، انتقل إلى "برنامج المكافآت".
2. في مكتب الدعم. خوارزمية الإجراءات هي نفسها عند تلقي البيانات على رصيد البطاقة.
3. على بنك الإنترنت. يتم تقديم معلومات حول مكافآت "شكرًا لك" في الجزء العلوي الأيمن من الشاشة ، قسم "شكرًا لك من سبيربنك". إذا لم يتم فتح المعلومات عند النقر ، فأنت بحاجة إلى النقر فوق الدائرة المشطوبة باللون الأحمر في نافذة المتصفح (أعلى اليمين) وتحديد المربع "السماح لنافذة منبثقة من هذا الموقع".
4. باستخدام طلب USSD. أرسل رسالة "شكرًا لك" إلى 900. تكلفة الخدمة 3 روبل