ما هو المنتج المصرفي

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

ما هو المنتج المصرفي؟ أحد التعريفات ينص على أنها شهادة (أو وثيقة) صادرة عن مؤسسة مالية من أجل خدمة عملائها وتنفيذ العمليات ذات الصلة.

بلغة واضحة ، إذن ، على سبيل المثال ، في إقراض المستهلك ، المنتج المذكور هو اتفاقية قرض تنظم العلاقة بين أطراف المعاملة.

يشار إلى أن المنتج المصرفي لم يكن له تعريف واضح لفترة طويلة جدا. ولكن من خلال المناقشات الطويلة حول هذا الموضوع وتحليل خصائص عمل المنظمات المالية ، كان لا يزال من الممكن تحديد العناصر التي تشكل مكوناتها. على سبيل المثال ، العنصر الأساسي هو تقنية تحدد نوع المنتج. وتشمل هذه الحسابات التوفير والحسابات الجارية للعملاء والودائع والقروض. هناك رأي مفاده أن التعهد سيفقد إلى حد ما موقعه من حيث الأهمية في المستقبل القريب. سيكون المُقرض أكثر اهتمامًا بالوضع المالي للمقترض. سيؤدي انخفاض الاهتمام بالدعم المادي إلى تنشيط رواد الأعمال الذين يرغبون في الانخراط في أعمالهم الخاصةرجال الأعمال ، كما يقول المصرفيون.

في كثير من الأحيان يتم الخلط بين منتج مصرفي وخدمة. يجب فهم هذا الأخير على أنه مجموعة من عمليات خدمة العملاء. هناك الأنواع التالية منه:

• جميع أنواع الاستشارات ؛

• إدارة التدفق النقدي ؛

• مساعدة الوسيط في التعامل مع الأوراق المالية ؛

• خدمات الاستثمار ؛• التأمين

تذكر ما يقوله التعريف في البداية؟ لذا ، حسب قوله ، فإن المنتج المصرفي من الأنواع التالية:

• معاملات العملات ؛

• قروض تجارية وأوراق تجارية ؛

• وديعة ادخارية ؛

• تخزين أشياء ثمينة مختلفة ؛

• حسابات جارية ؛• الإقراض الحكومي.

هل تشعر بالفرق بينه وبين الخدمة

عمليات الأتمتة ، التي تم تطويرها بشكل غير عادي في المجتمع اليوم ، هي أداة ممتازة ، إذا لزم الأمر ، ستقدم بسرعة أنواعًا جديدة من المنتجات المصرفية إلى السوق.

في الوضع الحالي ، أكثر أنواع "إرضاء العملاء" المطلوبة هي خدمة الدُفعات. كجزء من ذلك ، يمكن للأفراد والكيانات القانونية استخدام قائمة كاملة من الخدمات. وكلما ارتفعت رسوم الطرد زادت الكمية

والآن دعونا نرى ما هي قنوات البيع للمنتجات المصرفية. أولاً ، العمل مباشرة مع العميل الذي جاء إلى الفرع. وهنا لا بد من الحديث عن البيعالمنتج الذي يهمه بشكل مباشر. الطريقة الثانية تتبع من الأولى - البيع العابر أو البيع العابر. يكمن جوهرها في حقيقة أن الشخص لا يتلقى فقط ما أتى من أجله ، ولكن أيضًا يتلقى شيئًا "في العبء". ولعل أبرز مثال على ذلك هو بطاقة الائتمان "بالإضافة إلى" بطاقة الراتب. بالإضافة إلى ذلك ، حتى الآن ، نجحت العديد من المؤسسات المالية في إتقان المبيعات الإلكترونية. غالبًا ما يتم تنفيذها من خلال نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. كما أنه من المستحيل عدم ملاحظة طريقة الترويج لخدماتهم من خلال القنوات الإعلامية. على الرغم من أنه يجب الاعتراف بأنه من حيث الكفاءة هم أقل شأنا إلى حد ما من نفس الإلكترونية.