مهمة ورؤية المنظمة. الإدارة الاستراتيجية

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

عندما يخطط الشخص لبدء مشروعه الخاص ، يجب أن يفكر في الفوائد التي ستجلبها الشركة للناس. يجب أن يكون لكل تعهد غرض ما. في عالم الأعمال ، يطلق عليه رؤية المنظمة. كيف يتم تشكيلها وماذا يحدث ، اقرأ أدناه.

انعكاس لرجل أعمال

رؤية المنظمة هي رؤية لما ستفعله الشركة. من المعتقد على نطاق واسع أن صاحب العمل يترك دائمًا بصمة على أنشطته الخاصة. فلسفة الشركة والتصميم الجرافيكي للشركة والمواد المطبوعة المُنتَجة ، بالإضافة إلى عملية الإنتاج وجودة البضائع - كل هذا يمكن أن يقول الكثير عن الشخص. كيف يعكس كل هذا عمل المؤسسة؟ توجد منظمة تحت قيادة شخص واحد أو مجموعة من الأشخاص. هم الذين يضعون الأساس ويحفزون موظفيهم. يعتبر المال حافزًا جيدًا للعمل ، ولكنه ليس كافيًا لكي تتوسع الشركة وتتطور. إذا تم فتح مشروع تجاري من قبل شخص جشع وضع لنفسه هدفًا لكسب الملايين ، فلن يحقق ذلك. ستكون شركته مشابهة بطريقة ما لشركته. سوف تمزقالعملاء من خلال تقديم سلع أدنى بأسعار متضخمة في المقابل. الأشخاص الذين يرغبون في جلب السعادة والمنتجات الجيدة للعالم سيفوزون بحب العملاء وسيروجون لأعمالهم بسرعة.

المهمة

ما هي رؤية المنظمة؟ هذا هو مستقبل الشركة الذي يظهر أمام أعين رجل أعمال يفتح مشروعه الخاص. ولكن قبل إنشاء أحلامك وخططك لرؤية شركة مستقبلية ، عليك أن تأتي بمهمة. إنه شعار المنظمة المكونة من جملة أو جملتين. ماذا يعني هذا لتشغيل المؤسسة؟ لا يمكن للمؤسسة أن توجد إلا إذا فهمت إدارتها وموظفوها وعملائها جوهر أنشطة الشركة. يجب أن تكون بسيطة وموجزة. على سبيل المثال ، قد تعتبر شركة الأجهزة المنزلية أن مهمتها هي جعل حياة الناس أسهل. ستقوم الشركة بتجميع معدات عالية الجودة ومحاولة خفض التكاليف من أجل إتاحة منتجها لعامة الناس. يجب أن تهدف المهمة دائمًا إلى تحسين حياة الناس أو صحتهم. قد يبدو مفتوحا. على سبيل المثال ، ستوضح المهمة المساعدة للمواطنين أو مجموعة معينة من المواطنين في مواقف معينة. أيضا ، يمكن تقديم هدف المهمة دون تفاصيل ، مثل تحسين البيئة.

ما تتكون المهمة

سوف يسير العمل في المؤسسة بشكل جيد ومثمر إذا تخيل الناس الهدف النهائي لأنشطتهم. لهذا القادةوضع بيان رسالة واضح لأنشطتهم. يمكن أن تتكون من المفاهيم التالية:

• المنتجات أو الخدمات. يجب أن تنتج الشركة منتجات أو تقدم للمواطنين خدمات ذات جودة مرضية على الأقل.
• المستهلك. العميل دائما على حق. يجب أن تنطبق هذه الفرضية على جميع المؤسسات التي تعمل لصالح المجتمع.
• الإدارة. يجب أن يكون لدى الإدارة رؤية واضحة للمؤسسة. إذا لم يكن لدى رائد الأعمال أهداف طويلة المدى ، فلن تتمكن الشركة من البقاء لفترة طويلة.
• الفوائد. يجب على كل شركة جديدة أن تنتج منتجًا يختلف عن منافسيها للأفضل. يجب أن يكون للشركة الجديدة مزاياها الخاصة ، والتي بفضلها تخطط لكسب موطئ قدم في السوق.

رؤية

يجب أن يكون القادة بعيدين. الأشخاص الذين لديهم رؤية للشركة لديهم فكرة جيدة عما يجب أن يحدث للشركة في عام أو عامين. من الواضح أنه لن يكون من الممكن التنبؤ بكل قوة قاهرة ، ولكن من الناحية المجازية ، سيكون من الأسهل استخدام خريطة سيئة للمنطقة بدلاً من البحث عن طريق بدونها. سيكون العمل في المؤسسة أكثر كفاءة إذا بدأ كل شخص في فهم ليس فقط الغرض من نشاطه ، ولكن أيضًا الغرض من عمل الشركة بأكملها. عندما يشعر الموظف بمسؤوليته تجاه المجتمع ، يصبح عمله أكثر كفاءة.

استراتيجية

رؤية الشركة والاستراتيجية متشابهة إلى حد ما. لكن رؤية مستقبلك الغامضمتغير جدا. يجب وضع إستراتيجية وغير قابلة للكسر. يتغير فقط إذا توقف عن العمل. ما هي الاستراتيجية؟ هذه مجموعة من المهام المرتبطة بتطوير الشركة. يطور الرئيس أو مجلس الإدارة خطة عمل يكتبون فيها خطوة بخطوة نظام الإجراءات بأكمله الذي يجب إكماله حتى تتمكن الشركة من تحقيق أهدافها. تأخذ الإستراتيجية دائمًا في الاعتبار التغيرات الاقتصادية المحتملة في البلد ، وعمل المنافسين ، والطلب على المنتج ، وانخفاضه المحتمل وزيادته. قبل بث الحياة في المشروع ، يجب على المدير التفكير فيه وتحليله من جميع الجوانب ، وتحديد مدى ربحية النشاط المخطط له.

القيم

معنى المشروع يعتمد على قيادتها. على الرغم من بعض الاختلافات ، فإن نظام القيم لمعظم المنظمات متشابه. معاييرها الرئيسية:

• الاهتمام بالعملاء. إن الشركة التي تركز بشدة على الناس سوف تفوق منافسيها. يحب العملاء والعملاء أن يعاملوا بحرارة ويحبون أن يشعروا بالخصوصية.
• الكفاءة و الكفاءة. لا يمكن للشركة البقاء واقفة على قدميها إلا إذا كان قادتها قادرين على توقع أو الاستجابة بسرعة للظروف المتغيرة في الدولة أو في العالم.
• ابتكار. الشركة التي تقدم باستمرار أحدث التطورات ، وتواكب العصر ، لديها فرص أكبر للنجاح. يجب أن يهتم المديرون بعمل منافسيهم وأن يحاولوا تقديم الابتكارات من قبلكيف يفعلها شخص آخر.
• العلاقات في الفريق. يجب على القادة التأكد من أن المرؤوسين لا يتعارضون. خلاف ذلك ، فإن الانحلال الأخلاقي للفريق سيكون له أسوأ تأثير على القدرة على العمل للناس. يجب أن تقوم العلاقات في الفريق على الاحترام المتبادل والود والدعم.

الأهداف

مهمة القائد هي تحديد أهدافك بشكل صحيح. تساعد خطة العمل الواضحة الشركة على المضي قدمًا بسرعة ، على الرغم من أي عقبات.

• ربح. على الرغم من الكلمات الجميلة ، فإن مهمة الشركة ورؤيتها ، سيكون الهدف الرئيسي للتخطيط الاستراتيجي هو تحقيق الدخل. يمكن للشركة البقاء واقفة على قدميها بنجاح إذا كانت أرباحها تغطي الخسائر.
• وضع السوق. سيحاول أي قائد توسيع مؤسسته حتى يتمكن من اتخاذ مكانة رائدة بين المنافسين.
• التسويق. العلاقات العامة للمنتجات أو الخدمات هي أحد الأهداف الرئيسية للشركة. الإعلان هو محرك التقدم
• الإنتاج. أي شركة تريد تصحيح أخطاء عملية الإنتاج حتى تتم بسلاسة.
• ابتكارات. يضطر المدراء إلى إدخال بعض التغييرات في عملهم من وقت لآخر من أجل مواكبة العصر.

الإدارة الإستراتيجية

عمل المدير ليس فقط إدارة واجتماعات مع العملاء. إنه يتعلق أيضًا بالتخطيط. تختار كل شركة طريقتها الخاصة للبقاء بين المنافسين. واحد منهم هو الإدارة الإستراتيجية.الشركات. هذه هي إدارة الشركة التي تركز على احتياجات العملاء. يجب مقارنة نشاط المنظمة باحتياجات السكان. إذا تغيروا ، فإن الشركة تعيد تصميم العلامة التجارية وتعيد التدريب. يسمح هذا النهج في العمل للشركة بالبقاء واقفة على قدميها لفترة طويلة. يذهب القادة إلى أهدافهم بشكل منهجي ، لكن في نفس الوقت عليهم مراجعتها وتحديثها من وقت لآخر.

أهداف الإدارة الإستراتيجية

لقد لوحظ أن أنجح الشركات هي تلك التي تُخضع إنتاجها للأذواق المتغيرة للمستهلكين. يمكن أن تكون أهداف التخطيط الاستراتيجي:

• تحديد الأهداف طويلة المدى. حتى في ظروف التغيير الأبدي ، يجب أن يكون الشخص واثقًا من شيء ما. لذلك ، فإن وضع خطة لمدة 2-3 سنوات (حتى وإن لم تكن واقعية تمامًا) يساعد رواد الأعمال على الشعور بالثقة في المستقبل.
• تحديد الاحتياجات اللحظية. يعد حل المشكلات اليومية أحد أهداف التخطيط الاستراتيجي. قد تحدث مثل هذه المهام الصغيرة عدة مرات في الموسم أو ربع سنة.
• التحكم. لكي تعمل الشركة بسلاسة ، تحتاج إلى مشاهدة كيفية أداء الموظفين لواجباتهم. التحكم ليس كثيرًا أبدًا ، فهو يساعد في تحفيز الموظفين.
• ملاحظات. حتى تتمكن الشركة من مواكبة أذواق المستهلكين المتغيرة ، يجب أن تظل على اتصال بعملائها. اعتمادًا على تفضيلاتهم ، قد يتم تعديل المنتجات والخدمات.
• دائمتحسين. التطوير المستمر هو مفتاح النجاح. إذا لم تغير الشركة أي شيء ، فقد تصبح عفا عليها الزمن أخلاقيا حتى في غضون عام.

طرق

هل تريد التخطيط الاستراتيجي؟ طرق هذا النهج:

• تحليل. لإنشاء عمل تجاري ، تحتاج إلى إلقاء نظرة على ما هو مطلوب اليوم ، وكذلك ما يقدمه المنافسون. بعد تحليل هذه المعلومات ، يمكنك استخلاص الاستنتاجات المناسبة ، وعلى أساسها قم بمزيد من التخطيط.
• تحديد الهدف. إحدى طرق التخطيط الاستراتيجي هي إنشاء هدف. تحتاج أي شركة إلى معرفة ما تسعى جاهدة من أجله ، وما الذي تريد الحصول عليه نتيجة لذلك.
• الإستراتيجية. عندما يتم تحديد الأهداف ، عليك التفكير في كيفية تحقيقها. تتيح لك الإستراتيجية النظر إلى المستقبل لعدة سنوات.
• خطة عمل. كتابة خطة عمل تقطع أجنحة رجال الأعمال قليلاً. هناك عدد أقل من الآفاق الساطعة ، لكن الصورة الحقيقية للمستقبل واضحة للعيان.

مراحل الإدارة الإستراتيجية

• منطقة عمل. قبل بدء عمل تجاري ، يجب على رائد الأعمال أن يقرر نوع العمل الذي يريده. يحتاج إلى التفكير في ما ستنتجه الشركة بالضبط ، وما الخدمات التي ستقدمها.
• إذا اشترى رجل أعمال شركة من المنافسين ، فمن المستحسن تحديثها. لتجنب التكاليف غير الضرورية ، يمكنك تغيير اسم الشركة ونمطها العام. في نفس الوقت يمكنك ترك المفهوم القديم
• انطلاقأهداف بعيدة المدى. التطلع إلى المستقبل يمنح رواد الأعمال الأمل ، لذلك تحتاج إلى إعادة تقييم خططك من وقت لآخر.
• خطط قصيرة المدى. الروتين في المؤسسة لا ينتهي أبدًا ، لذلك لا ينبغي إغفاله.
• تقييم الأنشطة. يجب أن يعرف رجل الأعمال بوضوح كيف تسير الأمور في شركته. ارتداء النظارات الوردية ليس بالفكرة الجيدة ، ولن يساعد الشركة على النمو.