الوصف الوظيفي "بائع المنتجات الغذائية": عينة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

أهم وثيقة لموظفي محل البقالة هي الوصف الوظيفي لبائع البقالة. وتناقش أدناه عينة تجميع وهيكل والأحكام الرئيسية التي يجب أن تتضمنها. تنظم هذه الوثيقة تصرفات البائع ، وتحدد بوضوح نطاق واجباته وحقوقه ومسؤولياته. الوصف الوظيفي مهم بنفس القدر لكل من صاحب العمل والموظف ، لذا فإن إعداده يعد أمرًا خطيرًا يتطلب نهجًا دقيقًا وشاملًا.

القسم الأول

الوصف الوظيفي لبائع البقالة هو مستند داخلي معتمد من قبل هيئة إدارة المتجر. عند التقدم للحصول على وظيفة ، يكون الموظف ملزمًا بالتعرف عليها ، وتأكيد ذلك بتوقيع في المستند ذي الصلة (أمر التعيين ، والبيانات ، وما إلى ذلك) ثم العمل بصرامة ضمن الإطار المشار إليه في هذه الورقة.قد يكون الاستثناء هو تنفيذ الأوامر والأوامر الفردية للإدارة العليا ، إذا كانت لا تتعارض مع الوصف الوظيفي والتشريعات الحالية. القسم الأول من هذه الوثيقة هو عادة أحكام عامة ، والتي تشمل ، على سبيل المثال ، ما يلي:

• هذا المنصب ينتمي إلى فئة العمال.
• يقدم تقاريره مباشرة إلى مندوب مبيعات المتجر الأول (رئيس قسم ، مدير ، مدير ، إلخ).
• يجب اجتياز لجنة طبية خاصة وعدم بدء مهام العمل إذا كانت هناك علامات لأمراض معدية.
• في وقت الغياب (المرض ، رحلة العمل ، إجازة الوالدين ، إلخ) يتم استبداله بشخص يشغل منصبًا مشابهًا ، وفقًا لتقدير المدير (رئيس القسم ، مدير المبيعات ، إلخ).

المسؤوليات

يجب أن تنعكس قائمة الوظائف والمهام الموكلة إلى الموظف في الوصف الوظيفي. يؤدي بائع البقالة مجموعة واسعة إلى حد ما من الواجبات المختلفة ، على سبيل المثال:

• استلام المنتجات ومواد التعبئة والتغليف من المستودع
• إرفاق البضائع بعلامات الأسعار والترويجية وغيرها من الملصقات ، بالإضافة إلى المنشورات واللافتات الأخرى التي تحتوي على المعلومات المنصوص عليها في القانون المعمول به والمستندات الداخلية للمتجر.
• التحقق من مكان العمل ، والعداد ، وقاعة التداول لمعرفة مدى توفر وإمكانية الخدمة للمعدات والأدوات والمخزون الضرورية.
• وضع البضائع على الرفوف ، والرفوف ، في الثلاجات ، وكذلك الجمالية والفنيةتزيين النافذة.
• التحقق من تاريخ انتهاء الصلاحية وبيع المنتجات وظهور العبوة وسلامتها
• خدمة العملاء: الاستشارات ، والوزن ، والقطع ، وحساب الكمية المطلوبة ، والتعبئة ، والتكلفة.
• التحكم في تدفق العملاء ، ودراسة العرض والطلب.
• التحكم في نطاق المنتجات وحساب وإعداد الطلبات للعناصر المفقودة.
• شارك في المخزون

هذه هي المهام الأكثر شيوعًا التي يحتوي عليها الوصف الوظيفي. يمكن لبائع المنتجات الغذائية أداء العديد من الوظائف والمهام الأخرى التي يجب تسجيلها في المستند. الشيء الرئيسي هو أن هذه الالتزامات لا تتعارض مع التشريعات الحالية. في أغلب الأحيان ، ترجع هذه الإضافات إلى تفاصيل أنشطة نقاط البيع المحددة. على سبيل المثال ، في بعض المتاجر الصغيرة ، خاصة في المناطق النائية ، قد يعمل نظام الطلبات المسبقة ، ووظيفة قبولها تقع على عاتق البائع.

حقوق

لا تحتوي الواجبات فقط على الوصف الوظيفي. يتمتع بائع الطعام أيضًا بعدد من الحقوق ، والتي تنعكس أيضًا في هذه الوثيقة. على سبيل المثال:

• للتعرف على المستندات التي تؤكد جودة البضائع ، وكذلك معلومات حول الشركة المصنعة لها ، وتكوينها ، وطرق التخزين والاستخدام.
• إرسال مقترحات لتوسيع نطاق المنتج أو تقليله للنظر فيها من قبل الإدارة العليا ،تزيين النوافذ وشراء المعدات والأدوات اللازمة والمخزون
• تعرف على المستندات الداخلية التي تحكم عمل المتجر وكذلك الطلبات والتعليمات وما إلى ذلك.
• المطالبة بتوفير كل ما هو ضروري لحسن أداء الواجبات الرسمية
• رفض الامتثال للتعليمات والأوامر وما إلى ذلك التي تتعارض أو تتعارض مع القانون أو قد تضر بالآخرين.

المسؤولية

يجب أن يحتوي الوصف الوظيفي "بائع المنتجات الغذائية" على هذا القسم. من المستحسن وصفه بعناية ، ولكن يمكنك الحصول على عبارات عامة. على سبيل المثال ، يكون بائع المنتجات الغذائية مسؤولاً عن الأداء غير السليم لواجباته الرسمية والمخالفات القانونية ، بما في ذلك الإجراءات التي تسببت في ضرر أو ضرر مادي لأطراف ثالثة ضمن الحدود التي ينص عليها القانون.

اثنان في واحد

في كل من سلاسل السوبر ماركت الكبيرة وفي المتاجر الصغيرة ، غالبًا ما يتم الجمع بين وظائف العديد من الوظائف بواسطة موظف واحد. الوصف الوظيفي للبائع - أمين الصندوق للمنتجات الغذائية ، على سبيل المثال ، يكمله العناصر التالية:

• قبول الأموال من العملاء مقابل البضائع المشتراة وإجراء العمليات اللازمة في السجل النقدي وإصدار شيك.
• ضمان سلامة الأموال المقبولة من العملاء حتى يتم إغلاق مكتب الصرف وتحويلها إلى الأشخاص المناسبين
• التحكم في تشغيل ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ، وكذلك الامتثال للتشريع الحالي الذي يحكم المعاملات النقدية.

الاهم

يحتوي الوصف الوظيفي لأحد كبار بائعي البقالة على بعض الاختلافات والميزات. هذا الشخص مسؤول ليس فقط عن أفعاله ، ولكن أيضًا عن جودة عمل مرؤوسيه. بناءً على ذلك ، يتم استكمال صلاحيات ومسؤوليات كبار البائعين ، على سبيل المثال ، بالأحكام التالية:

• له الحق في إصدار أوامر مباشرة للأشخاص المرؤوسين مباشرة وفقًا لجدول التوظيف.
• يجب جمع المعلومات ودراستها ، بما في ذلك التقارير والمذكرات والمقترحات ، وكذلك استخلاص النتائج المناسبة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
• مسؤول عن جودة أداء واجباتهم من قبل الأشخاص المرؤوسين بشكل مباشر ، وفقًا لجدول التوظيف.

قد يحتوي الوصف الوظيفي "بائع الطعام" على الأحكام الرئيسية المذكورة أعلاه فقط ، ولكنه سيكون أكثر ملاءمة للمالك وللإدارة وللموظف أن يكون لديه حقوق وواجبات ومسؤوليات محددة بوضوح ، مع مراعاة خصوصيات وخصائص نقطة البيع المحددة للنشاط. في هذه الحالة ، سيكون الموظف أكثر وضوحًا مما هو عليهمطلوب ما يجب عليه فعله