كيفية إجراء المقابلة بشكل فعال

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

غالبًا ما يواجه الأشخاص الذين ليس لديهم تعليم خاص في مجال الموارد البشرية الحاجة إلى التوظيف ، ويصبح السؤال عن كيفية إجراء المقابلة هو السؤال الرئيسي بالنسبة لهم. قبل أن تقرر كيفية إجراء مقابلة ، يجب أن تتعرف على أنواع المقابلات الحالية: البريطانية والألمانية والأمريكية والصينية. تركز هذه التقنيات على جوانب مختلفة من احترافية المرشح ، ولكن في أغلب الأحيان ، يفضل القائمون على التوظيف الجمع بين ميزات الأربعة.

بعد أن قرر كيفية إجراء مقابلة ، يجب على القائم بإجراء المقابلة تحديد معايير اختيار متخصص لوظيفة شاغرة معينة ، وتعديل وصف الوظيفة مع مراعاة الخبرة السابقة ، واختيار السير الذاتية للمرشحين المهتمين وتدوينها. أنهم خلال المقابلة لا ينسون توضيح التفاصيل المهمة. من الأفضل التفكير في الأسئلة الخاصة بالمقابلة مسبقًا وإعداد قائمة ، لأنه على الأرجح سيتم إجراء المقابلة مع العديد من المتقدمين ، لذلك عليك التأكد من عدم حدوث أي شيءافتقد. المقابلة نفسها مقسمة إلى ثلاث مراحل: إقامة الاتصال والحصول على المعلومات واستكمال المقابلة. وفقًا لعلماء النفس ، فإن قرار الشخص الذي يجري المقابلة يعتمد إلى حد كبير على الانطباع الأول الذي يتطور في الدقائق القليلة الأولى من الاجتماع ، ولكنه ليس صحيحًا دائمًا. لذلك ، في بداية المقابلة ، قبل الانتقال إلى الجزء الرئيسي من المقابلة ، يوصى بقضاء بعض الوقت في تهيئة جو ودود وجذاب. تهدف مرحلة المعلومات للمقابلة ، وهي الأطول في الوقت المناسب ، إلى الحصول على بيانات لا تتعلق فقط بالخبرة والمهارات ، ولكن أيضًا معلومات حول الخصائص النفسية للمرشح ، على سبيل المثال ، مهارات الاتصال ، والوضع الحياتي - الإيجابي أو السلبي ، والمزاج.. هناك ثلاثة أنواع رئيسية من الأسئلة التي يتم طرحها في المقابلة: السيرة الذاتية ، والمواقف ، والمعايير. تطلب السيرة الذاتية معلومات عن البيانات الواقعية - أين درس الشخص ، وما هي الخبرة والمهارات التي يمتلكها ؛ تهدف أسئلة المعايير إلى معرفة كيفية استيفاء المرشح لمعايير منصب معين ؛ الإجابات على الأسئلة الظرفية تعطي فكرة عن السلوك المحتمل لأي شخص في حالة حدوث مشاكل مختلفة.

يختار كل محاور كيفية إجراء المقابلة والأسئلة التي يجب طرحها. ومع ذلك ، هناك إرشادات عامة. يجب طرح الأسئلة المفتوحة بدون مطالبات. الأسئلة المغلقة مفيدة لتوضيح المعلومات. عند التحدث إلى مرشح عن خبرة العمل ،معرفة علاقة مهاراته ومعرفته بمعايير الوظيفة الشاغرة. في الوقت نفسه ، يجب أن نتذكر أن المعرفة والمهارات ليست سوى نصف النجاح - تحتاج إلى معرفة ما يدفع الشخص ، لذلك يجب عليك بالتأكيد طرح أسئلة ذات طبيعة تحفيزية. أثناء المقابلة ، انتبه إلى الإيماءات وتعبيرات الوجه - لغة الجسد ، وهذا يمكن أن يعطي فكرة معينة عن الخصائص النفسية للمرشح وحتى مدى صدق محاورك.

في نهاية المقابلة ، يمكنك التحدث بمزيد من التفاصيل حول الوظيفة الشاغرة ، بعد إعطاء المرشح الفرصة لطرح الأسئلة التي تهمه. لذلك ، يمكنك معرفة مدى استعداد الشخص للمقابلة ، وما إذا كان قد جمع معلومات حول الشركة والوظيفة ، وبالتالي ، مدى اهتمامه بهذا المنصب ، من ناحية أخرى ، ستظهر انفتاحك. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن المقابلة يمكن أن تخدم غرضين: تقييم مدى ملاءمة مرشح معين لك أو ، يحدث هذا أيضًا ، لإقناع مقدم الطلب أن هذا المنصب هو بالضبط ما يحتاجه. لذلك ، كيفية إجراء مقابلة - قد يعتمد اختيار استراتيجية السلوك أيضًا على ما إذا كنت بحاجة إلى مرشح معين أو تختار الأفضل فقط.

اقرأ المزيد في Fin-az.ru.