شركة رينيسانس للتأمين: مراجعات CASCO

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

"النهضة" هي واحدة من الشركات الرائدة في سوق التأمين الروسي. الخدمات الأكثر طلبًا هي حماية الممتلكات والتأمين الصحي والتأمين على السيارات. يتم ترك التعليقات حول شركة التأمين في النهضة من قبل العملاء الراضين والذين لم يعجبهم خدمات شركة التأمين.

عن الشركة

بدأت "النهضة" نشاطها عام 1997. أصبحت الشركة على الفور واحدة من الهياكل المهمة في أعمال التأمين. في بداية نشاطها ، بلغت أصولها 2.2 مليار روبل ، وبعد 20 عامًا ، في عام 2017 ، تضاعف حجمها وبلغ 4.4 مليار روبل.

أثناء وجود الشركة ، تم إنشاء العديد من الشركات التابعة لمجموعة رينيسانس للتأمين:

1. شركة ميدكورب للتأمين الطبي
2. "Renaissance Life" هي شركة تأمين متخصصة في حماية حياة وصحة العملاء.
3. مؤسسة NPF "عصر النهضة الحياة والمعاشات". تم بيع الصندوق لاحقًا.

وفقًا لاستعراضات شركة التأمين النهضة ، اندمجت شركة التأمين في عام 2017 مع أحد أكبر صناديق التقاعد غير الحكومية في روسيا - NPF Blagosostoyanie. لقد أنشأوا مشروعًا مشتركًا ، وكان بارينج فوستوك أيضًا شريكًا.

إدارة مؤسسة التأمين في النهضة

وفقًا لموظفي شركة التأمين "رينيسانس لايف" ، فإن مشاركة بوريس يوردان كمدير لشركة التأمين كانت خطوة مهمة نحو زيادة تأثير العلامة التجارية. بوريس يوردان رجل أعمال معروف ترأس سابقًا شركتي NTV و Gazprom-Media.

مكنته علاقاته في صناعة التلفزيون ووسائل الإعلام الأخرى من إنشاء حملة إعلانية فعالة. أدى النشاط الإعلاني إلى زيادة عدد عملاء النهضة للتأمين بنسبة 15٪.

إنجازات في مجال التأمين

بالفعل في بداية الرحلة في مجال التأمين ، جذبت "النهضة" العملاء بشروط تأمين مواتية. لذلك ، ليس من المستغرب أنه وفقًا لنتائج أنشطتها ، كانت شركة النهضة للتأمين دائمًا من بين أفضل 15 شركة تأمين روسية من حيث رأس المال والمنتجات المباعة.

في عام 2014 ، كانت Renaissance هي أول مؤسسة تأمين في روسيا تبيع بنجاح بوليصة إلكترونية eCASCO. الآن يمكن إصدار CASCO في كل شركة تأمين كبرى تقريبًا في غضون 15 دقيقة.

بسبب الأصول أكثر من 3مليار روبل (في عام 2005) تمكنت "النهضة" من شراء واحدة من الشركات الرائدة في مجال التأمين في المنطقة الشمالية الغربية من روسيا - مجموعة Progress-Neva. هذا جعل من الممكن دخول أكبر 3 شركات تأمين في شمال غرب الاتحاد الروسي في 2005-2007.

منتجات رينيسانس للتأمين

في "النهضة" يحق للعميل أن يؤمن:

• صحة ؛
• عقار (منزل ، شقة ، كوخ) ؛
• مسؤولية السيارة و القيادة
• اهتمامات أثناء السفر (بما في ذلك الخارج) ؛
• ضمان الرهن العقاري.

حسب ملاحظات عملاء شركة التأمين "النهضة" يمكن اصدار كافة الخدمات في مكتب شركة التأمين. بعض المنتجات متاحة للطلب عبر الإنترنت.

خصائص التأمين على السيارات في شركة النهضة للتأمين

9 من أصل 10 مرات عملاء التأمين يبحثون عن معلومات التأمين على السيارات. تحظى بوليصة CASCO في "النهضة" ، جنبًا إلى جنب مع خدمة التأمين OSAGO ، بشعبية خاصة.

لإصدار بوليصة ، ليس من الضروري الاتصال بمكتب شركة التأمين. يمكن لحامل البوليصة تأمين مصالحه بموجب CASCO أو OSAGO عبر الإنترنت.

كيف تشتري CASCO بخصم 50٪؟

وفقًا لاستعراضات CASCO في شركة النهضة للتأمين ، يترتب على ذلك أن الوثيقة متاحة للعملاء للطلب بخصم يصل إلى 50٪. يمكن فقط للسائقين الذين لا يخاطرون أثناء القيادة شراء بوليصة التأمين بسعر خاص. يتطلب هذا تثبيت تطبيق فريد.سيف درايف

يتيح لك التطبيق تتبع طبيعة قيادة العميل لمراعاة إمكانية الحصول على خصم. قبل تثبيت التطبيق ، يجب على المؤمن عليه شراء سياسة CASCO بخصم قدره 15000 روبل. المبلغ القابل للخصم هو المبلغ الذي تقوم به شركة التأمين بتخفيض السداد عند وقوع حدث مؤمن عليه.

بعد شراء السياسة وتثبيت SafeDrive ، يجب على العميل كسب ثقة النهضة. للقيام بذلك ، يجب عليك الالتزام بقواعد القيادة الدقيقة لمدة 3 أشهر من تاريخ تثبيت التطبيق. بناءً على نتائج القيادة ، سيقوم التطبيق بتقييم مهارات السائق على نظام من 10 نقاط.

سيقلل التقييم المبلغ المقتطع إلى 100٪. إذا تلقى السائق من 7.5 إلى 10 نقاط ، فسيتم إلغاء خصم 15 ألف روبل بالكامل. درجات الركوب 6.5-7.4 ستخفض التحمل بنسبة 50٪.

مدخرات إضافية على كاسكو

يحصل أكثر من ثلثي السائقين على تأمين CASCO بخصم 5٪. هؤلاء هم أولئك الذين لا يشملون أكثر من 3 عملاء في التأمين الخاص بهم. تصف مراجعات شركة التأمين في النهضة طرقًا أخرى للادخار.

السائقين الحقيقيين يستحقون خصم 10٪. قبل بيع بوليصة CASCO ، تدرس الشركة تاريخ التأمين للعملاء بموجب سياسة OSAGO. أولئك الذين لم يكونوا البادئين في وقوع حادث لمدة عام أو أكثر يحصلون على خصم.

للسائقين الذين أبرموا سابقًا عقد تأمين CASCO مع شركة أخرى ، يتم توفير خصومات بنسبة 20 أو 30 ٪. الشرط مناسب فقط للعملاء الذين ليس لديهمكانت هناك أحداث مؤمنة لفترة التأمين السابقة. يتم توفير خصم بنسبة 30٪ لسكان موسكو وسانت بطرسبرغ. يمكن للسائقين من مناطق أخرى تمديد CASCO في Renaissance مقابل 20 ٪ أرخص.

ميزات التأمين على السيارات في "النهضة"

وفقًا لاستعراضات شركة التأمين "النهضة للتأمين" ، يمكن للعميل تنظيم شروط التأمين لشركة CASCO. هذا ملائم للغاية ، حيث لا توجد حاجة للدفع مقابل تلك الخيارات التي لا تهم حامل الوثيقة. بالإضافة إلى ذلك ، يتيح لك اختيار المخاطر تقليل تكلفة CASCO بنسبة تصل إلى 70٪.

ما يمكن تضمينه في CASCO من "النهضة":

• حماية الضرر. إن ميزة التأمين ليست فقط الدفع مقابل الإصلاحات الفنية ، ولكن القدرة على الحصول على تعويض نقدي في حالة حدوث ضرر كبير للسيارة. ينطبق هذا على الحالات التي لا يمكن فيها استعادة السيارة نتيجة لحادث. يتم دفع الاموال بمبلغ لا يتجاوز التغطية التأمينية
• الدفع نتيجة تلف السيارة دون امكانية استعادة المركبة. إذا تجاوز الضرر 75٪ من مبلغ التغطية التأمينية ، يحصل العميل على تعويض. لن يتم تغطية الضرر الطفيف.
• تأمين ضد سرقة المركبات
• حماية المعدات الإضافية. تم الدفع مقابل قطع الغيار والأجهزة التي لا تنتمي إلى المجموعة القياسية لإنتاج السيارات من الشركة المصنعة. يمكن أن يكون راديو أو مسجل فيديو ، على سبيل المثال.
• تأمين المسؤولية العامة. على عكس OSAGO CASCO في"النهضة" تسمح لك بحماية العميل بمبلغ يصل إلى 2.5 مليون روبل.
• تأمين جاب. الخدمة متاحة فقط للسيارات في موعد لا يتجاوز سنة الصنع السابقة. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يحصل العميل على تعويض قدره 100٪ من قيمة السيارة المؤمن عليها.
• حماية الصحة والحياة. في حالة إصابة السائق أو الركاب بجروح أو إعاقة أو وفاة نتيجة حادث يتم تحويل الدفعة إلى المستفيد.

خصائص تشكيل السياسة

وفقًا لاستعراضات عملاء شركة التأمين "النهضة" ، فإن الحياة والصحة تشمل كل شيء تقريبًا في سياسة CASCO. أكثر من ثلثي دافعي الدفع يفضلون تكملة المخاطر من خلال حماية السيارة من السرقة والتلف الجسيم. كل ثالث يشمل حماية إضافية للمسؤولية المدنية في كاسكو.

لا يمكن تضمين جميع الخدمات في السياسة من قبل العميل عبر الإنترنت. يتوفر تأمين جاب فقط في مكاتب النهضة. تؤثر تكلفة الباقة والمخاطر المضمنة على إمكانية الحصول على تأمين عبر الإنترنت.

ميزات CASCO الإضافية

لا تقتصر إمكانيات برنامج كاسكو على المخاطر الفردية. وفقًا لاستعراضات شركة النهضة للتأمين ، يتيح التأمين للعملاء:

• ترميم عناصر الزجاج و الجسم بدون مراجع. الخدمة متوفرة إذا كانت تكلفة استبدال الأجزاء التالفة أقل من 5٪ من التغطية التأمينية
• استخدم خدمة مفوض من شركة تأمين.يمكن لحامل الوثيقة أن يأتي حسب اختيار العميل: لكل حادث بمشاركته (صادر فقط في المكاتب) أو حادث مع مشاركين أو أكثر.
• احصل على المساعدة على الطريق في حالة الطوارئ. على سبيل المثال ، إذا لم يبدأ تشغيل المحرك بسبب الصقيع الشديد ، فإن عصر النهضة سيساعد في حل المشكلة عن طريق تعيين متخصص. الخدمة محدودة: لا يزيد عن 3 آلاف روبل لكل حالة
• تعويض مصاريف تأجير سيارتك. يسمح لك "النهضة" بتلقي ما يصل إلى 10 آلاف روبل لاستبدال مؤقت للسيارة أثناء إصلاح سيارة العميل.
• عند إخلاء سيارة العميل ، قم برد دفعة التاكسي بمبلغ لا يزيد عن 2000 روبل.

تأمين OSAGO في "النهضة"

على عكس CASCO OSAGO هو تأمين إلزامي لكل سائق. بدونها ، لا يحق للعميل قيادة السيارة. لذلك ، يعد الحصول على تأمين OSAGO ساري المفعول ضرورة وليس امتيازًا.

في "النهضة" يمكن للعملاء طلب eOSAGO - نسخة إلكترونية من المستند. لا يختلف عن تأمين السائق الكلاسيكي ، لكنه يوفر وقت العميل. التسجيل في OSAGO متاح عبر الإنترنت على موقع عصر النهضة.

وفقًا لتعليقات العملاء على OSAGO في شركة التأمين "Renaissance" ، تقدم شركة التأمين سعرًا مناسبًا وتتوافق تمامًا مع متطلبات القانون. وفقًا للقانون ، يتم التعويض في حدود 400 ألف روبل ، إذا كان الضررعلى المركبة ، و 500 ألف روبل - إذا أصيب سائق آخر أو ركابه.

OSAGO من "Renaissance" يسمح لك بتلقي دفعة إذا كان المؤمن عليه هو الجاني في الحادث. في هذه الحالة ، ليس العميل نفسه هو من يجب أن يتقدم للحصول على تعويض ، ولكن الضحية.

شروط شراء سياسة OSAGO في "النهضة"

قراءة التعليقات على OSAGO في شركة التأمين "Renaissance" ، يريد العملاء معرفة تكلفة شراء أو تجديد التأمين الإجباري. العوامل التالية تؤثر على تكلفة الوثيقة:

• الذي يبرم العقد: فرد أو منظمة ؛
• طراز السيارة والقوة ؛
• عمر خدمة السيارة ؛
• عدد الدوافع المضمنة في السياسة والخبرة وعمر العملاء
• مدينة سكن المؤمن عليه
• حرص السائق (في حال وجود حوادث بمشاركته)

يمكنك شراء بوليصة من خلال تقديم المستندات المطلوبة:

1. جواز سفر (إذا كان هناك العديد من السائقين ، فستحتاج إلى مستندات لكل منهم).
2. نقاط مئوية و STS.
3. رخصة القيادة.
4. بطاقة التشخيص (فقط للمركبات الأقدم من 3 سنوات).

الكيانات القانونية مطلوبة أيضًا لتقديم شهادة تسجيل المنظمة.

عند شراء سياسة OSAGO ، يجب أن تأخذ في الاعتبار التغييرات الجديدة في التشريع. هذا مناسب فقط للنسخة الإلكترونية من OSAGO. كما هو مذكور في الفقرة 7 من توجيه البنك المركزي للاتحاد الروسي 4190-U بتاريخ 2016-14-11 ، الصادر على الموقع الإلكتروني لشركة التأمين OSAGO ، سيصبح ساري المفعول في موعد لا يتجاوز اليوم الثالث بعد الشراء.

عند شراء eOSAGO ، يجب على السائق طباعة نسخة من البوليصة ويجب أن يكون معك دائمًا أثناء القيادة.

أوساغو أو كاسكو؟ ملاحظات العملاء

وفقًا لاستعراضات شركة التأمين "النهضة" ، فإن حياة وصحة المؤمن عليهم ليست مخاطر عند شراء OSAGO. لذلك ، يفضل كل عاشر سائق في روسيا حماية نفسه وسيارته من خلال شراء سياسة CASCO بالإضافة إلى ذلك.

تم تقسيم آراء العملاء حول مزايا OSAGO و CASCO. في الوقت نفسه ، كان المؤمنون في النهضة راضين بنسبة 85٪ عن شروط شركة التأمين.

ما يكتبه عملاء عصر النهضة في ملاحظاتهم حول OSAGO:

1. تم ارسال النسخة الالكترونية من الوثيقة بعد الدفع الى مكتب البريد دون تأخير.
2. شركة التأمين تستوفي متطلبات القانون فيما يتعلق بالسعر والتعريفات الخاصة بـ OSAGO.
3. أولئك الذين تقدموا بطلبات للحصول على مدفوعات (ضحايا الحوادث) في 8 من أصل 10 حالات حصلوا على استرداد في غضون 6 أشهر من وقوع الحادث.
4. تستجيب خدمة الدعم على الفور لطلبات العملاء. وفقًا للتعليقات على OSAGO من شركة Renaissance Insurance في موسكو ، فإن متوسط الوقت اللازم لمعالجة طلب العميل لا يتجاوز 15 دقيقة (عند الاتصال بالخط الساخن).

تعريفة MTPL تصل إلى 10 مرات أكثر ربحية من شروط شراء CASCO. لكن التأمين يهدف إلى حماية مصالح ليس العميل ، ولكن أولئك الذين تعرضوا لحادث بمشاركته (بما في ذلك الممتلكات). الحياة ، وفقا لمراجعات التأمينمن شركة Renaissance ، من المستحيل التأمين بموجب OSAGO (بمعنى حياة وصحة المؤمن عليهم). لذلك ، يفضل العملاء دفع مبلغ إضافي وشراء بوليصة CASCO.

يضمن:

• تعويض عن أضرار تصل إلى 2.5 مليون روبل ؛
• حماية مصالح المؤمن عليه وركابه
• ضمانات إضافية للعملاء (دفع أجرة تاكسي ، استئجار سيارة).