"بنك البلطيق": مشاكل مع "البنك المركزي" (2014)

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

"بنك البلطيق" من المؤسسات التجارية القديمة التي بدأت نشاطها في أراضي الاتحاد الروسي عام 1989 ، بعد الحصول على الترخيص المناسب من بنك روسيا. تشهد مشاركة مؤسسة مالية في نظام تأمين الودائع ومجتمع سويفت على مصداقية ومستوى الاحتراف. لكن منذ وقت ليس ببعيد كان هناك دليل على وجود مشاكل مع بنك البلطيق مع البنك المركزي.

تاريخ التنمية

تم تغيير اسم بنك لينينغراد التجاري للابتكار إلى "البلطيق" بعد بضعة أشهر من إنشائه. بعد أربع سنوات ، حصل على ترخيص لإجراء معاملات الصرف الأجنبي وانضم إلى SWIFT. في عام 1994 بدأ العمل في المعادن النفيسة وإصدار بطاقات ماستركارد. في الوقت نفسه ، ظهرت محطات لقبول البطاقات البلاستيكية. تم إطلاق نظام الوصول عن بعد إلى الحسابات. بعد عام ، بدأ البنك في تقديم قروض الفواتير وباع أول دفتر شيكات.

في عام 1997 ، ظهرت أول أجهزة الصراف الآلي لبنك البلطيق ، وتم إطلاق نظام المدفوعات غير النقدية ، ووكذلك فواتير الخدمات. بعد ذلك بعامين ، تم تقديم برنامج الرهن العقاري وقروض السيارات. في عام 2000 ، تم إصدار أول بطاقات VISA Electron و Gold و Business و Classic. بعد بطاقات الخصم ، بدأ إصدار بطاقات الائتمان. أصبح B altiysky عضوًا في نظام الدفع Zolotaya Korona.

بحلول عام 2010 ، اشتملت مجموعة الخدمات المالية على: الودائع بالعملات الوطنية والأجنبية ، بيع بطاقات الائتمان والتسوية ، تقديم القروض لأغراض مختلفة ، فتح الحسابات والحفاظ عليها ، التحويلات المالية ، بما في ذلك الغربية. الاتحاد ، قبول الدفع ، العمليات مع البنك المركزي ، إيجار الخزائن وما إلى ذلك.

نتائج العمل

خلال 24 عامًا من التشغيل ، استحوذ البنك على 18000 شركة وأكثر من 2.5 مليون عميل خاص ، وقام بتطوير شبكة من المكاتب في 31 مدينة في الاتحاد الروسي ، وأصدر أكثر من 1.3 مليون بطاقة بلاستيكية وتركيب 1500 جهاز صراف آلي. ساهم التعاون مع WESTERN UNION و MasterCard و VISA International في تطوير المنظمة المالية. في عام 2012 ، احتلت مؤسسة الائتمان المرتبة 66 من حيث صافي الأصول ، والمرتبة 13 من حيث عدد البطاقات البلاستيكية وأجهزة الصراف الآلي.

"بنك البلطيق": مشاكل

20.08.2014 أعلن البنك المركزي عن استحداث إدارة مؤقتة في بالتييسكي. عُهد بهذه المهمة إلى وكالة ودائع ستراس لمدة ستة أشهر. وفقًا لخطة DIA ، للحفاظ على السيولة ، سيتم تمويل البنك بمقدار 10 مليار روبل خلال العام. يتم التحكم في إجراءات الاسترداد من قبل DIA. فييجب اختيار المصحات قريبا.

أصبح معروفًا مؤخرًا بقرار محكمة التحكيم بطرد البنك من المبنى. انتهى عقد إيجار المبنى في مايو 2013. تم توقيع الوثيقة مع Rosimushchestvo في عام 2004. المستأجر هو "بنك البلطيق" (سانت بطرسبرغ). تتفاقم مشاكل إعادة التنظيم بسبب الصراع الداخلي للمساهمين. وفقًا للموقع ، فإن أصول المؤسسة المالية مملوكة من قبل رئيسها أوليج شيغيف ، و B altic Trading House LLC (49.877٪ لكل منهما) و Elena Prokhorenko (0.13٪). منذ أكثر من عام ، كانت هناك شائعات بأنهم يريدون بيع البنك. لكن المساهمين لم يتمكنوا من الاتفاق على السعر. ذهبوا إلى المحكمة لحل خلافاتهم

المزيد عن الصرف الصحي

وفقًا للمحللين ، فإن المبلغ الذي عرضه البنك المركزي للتعافي صغير جدًا ، لذلك لا داعي للانتظار في طابور من المصحات. من أمواله الخاصة ، سيخصص بنك روسيا قرضًا بقيمة 10 مليار روبل ، ويجب على المنظم إيجاد مستثمر لتحسين مؤسسة الائتمان. لكن ظهور تقارير عن معاملات احتيالية للمؤسسات المالية مع الأصول أدى إلى تفاقم الوضع. إذا تم تأكيد المعلومات ، سيتم نقل البيانات إلى وكالات إنفاذ القانون. حتى الآن ، يواصل البنك عمله ، حيث يقدم مجموعة كاملة من الخدمات دون تأخير وذعر.

المشاكل في "بنك البلطيق" ناتجة عن وجود عدد كبير من الأصول "غير العاملة". أدى ذلك إلى مخاطر فقدان السيولة. لا يستطيع المساهمون والمديرون إدارة أكثر من 40 مليار روبل.مثل هذا الوضع ، من ناحية ، يسبب مشاكل مالية ، ومن ناحية أخرى ، فإنه يجعل من الممكن جذب مستثمرين جدد إلى بنك البلطيق.

المشاكل مع البنك المركزي ناتجة أيضًا عن حقيقة أن المؤسسة المالية لم يكن لديها تصنيف ائتماني واحد مؤخرًا. ولم تقم بتخزين أموال موظفي الدولة الإقليميين. في نهاية العام الماضي ، قام Expert RA بخفض تصنيف البنك بسبب انخفاض نسب كفاية رأس المال وكمية كبيرة من المستحقات.

عقبات أمام التعافي

وفقًا لوكالة إنترفاكس ، يحتل بنك البلطيق المرتبة 69 من حيث الأصول. قد تظهر مشاكل عام 2014 أثناء إجراء الشفاء. قد يكون لدى مؤسسة ائتمانية كبيرة التزامات جديدة. ارتبط جزء كبير من الأصول بأعمال المالكين. لذلك ، هناك عدد قليل من الأشخاص الذين يريدون تطهير البنك. سيتم معرفة المبلغ الدقيق للأصول التابعة بناءً على نتائج عمل DIA. لكن بعض البيانات موجودة بالفعل. البنك لديه أموال استئمانية لما مجموعه 4.6 مليار روبل. القيمة السوقية لمعظمهم قريبة من الصفر. لن يتم إرجاع جزء كبير من محفظة القروض - 18.7 مليار روبل. رسميًا ، حققت B altiysky ربحًا بناءً على نتائج ثلاثة أشهر من عام 2014. ولكن إذا قمت بطرح الهدايا للمساهمين والدخل من الممتلكات المستلمة مجانًا من هذا المبلغ ، فإن الربح يتحول إلى خسارة. المرشحون الرئيسيون لدور المصحات هم Alfa-Bank و Life Group.

أسوأحالات

عقبة أخرى أمام الانتعاش هي حافظة الأوراق المالية غير المتوازنة. اجتذب البنك الأموال من خلال الودائع باهظة الثمن. لكن لا يوجد شيء لإعادتهم. أصول B altiysky منخفضة العائد. النشاط الرئيسي اليوم هو إصدار قروض للكيانات القانونية والاستثمار في العقارات.

قبل ستة اشهر منع البنك المركزي مؤسسة مالية من قبول ودائع من الجمهور. لم يتم قبول الدعوى. نتيجة لذلك ، في يونيو كانت هناك معلومات حول التأخير في المدفوعات. أوضح بالتييسكي ذلك بنقص طفيف في النقد. اليوم ، لا توجد بيانات حول امتثال المؤسسة المالية لمتطلبات السيولة على الموقع الإلكتروني لبنك روسيا.

بنك البلطيق: مشاكل العملاء

بعد ورود تقارير عن وجود مشاكل ، ركض الناس لسحب الأموال من حساباتهم. هذا لا يمكن إلا أن يؤثر على ملاءة المؤسسة المالية. العملاء - حتى في وجود جميع المستندات اللازمة - لا يمكنهم سحب الودائع بطريقة مخططة. ناهيك عن الإنهاء المبكر للعقد

على مدى العقد الماضي ، ظل مستوى الخدمة دون تغيير تقريبًا. لفتح وديعة في أحد البنوك ، يجب على العميل أولاً أن يتعرف على عدد من القيود. أولاً ، عمولة كبيرة مقابل الإنهاء المبكر للعقد. ثانيًا ، لا يمكن إضافة سوى مبلغ صغير من المال إلى الحساب. الأخير ، والأكثر غموضًا ، هو أنه في نهاية العقد ، من المستحيل تحويل الأموال إلى مؤسسة مالية أخرى.يشرح بنك البلطيق مشاكل 2014 مع سياسة الإدارة المؤقتة. لكن قبل فترة طويلة من فرض العقوبات ، ترك مستوى خدمة العملاء الكثير مما هو مرغوب فيه. العديد من آراء العملاء في المنتديات تؤكد ذلك. حتى لا تكون بلا أساس ، سنقدم بعضًا منها فقط.

تنفيذ معظم العمليات الأولية (دفع الفواتير ، فواتير الخدمات ، إلخ) في الفرع يستغرق نصف ساعة - مع التواصل المستمر مع المدير وصراف البنك. أولئك الذين يرغبون في إجراء مدفوعات عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت سيكون لديهم مفاجأة إضافية في شكل تثبيت برامج إضافية متوافقة فقط مع نظام التشغيل Windows (Is و Android وارد غير وارد). ولكن هذا لا يُقارن بالتوقيع "الفردي" لكل أمر دفع لكيان قانوني بواسطة المدير. وقت استلام كشوف الحساب لليوم الحالي هو حتى 13:00.

عدد كبير من الإجراءات "الأولية" ، ومعدلات فائدة عالية للقروض والخدمات ، وبطاقة محظورة فجأة ، ومساحة مكتبية قذرة ، وخدمة موظفين غير كفؤة - مشاكل شائعة مع بنك البلطيق ، ولكن ، كما اتضح ، بعيدة كل البعد عن الأكثر أهمية …

فشل النظام

مؤخرًا ظهرت رسائل بالمنتديات تشكو من سرقة أموال من حسابات. يتلقى العملاء رسائل على هواتفهم حول سحب الأموال عن طريق خدمات الإنترنت ، على سبيل المثال ، Yandex. Money ، دون تأكيد العملية من قبل حامل البطاقة. حتىلن يؤدي تقديم الطلب في الوقت المناسب إلى الفرع إلى حل المشكلة. لن يتم إرجاع الأموال إلى الحساب. بالطبع ، عندما تتم سرقة الأموال من حساب ما ، فإن ذلك يكون خطأ العميل. لا تترك معلومات حول بطاقتك مرة أخرى على مواقع الجهات الخارجية. لكن اليوم ، أي بنك يحترم نفسه سيفرض على الأقل قيودًا على المعاملات غير النقدية عبر الإنترنت ، وكحد أقصى ، سينتظر تأكيدًا عبر الرسائل القصيرة من العميل مع كل عملية سحب للأموال.

في المنتديات ، يمكنك أيضًا العثور غالبًا على شكاوى العملاء حول التغييرات في قرارات الإقراض في اللحظة الأخيرة. يشرح "بنك البلطيق" مشاكل الفشل في النظام. هناك سوابق عندما تلقى العميل ، بعد ساعتين من التقدم بطلب للحصول على قرض ، مكالمة من البنك ودُعي إلى المكتب للعمل الورقي. لكنهم أبلغوا بالفعل في القسم أن الفشل في البرنامج أدى إلى تأكيد خاطئ للتطبيق. لا توجد تعليقات مطلوبة …

السيرة الذاتية

إذن ، مؤسسة ائتمانية أخرى وقعت تحت "تطهير" البنك المركزي - "بنك البلطيق". تنجم المشاكل مع البنك المركزي عن وجود عدد كبير من الأصول التابعة. يتم التعامل مع هذه القضية من قبل DIA. ربما ، إذا أمكن حلها بشكل إيجابي ، فسيكون المستثمرون الجدد مهتمين بتحسين الخدمة. خلال فترة وجود بنك البلطيق بالكامل ، لم تتمكن المشاكل المرتبطة بجودة الخدمة المنخفضة من حلها من تلقاء نفسها.