"NS Bank": مراجعات العملاء والخدمات والميزات وأسعار الفائدة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

تأسست منظمة الخدمات المصرفية التجارية "NS Bank" في عام 1994 ولديها ترخيص عام من بنك روسيا. هذه المؤسسة المالية هي عضو في أنظمة تأمين الودائع الإلزامية ، وهي مدرجة في سجل البنوك ومؤسسات الائتمان الأخرى التي لها الحق في إصدار ضمانات مصرفية لدفع الرسوم الجمركية. تم اعتماد هذا البنك من قبل AHML كمزود للرهن العقاري. إنها مؤسسة مالية وائتمانية عالمية تقدم مجموعة كاملة من الخدمات المصرفية الحديثة.

أنشأ البنك نفسه كمؤسسة مالية وائتمانية ذات كفاءة إلى حد ما ، وحصل على جائزة Financial Olympus في ترشيح قائد ديناميكيات النمو والموثوقية ، بالإضافة إلى الجائزة المصرفية الدولية في ترشيح البنك الديناميكي. في نهاية المقال ، سوف نلقي نظرة فاحصة على التقييمات حول NS Bank.

ما هي المدن التي بها مكاتب بنكية؟

تسعى هذه المؤسسة جاهدة لتقريب مكاتب المبيعات من العملاء قدر الإمكان. لليومتتكون الشبكة حاليًا من المكتب المركزي ، و 29 مكتب مبيعات ، و 14 مكتبًا إضافيًا في موسكو ، بالإضافة إلى فروع ومكاتب في سانت بطرسبرغ ، وفيليكي نوفغورود ، ونيجني نوفغورود ، وإيفانوفو ، وتولا ، ودميتروف ، وسيربوخوف ، وكراسنوجورسك ، وخيمكي.

تتكون شبكة أجهزة الصراف الآلي من 50 جهازًا ، وهي مريحة جدًا وفقًا لاستعراضات NS Bank. عدد العاملين 570 فرداً

الأهداف والغايات

NS Bank هو مؤسسة مالية محددة للغاية. هذا ليس فقط عن خدمة العملاء. يساعد المتخصصون في هذه المؤسسة الأشخاص في العثور على أفضل الأدوات المالية لتنفيذ خططهم. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم جدًا أن يقوم كل موظف في الشركة في مكان عمله بتنفيذ تلك الحلول الأكثر مثالية لعملاء محددين ومفيدة للبنك.

فقط في هذه الحالة ، سيتم خلق فرص جديدة نوعيًا للشركاء والعملاء ، للمستثمرين والمساهمين ، لموظفي البنك. تحدد المهمة بوضوح أن احتياجات ومهام وأهداف العملاء تعمل كأساس لجميع أنشطة بنك NS.

مبادئ

يمكن تسمية المبادئ الأساسية لهذه المؤسسة المصرفية:

1. الموثوقية. هذه الشركة مسؤولة أمام عملائها ومساهميها وموظفيها. يعتمد رفاهية الآلاف من الناس على استقرارها. تحقيقًا لهذه المسؤولية ، يفترض NS Bank متطلبات إضافية لتقليل المخاطر.
2. التركيز على العملاء. وتتمثل المهمة الرئيسية للبنك في ضمان ذلكتسبب التواصل مع الموظفين في مشاعر إيجابية للغاية لدى العملاء. هذه هي الطريقة التي يفهم بها NS Bank التركيز على العملاء ، والذي يعتبر المبدأ الرئيسي للتفاعل مع العميل ، بدءًا من زيارته الأولية للمكتب. يقوم متخصصو الشركة بشرح جميع تفاصيل كل عرض مقدمًا ، بحيث تكون جميع الشروط مريحة ومفهومة للعميل.
3. الاحتراف. يسعى البنك للتأكد من أن كل موظف يتصل بالعميل يعمل "كمستشار محترف" ولا يمكنه فقط الإجابة على أسئلة العميل ، ولكن أيضًا تحديد الحاجة الحقيقية للعميل ، وتقديم أفضل الحلول.

أنشطة

هذه المؤسسة المالية تعمل على النحو التالي:

1. البنك المعتمد لحكومة موسكو.
2. E-Tenderer.
3. عضو في نظام تأمين الودائع

هذا البنك مدرج في سجل البنوك والمؤسسات الائتمانية الأخرى التي لها الحق في تقديم ضمانات بنكية لدفع الرسوم الجمركية. هذه المنظمة نشطة بشكل رئيسي في مجال الإقراض العقاري ، من خلال التعاون مع مطورين مثل MGSN و BEST Consulting و SU-155 و Invest Estate والعديد من الآخرين.

إجمالي عدد عملاء المؤسسة من الشركات يتجاوز 3200 منظمة ، ينتمي معظمها إلى القطاعات الاقتصادية المالية والإنشائية والخدمية. تمثل قروض الشركات 95٪ من محفظة قروض هذا البنك.

هيكل التوازن

رصيد "NS Bank" هو:

• الأصول: محفظة القروض - 56٪ ، الأوراق المالية - 26٪ ؛
• الخصوم: في شكل ودائع عملاء من القطاع الخاص - 46٪ ، حسابات عملاء الشركات - 41٪.

أنواع الخدمات التالية متوفرة في البنك:

• صرف العملات ؛
• تقديم القروض للشركات والمحاسبة عن الفواتير التجارية ؛
• توفير ؛
• تخزين الأشياء الثمينة
• تسوية ومعاملات نقدية.

خدمة العملاء:

• خدمة وسيط ؛
• إدارة الثقة للأصول المالية للعميل ؛
• معاملات الريبو ؛
• محاسبة وتخزين وتحويل الاوراق المالية

البطاقات المصرفية للشركات هي ، إلى حد ما ، عنصر من الهيبة والصورة ، ودليل على الرفاهية المالية وموثوقية البنك.

يقدم "NS Bank" بطاقات فيزا بلاستيكية للشركات تسمح لك بالدفع في شكل غير نقدي:

• مصاريف منزلية (لوازم مكتبية ، قرطاسية ، إلخ) ؛
• نفقات السفر (فندق ، تذاكر ، وجبات ، إلخ) ؛
• ضيافة (هدايا ، مطعم ، إلخ) ؛
• التكاليف العامة (الاشتراك في المجلات والصحف ، شراء المطبوعات ، وما إلى ذلك).

يمكنك استلام الأموال مباشرة من أجهزة الصراف الآلي للبنك وأجهزة الصراف الآلي التابعة للمؤسسات المصرفية الأخرى حول العالم. تشهد العديد من المراجعات الإيجابية حول NS Bank على سهولة استخدام البطاقات البلاستيكية في الخارج.

صرف العملات

مثل هذه العمليات هي إجراءات لإدارة وتنظيم العلاقات النقدية التي تنشأ عند نقل الأوراق المالية في العملة والعملة نفسها. غالبًا ما ترتبط معاملات العملة بالدفعات النقدية (التحويل ، التسويات ، إلخ) وبحركة رأس المال (الائتمان ، التأجير ، إلخ.) وفقًا للمراجعات ، يمكن إكمال صرف العملات في NS Bank في أقرب وقت ممكن. تعني حركة رأس مال النقد الأجنبي استثمار العملات الأجنبية من قبل المستثمرين في أغراض نشاط ريادة الأعمال من أجل تحقيق ربح.

التوفير وأسعار الفائدة

منح القروض لأي بنك هو مشروع مربح للغاية. هذه هي في المقام الأول ودائع ادخارية تقبلها البنوك بفائدة. تؤكد مراجعات الودائع في NS Bank أن المؤسسة المالية تؤدي أيضًا وظيفة مهمة للمجتمع - فهي تحفز الوساطة الائتمانية التي تتم من خلال إعادة التوزيع.

فيما يلي أسماء الودائع المتوفرة في هذه المؤسسة وأسعار الفائدة عليها:

1. "الراحة القصوى" - معدل الفائدة - 6.5٪.
2. "موثوقة" - أقل من 6 ، 75٪.
3. "تأثير ثلاثي" - 2.5٪.
4. "أفق العملة" - 3.5٪.
5. "استثمار" - 8٪.
6. "معاش" - 7 ، 45٪.
7. "التوفير" - 7 ، 35٪.
8. "ملائم" (فائدة على الحساب) - تصل إلى 7 ، 25٪.
9. "ملائم" (فائدة على البطاقة) - تصل إلى 45٪ 7.

تخزين الأشياء الثمينة

العودة فيفي العصور الوسطى ، بدأوا في ممارسة تخزين الأوراق المالية والذهب والأشياء الثمينة الأخرى في خزائن مصرفية موثوقة. في المؤسسات التجارية ، يتم التعامل مع الحفظ من قبل أقسام تأجير صناديق الأمانات ، حيث يتم قفل الأشياء الثمينة للعملاء حتى يحتاجوا إلى الوصول إلى هذه الممتلكات. التعليقات حول "NS Bank" وتحديدًا هذه الخدمة متوفرة بكثرة على الإنترنت.

المعاملات النقدية

هذا إجراء لإدخال حسابات الأفراد والكيانات القانونية ، وكذلك تنفيذ التسويات نيابة. يهتم "NS Bank" بجذب الكيانات القانونية لمثل هذه الخدمات. ويرجع ذلك إلى حقيقة أن الأموال في الحسابات المصرفية هي أموال يجتذبها البنك ، وفقًا لمقدار النشاط الريادي لهذه المنظمة.

نظرًا لأن الاتصالات مع البنك للحصول على مثل هذه الخدمات منتظمة ، فهذا يعني أنه بناءً على جودة أنشطة البنك ، يقرر العملاء ما إذا كان من المستحسن التعاون مع هذه المنظمة في المستقبل أم لا. بالإضافة إلى اتخاذ قرار بشأن أشكال هذا التعاون ، ودرجة صلاحية تعريفات الخدمات التي حددها البنك.

يوفر "NS Bank" إدارة مؤهلة لأصول العملاء في الأسواق المالية ، كما يوفر للعملاء فرصة العمل بشكل مستقل في سوق الأوراق المالية.

قرض عقاري من البنك

يقدم البنك هذا العام العديد من برامج الرهن العقاري لمدة تصل إلى 25 عامًا. أقصى سعر للفائدة لـقرض الرهن العقاري 13٪ والحد الأدنى 3٪. وفقًا لمراجعات الرهن العقاري NS Bank ، تتضمن بعض هذه البرامج تأمينًا إلزاميًا ، بالإضافة إلى دفعة أولى - إما لأي مبلغ مناسب ، أو بمبلغ 20 ٪ من مبلغ القرض. يعتمد ذلك على نوع الرهن العقاري ، وكذلك على شروط الإقراض الفردية في كل حالة.

مراجعات الموظفين

تم تقسيم ملاحظات موظفي NS Bank العاملين في هذه المؤسسة المالية إلى إيجابية وسلبية. يلاحظ العديد من الموظفين أن البنك لديه فريق جيد للغاية وودود ، ونرحب بالمساعدة المتبادلة والدعم. بالنسبة للرؤساء ، هناك تقارير تفيد بأن الناس وعدوا بشيء واحد عندما يحصلون على وظيفة ، لكنهم في الواقع يحصلون على شيء مختلف تمامًا - فيما يتعلق بالأجور.

تؤكد مراجعات موظفي NS Bank في موسكو أنهم وعدوا خلال المقابلة بدخل ثابت ، لكن اتضح أن الأرباح ثابتة وأجزاء المكافأة ، والثاني يعتمد على العديد من العوامل. يتم توقيع جزء المكافأة بشكل تجريدي إلى حد ما ، ووفقًا للموظفين ، يمكنك أن تقول وداعًا للجزء الرئيسي على الفور. جدول العمل هنا صارم

آراء العملاء

يشتكي معظم العملاء من هذا البنك. تؤكد التعليقات السلبية من عملاء NS Bank أن هناك شروط إقراض غير مفهومة إلى حد ما ، بما في ذلك الرهون العقارية. بالإضافة إلى ذلك ، هذه المؤسسة المالية لا تحظى بشعبية كبيرة ، مثل سبيربنك ، وهذا هو السبب في أن الكثير من الناس لا يثقون في ذلكالمنظمات ولا ترغب في استخدام خدماتها. أولئك الذين ما زالوا عملاء لـ NS Bank يلاحظون أيضًا عيوب في الخدمة - الموظفين غير المدربين تدريباً جيداً وأوقات الانتظار الطويلة عند زيارة المؤسسة.