الوظائف الرئيسية للقائد: أنواع المديرين ومسؤولياتهم

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

لفهم وظائف الإدارة التي يؤديها المدير ، يجب أن يسترشد المرء بميزات هذا المنصب. هناك العديد من هذه المناصب داخل المؤسسة - المدير العام للشركة والمسؤولون عن مستويات معينة من المؤسسة والموظفين.

يتحكم البعض في عمل الفرع ، ويؤتمن البعض الآخر على الإدارات والأقسام. يعتبر المديرون هم أولئك الذين يحلون محل الأشخاص الذين يشغلون مناصب إدارية في التسلسل الهرمي للمؤسسة. يجب أن يعرف كل منهم الوظائف الأساسية للقائد ويتولى القيام بها. دعونا ننظر فيها بمزيد من التفصيل

قواعد للجميع

في بلدنا ، تم سن قانون ينص على أن المدير الأعلى هو الشخص المسؤول عن عمل الشركة ، وإدارتها ، والتحكم في العمليات التي تجري في الداخل. يحدِّد القانون وظيفة الشخص الذي يُعهد إليه بهذا المنصب. ميزة الموقف الرسمي هي الوضع القانوني المزدوج. في كثير من الأحيان ، يُنظر إلى القائد تقريبًا على أنهالمنظمة ، فهو ممثلها.

سلطات القيادة ينظمها قانون العمل والقوانين المدنية. في نفس الوقت ، كل مدير هو شخص معين لديه وظيفة محددة سلفًا. وهو مسؤول عن تنفيذ الأعمال التي تعمل من خلالها المؤسسة.

بسبب الازدواجية ، ولد التناقض في الموقف القانوني. يتمتع أي شخص في منصب قيادي بحقوق الموظف ، ويحميها القانون. في الوقت نفسه ، تحمي القوانين المعيارية المؤسسين ، والمساهمين ، وتدافع عن مصالحهم في حالة الأميين ، وغير الصحيحين ، والإجراءات غير المعقولة للإدارة بمستوى تأهيل منخفض.

حول الاتفاقية

تتيح القوانين لصاحب العمل الفرصة للتحقق مبدئيًا من مستوى تأهيل الشخص المتقدم لشغل منصب إداري. هناك العديد من الطرق والأساليب التي يمكنك من خلالها تقييم كيفية تعامل أي شخص في المستقبل مع وظائف قائد في فريق ، في مختلف جوانب الإنتاج والعمل. يمكنك تنظيم مسابقة ، يمكنك إرسال طلب إلى وزارة الداخلية لإحضار مستخرج من السجل يحتوي على جميع الأشخاص غير المؤهلين.

الاتفاقية المبرمة مع القائد الجديد عند تعيينه لها فترة محددة. في بعض الأحيان يكون لأجل غير مسمى. من الضروري مراعاة أحكام الوثائق الداخلية. في كثير من الأحيان ، الحد الأقصى لمدة عقد العمل مع مدير مقبول هو 5 سنوات.

محظور بموجب القانونتحديد فترة الاختبار لموظفي الإدارة. موقف الرئيس هو أنه عند إبرام اتفاق مع مقدم الطلب ، من الضروري التفكير مسبقًا في جميع ميزات عدم الكشف عن المعلومات الرسمية. يتم تضمين هذه القواعد في الوثيقة الموقعة من قبل الطرفين. يحدد العقد المسؤولية إذا خالف الشخص القيود الموضوعة. بالنسبة للشخص المعين في منصب نائب الرئيس ، يسمح بتحديد فترة تجريبية تصل إلى ستة أشهر.

حول الوظيفة: الأساسيات

هناك عدد من الوظائف التي يجب على جميع المديرين في أي شركة أداؤها. لا يهم المستوى ، ما هو موقع الشخص ، مدى جدية المسؤولية التي يتم إسنادها إلى القائد. حتى لو كان هناك شخص واحد فقط ، مكان عمل واحد في منطقة مسؤوليته ، فلا تزال الوظائف الرئيسية بحاجة إلى أداء دون أدنى شك وكفاءة.

أولاً وقبل كل شيء ، فهي تشمل صياغة الأهداف الرئيسية للقسم وتحديد المهام ، والتي سيجعل حلها من الممكن الاقتراب من الهدف المنشود. وظيفة لا تقل أهمية هي توزيع الالتزامات بين المرؤوسين ، بناءً على كفاءة الموظفين. فريق الإدارة مسؤول عن تحفيز الموظفين المعينين الموكلين إلى إدارتها. الحاجة لتحفيز الناس للسعي لتحقيق الهدف المحدد من قبل الإدارة

الإصدار الكلاسيكي من التحفيز مادي. أي مكافأة العامل المتميز بمكافأة بالإضافة إلى الراتب الأساسي. البديل البديل للدافع غير مادي. في بعض المؤسسات ، يتم تنفيذ ذلك من خلالشهادات ، والبعض الآخر لا يزال يمارس قائمة الشرف.

من المهام المهمة التي تواجه موظفي الإدارة على مختلف المستويات تكوين مناخ نفسي مريح في المؤسسة. تتمثل مهمة المدير في رؤية حالات الصراع في الوقت المناسب ومنع تطورها. يجب أن يسعى مثل هذا الشخص إلى حل الخلافات التي تنشأ بين العمال.

الوظيفة: مزيد من التفاصيل

شغل منصب القائد ، يجب على الشخص اتخاذ قرارات إدارية. لكل شيء تحدده قراراتها ، فإن موظفي الإدارة هم المسؤولون. في الوقت نفسه ، يلتزم المدير المعين بتهيئة ظروف العمل بحيث لا يمنع أي شيء العمال من استثمار وقتهم وجهدهم ، وتحقيق المهام الموكلة إليهم. يمكن لأي شخص أن يعمل بإيثار ، والعمل بإخلاص ، إذا كانت ظروفه مريحة لذلك

كبار الموظفين مسؤولون عن تشجيع العمل التعاوني. يجب منح الموظفين الذين يشكلون فرقًا صغيرة ، مجموعات تتحد لتحقيق أهدافهم ، بالإضافة إلى ذلك إذا أدت مثل هذه الجمعية إلى تحقيق أهدافهم بشكل فعال وسريع. من المهم بنفس القدر تشجيع مبادرة الموظفين. يمكن لكل موظف توليد الأفكار والاقتراحات وفي مجال وظائف موظفي الإدارة - لتشجيع الشخص على مثل هذا السلوك.

في الوقت نفسه ، تتضمن وظيفة شؤون الموظفين للمدير ، جنبًا إلى جنب مع التنظيمي والإداري ، الإنشاءأنظمة العقاب. هذا ليس ضروريًا في كل مؤسسة ، ولكن في معظم الحالات يكون مطلوبًا عاجلاً أم آجلاً. وتفرض عقوبات على الموظفين الذين يرتكبون مخالفات انضباطية

مختلفة ومحددة

وظائف رئيس الوحدة الهيكلية المذكورة أعلاه ليست قائمة كاملة بالوظائف الكلاسيكية للموظفين المسؤولين عن إدارة المؤسسة (جزء منها). يتم تحديد الوظائف الملازمة للمناصب الإدارية من خلال الكفاءة الأساسية. مهمة أي شخص يشغل مثل هذا المكان هو إقناع الآخرين ، وتدريبهم ، وفي نفس الوقت إظهار مستوى مؤهلاتهم.

للقيام بذلك ، تحتاج إلى مهارات معينة. لتحقيق وظائفهم ، يجب أن يكون لدى الشخص كمية كافية من المعلومات. تتمثل إحدى مهام المدير في نقل المعلومات المفيدة إلى المرؤوسين التي أصبحت متاحة للقائد. إخفاء البيانات الضرورية يساهم في تفكك الشخص المأجور. الناس لديهم ثقة أقل في أفعاله ، وهو ما يعتبر غير مقبول بالنسبة للمدير.

أي رئيس مؤسسة هو المسؤول عن تقييم نتائج الأنشطة. للقيام بذلك بشكل صحيح ، يجب أن تكون قادرًا على تطبيق مناهج وطرق مختلفة للتقييم. تتم ممارستها من خلال تحليل نتائج عمل شخص معين أو مجموعة أو قسم أو شركة ككل. تتمثل مهمة موظفي الإدارة في تحديد التدابير اللازمة لتصحيح الوضع الحالي للأفضل. هذا صحيح بشكل خاص إذا لم تواكب الدائرة خطة محددة مسبقًا ، والتي من المحتمل أن يؤثر تنفيذها بشكل كبير على استقرار الشركة ككل.

أمس ، اليوم ، غدًا

رئيس المؤسسة هو الشخص الذي يجب أن يشعر بالمستقبل. وتتمثل مهمتها في تجريد الوقت من التعقيد الحالي والتفكير في طرق وطرق تحقيق الهدف النهائي ، وكذلك تقييم مدى بُعد الوضع الحالي عن النتيجة المرجوة. من المهم بنفس القدر التخطيط. تتمثل مهمة فريق الإدارة في صياغة الأهداف أولاً ، ثم إنشاء خطط خطوة بخطوة تسمح لهم بتنفيذ خططهم.

لجعل التخطيط فعالاً ، يمكنك استخدام الأساليب والبرامج الحديثة. على سبيل المثال ، يجد الكثير أنه من الملائم بناء شجرة أهداف. يعد مخطط إيشيكاوا أداة فعالة بنفس القدر لتنفيذ التخطيط كوظيفة لموظفي الإدارة.

من المهم أن تكون قادرًا على التحكم في سير العمل وتنسيقه. عند شغل منصب قيادي ، يتعهد الشخص بضمان تحقيق معقولية الأنشطة المشتركة. من الضروري تنسيق الروابط الهيكلية المختلفة لسلسلة الإنتاج. المديرين على مختلف المستويات مسؤولون عن التحقق من أداء جميع الأشخاص المسؤولين. في الوقت نفسه ، تعد الوظيفة التواصلية للقائد مهمة ، بما في ذلك تلك التي يتم التعبير عنها من خلال تفويض السلطة.

يتم تحديد فعالية عملية عمل أي مدير من خلال قدرته على تفويض المهام الروتينية لأشخاص يشغلون منصبًا أدنى في التسلسل الهرمي الهيكلي داخل المؤسسة. يمكنك الوثوق ببعض مهامك للنواب. يفضل البعض الآخر تفويض عدد من الوظائف إلى الأفراد العاديين. بالطبع ، من المهم أن تتبعالطريقة التي يتعامل بها الموظفون مع ما هو مؤتمن عليهم

الوظيفة والتنفيذ

من أجل أداء الوظائف الاتصالية والتنظيمية والإدارية للمدير بشكل فعال ، من الضروري الاستخدام الفعال للجهاز الإداري المتاح داخل مؤسسة معينة. يتم تنفيذ وظائف الإدارة من قبل المديرين ، مع مراعاة مستوى مسؤولية الشخص. يحدد المستوى الإداري محتوى وظيفة عمل المدير.

الوظائف الاقتصادية مهمة جدًا. مثل هدفهم الرئيسي زيادة فعالية عملية الإنتاج العاملة من خلال تحديد موارد الإنتاج واستخدامها. وفقًا لذلك ، ترتبط الوظيفة الإدارية الاقتصادية ارتباطًا وثيقًا بوظائف الإنتاج. بتحليل الوضع الاقتصادي ، يطور المدير طرقًا لتعبئة الاحتياطيات الحالية ، ويحسن الحسابات الاقتصادية. تتمثل مهمة المدير في تعليم الموظفين كيفية العمل اقتصاديًا ، وإنفاق الموارد المتاحة بالطريقة المثلى.

أولاً ، هناك حاجة إلى تحليل اقتصادي ، وعلى أساسه يتم اتخاذ أي قرارات إدارية. كجزء من التحليل ، يتم الحصول على بيانات كافية لتبرير القرار المخطط له. بمعرفة الطرق التي يتم من خلالها إجراء التحليل ، يمكن للمرء أن يصبح قائداً فعالاً ، وبالتالي فإن امتلاك مثل هذه المعلومات يعتبر أحد المتطلبات الرئيسية لمقدم الطلب للوظيفة المقابلة.

مهام تعليمية

الإدارة الإدارية التي يقوم بها الرئيس ليست صارمة فقط والإدارة الفنية لعمليات الموظفين ، ولكن أيضًا تعليم الموظفين المعينين. يتم تنفيذ الوظيفة من خلال جمعيات الشباب والمنظمات الحزبية والنقابات العامة التي يتم تنظيمها داخل الشركة. من نواح كثيرة ، يتم تنفيذ الوظيفة التعليمية من خلال شخصية الشخص الذي يقود الشركة أو من جانبها.

لا ينبغي لأحد أن يقلل من أهمية دور رئيس الشركة كمعلم للموظفين الذين وثقوا به. من نواح كثيرة ، من خلال الوظيفة التعليمية ، يصبح من الممكن توحيد الفريق وتحسين المناخ النفسي. يمكن لأي شخص زيادة نشاط ومبادرة الأشخاص المعينين بشكل أكثر فعالية ، مما يعني أن الموظفين سيكونون أكثر استقلالية.

من المهم إتقان مهارات الإقناع وبناء علاقة ثقة مع الموظفين ، تقوم على التفاهم والاحترام المتبادلين. إذا كان ذلك ممكنًا ، وفقًا للخبراء ، يجب على المدير تجنب نهج الفريق لحل المشكلات الإدارية. بفضل هذا التصميم لسير العمل ، يمكن تفويض الإدارة التشغيلية بأمان إلى المناصب والهياكل المنخفضة وتحرير مواردها للعمل مع المجالات الواعدة.

إدارة وظيفية

بالحديث عن الوظائف الرئيسية للقائد ، لا يمكن تجاهل هذه الكتلة. لفهم المشكلة بمزيد من التفصيل ، يجدر الإشارة إلى أعمال Mintzberg المكرسة لميزات تحليل النتائج ومحتوى عمل المدير. في كتابات هذا الاقتصادي ، يمكن للمرء أن يرى تحليلًا مفصلاً ومفهومًا لسير عمل المدير. ومع ذلك ، فإن التعريفات التي يستخدمها مؤلف التصنيف اليوم تسبب الخلاف بين عدد من الاقتصاديين. لم يتم إنشاؤه بعدوصف موحد للإدارة يفي بمتطلبات وتوقعات العلماء حول العالم.

المهام الرئيسية للقائد هي تخطيط عملية العمل وتنظيم تنفيذها ، وتحفيز الموظفين والمراقبة اللاحقة لأنشطتهم ، والتواصل والقيادة ، وكذلك اعتماد القرارات المسؤولة في الوقت المناسب. الممارسة الحالية هي أن المديرين مجبرون على العمل في المؤسسات التي تواجه بانتظام ظروف سوق تنافسية صعبة ، وهذا يتطلب موارد خاصة ، أكبر ، واجتهاد وجهد من مجرد أداء الوظائف المحددة في القواعد.

أي مدير حديث يريد النجاح لنفسه ولمؤسسته يجب أن يعمل لصالح إنتاجية الشركة والتأكد من أن كفاءة عملية العمل تفوق كفاءة جميع المنافسين.

المستويات والوظائف

عند تعيين مدير جديد ، يجدر فحص السيرة الذاتية للمدير لمعرفة ما هي تجربته في الماضي. يؤخذ في الاعتبار أن الخط ، أقسام الأجهزة لديها التزامات مختلفة قليلاً ، على التوالي ، هناك حاجة إلى كفاءات مختلفة من الشخص الذي يعمل فيها. هذا يؤثر على عمل المدير المسؤول عن الأقسام ، جزء منه. إذا كانت منطقة مسؤولية الشخص عبارة عن وظيفة خطية ، فإن هذا القائد يحاول عادةً الحفاظ على الفرص الحالية وتحقيق الترقية إلى أعلى طبقات الإدارة ، وأداء وظائف خطية.

إذا كنا نتحدث عن وظيفة الأجهزة ، فقد يواجهها المدير الذي ينفذها لفترة طويلةمشكلة الترقية على وجه التحديد بسبب ممارسات العمل هذه. ونتيجة لذلك ، فإن العديد من القادة المعاصرين ليسوا مسؤولين بشكل كافٍ عن التزامات الأجهزة الموكلة إليهم حسب المنصب.

عند التخطيط لتعيين مدير جديد ، تحتاج إلى دراسة السيرة الذاتية المقدمة من المدير المحتمل. في ذلك ، يشير الشخص إلى مكان وكيفية عمله في وقت سابق. تنقسم جميع الوظائف إلى إدارية ، ومتخصصة ، وتقنية. بقيادة الوحدة ، سيتعين على الشخص اتخاذ قرارات بانتظام والسعي لضمان تنفيذها ، لكن المتخصصين مسؤولون فقط عن دعم المعلومات لاتخاذ القرار. يجب على الكادر الفني الترتيب للتشغيل العادي للخطين الآخرين للدولة.

وفقًا لذلك ، عند التخطيط لتوظيف شخص تحتوي سيرته الذاتية على معلومات فقط حول العمل في منصب تقني أو كمتخصص ، يجب عليك أولاً التأكد بشكل مسؤول من أن الشخص يفهم تفاصيل عمل خط الإدارة.

العمل: مع من وكيف؟

تشمل الوظائف الرئيسية للقائد تشكيل فريق ككيان واحد متماسك. مهمة المدير هي الحفاظ على مناخ نفسي ملائم. بناء الفريق هو عمل مستمر. تتمثل مهمة المدير في فهم عدد الأشخاص المطلوبين ، والوظائف المطلوبة ، وإعداد الموظفين ، وشرح الميزات العملية للعمل الحالي لهم. القائد مسؤول عن إدخال أشخاص جدد إلى الفريق ، ويضمن استقرار العلاقات بين الموظفين.

أكلعدة أساليب وطرق للإدارة. يتم التحدث عنها عند النظر في أنواع القادة وأساليب القيادة. من المعتاد الحديث عن القيادة والقيادة. الأول يشمل العمل المشترك ، بسبب سلطة المدير والثقة والتعاطف بين الموظفين. القادة يقودون ، يقودون.

يمكن لأي شخص ذكي ، منطقي ومتمرس في عمله ، أن يصبح قائداً. من السمات الشخصية ، الشجاعة ، والسلطة ، والرغبة في العدالة ، وأحيانًا الهوس بالعمل المختار هي أمور مهمة بشكل خاص. من المهارات المكتسبة ، الود والفكاهة ، تأتي القدرة على تقييم الناس بشكل صحيح ، والمواقف ، والمخاطر في المقدمة.

القيادة ، بدورها ، تمثل عملية الإدارة القائمة على السلطة القانونية. هناك العديد من الأنماط التي يمكنك استخدامها. بالنسبة للبعض ، يبدو أن أكثر الأشياء الواعدة هو سلطوي ، ويتم تنفيذه من خلال الأوامر. البدائل ليبرالية وديمقراطية. في الحالة الأولى ، النشاط ليس واسع النطاق للغاية ، ينتظر المدير تعليمات الرؤساء ولا يتحمل مسؤولية الإجراءات.

هذا الأخير ينطوي على تفويض السلطة. للموظفين الحق في المشاركة في حل المشكلات بأنفسهم ، ويتولى المدير شخصيًا فقط الأمور الأكثر أهمية وتعقيدًا. يعتبر هذا النهج الأكثر فاعلية بما يتفق مع الطبيعة البشرية.