"Uber" -taxi: استعراض السائقين حول العمل في الشركة. كيف تعمل Uber Taxi؟

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

الآن لن يكون هناك أي مشكلة في استدعاء سيارة أجرة على الفور. من أجل طلب سيارة ، ما عليك سوى هاتف ذكي. تم إنشاء خدمة Uber Taxi حتى يتمكن السائقون والركاب من العثور على بعضهم البعض.

لأي أغراض تم إنشاء الشركة

تأسست أوبر في سان فرانسيسكو. كان الهدف الأصلي هو نقل عملاء VIP في سيارات راقية

لاحقًا ، طور متخصصو الشركة خدمة أكثر ديمقراطية - UberX. بدأ السماح للسيارات من الطبقة الدنيا. السفر مع شركة تابعة أرخص بكثير للعملاء.

على الرغم من كل التغييرات ، ظلت السيارات الأنيقة للعملاء رفيعي المستوى هي وجه الشركة. حول العمل في Uber-taxi ، تقييمات السائقين هي فقط الأكثر إيجابية.

كيفية استخدام الخدمة

يعتبر تاكسي اوبر أسهل نظام لطلب سيارة. هذه هي أفضل خدمة لرجال الأعمال الذين يقدرون وقتهم. هناك أيضًا تقييمات للسائقين حول سيارات الأجرة من Uber والتي تستند إليها هذه الاستنتاجات. يمكن العثور عليها في المقال.

يجب عليك التسجيل قبل أن تتمكن من استخدام المزايا. على الالمرحلة الأولى هي نفسها للسائقين والركاب. كما هو الحال في أي خدمة ، تحتاج إلى إدخال تفاصيل بريدك الإلكتروني ، وإدخال كلمة مرور ، وإدخال الأحرف الأولى ، ورقم هاتف للاتصال ، ورمز بريدي ، والمعلومات الضرورية على البطاقة المصرفية:

• رقم
• رمز CVV ؛
• فترة الصلاحية.

إذا لم تكن هناك ثقة في الخدمة ولا رغبة في نقل البيانات ، يمكنك الحصول على بطاقة افتراضية باستخدام أنظمة الدفع عبر الإنترنت (WebMoney و Yandex. Money وغيرها). الشيء الرئيسي هو أنه تم بالفعل تحويل الأموال إلى البطاقة.

في "Uber" -taxi ، يتم الاتصال من خلال تطبيق الهاتف المحمول. يمكنك تسجيل الدخول باستخدام الشبكات الاجتماعية (Google+ و Facebook). تحقق من أن رقم الهاتف ضروري من خلال الرمز الذي سيصلك برسالة نصية قصيرة

بعد هذا الإجراء البسيط ، يمكنك استدعاء سيارة أجرة بأمان. يتم تحويل الدفع ببطاقة مسجلة

تم تصميم تطبيق Uber للهواتف المحمولة لأنظمة تشغيل الهواتف الذكية الشائعة (iOS و Android و BlackBerryOS و WindowsPhone). يحصل جميع السائقين المهتمين على وظيفة في سيارة أجرة "أوبر". يمكن قراءة التعليقات أدناه.

مزايا الركاب

• مكالمة فورية من جهاز محمول. لا تحتاج إلى إدخال الإحداثيات ، فقط اختر وجهة. هذا يوفر الوقت.
• لن تضطر إلى الانتظار طويلاً للحصول على سيارة مجانية. بعد إجراء مكالمة ، يتم إرسال رسالة إلى جميع السائقين في وقت واحد. أول شخص يريد الرد ويذهب على الفور إلى العميل
• الخدمة تعمل فقط مع سيارات موثوقة من أرقى العلامات التجارية. منمع ظهور UberX ، أصبح من الممكن للجميع الحصول على خيارات ميسورة التكلفة.
• يتم احتساب تكلفة الرحلة تلقائيًا وتظهر على الشاشة قبل إجراء المكالمة
• لا متاعب مع النقود. يتم خصم المبلغ المطلوب للرحلة تلقائيًا من البطاقة
• الخصومات والعروض الترويجية تُقام باستمرار لتتيح لك الحفظ.

عيوب الخدمة

• عمليا غير صالح على أراضي روسيا. تم تطوير النظام فقط في موسكو وسانت بطرسبرغ.
• إذا أراد العميل إلغاء الرحلة فسوف يكلفه مبلغ معين. سيتم خصم غرامة 190 روبل من الحساب. في أول دقيقتين بعد الطلب ، يمكنك إلغاء السيارة بدون أي عواقب.
• افتقار الناس إلى الثقة في الأنظمة المختلفة التي تتطلب بيانات البطاقة

أوبر في بلدان أخرى

هذه الخدمة في المقام الأول للأمريكيين. في الولايات المتحدة ، تعمل الشركة على تعظيم عملياتها.

وفقًا للإحصاءات ، يصل متوسط عدد الطلبات إلى 3 ملايين. معظمهم في الولايات المتحدة.

لا يُنظر إلى نظام طلب سيارة أجرة بشكل إيجابي على قدم المساواة في جميع البلدان. هناك احتجاجات بين خدمات نقل الركاب الكلاسيكية.

بريطانيا هي الخصم الرئيسي لهذا النظام. سيارات الأجرة محظورة في البلاد. بدلاً من معدل الأميال ، يدفع الركاب مبلغًا ثابتًا للتسليم ، وهو أمر غير مقبول في تاكسي أوبر. (التعليقات حول الشركة مع ذلك هي الأكثر إيجابية في روسيا).

بولأسباب مماثلة ، انتشر الاحتجاج في أوروبا ، والتي تتحدث فقط عن القدرة التنافسية العالية للخدمة مقارنة بخدمات سيارات الأجرة التقليدية.

تاكسي اوبر في روسيا

لكي تتطور الخدمة في روسيا ، ليس فقط نموها السريع ضروريًا ، ولكن أيضًا تغيير جذري في الرأي العام الوطني. النظام جيد لمجتمع يوجد فيه عدد كافٍ من السائقين الأحرار في السيارات عالية الجودة. سيساعد هذا في تلبية الطلب.

الخدمة تحتاج إلى الثقة في المدفوعات غير النقدية. في كثير من الأحيان ، تعد البطاقة المصرفية في روسيا مجرد مفتاح للمال الذي يجب سحبه على الفور من الجهاز.

في العاصمة ، يعمل النظام بكامل طاقته ، لكن هذا لا يضمن انتشار عمله في جميع المناطق. من المفترض أن تصبح أوبر في روسيا مجرد خدمة سيارات أجرة متميزة وستنتشر فقط للعملاء الأثرياء.

كأحد الخيارات لمزيد من التطوير ، يتم تقديم العمل من خلال خدمات سيارات الأجرة الأخرى بموجب اتفاقية شراكة.

تم جمعها بالفعل حول تقييمات برنامج تشغيل سيارات الأجرة "أوبر" الإيجابية.

العمل في تاكسي اوبر

الخدمة تدعو السائقين للتعاون. في "أوبر" - يتم عمل سيارات الأجرة باستخدام الهاتف الذكي. من خلال التسجيل في النظام يمكنك الحصول على دخل إضافي عند توصيل العملاء. العمولة التي تحصل عليها الخدمة هي 20٪ من قيمة الطلب. يتم الدفع بالبطاقة المصرفية.

هذا لا يتطلب لصقسيارة بها ملصقات مختلفة ، ما عليك سوى التسجيل في النظام ، وتثبيت التطبيق الضروري على هاتفك الذكي ، ويمكنك تلقي الطلبات.

في عطلات نهاية الأسبوع ، يتم زيادة التعريفات الجمركية لموظفي الشركة. تحتوي الخدمة على نظام تحفيزي خاص لجمع النقاط ، والتي يتم منحها للسائق لكل طلب مكتمل. لذلك ، الرحلات مفيدة حتى لمسافات قصيرة. النقاط المكتسبة في الخدمة يمكن تحويلها لاحقًا إلى الحساب نقدًا.

حول خدمة سيارات الأجرة من أوبر ، تقييمات السائقين مغرية ، فهي تجذب بتعليقاتهم الواعدة. ربما تستحق المحاولة؟

إيجابيات العمل مع Uber

• دفع تعويضات مضمونة. لكل طلب مكتمل ، يتم خصم الدفع تلقائيًا من بطاقة العميل. كل شيء صادق وشفاف وبدون خداع. الآن لا يمكن للسائق أن يقلق بشأن المدفوعات الناقصة. حتى لو لم تتم الرحلة يتم تحويل التعويض بالحد الأدنى
• لا تضيعوا الوقت في البحث عن التغيير. أيضًا ، لن يكون العميل قادرًا على تسليم الأموال المزيفة. كل ما عليك فعله هو اصطحابه إلى وجهته ويمكنك على الفور أخذ الطلب التالي.
• العمل الهادئ مع الأشخاص المناسبين. يُعتقد أن العملاء الذين يفهمون الأنظمة المصرفية ويثقون في بياناتهم لأوبر هم أكثر صحة من أولئك الذين يستخدمون وضع التصفح المتخفي.
• سداد التكاليف. إذا اتسخ العميل الصالون ، فإن الشركة مستعدة لدفع ثمن التنظيف. تحتاج فقط إلى تقديم شيك.
• التعريفات المتزايدة التي تعمل بهافي الليل ، خلال الإجازات وساعات الذروة ، يمكنك كسب أموال جيدة.

سلبيات خدمات سيارات الأجرة المتنافسة

• عمولة عالية على كل طلب.
• تعطل بسبب قلة عدد التطبيقات.
• تأخير الأجور. في الشركات الأخرى ، تتم المدفوعات للموظفين مرة واحدة في الشهر. وفقًا للدراسات ، فقد وجد أنه مع مثل هذا التواتر ، غالبًا ما تتأخر الأجور.
• ارتباك مع الأمر. في كثير من الأحيان ، يقوم المرسلون بنقل عميل واحد إلى عدة سائقين في وقت واحد. مع أوبر ، هذا غير وارد. كل شيء يحدث تلقائيًا ومضمون للعمل في 40 دولة حول العالم.
• مشاكل فنية. يصعب استخدام برامج العديد من خدمات نقل الركاب ، فهي تبطئ عمل السائق. الحصول على أمر في مثل هذه الظروف أمر صعب للغاية. في أوبر ، كل الأعمال مبنية على نقرة واحدة على الشاشة.
• نقص التدريب والدعم الفني. عند التعاون مع خدمات سيارات الأجرة الأخرى ، غالبًا ما يُترك الموظفون بمفردهم مع جميع الأخطاء الفنية في الخدمات. توفر أوبر دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. نحن هنا جاهزون لتدريب الموظفين المبتدئين في كل التفاصيل الدقيقة.

كيف تعمل في النظام

فهم كيفية عمل سيارة أجرة Uber أمر بسيط للغاية. يحتاج السائق فقط للتسجيل ، فكل شيء بسيط وواضح

يمكن للتطبيق الموجود على الهاتف أن يعرض بلون مميز على الخريطة معلومات حول أي جزء من المدينة يمثل حاليًا أكبر عدد من الطلبات.أنت بحاجة إلى الاقتراب من تلك المنطقة. ثم ستبدأ الطلبات في القدوم. سيشير التطبيق إلى اسم العميل ، ورقم هاتفه للتواصل ، والمكان الذي يتواجد فيه حاليًا ، والنقطة على خريطة المدينة حيث يحتاج إلى التسليم.

بعد اكتمال الرحلة ، تحتاج إلى الضغط على الزر المناسب على هاتفك الذكي. هذا هو الإجراء برمته. يتم تحويل الأموال تلقائيًا من بطاقة العميل إلى حساب السائق ، وفي نهاية الأسبوع يتم تحويل الأموال المتراكمة إلى الشركة والتي يتم تحويل الأجور منها.

في نفس الوقت لا يحتاج السائق إلى رخصة و تسجيل رسمي لنشاطه كرائد أعمال فردي.

حول المراجعات

يظهر السائقون الامتنان للنظام ويثنون على جميع وسائل الراحة التي يوفرها. يقول الكثيرون إن المدفوعات غير النقدية تعد ممتعة بشكل خاص كفرصة للتخلص من القلق بشأن الرحلات غير مدفوعة الأجر. يتفاجأ الموظفون بالعدد الكبير من الطلبات وعبء العمل (بدون توقف). السائقون ممتنون للخدمة على دفعات ثابتة وفرصة لكسب أموال إضافية في أوقات فراغهم.

في أوبر ، مهمة السائق بسيطة للغاية. نظام الدفع شفاف وموفر للوقت