"2 GIS" - ملاحظات من الموظفين والعملاء ، الميزات والشروط

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

ملاحظات الموظفين حول "2 GIS" مهمة لجميع الموظفين المحتملين في هذه الشركة الذين يفكرون في إمكانية التوظيف في هذه الشركة المحلية الكبيرة. حاليا ، يعمل هنا أكثر من ثلاثة آلاف شخص. مع هذا العدد الكبير من الموظفين ، فليس من المستغرب أن يكون هناك تجديد مستمر للموظفين ، فهناك وظائف شاغرة مفتوحة على مدار السنة.

عن الشركة

في ملاحظات الموظفين حول "2 GIS" ، لاحظ الكثيرون أن إحدى المزايا الرئيسية للعمل هنا هو الشعور بالثقة بالنفس ، حيث إنها حقًا شركة مستقرة وكبيرة منذ فترة طويلة مكان في سوق السلع والخدمات.

"2 GIS" هي شركة دولية لرسم الخرائط متخصصة في إنتاج الأدلة الإلكترونية مع خرائط المدينة. تأسست عام 1999.

يقع المكتب الرئيسي للشركة في المنطقةنوفوسيبيرسك. تمتلك الشركة أدلة حول معظم المدن في الاتحاد الروسي ، بالإضافة إلى المستوطنات الواقعة على أراضي كازاخستان ، وجمهورية التشيك ، وإيطاليا ، والإمارات العربية المتحدة ، وتشيلي ، وقيرغيزستان ، وقبرص ، وأوكرانيا.

اعتبارًا من عام 2018 ، تعمل البطاقات المرجعية الصادرة عن هذه الشركة المعينة بنجاح في 350 مدينة ، ويتجاوز جمهور الخدمة الشهري أربعين مليون شخص. تتم معالجة أكثر من مليوني طلب يوميًا.

من المهم أن تظل جميع الإصدارات مجانية للمستخدمين. المصدر الرئيسي للدخل هو بيع أماكن الإعلان في الدليل وعلى الخريطة ، وكذلك الأماكن في القائمة ، واللافتات ، والنص الإضافي.

صُنفت "2 GIS" بثقة بين أكبر شركات الإنترنت في الدولة ، وتقدر قيمتها حاليًا بأكثر من 210 مليون دولار. بالإضافة إلى ذلك ، فهي واحدة من أفضل عشرة أرباب عمل في الدولة وفقًا لأكبر شركة توظيف محلية عبر الإنترنت.

بناء العلامة التجارية

ظهرت الشركة على أساس شركة Novosibirsk "Technograd plus" ، التي كانت تعمل في إنتاج أنظمة معلومات جغرافية احترافية بأمر من مختلف المنظمات الكبيرة. سرعان ما دخلت السوق الشامل بأقراص مدمجة تحتوي على خريطة مفصلة لمدينة نوفوسيبيرسك.

بعد أزمة عام 1998 ، لم يكن معظم العملاء قادرين على دفع تكاليف التطويرات الباهظة الثمن في هذا المجال ، والتي لم تكن تعتبر نفقات أساسية.كانت هناك حاجة للبحث بشكل عاجل عن عملاء جدد ، وكذلك طرق لتطبيق هذه التكنولوجيا. تم بيع القرص المضغوط الذي تم إصداره مسبقًا في نسخ مقرصنة ، لذلك أصبح من غير المجدي بيعه في المستقبل.

لذلك ، تقرر دخول السوق بمنتج مجاني ، والذي سيكون نسخة تجريبية من نظام معلومات جغرافية احترافي. أظهرت التجارب السابقة أن الدليل الإلكتروني ، الذي سيتم دمجه مع خريطة المدينة ، سيكون موضع اهتمام أصحاب العمل. بدأت الإدارة بتوزيع البطاقات بالمجان والربح على الدعاية

المنتجات

تنتج الشركة حاليًا مجموعة متنوعة من المنتجات. هناك مجموعة من الأدوات المصممة للعمل مع المحتوى المرجعي ورسم الخرائط تسمى 2GIS API. يتوفر إصدار على الإنترنت ، والذي يتضمن دليلًا للمنظمات ، وخريطة ، وبحثًا عن السفر بوسائل النقل الشخصية والعامة إلى وجهة ، بالإضافة إلى القدرة على عرض الاختناقات المرورية ، ومسطرة لقياس المسافة.

إصدار الهاتف المحمول يعمل على معظم الأنظمة الأساسية الموجودة ، إصدار سطح المكتب موجود بدون اتصال بالإنترنت ، يتم إصدار التحديثات في الأول من كل شهر ، وأحيانًا أكثر في كثير من الأحيان.

موبايل وصفقات

يوجد أيضًا تطبيق جوال يساعدك في العثور على الأدوية التي تحتاجها ثم مقارنة الأسعار في الصيدليات القريبة. منذ عام 2016 ، تم إنتاج نظام ملاح للسيارة مزودًا بإرشادات صوتية ومطالبات عند القيادة على طول الطريق.

ممتعأصدرت الشركة مشروعًا خاصًا لدورة الألعاب الأولمبية الشتوية في سوتشي عام 2014. بالإضافة إلى إصدار الهاتف المحمول التقليدي ، ظهر إصدار فريد ، حيث تم تحميل قاعدة بيانات Sochi في التطبيق ، وتم ترجمة الدليل والخريطة إلى اللغة الإنجليزية. القائمة الرئيسية احتوت على عناوين طلبها ضيوف المهرجان الرياضي

مهنة

لدى الشركة باستمرار وظائف شاغرة للمحترفين الحقيقيين والأشخاص المثيرين للاهتمام المستعدين للتطوير. إنهم هنا يبحثون عن موظفين يمكنهم حل المشكلات بشكل إبداعي وسريع في الوقت المحدد ، ولديهم إمكانات عمل رائعة.

يُقدم لهم التطور الوظيفي والمهني ، والعمل في مشاريع مثيرة للاهتمام حقًا مقابل أجر لائق ، وفريق ممتع يحافظون فيه على علاقات ديمقراطية. كل هذا في مكاتب مريحة في مختلف مدن الدولة

معظم المدن بها شواغر لمديري المبيعات ومتخصصي مراكز الاتصال.

يحتاج المديرون إلى خبرة في المبيعات النشطة والرغبة في التطور في هذا الاتجاه. يجب أن يكون الموظف قادرًا على تحقيق نتائج فعلية من أنشطته ، والنمو مع الشركة ، وإيجاد لغة مشتركة مع العملاء ، وإدراك نظرية المبيعات ، والتعامل مع حل المشكلات بمسؤولية.

ستشمل مسؤولياته بيع الفرص الإعلانية للشركة ، والمكالمات "الباردة" لعقد اجتماع مع العميل ، والسفر للمفاوضات ، وإجراء العروض التقديمية ذات الصلة ، وتشكيل مجموعة عملائه الخاصة لمزيد من التعاون ،إعداد التقارير والتخطيط وتنفيذ خطة المبيعات الشخصية.

لا يوجد حد أقصى للراتب للمديرين. سيكون راتبهم 40 ألف روبل بالإضافة إلى نسبة مئوية من المبيعات. تعد ظروف العمل بأكبر قدر من الراحة ، بما في ذلك فرصة التعلم من المدربين المحترفين على تعقيدات هذه المهنة ، وتلقي المساعدة من الموجهين ، والخضوع للتدريب ، والعمل في مكتب حديث وفقًا لجدول زمني مع يومين إجازة. يصدرون وفقًا للتشريعات الروسية ، ويوفرون سياسة التأمين الطبي الطوعي ، والتعويض عن المكالمات الهاتفية.

عمل المكتب الرئيسي

معظم الوظائف الشاغرة المختلفة ، وفقًا لموظفي 2GIS ، مفتوحة في المكتب الرئيسي في نوفوسيبيرسك.

على سبيل المثال ، مطلوب اختصاصي اختبار يقوم باختبار أدوات الشركة يدويًا ، وتقديم الدعم للاختبارات التلقائية ، والعمل مع الملاحين للأجهزة المحمولة ، وكتابة وثائق الاختبار. للقيام بذلك ، يجب أن تكون لديك مهارات برمجة ، ومعرفة بمنهجية الاختبار وممارسات تصميم الاختبار ، والرغبة في تعلم تقنيات جديدة وتطويرها.

حتى أن الشركة توظف مدرسين للغة الإنجليزية. سيُطلب منهم تعليم اللغة الإنجليزية للبالغين وفقًا لمنهجية المؤلف في المدرسة ، لإعداد وإجراء الفصول العملية والنظرية. ثم اختبر الموظفين لتحديد مستوى إجادتهم للغة الإنجليزية ، وتطوير المواد المنهجية ، وتقديم تقرير عن التقدم المحرز في تعلم الطلاب.

خبرات الموظف

وفقًا لتعليقات الموظفين حول "2GIS" ، يمكننا أن نستنتج أن معظم الموظفين راضون عن عملهم في هذه الشركة بالذات. يلاحظون الاستقرار والأجور المرتفعة والتدريب المستمر ، مما يسمح لك بزيادة المعرفة الحالية والموقع المناسب للمكاتب المريحة.

في ملاحظات الموظفين حول صاحب عمل 2GIS ، يشعر الموظفون بالرضا عن ضرورة العمل في فريق شاب واعد. غالبًا ما يأتي مديرو المبيعات إلى هنا بدون خبرة في العمل ، مباشرة بعد الجيش أو الكلية. توفر الشركة فرصة لتعلم كل ما تحتاجه ، فالموجهون المحترفون وذوو الخبرة مرتبطون بالمبتدئين المستعدين لكشف أسرار هذه المهنة.

في آراء الموظفين حول "2 GIS" في موسكو ، يعترف المتخصصون الذين يعملون بالفعل في هذه الشركة أن هناك كل شيء هنا لكسبه وتطويره بكرامة. الفريق لطيف ، والإدارة متفهمة ، وبالتأكيد سينظمون التدريب.

بالطبع ، فقط الموظف المتمرس الذي تمكن بالفعل من جمع قاعدة عملاء كافية يمكنه الاعتماد على راتب كبير. هناك آفاق وظيفية حقيقية للعمال الطموحين. تمت الإشارة إلى هذا في العديد من تقييمات الموظفين حول العمل في 2GIS.

سلبي

في نفس الوقت ، هناك عدد كافٍ من العمال غير الراضين. تم العثور على ردود فعل سلبية من الموظفين حول "2 GIS" في سانت بطرسبرغ والمدن الأخرى بانتظام. تتمثل إحدى الصعوبات الرئيسية في أنه يتعين عليك العمل مباشرة مع المبيعات المباشرة والمكالمات الباردة.الأمر ليس سهلاً حقًا ، فلا يمكن للجميع التعامل مع مثل هذه المهمة ، ولكن إذا عملت بجد ، فإن النجاح ممكن.

معظم تقييمات الموظفين في "2 GIS" من مديري المبيعات. لاحظوا أنه ليس من السهل بيع منتج ما ، حيث أنه يؤثر بشكل سيء على العميل ، ومن الصعب جذب معلن حقيقي بمساعدته. ترتبط الصعوبات أيضًا بحقيقة أن الحد الأدنى للحزمة التي تقدمها الشركة هو أربعة أشهر دفعة واحدة ، بينما يبيع أحد منافسيهم الرئيسيين ، Yandex ، حتى ولو ليوم واحد لكل منهما. مع هذا النهج ، يتعين على المعلن في البداية أن ينفق مبلغًا أكبر بكثير ، دون التأكد من النتيجة النهائية ، لأنه لم يعمل بعد مع هذه الشركة. لهذا السبب ، يرفض معظم العملاء التعاون حتى في مرحلة المفاوضات الأولية

في آراء الموظفين حول شركة "2GIS" في روسيا ، هناك شكاوى منتظمة حول الجدول الزمني غير المنتظم. يجب باستمرار البقاء بعد الانتهاء الرسمي ليوم العمل لإنهاء شيء ما. يحدث هذا بسبب حقيقة أن الإدارة تضع في البداية خططًا غير واقعية للتنفيذ. تمت الإشارة إلى هذا في العديد من تقييمات العمل في "2GIS".

ليس الجميع راضين عن الظروف التي تم إنشاؤها. عليك حرفيا أن تدور مثل السنجاب في عجلة. في تقييمات الموظفين حول 2 من أرباب عمل نظم المعلومات الجغرافية ، يعترفون أنه يتعين عليهم في البداية الجلوس على الهاتف لمدة نصف يوم ، والاستماع إلى سيل من السلبية من العملاء ، ثم السفر في جميع أنحاء المدينة للاجتماعات والمفاوضات ، والتي غالبًا ما تتحول إلى أن تكونفارغة. تقريبًا جميع التعليقات الواردة من الموظفين حول أرباب عمل 2GIS مكرسة لحقيقة أنه يتم إيلاء القليل من الاهتمام لتحسين جودة عرض الإعلان. لهذا السبب تنشأ كل المشاكل.

ينقسم العملاء المحتملون في الشركة نفسها إلى فئتين. الأول يشمل أولئك الذين استخدموا الخدمات بالفعل ، ولم يكونوا راضين ، لذلك يعتقدون أنهم ببساطة ألقوا المال بعيدًا. والثاني يشمل أولئك الذين لا يريدون التعاون بشكل قاطع ، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى تذكير أنفسهم بانتظام. تتمثل مهمة مديري المبيعات تحديدًا في الاتصال أولاً وقبل كل شيء بالعملاء المحتملين من الفئة الثانية.

في ملاحظات الموظفين حول "2 GIS" ، يقول الموظفون أن الشركة طورت نظامًا للحوافز والدوافع. لتلقي مكافأة على الراتب الأولي ، تحتاج إلى بيع 100-150 ألف روبل في الأسبوع.

آراء العملاء

يجب أن تساعد مراجعات الموظفين والعملاء حول "2GIS" في تكوين انطباع كامل عن هذه الشركة. يؤكد المعلنون المحتملون أن المنتج الذي تقدمه الشركة له مزايا وعيوب.

تشمل الإيجابيات خدمة تحديد الموقع الجغرافي الأكثر ملاءمة لكل ما هو موجود حاليًا في السوق. ينجذب الكثيرون إلى القدرة على استخدامه في وضع عدم الاتصال عندما لا يكون الإنترنت متصلاً. لذلك في معظم الحالات ، يتم استخدام هذا البرنامج كمتصفح فقط. لكنهم يشيرون إليه على أنه كتاب مرجعيالبحث عن جهات اتصال من مختلف المنظمات هو آخر شيء ، فالمزيد من الخدمات المعروفة تكفي لذلك

في الوقت نفسه ، يتم هنا تقديم قاعدة البيانات الأكثر اكتمالا للمؤسسات ، والتي يتم تحديثها باستمرار. عندما يدرك المستخدم ذلك ، يبدأ في إعطاء الأفضلية للتطبيقات والبرامج التي طورتها 2GIS. البرنامج نفسه مصنوع من أعلى مستويات الجودة ، ويتم تحميله بسرعة ، ومن الملائم استخدامه من جهاز كمبيوتر شخصي ومن هاتفك الذكي.

تلاحظ الشركة نفسها أن جمهورها يبلغ حوالي 30 مليون مستخدم ، ويستخدم أكثر من نصفهم التطبيق ككتاب مرجعي لمعرفة جهات اتصال المنظمة ، وساعات عملها ، وطرق السفر.

ارتداد منخفض

ومع ذلك ، في المراجعات حول 2Gis ، يقول معظم العملاء الذين قرروا التعاون أن العائد منخفض جدًا. على سبيل المثال ، عند إبرام عقد أساسي لوضع لافتات لمدة أربعة أشهر ، سيتعين عليك دفع حوالي عشرة آلاف روبل للشهر الأول.

نتيجة لذلك ، يتم حساب عدد الزيارات إلى الموقع بالعشرات في الشهر. الوضع لا يتحسن بشكل جذري. نتيجة لذلك ، اتضح أن تكلفة الانتقال الواحد تتجاوز أكثر من أربعمائة روبل ، وهي أغلى عشر مرات من ، على سبيل المثال ، لكل عملية انتقال إلى Yandex. Direct. هناك يكلف 20 روبل فقط.

يلاحظ العملاء أن الخدمة تقدم حاليًا للتسجيل لفترة تجريبية على الأقل. وفقًا لنتائج التحليل ، اتضح أن المكالمات بسبب الإعلان على "2GIS" غالبًا لا تفعل ذلكافعل.

يلاحظ معظم المستخدمين المحتملين للمنتجات التي تمثلها هذه الخدمة أن سعر خدماتهم الإعلانية مبالغ فيه بشكل كبير. هذه هي النقطة السلبية الرئيسية الموجودة في الوقت الحالي. يمكنك العثور على مواقع أكثر فاعلية تحقق عوائد كبيرة مقابل أموال أقل.

بإيجاز ، يؤكد المعلنون الذين أجروا بحثًا عن هذا السوق لفترة طويلة وجربوا العديد من خيارات المواضع أنه من غير المجدي تمامًا الترويج لمنتجهم بهذه الطرق دون ميزانية إعلانية كبيرة. إنه مصمم فقط لضمان حصول أولئك الذين يقدمون هذا الموقع على الربح ، في حين أن العائد للمعلن نفسه ضئيل للغاية. كل هذا يؤدي إلى انخفاض منتظم في قاعدة العملاء في 2GIS ، مما يؤثر على جو الفريق. يغادر الموظفون باستمرار ، وتبحث المكاتب الإقليمية عن موظفين جدد. معدل دوران منصب مدير المبيعات مرتفع للغاية ، وقليل من الناس يبقون في هذه الوظيفة الصعبة والمرهقة ، ويفضلون البحث عن شيء واعد أكثر.