"Delicacy. ru": آراء الموظفين والعملاء

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

نطاق متجر البقالة عبر الإنترنت "Delikateska.ru" هو حدود منطقة موسكو القريبة. هنا يمكنك طلب العديد من المنتجات ، بما في ذلك الأطباق الشهية. يمكن رؤيته من العنوان

يفتخر المتجر بجودة منتجاته وشروط الولاء للعملاء. هل العملاء راضون عن عمل "ديليكاتيسكا"؟

تاريخ المتجر

تعمل "Delikateska.ru" منذ 13 عامًا. بدأ كل شيء في عام 2005. النطاق كان صغيرًا ولكنه عالي الجودة. الآن تم توسيع اختيار المنتجات بشكل كبير. لكن هذا لم يؤثر على جودة المنتج. بقيت طازجة ولذيذة. إذا حكمنا من خلال المراجعات ، يوصى باستخدام Delikatescu.ru لأصدقائهم وزملائهم وأحبائهم.

طلب المنتجات

قد يبدو وقت الطلب غير مريح بعض الشيء. يمكن طلب المنتجات في يوم التسليم. ويمكنك مقدما ، في اليوم السابق للتسليم. مناطقها مقسمة إلى شمالي وجنوبي.

• بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في استلام طلباتهم في نفس اليوم ، يجب عليك القيام بذلك قبل الساعة 12 ظهرًا. هذا لسكان المنطقة الشمالية
• للجنوبيين وقت الطلبلمدة ساعتين. يمكنهم أن يصلوا إلى 14 ساعة.

• اطلب البقالة المتاحة من الاثنين إلى الجمعة. لا توجد خدمة متوفرة في عطلات نهاية الأسبوع.
• إذا قدم المشتري طلبًا ليوم غد ، فيمكنه التقديم في أي يوم. وقت التقديم - ما يصل إلى 20 ساعة.

وقت التسليم والتكلفة

في مراجعات Delikatesque.ru ، يقول المستخدمون أن التسليم غير مريح. قد يتأخر الساعي ، بالرغم من أن الوقت محدد بوضوح.

• إذا كان وقت التوصيل من 6:00 صباحًا إلى 3:00 مساءً ، فسيتم توصيل الطلب مجانًا. لكن فقط إذا تجاوزت قيمته 3000 روبل.
• عندما تكون فئة سعر الطلب أقل من 3000 روبل ، سيتم دفع التوصيل. من 6:00 إلى 15:00 ستكون تكلفتها 99 روبل. تسري هذه القاعدة من الأحد إلى الأربعاء.
• الأسعار أعلى من الخميس إلى السبت. وقت الطلب هو نفسه ، لكن تكلفة الشحن زادت إلى 149 روبل.
• في المساء والليل ، من الساعة 19:00 إلى الساعة 02:00 ، تختلف تكلفة التوصيل من 0 إلى 199 روبل. كل هذا يتوقف على كمية الطلب.

الدفع

حسب التقييمات ، يمكن الدفع بالبطاقة إلى شركة التوصيل في "Delicatesque. ru". إنه ملائم وسريع. عند تقديم طلب على الموقع ، يمكنك دفع ثمنه عبر الإنترنت باستخدام محفظة Yandex. Money أو Webmoney. من الممكن الدفع نقدًا إلى شركة الشحن بعد تسليم الطلب.

آراء العملاء

آراء العملاء عنه"Delicatesque. ru" جيدة. جميع العملاء تقريبًا راضون عن الخدمة وجودة المنتج.

يلاحظ الناس أن المنتجات دائمًا ما تكون طازجة. تشكيلة كبيرة يمكنك شراء أطباق بسيطة وراقية

إذا طلبت أطعمة مجمدة ، فهذه هي الطريقة. لا تذويب.

كافيار لذيذ جدا ، كما يلاحظ العديد من العملاء. غالبًا ما يكون به خصومات.

تشكيلة رائعة من أنواع الشاي والقهوة. في Delikatesk يمكنك طلب أصناف النخبة. لا يمكنك شرائها من متجر عادي.

بشرى جيدة للنباتيين. دائما المنتجات العشبية المتاحة. كل شيء بجودة ممتازة

سيحب عشاق المأكولات البحرية هذا المتجر. يوجد كل شيء هنا: من الجمبري إلى الأسقلوب. وفقًا للعملاء ، فإن الجمبري مثالي. ماذا تتذوق ، ما الذي تبحث عنه.

يرضي الناس ونظام المكافآت. يتم منح المكافآت النقدية للأوامر. لمزيد من المشتريات ، والمزيد. يمكن استخدام هذه المكافآت لدفع ثمن الطلب التالي.

استجابة سريعة للمشكلة. إذا احتاج العميل إلى توضيح شيء ما ، يمكنك الاتصال بخدمة العملاء. سيتم الرد على السؤال. عندما يجد الاستشاريون صعوبة في الرد على الفور ، فإنهم يعدون بالتوضيح ومعاودة الاتصال. الوفاء بالوعود.

العيب الوحيد الذي يلاحظه العملاء هو وقت التسليم. قد يتأخر الناقل أو يصل مبكرًا. لكن السعاة دائمًا مهذبون ومبتسمون. هذا يخفف من الانطباع غير السار عن وقت التسليم المتجاهل.

يمكن للمبتدئين التأكد من أن تقييمات "Delicatesque. ru" إيجابية. العملاءراضٍ ، الكثير منهم يطلبون المنتجات هنا منذ سنوات.

مراجعات الموظفين

هم عكس مراجعات العملاء. لا يشجع الموظفون بشدة على القدوم إلى العمل هنا.

تقييمات الموظفين حول "Delicatesque. ru" في معظمها سلبية. بادئ ذي بدء ، يتحدث الناس عن الأجور. هي غير محتجزة لكن عليك تذكير نفسك بيوم السداد

النقطة الثانية - أجور أقل. اتضح في الشهرين الأولين بقدر ما وعدوا في المقابلة. في الشهر الثالث ، اتضح أنهم دفعوا أقل مما ينبغي. المحاسبة لا تستطيع تفسير أي شيء. القائد يحفز التخفيض بغرامة. الشركة تعرف كيف وتحب الغرامة. بسبب تفاهات تافهة ، يمكن حرمان آلاف الروبلات. هذا هو الحد الأدنى ، هناك المزيد من الحرمان.

غير راضين عن العمال وعربات التوصيل. عليك أن تعمل في سيارتك الخاصة. يتم تعويض البنزين. لكنهم يدفعون 80٪ من المستحق

شكاوى حول عمل اللوجستيات. تم تصميم مسار السائقين بحيث يتعين عليهم "الطيران" على طول الطرق. خلاف ذلك ، قد لا تستوفي حدود وقت التسليم.

أما بالنسبة للفريق ، هنا الموظفون بالإجماع. إنهم يحبون الزملاء ، إنه لمن دواعي سروري العمل معهم. وهم سعداء بالتخفيضات على المنتجات التي تقدمها الشركة لموظفيها.

تلخيص

بناءً على التعليقات حول "Delikatesk. ru" من العملاء والموظفين ، يمكنك ذلكتوصل إلى عدة استنتاجات

1. سكان موسكو وسكان منطقة موسكو محظوظون. لديهم الفرصة ليصبحوا عملاء منتظمين لهذا المتجر عبر الإنترنت. الأسعار معقولة وجودة المنتجات جيدة
2. لا ينصح الباحثون عن عمل بالتقدم هنا. الموقف تجاه الموظفين ودود ، لكنهم لا يحتقرون "الضغط" على الأجور.

الخلاصة

تحدثنا عن متجر Delikateska.ru عبر الإنترنت ، ومراجعات عنه وجودة المنتجات المعروضة. نوصي بوضع طلب هنا لترى بنفسك كل ما قيل.