ما هي شركة التأمين التي يجب الاتصال بها في حالة وقوع حادث: مكان التقدم للحصول على تعويض ، وتعويض الخسائر ، ومتى يتم الاتصال بشركة التأمين المسؤولة عن الحادث ، وحساب المبلغ ودفع الت

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

وفقًا للقانون ، لا يمكن لجميع مالكي السيارات قيادة السيارة إلا بعد شراء بوليصة OSAGO. ستساعد وثيقة التأمين في الحصول على مدفوعات للضحية بسبب حادث مروري. لكن معظم السائقين لا يعرفون أين يتقدمون في حالة وقوع حادث ، أي شركة تأمين.

OSAGO

تأمين MTPL يساعد السائقين على تعويض الأضرار في حادث مروري. هذه الاتفاقية ملزمة لجميع السائقين. علاوة على ذلك ، فإن السياسة لا تؤمن السيارة نفسها ، ولكن فقط مسؤولية السائقين خلف عجلة القيادة. إذا لم يؤمن مالك السيارة على السيارة ، فعند وقوع حادث مروري ، سيتعين على الجاني تعويض الضحية بأمواله الخاصة. وبالتالي ، فإن الجاني سيحتاج إلى القيام بهأصلح سيارتك وسيارة شخص آخر. عادة ما يتم تحديد مبلغ المدفوعات للضحية من خلال المحكمة.

حادث

حادث مروري هو حدث وقع نتيجة لحركة سيارة ، مما أدى إلى تضرر سيارات أخرى ، وتضررت حياة وصحة الناس والمباني والهياكل. مقارنة بالدول الأخرى ، هناك العديد من الحوادث في الاتحاد الروسي.

التواصل مع الشركة المخطئة

في حالة وقوع حادث ، ما هي شركة التأمين التي يجب علي الاتصال بها؟ يمكن الإجابة على هذا السؤال بناءً على ظروف الحادث:

• عدد المركبات المتورطة في الحادث
• طابع الضرر ؛
• ضحايا الحوادث
• توافر بوليصة تأمين OSAGO أصلية لجميع المشاركين ؛
• شروط التقديم لشركات التأمين.

ما هي شركة التأمين التي يجب الاتصال بها بعد وقوع حادث؟ إذا لم تكن السيارات فحسب ، بل أصيب الأشخاص أيضًا بسبب حادث ، فيجب على شركة الطرف المذنب التعامل مع الأمر. أي أن السائق المصاب يأخذ سياسة الجاني ، ويحضر جميع المستندات اللازمة ويقدم إلى شركة التأمين. بعد كتابة الطلب ، يجب عليك تقديم سيارتك للفحص من قبل موظفي شركة التأمين. لا يمكنك التأخير وتأجيل الاجتماع ، لأنه كلما تم الانتهاء من جميع الإجراءات بشكل أسرع ، سيتمكن السائق من استلام المدفوعات بشكل أسرع وإصلاح سيارته. في كثير من الأحيان ، في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يتجاوز مقدار الضرر حد OSAGO. في هذا السيناريو ، يجب أن تتلقى الضحيةالمال من شركة الجاني والمبلغ المتبقي يجب استلامه من السائق نفسه.

توفير المستندات بعد وقوع حادث

بعد أن يكتشف الضحية شركة التأمين التي يجب الاتصال بها في حالة وقوع حادث ، فإنه يحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن قائمة المستندات اللازمة. هناك نوعان من المستندات:

1. المستندات التي تكون دائمًا في يد السائق.
2. المراجع المقدمة من ضابط شرطة المرور (من الضروري التحقق من التهجئة الصحيحة للبيانات الشخصية حتى لا تكون هناك مشاكل في المستقبل في تلقي المدفوعات).

ما هي المستندات التي تحتاجها شركة التأمين بعد وقوع حادث؟ قائمة الأوراق المطلوبة:

• جواز سفر صاحب المركبة الذي كان المتضرر في الحادث
• بيان. يتم توفير النموذج من قبل موظف في الشركة.
• تفاصيل البنك. ضروري لشركة التأمين لتحويل الأموال. التفاصيل الصحيحة مطلوبة دون قيود.
• وثيقة أو شهادة حادث مروري صادرة عن ضباط شرطة المرور.
• بروتوكول الحوادث (نسخته).
• إشعار يشير إلى مخطط الحادث ، وكذلك يصف الحادث نفسه. يتم ملء هذا المستند من قبل جميع المشاركين في الحادث على الفور.
• مستندات للممتلكات التالفة ، أي لمركبة (PTS).

ما هي المستندات التي يجب علي تقديمها بالإضافة إلى التأمين بعد وقوع حادث؟ بالإضافة إلى المستندات الأساسية ، يحق للضحية تقديم المزيدمعلومة. على سبيل المثال ، الفواتير ، إيصالات الخدمات التي كانت مطلوبة بسبب حادث.

الجاني ليس لديه سياسة

ما هي شركة التأمين التي يتقدم إليها ضحية الحادث إذا لم يكن لدى الطرف المذنب بوليصة تأمين؟ يحظر القانون استخدام مركبة آلية بدون بوليصة تأمين تحمي مسؤولية السائق. يتم تنفيذ عقوبة انتهاك القانون في شكل غرامة قدرها 800 روبل. لذلك ، يجادل معظم السائقين بأنه من الأفضل عدم شراء بوليصة التأمين ، لأن الشرطة قد لا تمنعهم. هذا الرأي خاطئ ، فالوثيقة سارية لمدة عام ، وخلال هذه الفترة الزمنية يمكن لضباط الشرطة إيقاف صاحب السيارة عدة مرات. وفقًا لذلك ، سيتعين عليك دفع غرامة عن كل مرة يتم فيها ضبط شخص يخالف القانون.

لكن الغرامة ليست عقوبة رهيبة. قد تؤدي قيادة السيارة إلى وقوع حادث.

إذا لم يكن لدى الجاني بالحادث بوليصة OSAGO ، فما الذي يجب أن يفعله الضحية ، وما هي شركة التأمين التي يجب الاتصال بها في حالة وقوع حادث؟ في هذه الحالة ، هناك خيارات قليلة. يمكن للضحية محاولة الاتصال بشركة التأمين الخاصة به للحصول على دفعة في وقت قصير. لكن شركة التأمين لا توافق دائمًا على سداد المدفوعات. إذا وافقت شركة التأمين على دفع المال ، فسيتم اللجوء إلى الجاني لاحقًا. أي أن شركة التأمين سترفع دعوى قضائية أمام المحكمة لاسترداد الأموال منهاالجاني لتغطية التكاليف المرتبطة بحادث معين.

إذا رفضت شركة التأمين دفع تعويض للمصاب ، يحتاج السائق إلى استلام المال من الجاني. يقوم الضحية بتقييم الضرر ، ويتفق مع الجاني على مقدار ووقت الدفع. إذا وافق السائق المذنب على الدفع ، فلا داعي للذهاب إلى المحكمة. ولكن إذا كان السائق لا يريد الدفع ، فأنت بحاجة إلى رفع دعوى قضائية في وقت قصير. وفقًا لقرار المحكمة ، سيُلزم السائق المذنب بدفع المال وتغطية جميع التكاليف الإضافية المرتبطة بالحادث خلال الفترة الزمنية التي تحددها المحكمة.

السائق غير مدرج في قائمة السياسات

غالبًا ما يخالف السائقون القانون ويمكنهم القيادة بدون سياسة. لكن في بعض الأحيان يتعرض الأشخاص الذين لم يتم تضمينهم في السياسة لحادث. أي أن مالك السيارة لديه سياسة OSAGO سارية ، لكن لا يوجد مذنب فيها. في هذه الحالة ، لن يتمكن الشخص المصاب من استخدام هذه السياسة. يجب أن يُطلب الدفع من الجاني. أي أن القضية يتم تنظيمها بنفس الطريقة كما في حالة عدم وجود سياسة على الإطلاق. لذلك ، في حالة وقوع حادث ، من الضروري التحقق من سياسة الطرف المذنب لوجود سائق في قائمة العقد. في بعض الأحيان لا يتحقق الضحية من المعلومات الواردة في المستند ويتم رفضه بسبب حقيقة أن الجاني ليس في المستند.

الجاني لديه سياسة مزيفة

بعد وقوع حادث ، ما هي شركة التأمين التي يجب على السائق الاتصال بها إذا كان الجاني لديه بوليصة وهمية؟ أثناء وقوع حادث مروريمن الضروري التحقق من سياسة الجاني لوجود وصحة السياسة. يمكن التحقق من الأصالة باستخدام موقع ويب PCA. للقيام بذلك ، تحتاج إلى القيادة في البيانات الأساسية للسيارة أو السياسة نفسها. إذا لم يتم العثور على المعلومات ، فإن السياسة مزيفة.

وجود سياسة خاطئة يعادل غيابها. لذلك ، في هذه الحالة ، يجب أن تحاول الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك أو رفع دعوى قضائية من أجل الحصول على دفعة.

فقدان الترخيص

ما هي شركة التأمين التي يجب علي الاتصال بها في حالة وقوع حادث إذا فقدت الشركة الجانية ترخيصها؟ وفقًا للقانون ، لا يؤدي الحرمان من ترخيص شركة التأمين إلى إلغاء الالتزام بالدفع من المؤسسة. أي عندما يتم إلغاء الترخيص أو تقييده ، لم يعد بإمكان شركة التأمين بيع بوالص التأمين ، لكنها ملزمة بالدفع. لذلك ، في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يحق للسائق المصاب الاتصال بشركة الجاني ، حتى لو لم يعد لديه ترخيص.

إذا رفضت الشركة ، في إشارة إلى عدم وجود ترخيص ، الدفع ، فيجب على السائق الذهاب إلى المحكمة. من الضروري أيضًا إرسال شكوى إلى نظام PCA.

وتجدر الإشارة إلى أنه في حالة إلغاء الترخيص ، يمكن لـ PCA تغطية الضرر الناجم أثناء وقوع حادث مروري. لكن هذه العملية طويلة. وعادة ما لا يطيق السائقون الانتظار حتى يتقاضوا رواتبهم ويصلحون السيارة بأنفسهم.

Europrotocol

ما هي شركة التأمين التي يجب على المصاب الاتصال بها في حالة وقوع حادث إذا لم يكن هناك مخالفات جسيمة؟ منذ عام 2014 ، كانت هناك فرصة لـالسائقين للاتصال بشركة التأمين الخاصة بهم باستخدام Europrotocol. ولكن لكي تتمكن من استخدامه ، يجب استيفاء شروط معينة:

• فقط مركبتان متورطتان في الحادث
• لا خلاف بين السائقين حول من هو المخطئ
• يجب ألا يزيد الضرر الناجم عن حادث مروري عن 50000 روبل. في بعض الأحيان توجد أضرار خفية لا يمكن الكشف عنها إلا بعد فحص السيارة في الخدمة. لذلك ، قبل الموافقة على البروتوكول الأوروبي ، يجب أن تتأكد من عدم وجود أضرار جسيمة.
• فقط السيارات تضررت.
• لا يوجد جرحى أو قتلى.
• جميع السائقين المتورطين في الحادث لديهم سياسة MTPL صالحة وحقيقية.

عند وضع بروتوكول أوروبي ، ليست هناك حاجة لاستدعاء الشرطة. يتم إصدار نموذج المستند مع سياسة OSAGO. يعد عمل بروتوكول حلاً مناسبًا ، حيث لا داعي لإضاعة الوقت وانتظار الشرطة ، ولكن يمكنك حل المشكلة بنفسك في وقت قصير.

الفترة

بعد أن يحدد السائق شركة التأمين التي يجب الاتصال بها في حالة وقوع حادث ، يجب عليه تقديم جميع المستندات دون انتهاك الموعد النهائي للتقديم. في عام 2018 ، كانت هناك تغييرات من حيث الشروط. في السابق ، كان يمكن للسائق التقدم إلى شركة التأمين في غضون خمسة عشر يومًا. ولكن الوقت المستغرق الآن قد تم تقليصه إلى خمسة أيام. أي إذا لم يحضر السائق إلى مكتب الشركة خلال هذه الفترة ،ثم سيتم رفض الدفع في المستقبل. لذلك ، من أجل الحصول على الأموال ، من الضروري جمع وتقديم جميع المستندات في غضون خمسة أيام.

إذا لم يستطع مالك السيارة التقدم إلى شركة التأمين لأسباب خارجة عن إرادته ، فلا يحق لشركة التأمين رفض الدفع. لكن هذا يتطلب أدلة وثائقية. على سبيل المثال ، كان الضحية في المستشفى - مطلوب منه تقديم شهادة إجازة مرضية كتأكيد.

الخلاصة

الآن أصبح من الواضح ما يجب القيام به في حالة وقوع حادث ، أي شركة تأمين تقدم إلى الطرف المصاب. في روسيا ، تحدث العديد من الحوادث كل يوم ، وكلها مختلفة. في أغلب الأحيان ، يتصل السائق المصاب بشركة الجاني. ولكن هناك استثناءات يحق له فيها الاتصال بشركته. بعد وقوع حادث ، من المهم التحقق من جميع المستندات للتأكد من الملء الصحيح ، لأن الدفع يعتمد عليها. من الضروري أيضًا جمع جميع الوثائق في وقت قصير ، لأن وقت الاتصال بشركة التأمين محدود.