الحلول في التأمين - ما هو؟ المبدأ والإجراءات وتحصيل الحلول

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

حلول التأمين هو مفهوم جديد إلى حد ما للتشريع الروسي ، مستعار من الممارسات القضائية الأجنبية ، على وجه الخصوص ، الإنجليزية والألمانية. لذلك ، عند البحث عن طرق لتطبيقها ، فإن الإشارات إلى الخبرة الأجنبية ستكون مشروعة تمامًا.

طريقة حل نزاعات الملكية

الحل في اللاتينية (الحلول) يعني الاستبدال. الاستبدال في التأمين هو نقل مبرر قانونًا للحق في المطالبة ، وهو في الواقع أحد أشكال التنازل عن حق المطالبة. لأهم حماية للمصالح المادية للمؤمن عليه ، يتم تقديم تعويض عن الضرر المحتمل ، المنصوص عليه في الالتزامات التعاقدية. لحل نزاع الملكية ، يتجنب حاملو الوثائق (المستفيدون) الصعوبات غير السارة في العثور على الشخص المذنب.

ومع ذلك ، يحق لشركة التأمين أيضًا عدم دفع تعويض التأمين للمستفيد في حالة عدم وجود تأكيد ماديلحقت أضرار في شكل وثائق مختلفة ، وآراء الخبراء ، وما إلى ذلك

مفهوم الانحدار

الانحدار هو حق الرجوع ، وفيه يحق للشخص الذي عوض عن ضرر تسبب به شخص آخر أن يطالب باللجوء إلى هذا الشخص. على سبيل المثال ، إذا قامت شركة نقل ، بصفتها مالكًا للسيارة ، بالتعويض عن الضرر الذي تسبب فيه موظفها ، فلديها الفرصة في المجال القانوني لسداد تكاليفها ، أي حق الرجوع.

في الواقع ، هذا يعني أن المؤمن لا يعتبر شخصًا يعوض الضرر ، لأنه لا يتصرف كموضوع للعلاقة للتعويض عن الضرر ، وتعويض التأمين هو فعل تعويضي عن الضرر. الخسائر التي تلحق بالمؤمن عليه والتي ظهرت أثناء عملية تقديمه للمسئولية بسبب الضرر الذي لحق بالغير. وبالتالي فإن إجراءات الرجوع تنتج تعويضاً عن خسائر المؤمن عليه وليس الضحية.

أوجه التشابه في مطالبات التأمين

سيكون من الخطأ اعتبار الحلول أحد أصناف المتطلبات الانحدارية. لكن هذه المفاهيم لها سمات متشابهة ، يتم توفير الحلول والرجوع في التأمين من خلال القوانين التعاقدية والقانون التشريعي: الشرط الرجعي منصوص عليه في المادة 14 من القانون الاتحادي بشأن OSAGO ، والحلول بموجب المادة 965 من القانون المدني للاتحاد الروسي فقط فيما يتعلق بعلاقات التأمين القانونية. كلا التعريفين هما نوعان مختلفان من الحق في المطالبة الذي لا ينشأ إلا عند وجود التزام آخر. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إنهاء الالتزام الرئيسي من خلال أدائه من قبل طرف ثالث.وهذا التنفيذ هو أساس وقوع هذه الأحداث المؤمن عليها.

الحلول و الرجوع في التأمين خلافاتهم

يكمن الاختلاف بين الانحدار والحلول في المقام الأول في آليات العمل المختلفة. إذا كان الحلول في التأمين خيارًا لنقل الحق في المطالبة ، فإن حق الرجوع يعد بالفعل التزامًا جديدًا. وتجدر الإشارة إلى أنها تختلف في أنظمة اللوائح القانونية المختلفة ، وكذلك في قانون التقادم.

ينطبق الحلول التأمينية على أي أفراد ، واللجوء يقتصر على دائرة ضيقة إلى حد ما من الناس. بالإضافة إلى ذلك ، عند نقل الحق في المطالبة بموجب الحلول ، وفقًا للقانون ، يكون الدائن ملزمًا بإبلاغ شركة التأمين بجميع المعلومات المتاحة ونقل المستندات الضرورية لتحديد شركة التأمين حق المطالبة هذا الذي انتقل إليه.

مبدأ الحلول

المبدأ الأساسي للحلول في التأمين هو التحويل إلى شركة التأمين التي قامت بالدفع وفقًا للعقد ، والحق في المطالبة بالتعويض عن مبلغ الخسارة ضد الشخص المدان بالضرر الناجم.

يتم تنظيم مثل هذه العلاقات القانونية من قبل شركة التأمين وفقًا للقوانين التشريعية والمحلية المعمول بها. وبالتالي ، فإن الحلول في التأمين هي نوع خاص من التفاعل الاقتصادي القائم على إعادة توزيع المخاطر المرتبطة بالتسبب في ضرر مادي للأطراف المشاركة في هذه العملية. وهذا النوعيتم تنفيذ النشاط من قبل المنظمات المتخصصة التي تجمع أقساط التأمين وتسدد مدفوعات التأمين في حالة الخسارة فيما يتعلق بمصالح الممتلكات المؤمن عليها. وفقا للفن. 965 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، ما لم ينص العقد على خلاف ذلك ، فإن شركة التأمين التي دفعت التعويض تحصل على الحق في المطالبة بهذا المبلغ المحدد من الخسارة من الشخص المسؤول عنها.

مقدار الخسارة عند الحلول

الخسارة (البند 2 ، المادة 15 من القانون المدني للاتحاد الروسي) تعني:

• مقدار المصاريف المتكبدة الآن أو في المستقبل لاستعادة الحقوق المنتهكة
• مقدار الضرر الفعلي المعبر عنه في خسارة أو تلف الممتلكات.
• مقدار الربح الضائع ، أي عدم تلقي الدخل الذي كان سيحصل عليه المصاب لو لم تنتهك حقوقه إذا تم التداول المدني للتأمين بالطريقة المعتادة.

وهكذا ، فإن الطبيعة التعويضية للحل تنص على امتثال المسؤولية المادية لمقدار الضرر الناجم.

إجراء استلام المطالبة

في كثير من الأحيان ، ترسل شركة التأمين خطابًا إلى مرتكب الحادث يحتوي على قائمة بمواد القانون المدني وظروف الحادث ، ونصًا موجزًا يبلغ عن الحاجة إلى سداد الديون مقابل مبلغ محدد.

ومع ذلك ، باتباع إجراء الحلول ، من الضروري التحقق من الحزمة الكاملة لوثائق المطالبة لحل ما قبل المحاكمة لحالة النزاع ، والتي يجب أن تتضمنالعناصر التالية:

1. المستندات التي تحدد وتؤكد مقدار الضرر الناجم يجب أن تتكون من عملية تفتيش للسيارة عن طريق فحص مستقل بالصور وحساب تكلفة الإصلاحات أو فاتورة الدفع مقابل العمل المنجز.
2. مستندات تؤكد وقوع حادث من قبل الشخص المذنب. الدليل الداعم هو شهادة شرطة المرور (نموذج 748) وقرار محكمة أو قرار من مفتشية المرور الحكومية.
3. المستندات أو نسخها التي تؤكد حقوق الجاني - شهادة تسجيل الدولة ، وكذلك التأمين على المركبات ، والشيكات لدفعها وبيان وقوع حدث مؤمن عليه.

إذا لم تقدم شركة التأمين جميع المستندات التي تبرر حق الحلول ، فمن الضروري كتابة رد على الدعوى المرفوعة ضدهم. يمكن إرسال هذا الخطاب عن طريق البريد مع إشعار أو إرساله شخصيًا إلى السكرتير ، مع تدوين رقم المستند الوارد.

كتابة خطاب مراجعة

يتم تجميع خطاب المراجعة أو المراجعة بعناية شديدة ، وإذا لزم الأمر ، يمكن طلبها من خبراء السيارات. من الضروري التحقق من امتثال شهادة شرطة المرور للضرر المعلن لأعمال الإصلاح ، للتحقق من امتثال الساعات القياسية للعمل التكنولوجي الجاري لترميم السيارة.

إذا تم تبرير مقدار الضرر من قبل شركة التأمين ليس على أساس خدمات إصلاح مدفوعة بالفعل ، ولكن وفقًا لحساب فحص مستقل ، فقم بالاعتراض على المبلغ الذي حددته.فقط شركة خبيرة لها الحق في الحساب. بالتزامن مع المراجعة ، يُنصح بإرسال خطاب تغطية إلى شركة التأمين ، قد يكون الغرض منه تقليل مبلغ الخسارة المعوضة أو إعادة هيكلة الدين ، ووضع جدول زمني لسداده. يمكن أن يساعد هذا الخطاب أيضًا في تسليط الضوء على جدية دوافعك الحقوقية ، بالإضافة إلى إثبات مطالبتك بتعويض الرسوم القانونية في المحكمة.

العمل الجماعي

عادةً ما يتم تنفيذ مجموعة الحلول من قبل وكالات قانونية مختلفة وتتضمن أنواعًا مختلفة من الخدمات:

• مراجعة البيانات التاريخية والتحليل النقدي لعقود التأمين لتحديد مقدار الدين واحتمالية تحصيله.
• تجهيز المستندات الخاصة بالتعويض قبل المحاكمة عن الاضرار و كذلك اعداد الدعاوى القضائية
• تنظيم المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني وزيارات محل الإقامة للأفراد المدينين. في هذه الحالة ، يتم وضع أقصى قدر من التركيز على تنفيذ الاسترداد قبل المحاكمة.
• حماية مصالح العميل في المحكمة وكذلك في خدمة المحضر
• جمع الأموال.
• تقديم ضمان للمذنب في تقدير مناسب لمبلغ الحلول ، ينظمه القانون ولا يتجاوز أقساط التأمين.

الاستبدال في التأمين هو جزء مهم من هذا العمل ، حيث يتيح لنا العمل المستمر وعالي الجودة تقليل فترة الإرجاعالأموال المدفوعة. في النهاية ، يعود الفضل لها في أن شركة التأمين لديها الفرصة لزيادة كفاءة أنشطتها بشكل كبير.