المهارات الإدارية الرئيسية الحديثة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

تتطلب بيئة الأعمال غير المستقرة التحديث المستمر للمعرفة وتطوير الصفات الإدارية. المهارات الأساسية للمدير هي مبادئ السلوك اللازمة للتنفيذ الفعال للمهام. يعتمد استخدامها بشكل فردي أو جماعي على الموقف المحدد. دعونا نقسم النقاط الرئيسية:

1. معرفة عملك وموظفيك. يجب أن يفهم المدير أعماله ، ويعرف العمليات التكنولوجية والفروق الدقيقة المرتبطة بها. بهذه الطريقة فقط سيتعلم تخيل المخاطر. بالإضافة إلى ذلك ، تحتاج إلى معرفة المرؤوسين. التقييم الصارم والتغذية الراجعة يساعدانهم على الفهم. المهارات الإدارية الرئيسية مثل القدرة على الاستماع وتحليل الحقائق وجمع الأفكار والآراء مفيدة هنا. بالاستماع إلى العمال ، يمكنك تخمين من هو المليء بالإصرار ، والذي سيتغلب على كل العقبات في طريقه. من الضروري أيضًا أن يعرف الموظفون المدير: يجب أن يكون المدير في الأفق طوال الوقت ، ويشع بالثقة والهدوء.



2. الإصرار علىالواقعية. الواقعي يعترف بعدم اليقين. المدير مستعد للعيش في ظروف من عدم اليقين. يجب الوفاء بالخطط ، حتى لو لم تتغير الظروف للأفضل. مجرد قراءة التقارير لا يكفي. يجمع المدير الجيد المعلومات في الميدان ويلاحظ سلوك المستهلك في نقطة البيع.
3. تحديد الأهداف والأولويات. تؤثر مهارات مدير المبيعات الرئيسية هذه على الشركة ككل. من المتوقع تحقيق أهداف محددة من القائد ، لأن الاختيار الخاطئ يدمر الشركة. لكن صياغة الأهداف ليست سوى البداية ، لأن الموظفين يحتاجون إلى الوفاء بخططهم. لذلك ، فإن الأولويات والمعالم الواضحة هي مفتاح النجاح.
4. السيطرة على التنفيذ. بدون تحكم منهجي ، ليس لدى فناني الأداء أي فكرة عن دورهم في القضية. يساعدك تقصير الفترات الفاصلة بين نقاط التفتيش على البقاء على المسار الصحيح مع وصول البيانات بشكل أسرع وفي شكل دقيق. تحليل الموقف يؤدي إلى العمل. يجب استخدام المهارات الأساسية للمدير في المواقف الخطرة وإجراء تعديلات بجرأة.

5. 

   مكافآت الموظفين الناجحين. المكافآت هي حافز للتنفيذ الناجح للخطط. ومع ذلك ، في السعي وراء خطة ، يمكن إجراء معاملات مشكوك فيها أو محفوفة بالمخاطر. لمنع حدوث ذلك ، حدد الموظفين الناجحين - أولئك الذين يؤدون مهامهم وأهدافهم بشكل فعال. دائمًا ما يكون المدير ذو المهارات الإدارية مسؤولاً عن دفع أجر مناسب للموظفين المتميزين.

6. تنمية قدرات العاملين. التدريباتالتدريب الإضافي والتدريب المتقدم والإثراء بالمعرفة هو استثمار في مستقبل المؤسسة. الأشخاص الذين لا يفقدون القلب ، ويتحملون الضربة ، ويتمتعون بخبرة كبيرة ، ويصبحون العمود الفقري والدعم للشركة في الظروف الصعبة.
7. تعرف نفسك. يتم تحسين المهارات الأساسية للمدير باستمرار. تظهر الحياة أن للقائد طريقتان: الاستراحة على أمجاده والعمل على نفسه. يجب أن تكون قادرًا على الاعتراف بنواقصك ، لأنه لا يوجد أشخاص مثاليون ، فنحن نسعى فقط لتحقيق المثل الأعلى. استمع وكن قادرًا على السمع. سيضمن ذلك الاتصال وتدفق المعلومات المتنوعة.

المدير الذي يجد الحلول المناسبة في عالم الأعمال المتغير يدفع شركته إلى الأمام. يعرف القائد الناس وأعماله ، وهو يتعلم باستمرار ويجدد معرفته. هذا شخص مرن يعرف كيف يتكيف مع الظروف الجديدة. أهم شيء بالنسبة للقائد هو السلوك الإيجابي والقدرة على تنشيط وإلهام الثقة.