سلع استهلاكية - ما هو؟ سوق السلع الاستهلاكية وأسراره التسويقية

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

هل سبق لك أن لاحظت كيف أنك ، وأنت تقف في طابور طويل في السوبر ماركت ، تصل بشكل لا إرادي إلى صينية موجودة في عداد الخروج لشريط شوكولاتة أو علكة ، والتي يتم إرسالها بأمان إلى سلة البقالة الخاصة بك؟ في هذه اللحظة ، دون أن تدرك ذلك ، فأنت تقوم بحيلة تسويقية وبالتالي تسريع معدل دوران الأموال في مجال السلع الاستهلاكية. "ما هذا؟" - أنت تسأل. المنتجات التي نواجهها جميعًا بانتظام ونحتاجها باستمرار. ستساعد هذه المقالة في الإجابة عن السؤال حول هذا المنتج بمزيد من التفصيل.

كيفية التعرف على منتجات السلع الاستهلاكية

من الإنجليزية ، يُترجم الاختصار إلى "حركة سريعة للسلع الاستهلاكية". ببساطة ، هذا ما نشتريه باستمرار وفي كثير من الأحيان بسبب الاستهلاك السريع. تتميز بثلاث سمات رئيسية:

• تكلفة منخفضة
• تنفيذ سريع
• استخدام لفترة قصيرة من الزمن.

جميع المنتجات التي تندرج تحت هذه المعلمات هي سلع استهلاكية. ما هي هذه البضائع؟ بادئ ذي بدء ، المنتجات ذات العمر الافتراضي المحدود (منتجات الألبان والمخابز) والتي يتم استهلاكها بسرعة (السجائر والمشروبات والشوكولاتة والكحول). بالإضافة إلى ذلك ، تشمل هذه المجموعة جميع المواد الكيميائية المنزلية (مساحيق ومعاجين أسنان وصابون) ومستحضرات التجميل والأواني الورقية والبلاستيكية وجميع أنواع البطاريات والمصابيح الكهربائية والمزيد.

ميزات سوق السلع الاستهلاكية

على عكس السلع المعمرة ، فإن السلع الاستهلاكية أرخص بكثير ، وبالتالي ، من أجل كسب المال ، يتعين على الشركات في هذا المجال الحفاظ باستمرار على معدل دوران مرتفع. إن تكرار شراء السلع اليومية بتكلفة منخفضة إلى حد ما هو الأساس لتحقيق أرباح جيدة.

في نفس الوقت ، في سلع استهلاكية ، كما هو الحال في أي منطقة أخرى ، توجد أعلى وأصعب منافسة على مكان تحت الشمس. هذا هو السبب في أنه من المستحيل ارتكاب خطأ في اختيار استراتيجية التسويق الصحيحة ، وسياسة التسعير ، فأنت بحاجة إلى إبقاء إصبعك على النبض باستمرار ، أثناء البحث عن منتجات جديدة لإطلاقها في السوق.

سوبر ماركت هو أفضل مكان للسلع الاستهلاكية

أكبر شعبية في بيع هذا النوع من السلع قد فازت بها سلاسل البيع بالتجزئة المفضلة لدى الجميع اليوم ، أو بعبارة أخرى ، محلات السوبر ماركت. كانت متاجر الخدمة الذاتية هذه هي التي أثبتت قدرتها على بيع المنتجات اليومية بفعالية بسبب المكونات التالية:

• نطاق واسعالبضائع ؛
• تكلفة إنتاج منخفضة نسبيًا
• جميع فئات المنتجات الرئيسية متوفرة دائمًا في المخزون (تجديد مستمر).

بالإضافة إلى ذلك ، يحفز التخطيط الكفء لوضع البضائع في جميع أنحاء السوبر ماركت (استراتيجية تسويق مدروسة جيدًا) نشاطًا استهلاكيًا مرتفعًا. في إطار شبكة التداول ، يتم تنفيذ مبدأ الشراء الاندفاعي بسهولة أكبر. هل سبق لك أن تساءلت عن سبب وجود عرض للشوكولاتة والمصاصات والعلكة دائمًا عند الخروج ، وعادة ما توجد الرفوف التي تحتوي على الخبز في الجزء الخلفي من المتجر (للوصول إليهم ، سيتعين عليك السير وراء البضائع الأخرى بشكل لا إرادي)؟ كل هذا ليس من قبيل الصدفة ، ولكنه حيلة تسويقية ، تحظى بشعبية كبيرة في السلع الاستهلاكية. ماذا يعطي؟ فرصة لزيادة المبيعات والكسب في ظروف انخفاض أسعار المنتجات

ميزات إجراء سياسة التسويق في مجال السلع الاستهلاكية

تشمل السمات المميزة للتسويق في هذا المجال ما يلي:

• زيادة مستمرة في معدل الدوران (عندما يكون كل منتج فردي غير مكلف ، يمكن فقط لمقدار كبير من المبيعات تحقيق أرباح عالية) ؛
• أهم جزء في العمل هو العمل بعقل المستهلك (من المهم هنا إثارة رغبة ثابتة وغير واعية في كثير من الأحيان لدى المشترين لشراء منتج ، وخلق الحاجة إليه) ؛
• شيئان مهمان - المكان الذي يتم فيه عرض البضائع (الرفوف في السوبر ماركت) وولاء المستهلك (يجب أن تكون قادرًا على جذب انتباههم ، وكسب ثقتهم).

لذلك من أجل البقاء على قيد الحياة في مجموعة متنوعة من السلع اليوميةالاستهلاك والمنافسة العالية في هذا المجال ، سيكون عليك العمل الجاد والمستمر ، والبحث باستمرار عن منتجات جديدة للبيع وأسرار تسويقية جديدة ، والحفاظ على مستوى سعر مقبول وزيادة معدل الدوران.

واقع سوق السلع الاستهلاكية

في أمريكا وأوروبا الغربية ، تواجد سوق السلع الاستهلاكية منذ فترة طويلة جدًا وهو متقدم بشكل كبير على السوق الروسية من حيث التطوير والتنظيم. بدأت فئة السلع الاستهلاكية في روسيا تتشكل بشكل أو بآخر في حقبة ما بعد الاتحاد السوفيتي. في الوقت نفسه ، كانت شركة "MARS" واحدة من أولى الشركات التي بدأت في غزو السوق الروسية للسلع الاستهلاكية السريعة. ومع ذلك ، لا يزال يحتل أحد المناصب الرائدة في هذا المجال اليوم. الجميع يعرف سنيكرز أو باونتي بارات وشوكولاتة دوف وحلويات سكيتلز. حتى حيواناتنا الأليفة تستهلك منتجاتها ، فتلتهم طعام ويسكاس أو أصلي. عند شراء سلع من مجموعات وعلامات تجارية مختلفة ، لا نعتقد حتى أن الكثير منها في الواقع مجرد جوانب مختلفة من كل واحد. بالنسبة لعدد من المنتجات الأخرى التي تباع تحت علامات تجارية مختلفة ، يمكن القول أن معظمها ينتمي إلى علامة تجارية واحدة كبيرة (Nestle ، Wimm-Bill-Dann ، Coca-cola). يشير هذا إلى أن هذا السوق يهيمن عليه عمليًا احتكار ، حيث تحتل العديد من أكبر الشركات غالبية حصتها. تواجه الشركات الصغيرة في هذه الظروف وقتًا عصيبًا ، لكن بعضها يجد مكانته ويتواجد بنجاح في سوق السلع الاستهلاكية الحديثة. ما هذا،إن لم تكن سياسة تسويقية ناجحة تساعد في كسب (أو استعادة) قلوب المستهلكين؟