"Metrobank": ملاحظات من الموظفين والعملاء
"Metrobank": ملاحظات من الموظفين والعملاء

فيديو: "Metrobank": ملاحظات من الموظفين والعملاء

فيديو:
فيديو: لقاء حول مميزات وعيوب خدمة الدفع عند الاستلام | منصة سلة 2024, يمكن
Anonim

لسوء الحظ ، تم تصميم النظام المصرفي المحلي بطريقة تجعل المؤسسات الناجحة التي كانت مربحة لفترة طويلة من الزمن تستطيع فجأة إيقاف عملها. السبب بسيط - تم إلغاء ترخيص البنك للقيام بالعمليات. نتيجة لذلك ، يعاني المودعون في البنوك العادية - أولئك الذين احتفظوا بأموالهم فيها. من الصعب معرفة أين تذهب الأموال التي يديرها البنك.

واحد من هؤلاء هو “Metrobank”. تشير المراجعات والأرقام الرسمية إلى أن المؤسسة فقدت ترخيصها في عام 2015. قبل ذلك كانت المؤسسة ناجحة لسنوات عديدة ، وهو ما يتضح بعد الاطلاع على إحصائيات (أرباح وخسائر البنك لسنوات محددة). اقرأ المزيد حول ماهية "Metrobank" ، واستعراض المودعين الذين "علقت" أموالهم ، بالإضافة إلى معلومات أخرى حول هذا الموضوع ، اقرأ في هذا المقال.

استعراض “Metrobank”
استعراض “Metrobank”

معلومات عامة عن البنك

يجب أن تبدأ بحقيقة أن المؤسسة بدأت عملها في عام 1993 تحت اسم "Color-Bank". في نفس الوقتتمكنت شركة إدارة البنك من الحصول على صفة عضو في جمعية Visa من أجل إجراء معاملات مع حسابات العملاء. بعد ذلك بدأت الزيادة النشطة في الأموال ومعدلات التنمية.

على سبيل المثال ، في عام 2005 تمت زيادة رأس المال المصرح به إلى 150 مليون روبل. قريبًا ، تلقى Metrobank (تؤكد التعليقات من الموظفين ذلك) ترخيصًا للتداول في الأوراق المالية في سوق الأوراق المالية. في الوقت نفسه ، كان الهيكل يجتذب عملاء جدد ، ويضخ بنشاط في النظام الوطني لتأمين الودائع في الاتحاد الروسي.

على مدار السنوات اللاحقة من تاريخ البنك ، يمكن للمرء أن يرى كيف تم إنشاء منتجات جديدة ، ونمو الدخل ، وزيادة الكتلة المالية. وفي 1 يونيو 2015 ، قررت الجهة التنظيمية في السوق المصرفية إلغاء الترخيص الذي يعمل بموجبه Metrobank. تظهر المراجعات أن هذا حدث بعد أن توقفت المؤسسة عن دفع أموالها للناس. تابع القراءة لمعرفة المزيد عن سبب حدوث ذلك.

مراجعات موظفي Metrobank
مراجعات موظفي Metrobank

البرامج والمنتجات المصرفية

ومن المثير للاهتمام أن المؤسسة عملت مع عدد من المنتجات المربحة التي كان هناك طلب عليها من العملاء. على وجه الخصوص ، بالإضافة إلى الإقراض الكلاسيكي وقبول الودائع وخدمة الحسابات وإجراء المعاملات ، كان Metrobank (المراجعات من الموظفين تؤكد ذلك) كان أول من جلب إقراض المستهلكين إلى سوق التسوق عبر الإنترنت. بتعبير أدق ، توصلوا إلى فكرة منح قروض للأشخاص الذين يرغبون في إجراء عملية شراء في المتاجر عبر الإنترنت. حدث هذا في عام 2005 ، وهو أمر لا يمكن تصوره ، نظرًا لعدم كفاية درجة التطورتكنولوجيا المعلومات

نفذ البنك ابتكارات أخرى مماثلة في قطاعه. على سبيل المثال ، في عام 2008 ، تم تنظيم حملة تم بموجبها إلغاء جميع العقوبات المفروضة على القروض لمدة أسبوعين ، رهنا بسداد الديون المتأخرة بالكامل من قبل المقترض. بالإضافة إلى ذلك ، في نفس العام ، تم فتح ودائع متعددة العملات ، والتي لم يتم تضمينها أيضًا في قائمة الخدمات بعيدًا عن جميع المؤسسات. وهذا يوضح مستوى تطور البنك ، تلك التقنيات المصرفية المتقدمة التي استخدمها في عمله.

استعراض عملاء “Metrobank”
استعراض عملاء “Metrobank”

تقييمات

بالطبع ، نظرًا للنمو التدريجي لأصول البنك وزيادة شعبيته بين العملاء ، تمت الإشارة مرارًا وتكرارًا إلى Metrobank ، التي سننشر مراجعاتها لاحقًا ، في تصنيفات مختلفة. على سبيل المثال ، في عام 2009 ، منحت وكالة Expert RA للبنك حالة "الجدارة الائتمانية المقبولة" (والتي تتوافق مع تصنيف B ++). في عام 2012 ، أعطت بوابة الإنترنت الرسمية "Banki.ru" هذه المؤسسة المرتبة 245 في تصنيف البنوك من حيث رأس المال. صنف RBC Metrobank في مجموعة الاستقرار الثانية والتي تضم البنوك المتوسطة الحجم.

استعراض "Metrobank" للمودعين
استعراض "Metrobank" للمودعين

أي يمكننا القول أن المؤسسة لم تكن في المراكز الأولى في القوائم ، لكن كان لديها الكثير من العملاء ، مما ضمن أوضاع البنك مستقرة النمو لسنوات عديدة. في عام 2014 قرر المساهمون نقل البنك من وضع شركة مساهمة مقفلة إلى شكل شركة مساهمة.

وضع السوق

عامكان مفهوم المؤسسة على النحو التالي: تم تقديم البنك كبنك عالمي. ما الذي جذب Metrobank؟ تقييمات العملاء متشابهة: فاجأ البنك بمجموعة واسعة من الخدمات: القروض والودائع وإدارة الأوراق المالية ونشاط التاجر.

كان من الملائم لعملاء البنك إجراء تحويلات في شبكات أنظمة الدفع Visa و MasterCard WorldWide. علاوة على ذلك ، كان البنك متصلاً بدفعات Rapida ، مما أتاح إجراء معاملات مع أمريكان إكسبريس وشيكات ويسترن يونيون.

الربحية

ماذا قدم لشركة "Metrobank"؟ تشير التعليقات الواردة من الموظفين إلى أن البنك لم يواجه مشاكل في الربح. إذا صدقنا المعلومات الرسمية في شكل تقارير سنوية ، فيمكننا القول إن الانخفاض في حجم الأصول حدث فقط في عام 2009. بقية الوقت ، أظهر البنك أرباحًا مستقرة: من 807 مليون روبل في عام 2006 ، نمت أصوله إلى 13 مليار روبل في عام 2014.

الأكثر إثارة للاهتمام ، يمكن ملاحظة نمو المؤشرات من خلال العديد من المعايير: ليس فقط من حيث الحجم الإجمالي لأموال البنك ، ولكن أيضًا في الفئات الفرعية مثل الإيرادات من الأفراد والودائع والأرباح المحتجزة - النمو شعرت به في كل مكان. هذا يثبت أن تطور البنك كان متعادل.

ملاحظات "Metrobank" من الموظفين
ملاحظات "Metrobank" من الموظفين

إلغاء الترخيص

صحيح ، على الرغم من كل شيء ، تم إلغاء ترخيص Metrobank. حدث هذا ، كما هو مذكور أعلاه ، في عام 2015. كان البادئ في الاسترداد هو بنك روسيا ، الذي أشار إلى فشل المؤسسة المصرفية في الوفاء بالتزاماتها تجاه الدائنين ، وعدم الامتثال للقوانين المتعلقةالأنشطة التي تشكل تهديدًا لمصالح المودعين والمقترضين. كما لوحظ في المعلومات التي تم نشرها على الموقع الإلكتروني للجهة التنظيمية أن كل هذه الإجراءات كانت نتيجة عدم رغبة إدارة البنك في تحسين الوضع في مؤسستهم ، بسبب نقص الأموال الاحتياطية في حالة التقصير في سداد القروض ، بسبب عدم القدرة على الامتثال لقرارات المحكمة فيما يتعلق بتعويضات السداد للمودعين.

مراجعات "Metrobank" للقروض
مراجعات "Metrobank" للقروض

تعليقات المستخدم

ومع ذلك ، كل هذا صحيح. إذا وجدنا مراجعات على القروض والودائع حول مؤسسة مالية تسمى "Metrobank" ، فستظهر الصورة التالية. في الأشهر الأخيرة من عمل المؤسسة في السوق ، توقف إصدار القروض. تلقى العديد من المستخدمين رفضًا ببساطة عندما ظل الوضع في البنك مستقرًا رسميًا. ثم جاءت "المكالمات الأولى" - تأخيرات السداد. تبدو جميع المراجعات متشابهة جدًا ، على الرغم من أنها كتبها أشخاص مختلفون. فالحال كالتالي: يأتي شخص إلى الكاشير ، ويطلب إعادة نقوده إليه ، فيجيبه أمين الصندوق: هذا مستحيل ، تعال مرة أخرى. بالطبع بعد ذلك بدأ ذعر حقيقي بين المودعين للمؤسسة على الإنترنت: لم يعرف الناس إلى أين يتجهون ولمن ليعيدوا أموالهم.

مراجعات الموظفين

ما هو الوضع على الجانب الآخر من المتاريس؟ ماذا حدث للأشخاص الذين عملوا في Metrobank؟ منذ إلغاء ترخيص المؤسسة ، تُرك معظمهم بدون عمل. هذه عملية عادية: بعد إغلاق المؤسسة ، يتبع ذلك تسريح العمال. لمست وموظفي البنك. بالمناسبة رواتبهم ايضا تأخرت

ماذا لدينا؟ هناك حقيقتان واضحتان: أولاً ، أظهر البنك لعدة سنوات نتائج جيدة وحقق أرباحًا. والثاني هو أن تصرفات الإدارة هذا العام وصفت بأنها غير مهنية ، وسُحب ترخيص العمل. السؤال الذي يطرح نفسه: لماذا يتم إغلاق بنك ناجح ، وماذا يحدث للأموال الموجودة في حساباته؟ على ما يبدو لا يمكن لأحد الإجابة عليه…

في غضون ذلك ، ينتظر الناس دفع تعويضاتهم. متى سيكونون ، وما إذا كانوا سيكونون على الإطلاق - سيحدد الوقت.

موصى به: