معايير إدارة المشاريع الدولية

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

إذا ظهرت مهمة تحسين النشاط ، فستظهر مسألة الامتثال للمعايير من تلقاء نفسها. هذه هي الاحتياجات المباشرة للأعمال التي تطبق أساليب إدارة المشروع بنشاط. يهتم مدير المشروع ليس أقل من غيره بتأكيد خبرته المهنية أمام الزملاء وأصحاب العمل. يريد إثبات معرفته ومهاراته بصفته رئيس وزراء محترف والحصول على أموال مقابل ذلك. في هذا الصدد ، تعتبر معايير إدارة المشروع مهمة للغاية. بعد كل شيء ، بناءً عليها ، يمكنك القيام بأنشطة عملك وإثبات احترافك.

المعايير

تعتبر المعايير بمثابة معايير وعينات من الأشياء التي يمكن مقارنتها بظواهر أخرى من هذا القبيل. أيضًا ، يمكن تسمية المعيار بالمستند الذي يشير إلى القواعد والمعايير والمتطلبات المعمول بها التي تسمح بتقييم الامتثال لها في نشاط العمل. يوجد فرق مهم فقط بين التعريفين الأول والثاني. الأول يتوافق مع المثل الأعلى ، بينما الثاني يحتوي فقط على توصيات حول كيفية الاقتراب منه.

تم تنفيذ ممارسات تصميم مختلفة في العالم لأكثر من نصف قرن. لذلك ، تم تنفيذ ملايين الإجراءات من هذا النوع ، بما في ذلك تلك التي تم فيها استخدام حلول فريدة لمشاكل مختلفة. في هذا الصدد ، كانت هناك حاجة إلى تنظيم هذه العملية وتعميمها وتوحيدها. لذلك ، بمرور الوقت ، أصبح فرعًا منفصلاً للإدارة ، حيث ظهرت منهجيات ومعايير مختلفة لإدارة المشروع.

أولاً ، كان من الضروري تحديد المصطلحات والمفاهيم العامة ، بحيث يمكن فيما بعد الحصول على متطلبات العمل وجودته وتعميمها. تم تطوير تقنيات إدارة المشاريع المختلفة. بناءً على ذلك ، من المنطقي أن تكون هناك حاجة لتحديد الصفات والمهارات اللازمة للشخص الذي سيشارك في إدارة المشروع ، وما هي الخطوات التي يجب أن يتخذها ليصبح قائدًا ناجحًا.

أنواع المعايير

وهكذا كانت هناك حاجة لإنشاء مؤسسات تدرس الإدارة في هذا المجال. في البداية ، تم تنفيذ كل شيء على المستوى الوطني ، ثم أصبح دوليًا. لذلك ، قامت هذه المؤسسات بجمع وتراكم وتنظيم الخبرات من أجل فهم كيفية إدارة المشروع بحيث يعطي نتيجة محددة. لتحديد معايير إدارة المشروع ، تم تحليل أفضل الممارسات وتوليفها. لتحقيق ذلك ، تم استخدام عنصرين إداريين: موضوعي وذاتي. وهذا هو ، المشاريع الفردية وكاملالشركات جنبًا إلى جنب مع متطلبات التأهيل لمديري المشاريع. وهكذا ظهرت حلول منهجية سمحت بـ:

1. تعريف وفهم المصطلحات ، موضوع هذا المجال ودور جميع المشاركين في المشروع.
2. ضمان تطوير المتخصصين والإدارة الذين يمارسون نوع نشاط المشروع وزيادة نتائج وكفاءة المشاريع التالية.
3. أثناء الحصول على الشهادة ، أولاً وقبل كل شيء ، يتم إجراء تقييم وتأكيد مؤهلات المهنيين ، وثانيًا ، يتم تقييم الممارسات نفسها التي يستخدمها هؤلاء الموظفون.

يمكن تقسيم معايير إدارة المشروع إلى أربعة أنواع: الدولية والوطنية والصناعية والشركات.

PMI ومعاييرها

بدأ تطوير تكنولوجيا إدارة المشاريع في أمريكا في الستينيات. وقد تأثر هذا بالعديد من العوامل ، كان من بينها بداية العصر النووي ، والمنافسة مع الاتحاد السوفيتي لاستكشاف الفضاء وإنشاء استراتيجيات دفاعية جديدة. لقد كان وقت تغيير كبير ، والحاجة إلى إنشاء إدارة المشروع وإنشاء نموذج عالمي لذلك كانت ببساطة لا يمكن إنكارها. لذلك ، في عام 1969 ، تم إنشاء أول منظمة غير ربحية معهد إدارة المشاريع في الولايات المتحدة ، والتي كانت تعمل في تطوير المعايير. يتم تنفيذ إدارة المشاريع على أساس معيار PMI في جميع أنحاء العالم ويعمل بها أكثر من ثلاثة ملايين متخصص في هذا المجال.

لذلك تم إنشاء المعيار الأساسي بناءً على الأساليبكنظام للتجربة المعممة لجميع المشاريع المنفذة بنجاح ، والتي تمت دراستها بانتظام من قبل موظفي المعهد. أصبح هذا الدليل هو المعيار الوطني لإدارة المشاريع في أمريكا. أدت إنتاجية ونجاح هذا المعيار إلى نقله من المستوى الوطني إلى المستوى الدولي. وبالتالي ، في الوقت الحالي ، تستخدم الشركات في جميع أنحاء العالم إدارة المشاريع بناءً على معيار PMI PMBOK. علاوة على ذلك ، يتم تطوير إصدارات جديدة من هذا المعيار باستمرار ، بناءً على التوليف المنتظم لأفضل الممارسات والمعرفة النظرية.

نموذج التفاعل بين عمليات إدارة المشروع

شكلت نظرية إدارة المشروع أساس إرشادات PMBOK. إنه مبني على الجوانب الرئيسية لنموذج العملية ويأخذ في الاعتبار جميع مراحل دورة حياة المشروع. بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يأخذ في الاعتبار جميع المجالات الوظيفية للمعرفة المتعلقة بمناطق التحكم وتفاعلها مع كائنات البحث. تحتل خطة الإدارة مكانًا مهمًا في المعيار. قبل ظهور الإصدار الأول ، كان المعهد يجمع المعلومات والمعلومات اللازمة لمدة عشرين عامًا. وبالفعل في عام 1986 ، أصدرت شركة PMI أول دليل بناءً على بحثها ، والذي يتم تحديثه باستمرار ليعكس الاتجاهات الحالية. في الوقت الحالي ، هناك بالفعل خمسة منشورات مختلفة تساعد بنجاح في تطوير الأعمال وتمثل معايير إدارة المشاريع الوطنية الأمريكية.

معيار ISO

بطبيعة الحال ، هناك العديد من المعايير في العالم التي وصلت إلى المستوى العالمي. وكل منهم يقود منافسة شرسةتكافح من أجل الحصول على مكان قائد تقنيات إدارة المشاريع. هناك تطور مستمر في سوق خدمات الشهادات والاستشارات. هذا يشير إلى آفاق هذا الاتجاه. ويمكن أن تشغل الشركة الجزء الأكبر من هذا السوق والتي ستحصل على السلطة على جميع المستويات - من المهنية إلى العالمية. هي التي ستقوم بتدريب المهنيين واعتمادهم ، وفي النهاية تتطور على حسابهم.

ISO (ISO) هي أقدم وأقوى منظمة دولية تشارك في توحيد جميع مجالات الأعمال والتكنولوجيا تقريبًا. نظرًا لكونها الشركة الرائدة في مجال التقييس العالمي ، فلها الحق في إدخال أي معايير جديدة في النظام العام ، وهو في الواقع اختلافه الرئيسي عن الشركات الأخرى. إنها قادرة على تزويد نفسها بقنوات ترويج لا تشوبها شائبة ، لأنها تتعاون مع الجانب البيروقراطي لجميع الدول تقريبًا. الحقيقة هي أن معيار إدارة المشروع ISO 21500: 2012 الصادر عن هذه الشركة لديه كل فرصة للقيادة. هذا هو الدليل الرئيسي لإدارة المشاريع في معظم دول العالم.

الفرق بين ISO 21500: 2012 و PMBOK

تم إنشاء أول معيار إدارة بواسطة ISO في عام 2003. احتوت على المبادئ التوجيهية الرئيسية التي يمكن أن تضمن جودة المشروع. على الرغم من خطط الشركة للتوزيع الشامل للوثيقة ، إلا أنها لم تتحقق. لذلك ، بحلول عام 2012 ، طورت ISO وثيقة جديدة بالتعاون مع PMI. معيار الإدارةأصبحت المشاريع الآن مشابهة لمنافستها في العديد من الجوانب. يتم التعبير عن هذا بشكل أساسي في الحفاظ على اتساق المنتج واكتماله.

الوظائف الرئيسية لهذا المعيار هي كما يلي:

• إبراز أفضل الطرق لتنفيذ المشروع بغض النظر عن مواصفاته ؛
• رسم صورة عامة مفهومة لجميع المشاركين في المشروع ، مع إظهار المبادئ وآليات الإدارة الفعالة ؛
• إعطاء إطار عمل لتحسين ممارسة المشروع ؛
• ليكون الأساس الذي يوحد معايير جميع المستويات في مجال إدارة المشاريع.

اتضح أن هذين المعيارين متشابهان للغاية في محتواهما. تم إجراء التحليل الأكثر اكتمالا لاختلافات المشروع من قبل العالم البولندي ستانيسلاف جاشيك ، حيث سلط الضوء على جميع الاختلافات في توحيد إدارة المشروع.

اتجاه التقييس ICB IPMA

تأسست IPMA في سويسرا عام 1965. كان الغرض الرئيسي من تشكيلها هو تبادل الخبرات بين مديري المشاريع من مختلف البلدان. وفي عام 1998 ، أنشأنا مفهوم نظام الشهادات للموظفين المحترفين في مجال المشاريع. وهذا يعني أن هذا النظام يجب أن يكون قد تلقى معيارًا يتم على أساسه تنفيذ شهادة كفاءة المتخصصين. وبالتالي ، تم تطوير معيار ICB ، بناءً على الخبرة المكتسبة ومراعاة متطلبات الكفاءة الوطنية لمعظم الدول الأوروبية. في الوقت نفسه ، تمت الموافقة على نموذج شهادة من أربعة مستويات.

على عكس المعايير الدولية ومعايير إدارة المشاريع المؤسسية التي تم وصفها بالفعل ، اتخذ ICB IPMA كأساس له هيكلة خبرة ومعرفة ومهارات القادة في مجال إدارة المشاريع. والغرض الرئيسي منه هو تحديد المتطلبات المقبولة دوليًا لكفاءة متخصصي PM. في الوقت الحالي ، يوجد بالفعل الإصدار الثالث ، حيث يتم جمع 46 عنصرًا في ثلاث مجموعات: الكفاءة الفنية والسلوكية والتوافقية. يتم التعبير عن الأخير في قدرة القائد على بناء استراتيجيات فعالة بمشاركة جميع أصحاب المصلحة.

تم أيضًا تطوير رمز تخطيطي على شكل عين. يسرد جميع المجموعات. لا يحتوي الدليل على أوصاف محددة للطرق أو العمليات أو أدوات الإدارة. لكن المنهجية موضحة حول كيفية التعامل بشكل صحيح مع المعرفة والمهارات والاتصالات. ولكن بمساعدتها ، يمكنك تحديد مدى استعداد مقدم الطلب لدور قائد RM لتولي واجباته وفي المجالات التي لا يزال بحاجة إلى تطويرها.

من هذا يتبين أن هذه معايير مختلفة تمامًا ، فيما يتعلق بنهج الشهادات المختلفة. تسمح لك شهادة PMI بالحصول على لقب PMP ، ومعايير إدارة المشاريع الدولية هي نفسها في هذه الحالة. يمكنك الحصول على شهادة في بلدنا في العاصمة وفي سان بطرسبرج. هناك ثلاث مراحل يجب اجتيازها وهي: المقابلة ، والامتحان ، والتأهيل المسبق.

على أساس الأداء سريع الاستجابةالنظام ، في حالة الطريقة الأمريكية ، يتم التركيز على مجموعة واحدة من المعرفة والمفاهيم. لكن IPMA تقوم بتقييم الأعمال والصفات الشخصية لمقدم الطلب.

قياسي الأمير 2

تم تطوير معيار وطني آخر لإدارة المشاريع ، PRINCE 2 ، في المملكة المتحدة ويستخدم حاليًا في جميع أنحاء العالم. لكنها غير قادرة على منافسة القيادة الأمريكية ، لأنها تقنية خاصة لأنواع معينة من المشاريع. يعتمد على تعليمات واضحة ، يضمن تنفيذها موثوقية التنفيذ الفعال لعمل المشروع. على الرغم من النطاق المحدود للمعيار الذي تم تطويره في إنجلترا ، إلا أنه لا يزال مستخدمًا على نطاق واسع. يتم استخدامه في تصميم تكنولوجيا المعلومات وتطوير المنتجات وإطلاقها والسكنية والهندسية والقطاع العام.

تشمل المنهجية قطاعات التأسيس والخطط والتنظيم والجودة والمخاطر ، من بين أمور أخرى. عند تطبيق معيار جودة إدارة المشروع هذا ، من الضروري المراقبة المستمرة عن كثب لمجموعات معينة من الموضوعات ومتابعة التكنولوجيا ، والتي هي مفصلة للغاية وموصوفة بعمق في المنهجية. التكيف المستمر مع بيئة المشروع ، وتوليد منتجات الإدارة ودعمها بالوثائق. هناك سبعة مبادئ وموضوعات وعمليات في المجموع. يتيح لك ذلك تحقيق معايير جودة معينة لتنفيذ المشروع. ولكن هناك أيضًا عيبًا - لا توجد دراسات تتعلق بإدارة عمليات تسليم جهات الاتصال وأصحاب المصلحة ولا يوجد عدد من العمليات الأخرى الموضحة فيالمعيار الأمريكي الدولي لإدارة المشاريع

ممارسة اختيار المعايير ومشاركتها

هناك أيضًا معايير وطنية روسية تؤثر على إدارة المشروع. الحقيقة هي أن العديد من الشركات تفضل استخدام المعايير الأجنبية لإصدار الشهادات وإدارة مشاريعها. ولكن في الوقت نفسه ، تم تطوير العديد من معايير GOST لكل من الشركات الفردية والمعايير الدولية.

بالنسبة لمجموعة المعايير ، في كثير من الحالات من المستحيل الاستغناء عنها. لذلك ، على سبيل المثال ، تحتاج الشركات التي تستخدم معايير اللغة الإنجليزية إلى منهجية إضافية مماثلة لـ PMBOK. في المقابل ، يؤدي استخدام المعيار الأمريكي فقط إلى نقص الأساليب المحلية. لكن ISO أو نظيرها - معيار إدارة المشروع GOST R ISO 21500-2014 - قادر على تحديد متطلبات موجزة ، مع عدم التكيف مع متطلبات الشركة المحددة. بشكل عام ، يتطلب تطبيق أي منهجية التكيف مع ثقافة إدارة المنظمة حيث يتم استخدامها.

الخلاصة

بعد تحليل جميع معايير إدارة المشاريع الدولية الرئيسية تقريبًا ، يمكننا القول بأمان أن المعايير المحلية غير قابلة للتطبيق في الممارسة بدون إضافات أجنبية. في المقابل ، تتطلب المعايير العالمية التحسين والتعديل على نظام العقلية والإدارة في بلدنا. وبالتالي ، فإن الشيء الوحيد المتبقي الذي نأمله هو أنه سيكون لدينا المزيد قريبًاالمعايير المحلية المعدلة التي يمكن أن تلبي احتياجات إدارة الأعمال والمشاريع. ولكن حتى يحدث هذا ، من الضروري الجمع بين المعايير المختلفة في مجال إدارة المشاريع للحصول على نتيجة فعالة من عمل المتخصصين في إدارة المشاريع.