تحسين عدد الموظفين: الأنواع والأهداف والأنشطة والإجراءات

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

يحتاج الموظفون في كل شركة إلى المهارات والقدرات المناسبة لإنجاز المهمة. من أجل أن يكون نشاط المؤسسة بأكملها فعالاً ومربحًا ، يجب أن تهتم الإدارة بتحسين عدد الموظفين. يجب أن توظف الشركة مثل هذا العدد من المواطنين ، وهو أمر ضروري للأداء الأمثل للمشروع. لذلك ، ليس من غير المألوف ، بعد تحليل دقيق ، معرفة الحاجة إلى فصل الموظفين أو تخفيضهم أو نقلهم أو تعيينهم. يمكن إجراء التحسين من خلال الإدارة المباشرة للشركة أو ممثلين عن مؤسسات خارجية متخصصة في هذا الحدث.

مفهوم التحسين

تحسين عدد الموظفين في المؤسسة هو عملية تحديد عدد الموظفين الضروريين للتشغيل الفعال والأمثل للشركة. في ظل هذه الظروف يمكن للمرء أن يتوقع أنه سيكون هناك الحد الأدنى من التكاليف لأجور العماللضمان عمل ممتاز للشركة

يتيح لك تحسين الهيكل وعدد الموظفين تحديد أفضل نسبة لتكاليف العمالة مع كفاءة المتخصصين. قد تستخدم إدارة الشركات المختلفة طرقًا مختلفة لتنفيذ هذه العملية ، ولكن النتيجة عادة ما تكون تغيير في عدد الموظفين في الشركة. يُسمح بترك عدد المتخصصين المعينين دون تغيير ، ولكن في نفس الوقت ، تتم الانتقالات بين الوحدات الهيكلية المختلفة.

ميزات العملية

يجب أن يكون أي صاحب عمل على دراية ببعض الفروق الدقيقة التي تجعل تحسين عدد الموظفين ناجحًا:

• في أغلب الأحيان ، بعد الانتهاء من هذه العملية ، يلزم إجراء تغييرات معينة في التوظيف في الشركة ؛
• غالبًا ما يتعين على الإدارة تغيير الجوانب الرئيسية لعمل المؤسسة تمامًا ؛
• في الشركات الكبيرة ، يتم تنفيذ التحسين من قبل الموظفين المباشرين في الشركة بالتعليم والمعرفة اللازمين ؛
• الشركات الصغيرة تعهيد الإجراء

من خلال هذه العملية يمكن للشركات تحديد عدد العمال المطلوبين للشركة لتحقيق أرباح عالية بأقل تكاليف العمالة.

ما هي الأهداف التي يتم تحقيقها

أهداف تحسين عدد الموظفين هي كما يلي:

• تخفيض تكاليف العمالة لصاحب العملالمتخصصين المعينين ؛
• ترقية مهارات الموظفين ، فهم يؤدون فقط المهام التي تتناسب مع مهاراتهم وتعليمهم ومؤهلاتهم ؛
• التخلص من الموظفين الذين لا يجلبون أي فائدة للشركة ، وفي كل مؤسسة تقريبًا يوجد موظفون غير كفؤين لا يرغبون في تحسين أدائهم ولا يهتمون بتطوير المؤسسة ؛
• تحسين الهيكل التنظيمي للشركة مما يضمن سهولة الإدارة لجميع العاملين في الشركة.

بينما يمكن للعملية المنظمة بشكل جيد أن تحقق بالفعل العديد من الأهداف ذات المغزى ، فمن المهم أن نعهد بالإجراء للمهنيين ذوي الخبرة فقط.

نتائج تحسين الأميين

إذا لم يتم تنفيذ تحسين عدد الموظفين بشكل صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى عواقب سلبية على المؤسسة. لن تتمكن الإدارة من رؤية أي فوائد من العملية ، وهذا قد يؤدي أيضًا إلى انخفاض في الربح من النشاط.

إذا تم فصل أو تخفيض موظفين مهمين بالفعل وضروريين لتشغيل المؤسسة ، فسيؤدي ذلك إلى خسارة أو تدهور صورة الشركة أو فصل موظفين آخرين في الشركة. لذلك ، يجب تنفيذ الإجراء فقط من قبل متخصصين ذوي خبرة يقومون أولاً بتحليل دقيق لجميع موظفي الشركة.

متى يكون الإجراء مطلوبًا؟

تدابير لتحسين عدد الموظفينقد تكون مختلفة. يتم اختيارهم بناءً على سبب العملية. غالبًا ما تكون العملية مطلوبة في المواقف التالية:

• تنفق الشركة الكثير لدفع رواتب عدد كبير من الموظفين ، لكن الربح من العمليات يعتبر منخفضًا ؛
• يتم إجراء تعديلات معينة على الثقافة المؤسسية للمؤسسة ، وبعض الموظفين المحافظين لا يستطيعون تغيير قواعد عملهم ، مما يؤدي إلى انخفاض كفاءة أنشطتهم ، ويصبح هذا سببًا لحدوث ذلك. بحاجة للبحث عن متخصصين أكثر ولاءً ونجاحًا ؛
• يتم إدخال تقنيات أو معدات مختلفة في عملية الإنتاج التي لم يعمل بها المتخصصون الحاليون من قبل ، لذلك هناك احتمال أنهم ببساطة لن يكونوا قادرين على التعامل مع المهام الجديدة ؛
• بسبب انخفاض الأرباح ، قد تقرر إدارة الشركة التوقف عن العمل في أي مجال من مجالات النشاط ، وبالتالي تتوقف الحاجة إلى خدمات بعض المتخصصين ، مما يؤدي إلى تقليل الوظائف أو الموظفين.

الهدف الرئيسي من هذه العملية هو تقليل تكلفة الأجور للموظفين وزيادة الأرباح من أنشطة المؤسسة. ولكن في عملية تحسين عدد الموظفين في المؤسسة ، من الضروري مراعاة أسباب تنفيذه.

نماذج العملية

هناك أشكال وأنواع مختلفة لتحسين عدد الموظفين. يتم اختيارهم اعتمادًا على سبب تنفيذ العملية وملامح التغيير في عدد الموظفين. تم تحديد أشكال الإجراءات التالية:

• تقليل مقدار تكاليف العمالة للموظفين ؛
• البحث عن موظفين جدد من ذوي المؤهلات العالية والخبرة والمهارات الضرورية الأخرى ؛
• تنفيذ أنشطة مختلفة ، والغرض الرئيسي منها زيادة مؤهلات الموظفين الحاليين أو استخدام الدافع لتحسين الأداء.

اعتمادًا على النموذج المتاح ، يتم تحديد أفضل الطرق.

ما هي الطرق المستخدمة لتحسين عدد الموظفين؟

لتنفيذ هذه العملية ، يمكن لإدارة المؤسسة استخدام طرق مختلفة. كقاعدة عامة ، يلجأون إلى مثل هذه الأساليب:

• إقالة الموظفين (تخفيض محتمل ، وكذلك الفصل بإرادتهم الحرة أو على أساس اتفاق خاص بين الطرفين) ؛
• إزالة الوحدات الفردية التي لا تحقق ربحًا من الشركة ؛
• تأجير الموظفين أو الاستعانة بمصادر خارجية أو الاستعانة بمصادر خارجية.

يعتمد اختيار طرق تحسين عدد الموظفين على أسباب تنفيذ العملية ، وكذلك الأهداف التي يجب أن تحققها إدارة المؤسسة. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك كل عملية بمزيد من التفصيل.

ما هي التدخلات الفعالة المستخدمة؟

لتحسين عدد الموظفين ، يتم استخدام طرق مختلفة بشكل متزايد ، وهي فعالة للغاية وجديدة لأصحاب العمل. وتشمل هذه:

• التوظيف. يتم تمثيلها من خلال عملية يتم خلالها إخراج الموظفين من الشركة. يمكن تسجيلهم في شركة أخرى تؤدي نفس المهام
• الاستعانة بمصادر خارجية. إنه يعني سحب عملية العمل المباشر من عمل الشركة. وهذا يؤدي إلى انخفاض في تكاليف الشركة وكذلك انخفاض في عدد الموظفين.
• تأجير الموظفين. يفترض أن الشركة تستخدم خدمات موظف غير مسجل رسميًا. يتم تقديم هؤلاء المتخصصين من قبل شركات التأجير الخاصة على أساس اتفاقية محددة. خلال فترة زمنية معينة ، تقوم إدارة المنظمة بتقييم قدرات وقدرات المتخصص. إذا كان التعاون ناجحًا ، فسيتم إبرام عقد عمل غير محدد المدة.

في روسيا ، نادرًا ما تُستخدم الأساليب المذكورة أعلاه لتحسين عدد الموظفين في منظمة ما ، لكنها تُستخدم بفعالية في الدول الغربية ، لأنها تتيح لك تحقيق أهدافك بأقل تكاليف وجهود من جانبها من اصحاب المشروع

سياسة التخفيض

يجب على المدير الذي يخطط للتحسين دراسة توصيات معينة من المتخصصين ، والتي يختار المؤلفات المهنية المناسبة لها. دائمًا ما يرتبط تحسين عدد الموظفين بالحاجة إلى تقليل عدد الموظفين في الشركة. قد يكون هذا بسبب تغيير في الاتجاه أو إدخال معدات جديدة أو عوامل أخرى.

لتقليل الكميةيمكن استخدام العمال بطرق مختلفة:

• طرد المواطنين من خلال صياغة اتفاقية سلام ، والتي يمكن للموظفين من خلالها توقع الحصول على تعويض جيد ؛
• إذا كان مطلوبًا وقف التعاون مع الموظفين الذين لا يتعاملون مع مهامهم الرئيسية ، وبالتالي فإن أفعالهم تؤدي إلى نتائج سيئة في عمل الشركة ، يتم تنفيذ الشهادة ، لذلك إذا اتضح من نتيجة هذه العملية أن المواطن لا يمتلك حقًا المهارات والمعرفة اللازمة ، ثم يتم فصله بسبب عدم توافقه مع منصبه ؛
• تخفيض عدد الموظفين أو الوظيفة ، ولكن يجب تنفيذ الإجراء بناءً على متطلبات القانون ، لذلك يتم إخطار جميع الموظفين الذين سيتم إنهاء العقود معهم بالعملية المخطط لها قبل شهرين ، وبعض الأشخاص لديك أيضًا حق تفضيلي في البقاء مع الشركة ؛
• إقالة الموظفين الذين ينتهكون بانتظام نظام العمل ، لأنهم في ظل هذه الظروف لا يجلبون أي ربح للشركة ، وبالتالي ، يمكن فصلهم كجزء من الإجراءات التأديبية.

إن الحاجة إلى التوقف عن التعاون مع المتخصصين المعينين مع تحسين معدل عدد الموظفين هو ما يؤدي إلى حقيقة أن الموظفين لديهم موقف سلبي تجاه هذه العملية.

أسباب وجود موظفين غير ضروريين في شركة

يرتبط تحسين عدد الموظفين دائمًا بالحاجة إلى إنهاء اتفاقيات التوظيفمع موظفين مختلفين. قد لا يكونون على مستوى المهمة أو قد لا يكونوا قادرين على العمل في مجال نشاط آخر. يعد تحديد هؤلاء المتخصصين أمرًا بسيطًا للغاية ، ولكن من المهم معرفة من أين أتوا بالضبط في الشركة. من أسباب ظهور العمالة الإضافية التي لا تحقق أي ربح للشركة ما يلي:

• إذا قامت الشركة بتحديث المعدات والتقنيات ، فلن يتمكن العديد من الموظفين من التعامل مع هذه العناصر ، وعادة ما تحدث هذه المشكلة في الأشخاص بعد 45 عامًا ؛
• تستخدم الشركة توصيفات وظيفية مكتوبة بشكل سيء وسوء التصور ، لذلك لا يفهم الكثير من الموظفين الإجراءات التي تتضمنها واجباتهم ؛
• المكتب بأكمله غير مقسم إلى أي مناطق وإدارات ، لذلك جميع الموظفين في غرفة واحدة كبيرة ، يؤدون وظائف مختلفة ؛
• رئيس الشركة هو الوافد الجديد للعمل ، لذلك ، أثناء افتتاح المشروع ، لم يشكل هيكلًا تنظيميًا مختصًا ؛
• لا يوجد تخطيط موظفين في الشركة ، لذلك يتم تعيين الموظفين بشكل تلقائي ، وهذا عادة ما يشير إلى المؤسسات التي يقوم فيها الأشخاص بدعوة أقاربهم أو أصدقائهم للعمل ؛
• الشركة ليس لديها تقسيم واضح للسلطات بين جميع موظفي الشركة ؛
• في كل فرع ، يمكن للمدير الرئيسي أداء خدمات وظيفية بشكل مستقل ، مما يؤدي غالبًا إلى تنظيم عمل أميني للموظفين ؛
• يتم وضع عقد عمل معياري مع العمال الذين يتعين عليهم أداء عمل مؤقت ؛
• بوصةتتلقى الشركة معدات جديدة تحتاج إلى موظفين جدد ، ويبقى المتخصصون السابقون كمساعدين ، على الرغم من أنهم في الواقع لا يجلبون أي فائدة للشركة.

من أجل عدم مواجهة الحاجة إلى تسريح الموظفين في المستقبل ، يجب على رواد الأعمال اتباع نهج مسؤول في اختيار الموظفين. للعمل الموسمي أو لمرة واحدة ، من المستحسن صياغة عقود محددة المدة.

كيف يتم تحديد الموظفين الإضافيين؟

قبل تحسين عدد الموظفين ، من الضروري تحديد أسباب تنفيذه ، وكذلك اختيار أفضل الأساليب والنماذج. عادةً ما يكون الإجراء مطلوبًا عند تحديد عدد كبير من الموظفين الذين لا يحققون أي فائدة للشركة. يمكنك تحديدها بالطرق التالية:

• يتم إجراء تدقيق شؤون الموظفين لتحديد هيكل الموظفين حسب الوظيفة والعمر والمعايير الأخرى ؛
• يقارن معدل نمو تكاليف العمالة بمعدل نمو الربح من أنشطة الشركة ؛
• تقدير عدد الموظفين في الشركات المنافسة

قبل تسريح العمال أو تسريحهم ، يجب عليك تقييم ما إذا كانت هذه العملية ستحقق نتيجة إيجابية لتشغيل المؤسسة.

كيف تتم العملية؟

إذا أدرك رئيس المؤسسة الحاجة إلى تحسين الموظفين ، فيمكنه تنفيذ العملية بمفرده أو اللجوء إلى محترفين. إذا تم اختيار الأسلوب الكلاسيكي لهذا الحدث ، فسيتم تنفيذ الطرق التالية:

• يحدد مدير الشركة التوجهات الواعدة لتطوير الشركة وكذلك الأهداف التي يجب تحقيقها خلال فترة زمنية معينة ؛
• تم تحديد أشكال وأساليب التحسين المستقبلي ؛
• يتم تنفيذ الإجراء المحدد ، والذي يمكن تعيين متخصصين جدد من أجله ، وكذلك يمكن فصل الموظفين الحاليين أو تخفيضهم ؛
• تتم مراجعة جميع العمليات المنفذة في الشركة ، حيث أن سبب الخسائر لا يمكن أن يكون فقط الموظفين الذين ليس لديهم مستوى التأهيل المطلوب ، ولكن أيضًا الفروق الدقيقة الأخرى في أنشطة الشركة ؛
• وضع جدول توظيف جديد ؛
• تم تقديم توصيف وظيفي جديد أو مستندات أخرى ، على أساس عمل المتخصصين.

إذا استخدمت الشركة عمليات التسريح لتقليل عدد الموظفين ، فيجب على صاحب العمل الاستعداد لخسائر مالية كبيرة ، حيث من الضروري دفع تعويضات نهاية الخدمة للموظفين المسرحين.

في كثير من الأحيان ، حتى مؤسسات الميزانية تتلقى أمرًا لتحسين عدد الموظفين. هذا عادة بسبب انخفاض كفاءة مثل هذه المنظمة.

توصيات لأصحاب العمل

إذا قرر رئيس المؤسسة استخدام التحسين ، فمن المستحسن مراعاة النصائح التالية:

• من الضروري إيجاد نهج فردي لفصل كل موظف ؛
• يجب على صاحب العمل الاستعداد لعدم رضا الموظف ؛
• من المستحسن استخدام العديد من الحوافز التي تسمح للمواطنين بالاستقالة بمفردهم أو عن طريق التجميعاتفاق الطرفين ؛
• إذا لزم الأمر ، يتم استخدام العمل بدوام جزئي ؛
• إذا كان الموظف لديه خبرة جيدة ، لكنه لا يتكيف بشكل جيد مع المهام الجديدة ، فمن المستحسن إرساله إلى تدريب متقدم ، وعدم إجباره على الاستقالة على الفور.

إذا تم فصل الموظفين بشكل غير قانوني كجزء من التحسين ، فيمكنهم الذهاب إلى المحكمة لإعادتهم إلى وظائفهم وتلقي تعويضات معنوية من المدير.

الخلاصة

تعد إعادة الهيكلة وتحسين عدد الموظفين في المؤسسة عمليات معقدة يمكن تنفيذها بأشكال وأنواع مختلفة. هدفهم الرئيسي هو تقليل تكاليف العمالة للموظفين. قد تتكون من تعيين أو فصل عمال مختلفين.

يمكن تنفيذ الإجراء من قبل موظفي الشركة أو متخصصين من جهات خارجية. إذا تم التخطيط لفصل المتخصصين ، فمن المهم تنفيذ هذه العملية مع مراعاة متطلبات القانون بحيث لا يمكن الطعن في قرار صاحب العمل.