مبادئ الشركة: المفهوم والأهداف والأنشطة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

رؤية الشركة تمثيل مجازي لمعنى أنشطتها وكذلك الآفاق. يوضح ويشرح للجمهور والموظفين ما هو الهيكل التجاري ، وما يجب أن يكون وما يجب السعي إليه. في مقالتنا ، سننظر في مبادئ الشركة والجوانب الأخرى لهذه الفئة.

رؤية الشركة

قبل دراسة مبادئ الشركة ، يُنصح بتحليل رؤيتها ورسالتها ، لأنك بحاجة إلى معرفة سبب الحاجة إلى قواعد واستراتيجيات سلوك معينة. تشكيل الرؤية هي إحدى مهام القادة. أفق الرؤية ، بعبارة أخرى ، فترة البُعد من حيث وقت الصورة التي تم إنشاؤها للشركة ، يمكن أن تكون مختلفة. نحن نتحدث عن فترات من عدة أشهر إلى عدد معين من السنوات. في ظل رؤية مستقبل هيكل كبير ، من الضروري النظر في فكرة الوضع الاقتصادي والسياسي والاجتماعي في صناعة معينة وفي الدولة ككل. يتضمن هذا أيضًا أفكارًا حول الحالة المرغوبة للشركة في الوقت الحالي

الرؤية مرتبطة حصريًا بالمستقبل: تفقد أهميتها في حالة الوصول إلى الحالة المرغوبة للهيكل ويجب إنشاؤها مرة أخرى. من الجدير بالذكر أن بيان الرؤية هو تصميم ديناميكي وموجز ملائم من حيث الإدراك. في كثير من الأحيان يتم تقديمه كشعار. يجب أن يفي المحتوى في هذه الحالة بعدد من المتطلبات: أن يكون بسيطًا ، مثل صورة أو ذاكرة ؛ يلهم؛ تحتوي على مبادئ توجيهية يمكن أن تصبح الأساس لتشكيل استراتيجية ؛ تستحق ثقة الجمهور.

المهمة

مبادئ الشركة ضرورية لإنجاز المهمة. يجب أن يُفهم على أنه فئة عمل تعكس الغرض والهدف الرئيسي للشركة. ما هو الفرق بين الرسالة والرؤية؟ الحقيقة هي أن المفهوم الأول يميز الشركة "الحقيقية" فقط: النوع ، والاختلافات عن المنافسين ، وحجم النشاط. في الوقت نفسه ، تُترك آفاق التنمية دون اهتمام. تهدف المهمة إلى توضيح حالة الشركة بالتفصيل وتزويدها بالإرشادات لتطوير الاستراتيجيات والأهداف على المستويات التنظيمية المختلفة.

من بين المكونات الرئيسية للمهمة ، من المهم ملاحظة ما يلي:

1. الخدمات أو المنتجات التي تنتجها الشركة ، بمعنى آخر ، يجب تلبية نطاق الجمهور.
2. فئات مجموعات المستهلكين المستهدفة.
3. وظائف وتقنيات الإدارة المستخدمة ، بمعنى آخر ، طريقة تلبية احتياجات العملاء.
4. مزايا على المنافسين
5. فلسفة العمل

أهداف الشركة

الهدف الرئيسي لأي هيكل هو تحقيق النتيجة المرجوة ، حالة نهائية معينة. للقيام بذلك ، لا تطبق الإدارة استراتيجيات وأساليب إدارية محددة فحسب ، بل تسترشد أيضًا بمبادئ الشركة. من الجدير بالذكر أن الهدف الاستراتيجي للهيكل لتولي منصب معين في العمل يتم تحديده من خلال الأهداف طويلة المدى. يعد تحديدهم ضروريًا لكل نتيجة نهائية يعتبرها المديرون مهمة لتشكيل المزايا التنافسية للهيكل ونجاحه.

اليوم ، من المعتاد التمييز بين سبعة مجالات رئيسية تحدد الشركة من خلالها أهدافًا طويلة المدى:

1. ابتكار. من المهم ملاحظة أن الأهداف في هذا المجال تتعلق بتحديد أساليب العمل الجديدة ، واستخدام الأساليب الجديدة لتنظيم الإنتاج أو التقنيات ، وتطوير مواقع جديدة لبيع المنتجات أو الخدمات.
2. وضع السوق. من بين أهداف السوق ، يمكن ملاحظة زيادة في الحصة السوقية التي تنتمي إلى هيكل معين ، حتى حجم معين ؛ اكتساب الريادة في قطاع معين من السوق.
3. الإنتاج. الأهداف الرئيسية في هذه الحالة هي: تقليل تكاليف الإنتاج مقارنة بالمنافسين ، وتحسين جودة المنتج ، وتحقيق أقصى إنتاجية للعمالة.
4. إدارة الموظفين. وتجدر الإشارة إلى أن أهداف الموظفين ، وكذلك مبادئ إدارة الشركة ، قد تتعلق بالحفاظ على الوظائف ، وتحسين الحافز والظروف.العمل ، وضمان مستوى مقبول للأجور وهلم جرا.
5. عنصر التسويق. يمكن أن تكون النقاط التالية بمثابة نتائج رئيسية للأنشطة في هذا المجال: الوصول إلى المركز الأول في مبيعات بعض المنتجات التجارية ، وإنشاء صورتك الخاصة لمنتج أو خدمة ، وتحسين جودة خدمة العملاء.
6. الجانب المالي. الهدف العام هو الحفاظ على الموارد المالية والحفاظ عليها عند المستوى المطلوب ، واستخدامها الرشيد.
7. الإدارة. الهدف الرئيسي في هذا المجال هو تحديد المجالات الحرجة للتأثير الإداري.

مبادئ تشغيل الشركة

من المهم أن تضع في اعتبارك أن كل هيكل تجاري له قائمة مبادئه الخاصة التي توجهه. تسمح لك هذه القواعد بتحقيق أهدافك بفعالية وفي إطار زمني واضح. من الضروري مراعاة المبادئ الأساسية للشركات العاملة في السوق الروسية:

• تفاعل متبادل المنفعة مع العملاء. يفترض مبدأ نشاط الشركة هذا أنها تقدم خدمات أو تبيع منتجًا تجاريًا لمجموعة واسعة من العملاء. أي هيكل تجاري يحترم شركائه والمستهلكين ويقدر سمعتهم ووقتهم. وبالتالي ، فإن الشركات العاملة على أراضي الاتحاد الروسي ، كقاعدة عامة ، تميل إلى التعاون على أساس المنفعة المتبادلة وطويل الأجل. في الوقت نفسه ، يلتزمون بجميع قواعد إدارة الأعمال الشريكة المتحضرة.
• التحسين المستمر. مبدأ التشغيل هذاالشركة ينطوي على تطويرها المستمر ، وتحسين العمليات التجارية وهيكلها ، وتحسين التقنيات وبناء الخبرات. بسبب التطور المناسب ، يرفع قادة الشركات الروسية مستوى قراراتهم. يتعلق الأمر أيضًا بتحسين جودة المنتجات والخدمات. لهذا السبب يجب أن تنسب هذه القاعدة إلى مبادئ تسويق الشركة.
• النتائج الموجهة ، والقدرة على إيجاد الحلول. يشير هذا المبدأ لموظفي الشركة إلى أنهم يرون أن المعيار الوحيد لنجاح المشروع ليس أكثر من حل فعال للحل المناسب بتكاليف موارد معقولة ومثالية ضمن الإطار الزمني المتفق عليه. في معظم المؤسسات التجارية الروسية ، يتعامل الموظفون مع كل مهمة بطريقة إبداعية. لذا ، فإن الخبرة الثرية ودرجة عالية من المسؤولية تسمح لهم بإيجاد حلول تأخذ في الاعتبار احتياجات وخصوصيات كل عميل قدر الإمكان.

دور المبادئ في تحقيق الأهداف

أهداف ومبادئ الشركة فئات مترابطة. لا يمكن تحقيق الأول في الوقت المناسب ونوعية دون الثانية. ضع في اعتبارك بعض الأمثلة الأخرى لمبادئ الشركة:

• الانفتاح والصدق. الشركات الروسية مفتوحة لشركائها وعملائها. احترامًا لمصالحهم ، وتوقع تعاون متبادل المنفعة وطويل الأجل ، فهم يقدمون معلومات موثوقة وفي الوقت المناسب عن جميع العوامل التي تؤثر على مسار المشروع ، وكذلك نتائجه. بطريقة أخرى ، يمكن تسمية القاعدة بالمبدأ الاجتماعيمسؤولية الشركة. وفقًا لهذا الحكم ، في العلاقات مع المشاركين في السوق ، تمتثل الشركات لمتطلبات التشريع الحالي ، فضلاً عن القواعد المقبولة عمومًا لسلوك الأعمال المتحضر.
• مسابقة "صحية". تلتزم الهياكل التجارية بمبادئ المنافسة المفتوحة والحرة على أساس إمكانية الجمع بين متطلبات المنافسة العادلة والنجاح الاقتصادي للشركة. يتم تشكيل هذا الاتصال مع المنافسين على أساس التفاعل التجاري الصحيح.
• المسؤولية والكفاءة. يتضمن هذا المثال لمبدأ الشركة زيادة مستمرة في مستوى الكفاءة في تحقيق الأهداف المحددة ، وكذلك جودة النتيجة التي تم الحصول عليها. وفقًا لهذه القاعدة ، يكون كل موظف مسؤولاً بشكل شخصي عن نتائج أنشطته الخاصة. بدورها تكون الشركة مسؤولة عن نتائج عمل كل عضو في الفريق على الاطلاق.
• العلاقات العامة من بين المبادئ الأساسية للشركة. كقاعدة عامة ، لا تسمح الشركات الروسية بنشر معلومات كاذبة أو لم يتم التحقق منها أو تشويه أو إخفاء الحقائق المتعلقة بأنشطة الهيكل التجاري.

إذن ، لقد نظرنا في مبادئ الشركة للشركة. ومن الجدير بالذكر أن هناك أيضًا أحكامًا محددة أو تلك التي تتعلق بمجالات معينة من عمل الشركة. اعتبرهم بطريقة إدارية.

مبادئ إدارة الشركة

اليوم من المعتاد تحديد المبادئ التاليةإدارة الهيكل التجاري:

• ربح.
• الاستدامة المالية.
• الاقتصاد.

يُنصح بتفكيكها

مبدأ الاقتصاد

أولاً ، تفترض هذه الفئة تحقيق نتيجة معينة ، مع مراعاة تقليل التكاليف. بالمناسبة ، هذا هو سبب تسميته بمبدأ التقليل بطريقة أخرى. ثانيًا ، بالنسبة لكمية معينة من موارد المواد والطاقة ، يجب الحصول على أكبر نتيجة. إنه يتعلق بمبدأ التعظيم أو الاقتصاد. في هذه الحالة ، يكون المتطلب مناسبًا: ليست هناك حاجة لإهدار موارد الإنتاج من أجل لا شيء ، بمعنى آخر ، من الضروري العمل "اقتصاديًا".

الاستدامة المالية

من بين المبادئ الأساسية للشركة ، من المهم إبراز الاستقرار المالي. يجب أن يُفهم على أنه نشاط لهيكل تجاري ، والذي بموجبه يمكنه ، إذا لزم الأمر ، سداد ديونه في أي وقت. نحن نتحدث عن استخدام أموالك الخاصة أو آلية تأجيل أو الحصول على قرض بنكي.

مبدأ الربح

من المهم ملاحظة أن الهدف الرئيسي للنشاط الاقتصادي هو زيادة الدخل على النفقات ، والبوم الآخر ، والنتائج على التكاليف. هذا هو تحقيق أكبر ربح ممكن أو أعلى ربحية ممكنة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن الوضع المثالي هو الوضع الذي يضمن فيه الحصول على أقصى ربح مستوى عالٍ منالربحية.

في ظروف علاقات السوق الحديثة (على الأقل في فترة الانتقال إليها) هناك ثلاثة مصادر رئيسية للربح:

• من خلال الأنشطة التجارية والصناعية ؛
• بسبب وضع احتكار الشركة لإنتاج المنتجات القابلة للتسويق ؛
• من خلال الأنشطة المبتكرة.

ما هي المبادئ ذات الصلة عند إنشاء شركة

يجب إيلاء اهتمام خاص لمبادئ تكوين الشركة. إنهم يمثلون سلسلة معينة من الإجراءات. تتضمن هذه الخوارزمية العناصر التالية:

• احترام الذات.
• فكرة ريادية.
• تقييم السوق في هذه المرحلة من العمل
• احصل على الموارد التي تحتاجها
• تحديد الشكل القانوني للهيكل
• اختيار تكوين المؤسسين
• تسجيل شركة.

دعونا نفكر في كل مرحلة من مراحل المبادئ الخاصة بمزيد من التفصيل. يشير مبدأ التقييم الذاتي إلى أنه عند اتخاذ قرار بشأن إنشاء مشروعه الخاص ، يجب على رائد الأعمال المبتدئ إجراء تقييم موضوعي لقدراته وقدراته ، فضلاً عن مزايا وعيوب تنفيذ النشاط الاقتصادي المستقل. هنا تحتاج إلى إجراء تحليل مفصل لجميع الصفات الخاصة بك. يميل رواد الأعمال إلى امتلاك السمات التالية:

• الكفاءة في مجال معين من النشاط الذي يخطط لفتح شركته الخاصة به.
• القدرة والقدرة على تحمل المخاطر
• المعرفة بالقوانين وقواعد السوق ، مكانة محددة.
• صفات الاتصال والقيادة.
• سمعة تجارية مرضية.
• البداية.
• المرونة العاطفية.
• القدرة على التكيف مع تغيرات السوق ، أي المرونة.
• الثقة في نفسك وعملك.
• المعرفة والتعليم ذي الصلة (السمة الأخيرة اختيارية).
• صحة جيدة
• المثابرة والطاقة

المبدأ الثاني ينطوي على تطوير فكرة ريادة الأعمال. يبدأ النشاط الاقتصادي بفكرة تتحول لاحقًا إلى مشروع تجاري محدد. من الجدير بالذكر أن رائد الأعمال المبتدئ يجب أن يتأكد من أن فكرته قابلة للتطبيق من وجهة نظر تجارية وسيكون هناك بالتأكيد عدد كافٍ من الأشخاص الذين سيكونون على استعداد لدفع ثمن المنتجات القابلة للتسويق التي تنتجها شركته أو الخدمات المباعة. عامل النجاح الرئيسي هو الثقة في أن رجل الأعمال سينتج منتجًا بالجودة المناسبة التي يحتاجها المستهلك. وسيكون السعر مقبولاً. في النهاية سيحقق هذا قدرًا معينًا من الربح ، وهو ما يكفي لتحسين وتنمية الأعمال.

يجب أن نتذكر أن أي فكرة يتم تنفيذها بالترتيب. من المستحيل الترويج لنشاط تجاري دون صياغة أهداف قابلة للتحقيق بشكل واقعي. ومع ذلك ، يجب أن تكون متناسبة مع فرصة العمل. يمكن تحديدها نوعيا وكميا. الأهداف لها أطر زمنية واضحة. من الضروري معرفة القاعدة الأساسية: كلما كان الهدف أكثر دقة ، زادت احتمالية تحقيقه.إنجاز. يدور فن تحديد الأهداف بشكل أساسي حول إدارة عملك الخاص. هذا يجعل من الممكن التحكم في العملية ونتائج العمل ، وكذلك تحفيز الموظفين بشكل صحيح. لهذا السبب ، في المراحل الأولى من عملك الخاص ، من الضروري تحديد الأهداف والغايات الحالية والاتفاق عليها مع جميع المؤسسين ، إن وجدوا. عندها فقط يمكنك المضي قدمًا في تشكيل خطة عمل.

الخطوة الثالثة هي تقييم السوق. قبل اتخاذ قرار نهائي بشأن بدء النشاط الاقتصادي ، من المستحسن تحليل الوضع مرة أخرى في المنطقة ذات الصلة. علاوة على ذلك ، من الضروري تحديد مكان السوق ونوع النشاط بوضوح. من المهم معرفة موقع الشركة والحدود الجغرافية للعمل. يجب على رائد الأعمال المبتدئ أن يدرس بدقة سوق المنافسين والعملاء المحتملين من أجل تحديد نقاط القوة والضعف لديهم. وتجدر الإشارة إلى أن مثل هذه الدراسة عادة ما يتم تضمينها في خطة العمل كقسم منفصل.

يعتبر جذب الموارد المناسبة هو المبدأ الرابع لتشكيل الهيكل التجاري. إن أهم مرحلة في إنشاء مشروعك التجاري هو حل المشكلات المتعلقة بالقدرات المالية لرائد الأعمال. يجب عليه معرفة مكان الحصول على المال لبدء عمل تجاري ، وبعبارة أخرى ، لشراء المعدات والمواد الخام وتوظيف موارد العمالة. تجدر الإشارة إلى أن المصادر في هذه الحالة يمكن أن تكون مدخرات رجل أعمال مبتدئ ، والنقد من بيع الأوراق المالية ، والقروض المصرفية ، وكذلكدعم من جهات حكومية معينة.

يتبع جذب الموارد تعريف الشكل القانوني للشركة. يعتبر اختيار الشكل القانوني الذي سيتم من خلاله تنفيذ الأعمال أحد أهم وأصعب القرارات التي يتخذها رائد الأعمال الطموح. وفقًا للتشريعات المدنية للاتحاد الروسي ، يحق لأي فرد تطوير أنشطة ريادة الأعمال دون تشكيل كيان قانوني. في هذه الحالة ، نتحدث عن تسجيل IP. يمكنك أيضًا فتح عملك الخاص وفقًا لشكل قانوني مختلف. تجدر الإشارة إلى أنه يجب على رجل الأعمال دراسة هذه المشكلة بدقة ، إذا أمكن ، بعد تلقي المشورة من أخصائي تدقيق ضريبي أو محام. بالإضافة إلى ذلك ، في عملية اختيار الشكل القانوني ، يجب على رجل الأعمال إجراء تحليل شامل لثلاثة جوانب رئيسية: المسؤولية والضرائب والرقابة.

الجزء الأخير

إذن ، لقد نظرنا في المبادئ الأساسية للشركة والجوانب الأخرى لهذه الفئة ، وناقشنا تشكيل الهيكل التجاري والإدارة والتسويق. في الوقت نفسه ، اكتشفنا أن مهمة وأهداف الشركة هي فئات ترتبط ارتباطًا وثيقًا بمبادئها.

في الختام ، تجدر الإشارة إلى أن الشركات العاملة في الاتحاد الروسي اليوم تولي اهتمامًا كبيرًا لمبادئ الشركات. سبب هذا النهج المثير للاهتمام هو المستوى العالي من المنافسة. وبالتالي ، تبني الشركات شراكات طويلة الأمد مع العملاء. يأخذون في الاعتبارمتطلبات عالية لخصائص الجودة لمنتجاتهم ، وخدمة التوصيل ، وكذلك تحديد أفضل الأسعار. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم موظفو الشركات التجارية على الفور وبضمير حي بحل المهام. تحاول كل بنية أن تكون أفضل من منافسيها ، وتستخدم طرقًا أكثر كفاءة للإنتاج والمبيعات للمنتج ، بالإضافة إلى إطلاق إعلانات أكثر إشراقًا وفعالية. كل هذا ينتمي إلى فئة مبادئ الشركات ، والتي تتيح لك تعزيز اتصال الشركات مع الأطراف المقابلة ورفع مكانتها في نظر المستهلكين.