تنفيذ الإستراتيجية: التطوير ، التخطيط ، الإدارة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

للوهلة الأولى ، قد يبدو أن تنفيذ الإستراتيجية متماثل كليًا أو تقريبًا مع العمل المعتاد على تنفيذ الخطة.

تُمنح الإدارة الإستراتيجية دورًا أساسيًا للغاية في أنشطة الشركة في تنفيذ التكتيكات المختارة ، حيث يتم في هذه الخطوة تشكيل الشروط من أجل الوفاء بمهامها.

مفهوم

استراتيجية الشركة هي طريقة لتحقيق أهدافها وغاياتها. هذه خطة طويلة المدى دون تحديد المراحل والأساليب والإجراءات التكتيكية. هناك حاجة إلى تطوير استراتيجية لتكييف الأعمال مع البيئة الخارجية والداخلية المتغيرة في ظروف السوق.

يجب أن يركز تنفيذ الإستراتيجية بالكامل على محتواها في المنظمة. لكن تنفيذه الناجح يمكن أن يخفي النتائج السلبية للشركة.

تنفيذ الإستراتيجية يجعل من الضروري تبني نظام يتم استخدامه لإدارة المنظمة بأكملها بشكل مباشر.

المهامتطبيقات

مهمة تنفيذ الإستراتيجية هي ما يجب القيام به لجعل الإستراتيجية تعمل والوفاء بالمواعيد النهائية لتنفيذها. بمعنى آخر ، يكمن الفن هنا في القدرة على تقييم النشاط بشكل صحيح ، وتحديد مكان الاستراتيجية ، وتنفيذها الاحترافي ، والحصول على نتائج ممتازة.

العمل ضمن خطة العمل لتنفيذ الإستراتيجية يبدأ مبدئيا في مجال المهام الإدارية ومنها:

• تشكيل القدرات الهيكلية ؛
• إدارة الميزانية لأفضل توزيع للأموال ؛
• تشكيل سياسة الشركة ؛
• تحفيز الموظفين لأداء أفضل ؛
• حسب الضرورة لتغيير التزام الموظفين وطبيعة العمل من أجل الحصول على نتيجة أفضل ؛
• خلق الجو المناسب داخل الشركة من أجل التنفيذ الناجح للمهام
• تشكيل معايير تزود موظفي الشركة بشروط التنفيذ الفعال اليومي لأدوارهم الإستراتيجية ؛
• تطبيق أفضل الممارسات لتحسين الإنتاجية باستمرار ؛
• توفير القيادة الداخلية اللازمة للنهوض بالاستراتيجية والإشراف على تنفيذها.

يمكن استكمال القائمة المدرجة اعتمادًا على نوع الشركة وميزات عملها.

مهمة إدارة تنفيذ الإستراتيجية هي إنشاء نظام لتقييم نتائج التنفيذ بحيث يتم تنفيذ العمل على تشكيل الخطط الإستراتيجية.

الجودةيصف تصميم النظام جودة عملية تنفيذ الإستراتيجية. العلاقات الأكثر جوهرية هي بين الخطة والقدرات التنظيمية ، بين الخطة والمكافآت ، بين الخطة والسياسة الداخلية للشركة.

الامتثال داخل المنظمة بين العناصر المختلفة يسمح لك بتنفيذ استراتيجية الشركة ككل بشكل مثالي ، مما يجعلها موحدة.

مهمة تنفيذ استراتيجية المنظمة هي جزء أكثر صعوبة وتكلفة من الإدارة الإستراتيجية. يمر فعليًا بجميع مستويات الإدارة ويجب أن يؤخذ في الاعتبار في معظم أقسام الشركة. يبدأ التنفيذ المؤكد للاستراتيجية المختارة بدراسة مضنية لما يجب على الشركة القيام به بشكل مختلف وأفضل من أجل خطة تنفيذ استراتيجية ناجحة. يجب أن يفكر كل مدير في السؤال: "ما الذي يجب القيام به في مكان عملي للمساهمة في تنفيذ الاستراتيجية الشاملة ، وكيف يمكنني القيام بذلك على أفضل وجه؟"

أنشطة التنفيذ

الإجراءات اللازمة لتنفيذ الإستراتيجية هي كالتالي:

1. تشكيل خيارات للعمل في ظروف غير متوقعة. عادة ما يتم تطوير خطة تنفيذ الإستراتيجية لحالة لا تشوبها شائبة ، ولكن الواقع قد يكون مختلفًا عنها إلى حد ما. لذلك ، يمكن اعتبار النقطة الأساسية لأي خطة تغييرات في الموقف ، إذا أصبحت هذه الاختلافات كبيرة جدًا. تُستخدم هذه الوظيفة عندما يكون من الضروري عرضهارد الفعل على التغييرات الأساسية في البيئة التنظيمية التي يمكن أن تحدث عمليًا. من أجل الاستجابة بشكل فعال للتغيرات في البيئة ، من الضروري مراقبة التغييرات الحالية باستمرار وربطها بالخطط المخططة ، والتي من الضروري أيضًا مراعاة العامل الدوري. عادة ، تتم مراجعة هذه الخيارات كل عام.
2. إنشاء هيكل تنظيمي. من أجل التنفيذ الناجح للاستراتيجية المعتمدة ، يجب أن يكون لدى المنظمة هيكل معين يوفر أكبر الفرص لتطبيقها. يشمل تطوير هيكل في إطار خطة تنفيذ استراتيجية التنمية توزيع المسؤولية عن تشكيل الأهداف المقصودة والحق في اتخاذ القرارات في المنظمة. بالإضافة إلى ذلك ، عليك أن تقرر الهيكل الذي يجب أن تمتلكه المنظمة: أفقي أو رأسي ، مركزي أو لامركزي.
3. البحث واختيار نظام إدارة المنظمة. هذه صعوبة أخرى بسبب حقيقة أن الموظفين يقررون التنفيذ الناجح للاستراتيجية. قد يكون من الضروري تكييف الأنظمة المختلفة المستخدمة لإدارة المنظمة.
4. السياسة التنظيمية. أهم ثمار هذه المواجهات هي النضال وخلق الجمعيات التي تلعب دورًا رئيسيًا في عملية الإدارة الإستراتيجية. تميل التغييرات الإستراتيجية إلى إبراز هذا الصراع.
5. يتضمن تنفيذ الإستراتيجية اختيار الهيكل التنظيمي وأنظمة الإدارة. وهذا يتطلب إجراءات منسقة وتنسيقًا بين مختلف إدارات الشركة. يجب على المنظمة أن تقررافضل طريقة لدراسة عمل الوحدات وادارة اعمالها

استراتيجية التنمية

تطوير استراتيجية تطوير لشركة أو هياكلها هو عمل معقد متعدد المراحل.

المرحلة الأولى. تحديد مهمة الشركة في إطار التكتيكات المطورة. تُفهم المهمة على أنها مكان ودور الشركة في المجتمع الحديث. المهمة - الإجابة على السؤال "لماذا يحتاج المجتمع إلى مؤسسة؟". مثال على المهمة: تلبية احتياجات السكان بشكل أو بآخر من المنتجات أو الخدمات.

المرحلة الثانية. تتمثل مهمة تطوير الإستراتيجية باستمرار في زيادة سرعة الأعمال وتطبيع وضعها في السوق.

المرحلة الثالثة. المهام التي يتعين حلها هي مراحل التحرك نحو الهدف في عملية إكمال المهمة. قد تتكون من:

• تشكيل نمط الشركة في بيئة استراتيجية جديدة ؛
• مهمة تطوير خريطة نظام الخصائص
• تطوير خطة عمل للمدى الطويل والمتوسط والقصير
• وضع خطة لمدة عام أو أقل.

المرحلة الرابعة. تشكيل محتوى الإستراتيجية. يمكن أن يكون:

1. وصف لنقاط القوة والضعف في الشركة
2. تقييم الفرص والتهديدات ؛
3. السببية ؛
4. تشكيل خريطة قرار بناءً على معتقدات البدائل ؛
5. إنشاء تسلسل هرمي للأهداف الاستراتيجية والتشغيلية متوسطة المدى ؛
6. تحديد الخصائص التي تقيم أهداف الفترات المختلفة ؛
7. وصف التسلسل ومشاكل حلولها
8. تعيين المديرين التنفيذيين المسؤولين.

المرحلة الخامسة. عمل فريق الخبراء على تطوير الإستراتيجية.

في المرحلة التحضيرية ، يتم إنشاء مجموعة خاصة مع توزيع الالتزامات وتواريخ التقويم وخطوات سير عمل المهنيين. الخوارزمية كالتالي:

1. يتم تطوير منهجية لتقييم البيئة الداخلية والخارجية للشركة ، مما يسمح لك بربط البيانات وتعميمها. يعمل جميع أعضاء فريق الخبراء وفقًا لقالب واحد.
2. تقييم البيئة الخارجية للشركة بناءً على المعتقدات بالفرص والتهديدات. يعمل كل عضو في مجموعة الخبراء بشكل مستقل.
3. تقييم جماعي للخبراء للجوانب القوية أو الضعيفة ، والفرص والتهديدات ، وآفاق تطوير الشركة. بناءً على نتائج التقييم ، يتم تطوير منصب واحد وتسلسل هرمي للتهديدات والفرص للشركة.
4. تحديد العلاقات السببية بين أزواج الكائنات مع وصف للعلاقة العكسية.
5. إقامة علاقات السبب والنتيجة بين نقاط القوة والفرص والعيوب المحتملة للشركة.
6. إنشاء مصفوفة نموذج لتقييم الخبراء لحلول السيناريو.
7. تقييم التغيرات في البيئة الداخلية للشركة نتيجة اعتماد سيناريو التطوير
8. اتخاذ قرارات جماعية بإدخال طرق العصف الذهني
9. تحديد توقيت وخطوات تنفيذ الإستراتيجية المختارة ، تشكيل خريطة إستراتيجية.

تعتبر إستراتيجية الشركة معتمدة إذا تم تكريسها بترتيب الرأس. تعتمد طريقة اعتماد استراتيجية بالتفصيل على الحجم وقدرات الشركة ، وكذلك الطبيعة الجذرية للتغييرات المتوقعة عند اعتماد خيار تطوير جديد.

تشكيل مشروع الفعاليات

تجمع الاستراتيجية النقاط التالية في عملية خطة العمل لتنفيذ الاستراتيجية:

• مهمة الشركة - مجموعة من القيم التي تديرها المنظمة عند القيام بعملها ؛
• الهيكل التنظيمي ، والذي يشمل تقسيم السلع المصنعة أو خدمات الشركة ؛
• نقاط القوة التنافسية - عرض نقاط القوة في الشركة التي يمكن أن يعارضها المنافسون ؛
• منتجات بيعها هو الربح الرئيسي للشركة ؛
• الموارد المحتملة - مجموعة من الموارد المستخدمة في إنتاج المنتجات.
• الإمكانات غير الملموسة هي قدرة المنظمة على جذب الاستثمار وتلبية الاحتياجات الحالية.

القواعد الأساسية للتنفيذ الناجح

أولاً ، يجب إبلاغ الموظفين بالأهداف والاستراتيجيات والخطط حتى لا يفهموا فقط ما تفعله الشركة ، ولكن أيضًا يشاركون بشكل غير رسمي في عملية تنفيذ استراتيجية التطوير ، بما في ذلك تطوير المسؤوليات لهذا التنفيذ

ثانيًا ، يجب ألا تضمن الإدارة تدفق جميع الموارد اللازمة لتنفيذ الاستراتيجية في الوقت المحدد فحسب ، بل يجب أيضًا أن يكون لديها خطة لتنفيذها في شكل خصائص الهدف.

ثالثًا ، المتطلبات الأساسية ليست التنفيذ. تحتوي على النقاط التالية:

• غير مكتملالتوافق بين الخطة والهيكل التنظيمي ؛
• قلة وعي جميع المديرين المشاركين في تنفيذ الخطط ؛
• التخلف في تحديد وتوفير وتخصيص الموارد اللازمة لتنفيذ الاستراتيجيات (بما في ذلك المال والوقت والموظفين) ؛
• ضعف إنتاجية طرق مراقبة أداء الاستراتيجيات المنفذة وإجراء التعديلات اللازمة عند العثور على الانحرافات ؛
• قلة المسؤولية ، والتي يتم الحفاظ عليها طوال فترة تنفيذها بالكامل (بما في ذلك مسؤولية المديرين عن واجباتهم ، ونتائج النجاح أو الفشل ، ونظام المكافآت ، وما إلى ذلك) ؛
• عدم رغبة المديرين في التغلب على مقاومة التغيير التي ارتبطت بالاستراتيجيات الجديدة.

تعديل

أنتجت حسب المخطط التالي. بادئ ذي بدء ، تتم مراجعة خصائص التحكم. للقيام بذلك ، اتضح إلى أي مدى يتوافق المختارون مع المرغوبة. إذا تم العثور على تناقض ، يتم تصحيح الخصائص. تحقيقًا لهذه الغاية ، تقارن الإدارة الأهداف المختارة بالحالة الحالية للبيئة التي يُطلب من المنظمة العمل فيها.

قد يحدث أن تغيير المعايير يجعل من المستحيل تحقيق أهداف الأنشطة لتنفيذ الاستراتيجية. في هذه الحالة ، يجب تكييفها. ومع ذلك ، إذا سمحت البيئة للمؤسسة بالاستمرار في التحرك نحو الأهداف ، فيجب نقل عملية التعديل إلى مستوى إستراتيجية الشركة.تتضمن مراجعة الإستراتيجية توضيح ما إذا كانت التغييرات في البيئة قد أدت إلى حقيقة أن تنفيذ الإستراتيجية المختارة سيصبح صعبًا في المستقبل.

إذا كان الأمر كذلك ، فيجب مراجعة الاستراتيجية. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيجب البحث عن المتطلبات الأساسية للأداء الضعيف للمنظمة في هيكلها أو في نظام دعم المعلومات ، وكذلك في الأنظمة متعددة الوظائف التي تدعم أنشطة المنظمة.

ربما في هذه المجالات ، كل شيء على ما يرام مع الشركة. ثم يجب البحث عن سبب العمل غير الناجح للمنظمة على مستوى بعض العمليات والإجراءات. في هذه الحالة ، يجب أن يتعلق التعديل بكيفية أداء الموظفين لعملهم ، ويجب أن يركز على تحسين نظام التحفيز ، وزيادة مؤهلات الموظفين ، وتحسين تنظيم العمل والعلاقات بين المنظمات ، وما إلى ذلك.

السيطرة الإستراتيجية مهمة للغاية بالنسبة للمؤسسة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يؤدي عمل التحكم المنظم بشكل غير صحيح إلى خلق صعوبات في عمل المنظمة. تشمل المظاهر السلبية المحتملة لأداء نظام الإدارة ما يلي:

• تغيير أهداف المنظمة بمعلمات التحكم
• سيطرة إضافية على عمل الإدارات والموظفين ؛
• مديرين مثقلون بالمعلومات الواردة من نظام الإدارة.

يجب أن يكون لإدارة المنظمة موقف واضح فيما يتعلق بدور ومكان نظام التحكم في الأنشطة من أجل التعامل بشكل مثالي مع حل المهام التي تتوافق مع الأهداف العامة للإدارة الإستراتيجية.

الاستراتيجية الاقتصادية وتنفيذها

الإستراتيجية الاقتصادية تضع القواعد والأساليب لتحقيق الأهداف الإستراتيجية مع مراعاة إستراتيجيات المنافسين. يتيح الارتباط في الوقت والموارد لهذه الأهداف الإستراتيجية المحلية تحقيق الهدف العالمي للاستراتيجية المالية - إنشاء الميزة التنافسية للشركة والحفاظ عليها.

الإستراتيجية الاقتصادية هي مجموعة من المكونات الشخصية المترابطة والمترابطة التي تم توحيدها بهدف عالمي واحد: إنشاء والحفاظ على مستوى عالٍ من الميزة التنافسية للشركة. بمعنى آخر ، فإن تنفيذ الإستراتيجية الاقتصادية هو نظام لضمان الميزة التنافسية للشركة.

تطوير استراتيجية الشركة هو موضوع واحد كامل لاقتصاد السوق. نظرًا لأن كل مؤسسة هي نظام تشغيل معقد ، يتم تحليل إستراتيجية الشركة باستخدام خيارات متعددة الوظائف تعكس الأساليب التنافسية لتحقيق أهداف الشركة.

استراتيجية التنمية وتنفيذها

عامل مهم يستحق اهتماما خاصا. تصف الإستراتيجية الجوانب التالية للمؤسسة في تطوير وتنفيذ إستراتيجية:

• اتجاهات العمل ؛
• أدوات لتنفيذ المهام ؛
• نظام تحديد المواقع الخارجي والداخلي ؛
• مهمة الشركة
• إجراء داخلي و خارجي على الشركة
• الدور الاجتماعي للشركة

هناك ثلاثة متطلبات أساسية على الأقل لإدارة الشركة لاتخاذ قرار بشأن تطوير وتنفيذ استراتيجيتها:

• يجب أن يكون قادة الأعمال والقادة في أي شركة على دراية جيدة بأدوارهم وفرصهم على المدى الطويل ، وكذلك أن يكونوا على دراية بما لديهم الآن ، وما يريدون غدًا وكيفية تحقيقه
• يجب تحديد أهداف المالكين بطريقة يسهل تقييم مدى جدواها ؛
• يجب على أصحاب الأعمال الاتفاق على مكان وكيفية إنشاء أعمالهم في المستقبل.

دعونا نلقي نظرة على الخطوات خطوة بخطوة لإنشاء استراتيجية:

• تحليل الوضع الحالي. من المنطقي تقييم أداء الشركة خلال فترة زمنية معينة. عند التحليل ، يجب أن تأخذ في الاعتبار عددًا من الخصائص: مبيعات المنتج ، والربح ، والإمكانات النقدية.
• الجمع بين خطط الشركة ومواردها. هناك حاجة إلى موارد معينة لتنفيذ الاستراتيجية. حتى لو كانت طموحات الإدارة كبيرة ، ولكن لا توجد أموال للوفاء بها ، فإن الخطة ستفشل. من الضروري إيجاد التوازن الأفضل بين الرغبات والإمكانيات. للقيام بذلك ، يجب أن تكون هناك معلومات محددة حول الموارد المتاحة.
• الاستعداد للتغييرات. كجزء من هذا النهج ، يتم تشكيل وظائف جديدة وتغيير هيكل الموظفين.
• استكشاف المخاطر. يجب تحديد التدابير التعويضية في هذه الخطوة.
• بناءً على البيانات التي تم الحصول عليها أثناء تشغيل الشركة ، يتم تعديل الإستراتيجية.

الاستراتيجيات الاجتماعية وتنفيذ

بشكل عام ، يرتبط تنفيذ إستراتيجية ذات توجه اجتماعي بأساس وتطوير برنامج من التدابير لضمان المسار الطبيعي لعملية تكاثر القوى العاملة على مبدأ الحفاظ على مناخ محلي مناسب

يساعد تنفيذ برامج العمل هذه على زيادة كفاءة القوى العاملة لموظفي الشركة ونتيجة لذلك يؤثر بشكل مباشر على مسار عملية الإنتاج. إن إفراد الإستراتيجية الاجتماعية كعنصر مستقل متعدد الوظائف هو ضرورة تنشأ من واقع اليوم.

المكونات الرئيسية للاستراتيجية الاجتماعية للشركة الروسية هي كما يلي:

• تطوير الموظفين
• تكوين كوادر الشركة التي يجب أن تتوقع إجراء بحث مكثف عن سوق العمل من أجل التقييم المسبق لإمكانيات التوظيف بها.
• إستراتيجية لتطوير كوادر الشركة ، وهي تحقيق أفضل توافق ممكن لقدرات الموظف مع المتطلبات المفروضة عليه. لهذا يجب توفير شروط مناسبة لموظفي الشركة
• استراتيجيات لتوظيف الموظفين والاحتفاظ بهم ، والتي يجب أن تتناول الاحتفاظ المحدد بالموظفين في المنظمة ، وكذلك تحفيز الاحتفاظ بالموظفين وزيادة الإنتاجية باستخدام الأدوات المناسبة.
• آلية التحفيز. قد يشمل تنفيذ الإجراءات المتتالية اللاحقة: تبرير واختيار المهام للعمل التحفيزي في المنظمة ، واختيار نموذج معينآلية تحفيزية تعتمد على دراسة وتقييم الأسباب الداخلية للدوافع والحوافز الخارجية للسلوك المالي لموظفي الشركة.
• إستراتيجية الشركة لتقليل عدد الموظفين ، والتي تتضمن تطوير أداة حجز مميزة.

إدارة التنفيذ

إدارة تنفيذ الإستراتيجية هي إدارة التغيير التكتيكي والاستراتيجي ، ويتحقق ذلك إذا:

• هناك بيان دقيق للمهام ، عندما يتم توصيل الخطط التشغيلية والاستراتيجية إلى المؤدين ، والأخير يعرف ما يجب القيام به.
• تم تشكيل هيكل تنظيمي يمكنه حل المهام الإستراتيجية بنجاح.
• خلق فرص لتنفيذ الاستراتيجية (شروط مسبقة خارجية وداخلية).
• تتركز الموارد المناسبة في مجالات ذات مغزى.
• الموظفون متحمسون ومهتمون بتحقيق أهدافهم.
• يتم لفت انتباه فناني الأداء على الفور إلى المعلومات ويتم ضمان تنفيذ كل شيء بالكامل على أساس المراقبة والتحكم الدوريين.
• تقييم محايد للنتائج والتحرير التشغيلي والاستراتيجي على أساس التشخيص السريع.

في تنفيذ الخطط الإستراتيجية ، يعد نظام المراقبة والتقييم المنظم هو جوهر الإدارة الفعالة للتغيير الاستراتيجي في وضع اقتصادي صعب.

الخلاصة

سياسةتنفيذ الإستراتيجية مهم جدا للمؤسسة. إنها العملية التي تخلق من خلالها المؤسسة قيمة لأصحاب الشركة ، فضلاً عن تكوين صفاتها الفردية الخاصة التي تميزها عن المنافسين وتجعلها أكثر جاذبية للمشترين.