لمن يخططون لفتح وكالة سفر: نقاط مهمة وأسرار النجاح

جدول المحتويات:

لمن يخططون لفتح وكالة سفر: نقاط مهمة وأسرار النجاح
لمن يخططون لفتح وكالة سفر: نقاط مهمة وأسرار النجاح

فيديو: لمن يخططون لفتح وكالة سفر: نقاط مهمة وأسرار النجاح

فيديو: لمن يخططون لفتح وكالة سفر: نقاط مهمة وأسرار النجاح
فيديو: (أفضل طريقة للتعامل مع العملاء- خدمة العملاء - (الكول سنتر 2024, يمكن
Anonim

في العقود الأخيرة ، تطورت صناعة السياحة بوتيرة غير مسبوقة. هذا هو سبب وجود العديد من الأشخاص الذين يرغبون في فتح وكالة سفريات. من المؤكد أنك شاهدت وسمعت إعلانات من منظمات غير معروفة سابقًا أكثر من مرة. ومع ذلك ، تعتبر هذه المنطقة تنافسية للغاية ، وبالتالي ، إذا لم تفكر في كل شيء بعناية ، يمكنك "الإرهاق" بسرعة كبيرة وتفقد كل استثماراتك.

بادئ ذي بدء ، عليك أن تدرك الطبيعة العالمية لواحدة من أكثر الأساطير شيوعًا أنه من السهل فتح شركة سفريات خاصة بك. يعتقد الكثير من الناس أن كل ما هو مطلوب لهذا هو استئجار مكتب ، ووضع الناس هناك ، وتلقي الطلبات من العملاء والاستحمام بالمال المتلقاة. ومع ذلك ، في نفس الوقت ، أولئك الذين يرغبون في فتح وكالة سفريات لا يأخذون في الحسبان حقيقة واحدة على الإطلاق. الحقيقة هي أن 99٪ من الناس على استعداد لدفع المزيد ، لكنهم يستخدمون خدمات شركة معروفة وذات سمعة طيبة.

لنكتشف ما يلزم لفتح وكالة سفريات.

فتح وكالة سفر
فتح وكالة سفر

رخصة

لن تتمكن من البدء بدونها على الإطلاق. ومتطلبات الحصول على الترخيص خطيرة للغاية.- يجب أن يكون 20٪ على الأقل من موظفيك حاصلين على تعليم متخصص أعلى أو إضافي أو ثانوي على الأقل في هذا المجال. خيار آخر هو أن يكون لديك 3 سنوات على الأقل من الخبرة في هذا العمل. بالنسبة للمديرين التنفيذيين في وكالات السفر ، يتم الجمع بين هذين المطلبين. الرخصة صادرة عن دائرة السياحة بوزارة التنمية الاقتصادية. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك بالفعل مكتب وأن يتم إعداد جميع المستندات ذات الصلة. يجب إضافة جميع التكاليف الأخرى إلى تكلفة الإيجار (حوالي 60 يومًا ، عندما تقوم إدارة السياحة بمراجعة طلبك).

شهادات أخرى

بالإضافة إلى الترخيص ، ستحتاج إلى شهادة تؤكد أن الخدمات المقدمة لوكالاتك تلبي معايير الجودة الحالية. وأيضًا شهادة نظافة تؤكد حصولك على دورات تدريبية ، حيث تم إخبارك بالتفصيل ما هي الأمراض الاستوائية التي يمكن أن تنتظر السياح.

مكتب

إذا شرعت في فتح وكالة سفريات ، ففكر جيدًا في الجزء الداخلي من المكتب - سيعتمد انطباع عملائك على ذلك إلى حد كبير. يجب أن يكون هناك عدة هواتف وإنترنت مخصص في الغرفة. يجب تعليق أكبر عدد ممكن من الشهادات والشهادات على جدران المكتب. سوف يساهمون في نمو ثقة العملاء بك.

كيف تفتح وكالة سفريات في روسيا
كيف تفتح وكالة سفريات في روسيا

موسمية

إذا كنت ترغب في فتح وكالة سفريات في ذروة الموسم ، فمن الأفضل أن تبدأ في التحضير قبل شهرين إلى ثلاثة أشهر. النصف الثاني من أبريل ويونيو - سبتمبر ونهاية نوفمبر - ديسمبر هي الفترات الأكثر ربحية في السياحة. ولكن يمكن استدعاء "الراكدة"أكتوبر ويناير وفبراير وإلى حد ما مارس

حملة إعلانية

ستحتاج إلى إطلاق حملة تسويق واسعة النطاق عبر الإنترنت ، بالإضافة إلى وصف خدماتك في وسائل الإعلام المطبوعة بالمدينة. يمكن لعدد قليل من الوكالات فقط تحمل تكلفة الإعلان على التلفزيون أو الراديو.

صعوبات وكالة جديدة

السنة الأولى صعبة للغاية. على الأقل بسبب حقيقة أنه لم يتم تشكيل قاعدة عملاء كاملة. يبدأ العملاء المنتظمون في الظهور فقط في السنة 2-3. في اليوم الثالث ، بالإضافة إلى ذلك ، يتخلى العديد من رواد الأعمال عمومًا عن فكرة الانخراط في وكالة ، لأن هناك شعورًا بنوع من الركود في العمل. في هذه المرحلة ، تم القضاء على أكثر من 40٪ من الوكالات. ومع ذلك ، تم إصلاح الباقي أخيرًا في مكانه المناسب.

ما الذي يتطلبه الأمر لفتح وكالة سفريات؟
ما الذي يتطلبه الأمر لفتح وكالة سفريات؟

التكاليف والأرباح

إذا كنت تفكر في كيفية فتح وكالة سفريات في روسيا ، فعليك التفكير في نفقات مثل إيجار المكتب ، والحملة الإعلانية ، ورواتب الموظفين ، والضرائب المختلفة. نادرًا ما تتجاوز الشركات الناشئة 50 رحلة شهريًا ، على الرغم من أن المنافسين الأكبر والأكثر رسوخًا يمكنهم خدمة 200 أو 300 عميل في موسم الذروة. يأتي الربح من اتفاق مع منظم الرحلات (يتم الاتفاق أيضًا على حصة الوكالة وعمولاتها مسبقًا). متوسط سعر التذكرة 400 دولار. وتكون نسبة العمولة عادة حوالي 10٪. بعد إجراء حسابات بسيطة نحصل على ربح شهري بمبلغ 2 إلى 8 آلاف دولار

موصى به: