مدير الأزمات: ملامح المهنة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

الأعمال الحديثة هي حقيقة قاسية حيث يبقى الأقوى على قيد الحياة. كل يوم ، هناك مئات أو حتى آلاف الشركات على وشك الإفلاس أو الاستحواذ. في مثل هذه الحقائق ، لا يستطيع إنقاذ منظمة "غارقة" إلا المتخصص المختص ، مدير الأزمات. لذلك ، ليس من المستغرب أنه في الأوقات الصعبة ، يكون المدراء جاهزين لأية تكاليف ، فقط لتعيين مثل هذا الموظف في موظفيهم.

بطبيعة الحال ، أدى هذا الطلب إلى حقيقة أن العديد من الأشخاص الطموحين اليوم يريدون إتقان هذه المهنة بالذات. ومع ذلك ، هل هي قادرة حقًا على منحهم الاستقلال المالي الذي يحلمون به؟ لفهم هذا دعونا نلقي نظرة على كل تعقيدات هذه المهنة.

من هو مدير الأزمات؟

جاءت هذه المهنة إلى الأعمال الحديثة مؤخرًا نسبيًا. هذا يرجع إلى التطور السريع للاقتصاد كعلم في القرن الحادي والعشرين. لقد كان تعميم النظريات والقوانين حول المال هو الذي سمح للمتخصصين المؤهلين بتولي الكفاءةإدارة التدفقات المالية في مختلف المنظمات.

بالنسبة للمهنة نفسها ، مدير الأزمات هو الشخص الذي يمكنه إخراج الشركة من حالة الخسارة. غالبًا ما يتم تعيينه في المواقف التي تكون فيها الشركة على وشك الإفلاس أو تبدأ في الانزلاق إلى الهاوية المالية.

من يحتاج إلى مدير أزمات؟

خدمات مدير الأزمات ذات صلة ليس فقط في الأوقات الصعبة بالنسبة للشركة. من خلال تحسين الشركة ، يكون هذا الشخص قادرًا على تقديمه إلى قادة المبيعات ، وبالتالي زيادة دخله. لذلك ، فإن العديد من المنظمات الكبيرة في الخارج لها منصب مدير الأزمات ليس فقط لتحسين عملية الإنتاج ، ولكن أيضًا للتنبؤ بالمخاطر المحتملة.

في روسيا ، للأسف ، هذا نادر. هنا ، يتم اللجوء إلى مساعدة هذا الاختصاصي فقط في الحالات التي يكون فيها العمل على وشك الانهيار. على الأرجح ، هذا يرجع إلى قلة خبرة رواد الأعمال الروس ، الذين غالبًا ما يتجاهلون تجربة الشركاء الغربيين.

في الوقت نفسه ، غالبًا ما يتم تعيين مدير أزمات من قبل المستثمرين الذين يشعرون بخيبة أمل في استثماراتهم. مثل هذه الخطوة ضرورية ليس فقط لاستعادة استقرار الدخل ، ولكن أيضًا لتقييم المخاطر المستقبلية. وإذا قرر مثل هذا المتخصص أن استثماره في خطر ، فمن المرجح أن يصدقه أكثر من الرئيس التنفيذي.

كيف تصبح مدير أزمات؟

اليوم ، تقدم العديد من الجامعات الاقتصادية لطلابها تخصص "إدارة الأزمات". بعد الحصول على درجة البكالوريوس ، يمكن لأي شخص المتابعة بأمان إلىأداء واجباتهم. لكن تكلفة التعليم في هذا المجال غالبًا ما تكون أعلى بعدة مرات من تكلفة المهن الاقتصادية الأخرى.

ومع ذلك ، يوصي المحترفون القائمون بالفعل بألا يهتم المبتدئين بهذا الأمر. بعد كل شيء ، يمكنك أن تصبح مدير أزمات حتى بدون دبلوم متخصص. الشيء الرئيسي هو أن الشخص لديه تعليم عالٍ وعلى دراية جيدة بالقوانين الاقتصادية والقانونية. مثل هذا البيان يرجع إلى حقيقة أنه في هذا المجال في المقام الأول هي مهارات الشخص ، وعندها فقط - تعليمه.

مهارات الأولوية

مدير الأزمات متخصص يعمل في المجال الاقتصادي. لذلك ، يجب أن يكون على دراية بالنظريات والاستراتيجيات المالية. بعد كل شيء ، هذه هي الطريقة الوحيدة لرؤية الفجوات في تقارير الشركة وإيجاد طريقة لسدها.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب على المدير فهم الإجراءات القانونية والقوانين. وإلا فكيف يتجنب الصفقات والعقود الخطيرة بسبب الجهل الشرعي للخصم؟ وبطبيعة الحال ، لا يحتاج إلى حفظ كامل المدونة القانونية ، لأن هناك محامين لهذا الغرض. لكن يجب أن يعرف المفاهيم الأساسية.

يجب أن يفهم مدير أزمات آخر هيكل الشركة. بعد كل شيء ، هذه هي الطريقة الوحيدة لإنشاء عمل كفء للإدارات ، وكذلك تتبع أي منها هو الأكثر "اختراقًا". هذا مهم بشكل خاص في المؤسسات الكبيرة حيث يكون قسم أو فريق منفصل مسؤولاً عن كل عملية.

صفات شخصية

الآن دعونالنتحدث عن نوع الشخص الذي يجب أن يكون عليه مدير الأزمات. التدريب هو نصف الطريق فقط ، لأنك ما زلت بحاجة إلى إثبات نفسك كأخصائي موثوق به. وبدون بيانات معينة ، لا يمكن تحقيق ذلك بكل بساطة.

ربما سمع الجميع مقولة "الغاية تبرر الوسيلة". لذلك ، بالنسبة إلى مدير الأزمات ، هذا القول هو عقيدة الحياة. بعد كل شيء ، مهمته هي إخراج الشركة من الإفلاس بأي وسيلة. على سبيل المثال ، إذا لم يكن أداء موظفيها جيدًا أو كان هناك الكثير منهم ، فيجب على المتخصص طردهم ، بغض النظر عن مناشداتهم أو مشاكلهم الشخصية. لذلك فإن مدير الأزمات الجيد هو شخص بدم بارد لا يتزعزع

ميزة شخصية أخرى مهمة هي الملاحظة. بدونها ، لن يتمكن الأخصائي من التقاط المعلومات الضرورية لبناء الإستراتيجية الصحيحة. بالمناسبة ، يؤكد مديرو الأزمات ذوي الخبرة أنهم قادرون على اكتشاف جميع أوجه القصور في الشركة في غضون 2-3 أسابيع.

ملامح المهنة

يعتقد الكثير أن الميزة الرئيسية هي الراتب الذي يتقاضاه مدير الأزمات. يمكن للوصف الوظيفي وعقد هذا الاختصاصي تبديد هذه الأسطورة بسرعة. في الواقع ، يربط العديد من رجال الأعمال اليوم أرباح مدير الأزمات بنتائج عمله. بمعنى ، إذا أخرج متخصص الشركة من الأزمة ، فسيحصل على مكافأة جيدة ، وإذا لم يكن كذلك ، فسيتم إهدار عمله.

بالطبع ، يعرف المديرون ذوو الخبرة كيفية تجنب مثل هذه الفخاخ القانونية ، لكن غالبًا ما يقع الوافدون الجدد فيها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العيب الكبير هو الانخفاضحاجة في سوق العمل. بتعبير أدق ، الغياب التام للمقترحات للمتخصصين ذوي الخبرة القليلة. لذلك ، في البداية سيكون عليك أن تأخذ أي أمر ، بغض النظر عن مدى تعقيده ومستوى الدفع.