التأمين ضد السفر للخارج: شروط وإجراءات الحصول على المستندات اللازمة

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

عند زيارة مكتب شركة سفر والقيام برحلة ، بالإضافة إلى القسيمة ، يُعرض على العملاء الحصول على تأمين للجولات مقابل إقرارهم الخاص. هل هو ضروري وما هي مسؤولية شركة التأمين؟

إجراء التسجيل

يشير التأمين ضد عدم المغادرة إلى أنواع التأمين المحفوفة بالمخاطر وينطوي على تعويض عن حجز غرف الفنادق وشراء التذاكر وشراء جولة وغيرها من الخسائر المالية في حالة وقوع حدث مؤمن عليه. في مؤسسات التأمين المختلفة ، يتم تحرير العقد في غضون سبعة أيام إلى شهر قبل بدء الرحلة. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن يتزامن تاريخ حجز طريق سياحي بدقة مع تاريخ تنفيذ العقد مع المشغل. يفترض تأمين السفر "Ingosstrakh" مدة لا تقل عن أسبوع - من تاريخ بدء الجولة.

يمكن توقيع العقد في كل من مكتب الشركة وتنفيذها عبر الإنترنت. الشرط الرئيسي لإبرام الاتفاقية هو الدفع المسبق للرحلة السياحية وتكلفة تأمين السفر. سعره يعتمد على سعر الطريق لكل سائح. عند الحجزرحلات غير مكلفة نسبيًا ، لا يمكن أن يكون قسط التأمين أكثر من خمسين وحدة تقليدية لكل مشترك مؤمن عليه.

أحداث التأمين

ما يشمل التأمين ضد عدم المغادرة هو مسؤولية شركة التأمين ، ولأي تعويض لا يستحق - يجب دراسته بعناية. الحالات التي يتم فيها تقديم التعويض النقدي للأموال التي تم إنفاقها محددة بوضوح:

1. تدهور الصحة والإصابة والموت. يجب أن تكون مثل هذه الأحداث مرتبطة مباشرة بالسياح المؤمن عليهم ، وأفراد عائلاتهم ، وأقرب الأقارب في أول خط من القرابة.
2. تدمير أو إتلاف الممتلكات المملوكة لحامل الوثيقة أو السائح المؤمن عليه نتيجة لمخاطر الحريق ، والحوادث في أنظمة الإمداد بالمنزل ، والإجراءات غير القانونية لأطراف ثالثة.
3. جلسات محكمة. يتم توفير السداد إذا تم استلام أمر الاستدعاء بعد إصدار تأمين السفر.
4. اتصل للحصول على الخدمة. سيتم التعويض عن الأموال التي تم إنفاقها بشرط استلام الاستدعاء في وقت لاحق من تاريخ توقيع العقد.
5. رفضت التأشيرة. وهذا ينطبق على كل من المؤمن له وأفراد أسرته ، والسائحين الآخرين الذين أصدروا تأمينًا مشتركًا ضد عدم السفر إلى الخارج. الشرط الأساسي لاسترداد الأموال هو الالتزام بالمواعيد والإجراءات الخاصة بتقديم المستندات.
6. العودة المبكرة أو التأخير القسري من الرحلة نتيجة التدهور الحاد في الصحة. يجب تأكيد الحاجة لإلغاء الجولة بوثائق طبية رسمية. مثل هذا الحدث التأمينييمكن أن تشير إلى كل من المؤمن عليه نفسه ، والأقارب ، والأزواج ، والأطفال. كما يتم استحقاق التعويض عند وفاة أي من الأشخاص المحددين في العقد.

مدفوعات التأمين

وكالة الأسفار ، بالتعاون مع شركات التأمين ، تنقل جزءًا من مسؤوليتها بإصدار تأمين سفر ضد قيود السفر. تم تحديد الشروط التي بموجبها سيتم سداد نفقات العملاء في العقد.

إذا ألغى عميل الشركة الرحلة المخطط لها لأسباب يغطيها تأمين السفر ، فإن مؤسسة التأمين تعوض المبلغ المحتجز من الغرامة أو المصاريف المالية الأخرى المرتبطة بالجولة. أيضًا ، يتم تعويض حامل الوثيقة عن تكلفة التذاكر وحجوزات الفنادق ، إذا كانت تكاليفها موثقة.

إذا تم تأجيل مواعيد الرحلة ، ستقوم الشركة بتعويض تكلفة إعادة الإصدار وسعر التذاكر الجديدة. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا يمكن أن يكون مبلغ الدفع أكثر من نصف مبلغ التأمين بموجب العقد.

في حالة الإنهاء المبكر للجولة لأسباب تندرج تحت التأمين ضد عدم المغادرة وشروطها ، سيتم تعويض حامل الوثيقة عن تكلفة غرفة الفندق لتلك الأيام التي لم يتم استخدامها. إذا اضطر سائح أو أي شخص مؤمن عليه لإنهاء رحلتهم السياحية قبل الموعد المحدد ، فسيقوم المؤمن بالتعويض عن تكاليف شراء تذاكر جديدة.

ستسدد المؤسسة المالية المصاريف الإضافية للعميل إذا اضطر هو أو غيره من الأشخاص المؤمن عليهم للبقاء لأسباب وجيهة. في مثلفي حالة التعويض ، تكلفة غرفة الفندق لمدة لا تزيد عن خمسة أيام ، تكاليف شراء أو إعادة إصدار تذاكر سفر جديدة تخضع للتعويض.

مبلغ العقد والدفع

المسؤولية المالية للمؤمن التي تقع عليه بموجب العقد ، تعتمد على مقدار الأموال التي يتم إنفاقها على شراء رحلة سياحية. يتضمن تأمين إلغاء السفر استخدام خصم غير مشروط بنسبة خمسة عشر بالمائة. وهكذا فإن الشركة عند تعويض المدفوعات ستخفض قيمتها بالمبلغ المحدد إذا لم تكن هناك شروط أخرى بموجب العقد.

دفع التأمين يعتمد على سعر المنتج السياحي والأجرة المعتمدة. يتأثر حجمه باستخدام عوامل التصحيح المختلفة. لذلك ، إذا تم إصدار تأمين السفر من قبل مجموعة من الأشخاص ، فيمكن للشركة تقديم خصم لعدد كبير من الأشخاص المؤمن عليهم. في نفس الوقت ، إذا أراد العميل إضافة مقدار مخاطر التأمين ، يتم استخدام معاملات الضرب.

يلتزم العميل بتحويل مبلغ دفعة التأمين المحدد في العقد الموقع إلى الحساب البنكي للشركة المالية. يمكن دفع القسط بالعملة الوطنية وبعملة دولة أخرى. إذا تم تحديد سعر الرحلة السياحية بعملة أجنبية ، فيتم إعادة حساب الدفعة بناءً على سعر الصرف للبنك المركزي وقت السداد.

إذا لم يقم العميل بتحويل قسط التأمين في الوقت المحدد وبالكامل ، فإن شركة التأمين ليست مسؤولة في حالة عدم المواتيةالأحداث.

شروط الاتفاقية

يتم التأمين ضد عدم المغادرة عن مدة الرحلة السياحية ولكن ليس أكثر من شهر. في الوقت نفسه ، إذا كانت هذه الرحلة توفر فترة أطول ، فعندئذٍ ، مع مراعاة تطبيق المعاملات المتزايدة ، يتم إصدار سياسة لفترة أطول.

يسري العقد من اليوم المحدد فيه. ومع ذلك ، إذا لم يدفع السائح المحتمل قسط التأمين المحسوب ، فلن يتم تفعيل المستند.

إبرام العقد

للتقدم بطلب للحصول على تأمين إلغاء السفر ، يجب على العميل تقديم المستندات الأصلية أو نسخها. إذا كنت مسافرًا إلى الخارج ، فيجب أن يكون لديك جواز سفر ساري المفعول. بالإضافة إلى ذلك ، من أجل توقيع هذا النوع من العقد ، يلتزم المؤمن عليه بتقديم قسيمة سياحية صادرة ومدفوعة مع تأكيد حقيقة النفقات التي تكبدها.

عند التوقيع على الوثيقة ، يلتزم العميل بإخطار الشركة بالمخاطر الإضافية المحتملة التي قد تؤثر على نتيجة الرحلة. في المقابل ، يحق لمؤسسة التأمين عدم إصدار بوليصة تأمين دون جدال إضافي. لا يمكن الكشف عن جميع المعلومات الشخصية دون موافقة الأطراف.

إجراء التصرف في حالة وقوع حدث مؤمن عليه

نظرًا لأن الأحداث المؤمن عليها بموجب تأمين إلغاء السفر قد تختلف بمرور الوقت (إلغاء الرحلة ، والعودة المبكرة ، والتأخير في الجولة) ، فإن إجراء تقديم المستندات يعتمد على الوضع الحالي. لذا إذا تم إلغاء الرحلة لأسباب طبية أو لأسباب مأساويةفي الظروف ، يجب على العميل أو عائلته تقديم نتائج طبيب مؤيد موثق أو نسخة من شهادة الوفاة.

إذا حدث إلغاء رحلة سياحية بسبب تدمير أو تلف ممتلكات المؤمن عليه ، فمن الضروري كدليل تقديم البروتوكولات المكتملة للهيئات الخاصة: الشرطة ورجال الإطفاء ومركز الأرصاد الجوية

نفس الإجراء ينطبق على قضايا المحاكم أو التجنيد الإجباري. لتتمكن من تعويض الأموال التي يتم إنفاقها ، يجب عليك تقديم أمر الاستدعاء الأصلي إلى المحكمة أو مذكرات الاستدعاء إلى مكتب التسجيل والتجنيد العسكري. يجب أن تكون نسخ هذه المستندات مصدق عليها رسميًا بختم المنظمة ذات الصلة.

رفض السداد

يحق لشركة التأمين عدم سداد كامل أو جزء من التعويض في الحالات التالية:

• المدفوعات غير مدفوعة بالكامل ؛
• تقديم مستندات داعمة مزورة ؛
• زيادة متعمدة في الإنفاق ؛
• العقد لم يبدأ
• رفض المؤمن عليه دراسة اضافية لحالته الصحية
• تعاطي الكحول والمخدرات والمواد السامة الأخرى ؛
• رياضة (ما لم ينص العقد على خلاف ذلك) ؛
• عمل عسكري، اعمال شغب، ضربات؛
• إشعاع ، انفجار نووي ؛
• كوارث طبيعية
• انتحار

إنهاء المعاهدة

التأمين ضد عدم المغادرة لم يعد ساري المفعول في مثل هذه الحالات:

• انتهت وفقا للتواريخ المحددة في العقد ؛
• سائح عبر الحدود ؛
• تم دفع تعويضات التأمين بمقدار المسؤولية

يحق لحامل الوثيقة إلغاء وثيقة التأمين. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، لا يتم إرجاع المبلغ المحول إلى العميل.

حقوق والتزامات شركة التأمين

شركة متخصصة لها الحق في عدم إبرام اتفاق مع السائح. قبل حساب مبلغ التعويض ، يمكن للمتخصصين إجراء فحص إضافي للوثائق المقدمة من خلال إصدار طلبات رسمية للمؤسسات المتخصصة. إذا كان هناك شك حول صحة النتائج الطبية ، فيجوز لشركة التأمين تعيين فحص مستقل للحالة الصحية لعميل الشركة. في حالة الرفض ، قد ترفض مؤسسة التأمين دفع التعويض.

المؤسسة المالية ملزمة بإصدار اتفاقية مع مقتطفات من قواعد التأمين الحالية. في حالة توفر جميع المستندات الداعمة ، يجب أن يتم الدفع في غضون الوقت المحدد في التأمين.

حقوق والتزامات حامل الوثيقة

يحق للعميل استلام عقد التأمين الأصلي الموقع بعد دفع كامل مبلغ الدفعة المحسوبة. للقيام بذلك ، فهو ملزم بدفع قسط التأمين إلى الحساب المصرفي للشركة بالكامل وضمن الإطار الزمني المعتمد. في حالة وقوع حدث مؤمن عليه ، يمكن للسائح الاعتماد عليهسداد المصاريف المتكبدة في الامتثال الكامل لجميع شروط تأمين السفر.

عند إبرام العقد ، يلتزم العميل بإخطار المنظمة ذات الصلة بالحقائق الموجودة التي قد تؤثر على إمكانية وقوع حدث مؤمن عليه. في حالة وقوع حدث يقع ضمن مسؤولية الشركة ، يجب عليه الإبلاغ عن الحادث في الوقت المناسب وجمع جميع المستندات الداعمة لتقديمها لاحقًا إلى شركة التأمين.

من خلال شراء تأمين الإلغاء ، يحصل عملاء الشركة ، سواء من شركات السفر أو شركات التأمين ، على الحماية المالية في حالة وقوع أحداث غير متوقعة. إذن السؤال هو "التأمين ضد عدم المغادرة ، هل هو ضروري؟" تمت مراجعته في هذه المقالة.