ترويكا د بنك. الخدمات وآراء العملاء

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

Troika D هو بنك شاب إلى حد ما مقره في موسكو. اليوم ، تعمل المؤسسة المالية بنشاط على تطوير تجارة التجزئة ، ومع ذلك ، لا تزال خدمة الكيانات القانونية مهمة للغاية.

مرجع البنك

مؤسسة مالية CJSC تأسست "Troika D Bank" وتسجيلها من قبل المنظم في نهاية عام 2002 وكان يطلق عليها في الأصل CJSC "Standard Bank". تم اختيار خدمة العملاء من الشركات ، وكذلك الترويج لبرامج الاستثمار ، كخط رئيسي للأعمال. في ذلك الوقت ، كانت المؤسسة المالية تابعة بنسبة 100٪ لشركة Standard International Holdings (SIH).

في النصف الأول من عام 2009 ، دخلت SIH و Troika Dialog في اتفاقية تحالف استراتيجي ، مما أدى إلى تلقي Troika استثمارات أجنبية كبيرة بالإضافة إلى حصة كاملة في Standard Bank. بعد حوالي عام ، غيرت مؤسسة الائتمان اسمها وأصبحت حوار الترويكا.

لعدة سنوات كانت المنظمة عضوًا في المجموعة المالية Troika Dialog. حتى أصبحت المنظمة الأم في عام 2011 تحت سيطرةتم دمج سبيربنك في الشركة

في البداية ، خطط سبيربنك لإنشاء واحد من أقوى البنوك في السوق ، على أساس المؤسسة المالية المستلمة ، متخصص في خدمة الكيانات القانونية الكبيرة وتوفير الاستثمارات. لكن الخطط تغيرت بشكل كبير ، وفي عام 2013 تم بيع المؤسسة الائتمانية لمالكين جدد. في نفس الوقت تقريبًا ، تغير الاسم مرة أخرى إلى "Troika D". أصبح البنك تحت سيطرة ملاك جدد ، من بينهم يوري جوكوف.

اليوم ، المؤسسة المالية تحت سيطرة فلاديمير أكاييف من خلال إحدى الشركات القبرصية.

ودائع بنك Troika D

استقطب بنك Troika D الودائع بشكل نشط للغاية مؤخرًا فقط ، بعد وصول الملاك الجدد الذين قرروا إعادة توجيه أعمال المؤسسة المالية وتوجيه جهود إضافية لتطوير قطاع التجزئة.

الودائع التي يقدمها بنك Troika D لها مجموعة متنوعة من الشروط. لكنها أكثر أهمية بالنسبة لأولئك الذين اعتادوا على ترك الأموال في مؤسسة ائتمانية لفترة قصيرة نسبيًا. يمكن وضع الحد الأقصى من الأموال المتاحة لمدة عام واحد. يمكن أن تصل الفائدة على الروبل إلى 13.5٪ ، والعملة الأجنبية 4.2٪.

بعض المنتجات للمودعين التي يقدمها بنك Troika D ليست قياسية تمامًا للسوق الروسي. على سبيل المثال ، إيداع "المؤشر" له معدل فائدة عائم ، والذي يعتمد على الشروط التي يقدمها المشاركون في أفضل 10 بنوك روسية من حيث عددجذب الأموال من الأفراد.

بطبيعة الحال ، جميع الودائع التي يضعها الأفراد في بنك Troika D مؤمنة من قبل الدولة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم تقديم مجموعة متنوعة من برامج المكافآت للعملاء.

قروض

دخلت Troika D سوق إقراض التجزئة مؤخرًا. ومع ذلك ، يتم تقديم قروض المستهلك والرهن العقاري اليوم بالفعل. على عكس معظم المؤسسات الائتمانية ، تفضل Troika D النهج الفردي لكل عميل.

يكفي ملء طلب على الموقع الإلكتروني أو في المكتب وسيقوم الموظفون بالاتصال لمناقشة شروط محددة. يتم تحديدها بشكل فردي لكل عميل وليست ثابتة. يتلقى بنك Troika D تقييمات إيجابية في الغالب من المقترضين.

خدمة الكيانات القانونية

منذ البداية ، ركزت أعمال Troika D على خدمة العملاء من الشركات وإقراضهم. هذا جعل من الممكن تجميع فريق من المهنيين في المنظمة المالية وتقديم الخدمات وفقا لأعلى المعايير الحديثة.

يمكن للكيانات القانونية استخدام قروض بنك Troika D ، وفتح حساب جاري للعمليات الجارية ، واستلام وديعة. يقوم البنك بتطوير منتجات البطاقات على نطاق واسع ، حيث يقدم للعملاء من الشركات مشاريع الرواتب وبطاقات العمل.

الحصول على خدمات متاحة لأصحاب المنظمات العاملة في التجارة. بالنسبة لأولئك الذين تتعلق أعمالهم بتوريد البضائع من الخارج ، يتم تقديم الخدمات أيضًامراقبة العملات. تولي Troika D اهتمامًا خاصًا ببرامج الاستثمار المختلفة.

آراء العملاء

مؤسسة مالية تركز على العملاء من الشركات ، بالطبع ، يجب أن تفي بجميع أعلى المتطلبات. لذلك ، يتلقى بنك Troika D تقييمات إيجابية في الغالب ، وفي حالة المواقف الإشكالية ، فإنه دائمًا ما يتواصل مع العميل ويحاول حل الصعوبات أو المشكلات التي نشأت.

يلاحظ العديد من عملاء البنك الاحترافية العالية للموظفين العاملين في غرف العمليات. إذا لزم الأمر ، فهم دائمًا على استعداد لتزويد العميل بالنصيحة بشأن جميع المنتجات التي تقدمها Troika D.

يلاحظ معظم العملاء أيضًا راحة موقع المكاتب ، والموقف اللطيف تجاه كل زائر وأسلوب عمل الموظفين الذي يلبي أعلى معايير الخدمة المصرفية.