كيفية فتح "بنك الهاتف المحمول" لسبيربنك

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

Sberbank هي أكبر شركة مالية في روسيا. يقدم هذا البنك لعملائه مجموعة متنوعة من الخدمات والخيارات. من بينها مثل "الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول". فتح هذه الخدمة ليس بالأمر الصعب. عادة ما يكون هناك سبب لإيقاف الخيار. وإذا اكتشفتهم ، فسيكون إصلاح الموقف أسهل من أي وقت مضى. أدناه سننظر في جميع السيناريوهات الممكنة. لماذا يمكن حظر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول؟ وكيف تعيدها لسعة العمل

عن الخدمات المصرفية

أولاً ، دعنا نتعرف على ما نتعامل معه. Mobile Bank - خيار يسمح للمواطنين بأداء الإجراءات باستخدام البطاقات المصرفية عبر الهاتف. إنه مريح للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، بعد توصيل هذه الخدمة ، تتاح لـ Sberbank الفرصة للعمل مع بعض الخدمات. على سبيل المثال ، الآن لن يكون من الصعب الاتصال بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

لكن في بعض الأحيان عليك التفكير في كيفية فتح "بنك الهاتف المحمول". لماذا تم تعليق الخدمة على الإطلاق؟

سبب المنع

كل هذا يتوقف على الظروف. كثيرا ما تتساءل لماذاتم حظر الخيار ، إنه صعب. ولكن إذا حاولت ، يمكنك التعامل بسرعة مع المهمة.

في أغلب الأحيان ، يتم حظر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لـ Sberbank بسبب:

• تغيير تعريفة البطاقة ؛
• عدم استخدام البلاستيك لفترة طويلة ؛
• سرقة الهاتف المرتبط به الخيار
• فشل النظام.

هذه هي السيناريوهات الرئيسية. في أغلب الأحيان ، يرفض المواطنون أنفسهم خدمة بنك الهاتف المحمول. لكن في بعض الأحيان يمنع سبيربنك الوصول إليه. إزالة القيود أسهل بكثير مما تعتقد

طرق فتح

كيفية فتح "بنك الجوال"؟ يمكنك التصرف كما يحب المواطن. سيختار كل عميل طريقة الفتح التي يحبها.

بشكل عام ، هناك التخطيطات التالية:

• زيارة شخصية للبنك
• "سبيربنك اون لاين" ؛
• مركز الاتصال
• عبر الرسائل القصيرة ؛
• باستخدام أجهزة الصراف الآلي.

أدناه سننظر في كل هذه التقنيات. يستغرق تنفيذها الحد الأدنى من الجهد والوقت.

رحلات شخصية للبنك

لنبدأ بأبسط سيناريو ، ولكن ليس السيناريو الأكثر شيوعًا - مع نداء شخصي للبنك. رأى المستخدم الرسالة "فشلت العملية. تحتاج إلى إلغاء حظر بنك الهاتف المحمول."؟ ثم يمكنك التقدم بطلب مقابل لأي فرع من فروع سبيربنك.

لا بد من التصرف وفق التعليمات:

1. خذها معكجواز السفر ، البطاقة المصرفية ، الهاتف
2. تقدم بطلب إلى أي فرع من فروع سبيربنك.
3. املأ طلبًا لإلغاء حظر الخدمة.
4. انتظر قليلا

بعد معالجة الطلب ، سيتلقى المواطن إشعارًا عبر الهاتف ، يتم من خلاله إبلاغه بإتمام العملية بنجاح. في الواقع كل شيء أبسط بكثير مما يبدو.

اتصل بالخط الساخن

يمكنك أيضًا إلغاء حظر "Mobile Bank" دون الاتصال بالبنك مباشرةً. على سبيل المثال ، عن طريق الاتصال بمركز الاتصال. هذه ليست الطريقة الأكثر شيوعًا ، لكنها لا تزال تستخدم أحيانًا.

ماذا تفعل بالضبط؟ لإلغاء تأمين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Sberbank ، ستحتاج إلى:

1. الاتصال عبر الهاتف (الرقم متاح في الموقع).
2. انتظر استجابة المشغل.
3. أبلغ عن نيتك في فتح الخيار الذي تدرسه.
4. اسم اسم حامل البلاستيك
5. قل الكلمة السرية.
6. اسم رقم الهاتف المرتبط بالبطاقة

بعد الخطوات المذكورة أعلاه ، سيصدر المشغل طلبًا لإلغاء قفل الخيار. وفي غضون دقائق قليلة ، سيتم تشغيل الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

طلبات الرسائل القصيرة

هناك خدعة أخرى مثيرة للاهتمام إلى حد ما وبسيطة. كيفية فتح "بنك الهاتف المحمول" من سبيربنك عبر الهاتف؟ يمكنك ارسال طلب SMS

لإضفاء الحيوية على الفكرة ، سيتعين عليك:

1. فتح الرسائل في الهاتف.
2. اكتب في جسم الرسالة"Unlock services XXXX YYYY" ، حيث XXXX هو آخر 4 أرقام من البلاستيك ، YYYY هي معلومات التحكم الرقمية.
3. أرسل الرسالة الناتجة إلى 900.

هذا كل شيء. الآن يبقى الانتظار حتى تتم معالجة الطلب. في النهاية ، سيتلقى العميل رسالة نصية قصيرة حول إتمام العملية بنجاح.

ATM

Unblock يتم تقديم "Mobile Bank" باستخدام محطات الدفع Sberbank أو من خلال أجهزة الصراف الآلي. هذا النهج مطلوب بشدة. أي جهاز صراف آلي في سبيربنك سيفي بالغرض.

بعد ذلك ، يحتاج العميل إلى اتباع الدليل:

1. أدخل البطاقة في جهاز الاستقبال.
2. أدخل رمز PIN
3. اضغط على "المدفوعات في منطقتي".
4. حدد خيار "بنك الجوال".
5. اضغط على "Unblock".
6. أدخل رقم هاتفك المحمول. في بعض الأحيان يتم تخطي هذه الخطوة تلقائيًا.
7. اطلب رمز تأكيد الطلب في الحقل المخصص. سيتم إرسال المجموعة إلى هاتفك المحمول.

انتهى! فتح الخيار قيد الدراسة أسهل مما يبدو. واذا اتبعت التعليمات اعلاه فلن تتسبب العملية في اي صعوبات

مساعدة الإنترنت

يمكنك إلغاء حظر "Mobile Bank" عبر الإنترنت فقط عندما يهتم العميل بالتسجيل في "Sberbank Online" مسبقًا. بدون هذه الخدمة لن يكون من الممكن إتمام المهمة.

تعليمات لفتح الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول على النحو التالي:

1. انتقل إلى موقع سبيربنك على الإنترنت.
2. اذهب من خلال التفويض تحت تسجيل الدخول الخاص بك.
3. أدخل رمز تأكيد تسجيل الدخول.
4. انتقل إلى أي قسم من الخدمة.
5. على الجانب الأيمن من الصفحة يوجد عمود "الحساب الشخصي". لازم تضغط على نقش موبايل بنك هناك
6. حدد خيار "إلغاء الحظر".
7. تأكيد الطلب.

فقط بضع خطوات والخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول تعمل مرة أخرى. هذا هو السيناريو الذي يحدث غالبًا في الممارسة.

رصيد الهاتف المحمول

كيفية فتح "بنك الهاتف المحمول" لسبيربنك من خلال الهاتف؟ الحيلة الأخيرة التي يمكن نصحها هي التحقق من رصيد بطاقة SIM. الشيء هو أن الخيار الذي تتم دراسته غالبًا ما يتطلب الدفع (30/60 روبل شهريًا). بمجرد ظهور رصيد "ناقص" على حساب الهاتف ، يتم حظر الخيار تلقائيًا.

بالطبع ، من أجل استعادة أدائه ، يحتاج عميل سبيربنك إلى تجديد رصيد الهاتف المحمول بآخر إيجابي بأي طريقة يعرفها. بمجرد وجود أموال كافية على حساب الجهاز ، سيتم إلغاء حظر الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول.

النتائج

تعرفنا على جميع الطرق المعروفة حاليًا لإلغاء تأمين الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من Sberbank. في الحقيقة كل شيء أبسط مما قد يبدو.

بادئ ذي بدء ، يوصى بمراجعة الرصيدالهاتف المحمول وشحنه. إذا لم يحدث فتح الخيار المذكور ، فسيتعين عليك التصرف بأي من الطرق المذكورة سابقًا.