التعليقات: "Zeta Insurance" (IC "Zurich"). شركة التأمين العالمية

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

اليوم علينا معرفة نوع المراجعات التي تحصل عليها "Zeta Insurance". أي نوع من التنظيم هذا؟ ما الذي تفعله هي؟ ما هي إيجابيات وسلبيات الشركة التي تستحق الاهتمام بها أولاً؟ هل العملاء راضون عن الخدمة؟ ستساعد المراجعات العديدة على فهم كل هذا. ليست جميعها مفيدة بنفس القدر ، ولكن يمكنك تعلم شيئًا مهمًا من كل منها. لذلك ، يجب ألا تصدق كل ما هو مكتوب. هذا امر طبيعي. إذن ما هي المعلومات المفيدة التي يمكن أن تكون مفيدة للعملاء المحتملين والفعليين لتأمين زيتا؟

الوصف

الخطوة الأولى هي معرفة ما تدور حوله هذه الشركة. بعد كل شيء ، هذه لحظة مهمة. يجب أن يعرف كل عميل سبب الاتصال بمنظمة معينة.

شركة زيتا للتأمين ليست سوى شركة تأمين. يقدم خدمات التأمين على السكان في مختلف المجالات. كان يطلق عليه SC Zurich. إنه طلب جيد بين السكان. ولكن ما الذي يجب أن يعرفه كل عميل محتمل من قبلكيفية التقديم هنا؟ هل تقدم الشركة بالفعل خدمات جيدة وعالية الجودة؟

خدمات

من المفيد معرفة الوظائف المحددة التي تؤديها "تأمين زيتا". هذه نقطة مهمة. من المحتمل أن المنظمة لا تقدم خدمات معينة. إذن ليس من المنطقي التقديم هنا على أي حال.

إذن ، من بين الخدمات التي تقدمها SC "زيورخ" ، يمكننا التمييز:

• OSAGO ؛
• كاسكو ؛
• EuroCASCO ؛
• تأمين السفر
• تأمين الممتلكات (بما في ذلك البيوت والمنازل) ؛
• تسجيل سياسات VHI ؛
• تأمين ضد الحوادث
• تأمين عام على الحياة.

وفقًا لذلك ، فإن المنظمة هي شركة تأمين شاملة. يسمح لك بالحصول على أي خدمات تأمينية ، باستثناء تأمين التقاعد. وهذه الحقيقة ترضي العملاء. ومع ذلك ، فهو لا يفاجئ أحدا. حتى الآن ، يتم تقديم الخدمات المدرجة من قبل جميع شركات التأمين تقريبًا.

العنوان

أين تقع هذه المنظمة؟ شركة "زيتا للتأمين" هي شركة موزعة في جميع أنحاء روسيا. لذلك ، لها العديد من الفروع والفروع. يوصى بمعرفة موقع كل مكتب داخل منطقة معينة.

ومع ذلك ، يهتم الكثيرون بمكان وجود المكتب الرئيسي للمنظمة. المدينة التي يقع فيها "تأمين زيتا" هي موسكو. يمكن العثور على المكتب الرئيسي للشركة على العنوان: Bagrationovsky proezd، 7، building 11.وعليه ، فمن هنا يجب على العميل تقديم بعض المطالبات والرغبات. كما ذكرنا سابقًا ، يوصى بمعرفة عناوين فروع المؤسسة في كل مدينة على حدة. لا يوجد شيء صعب أو مميز في هذا

توزيع الدولة

التعليقات يحصل "زيتا للتأمين" على نوع إيجابي بالنسبة لحجمه. الشيء هو أن هذه الشركة ، كما ذكرنا سابقًا ، موزعة في جميع أنحاء روسيا. هذا يمنح العملاء الثقة في المستقبل.

حتى الآن ، توجد مكاتب تأمين زيتا تقريبًا في كل مدينة كبيرة أو أقل في الاتحاد الروسي. يمكنك التقدم هنا بسهولة للحصول على خدمات تأمين معينة. غالبًا ما يؤكد العملاء على أن النطاق الكبير للشركة يجعل من الممكن التأكد من أنها ليست محتالة. لذلك ، يمكنك حقًا اللجوء إلى تأمين زيتا للحصول على المساعدة.

جهات الاتصال

فارق بسيط آخر مهم لكل عميل حقيقي ومحتمل أن يعرفه حتى قبل دراسة المراجعات العديدة وهو جهات الاتصال للتواصل مع المنظمة. كيف يمكنني التواصل مع شركة "زيتا للتأمين"؟ رقم هاتف المكتب الرئيسي في موسكو هو التالي - 8 (495) 727-07-07.

بالإضافة إلى ذلك ، هناك عدد قليل من جهات الاتصال المفيدة التي ستساعدك بسهولة في الحصول على المشورة بشأن الخدمات التي تقدمها شركة التأمين. يمكن للعملاء استخدام المجموعات التالية:

• 8 (800) 700-77-07 - هاتف خط ساخن متعدد القنوات ؛
• 8 (965)243-72-07 - جهة اتصال WhatsApp.

كل هذا يساعد في حل أي مشاكل للوصول إلى إدارة شركة التأمين وحل بعض المواقف. يلاحظ الكثيرون أن جهات الاتصال هذه توحي أيضًا بالثقة في أن شركة زيتا للتأمين لا تقوم بأنشطة احتيالية.

تقييم الموثوقية

مؤشر مهم إلى حد ما هو تصنيف موثوقية المنظمة. تتمتع شركة "زيتا للتأمين" (سانت بطرسبرغ أو أي مدينة أخرى - ليست بهذه الأهمية) بمستوى عالٍ من الثقة. أو ، كما يطلق عليه أيضًا ، ثقة.

وفقًا للإحصاءات ، حصلت شركة زيتا للتأمين على تصنيف موثوقية A +. هذا مستوى عال من الثقة. إنه يشير إلى استقرار المنظمة ، وكذلك إلى أي مدى يؤمن السكان بنزاهة الشركة. تفتخر "زيتا للتأمين" بالأداء العالي في هذا المجال. وفقًا لذلك ، بدأ الناس في النظر عن كثب إلى الشركة لمزيد من التعاون.

التصنيف الروسي

التعليقات حصلت "زيتا للتأمين" على نوع إيجابي لمكانتها في تصنيف شركات التأمين في الدولة. لقد قيل بالفعل أن للشركة فروع في جميع أنحاء روسيا. لكن ما مدى شعبيتها؟

وفقا للإحصاءات ، "زيتا للتأمين" هي من بين أكبر عشر شركات تأمين. من المستحيل تحديد الموقع بدقة ، لكن الشركة بعيدة كل البعد عن الأماكن الرائدة. كثير من الناس سعداء بالفعل أن "Zeta Insurance" من بين شركات التأمين العديدة دخلت المراكز العشرة الأولى. مما يعنييمكنك النظر في المنظمة لمزيد من التعاون.

الخدمات عبر الإنترنت

على موقعها الإلكتروني "زيتا للتأمين" "حساب شخصي" تقدم لجميع عملائها. يسهل الوصول إلى خدمات الشركة. مساعد رائع للتواصل عن بعد مع شركة التأمين

التعليقات "Zeta Insurance" تحصل على هذه الفرصة الإيجابية. يسعد العملاء أنه من الممكن إصدار ، على سبيل المثال ، CASCO أو OSAGO إلكترونيًا إلكترونيًا دون أي مشاكل. "الحساب الشخصي" يجعل الحياة أسهل بكثير

لكن في نفس الوقت ، يؤكد البعض أن هذه الخدمة لا تعمل دائمًا بشكل صحيح. يوفر "حساب شخصي" "زيتا للتأمين" لجميع عملائه ، ولكن لم يتم إنشاء الخدمة بالكامل بعد. في بعض الأحيان قد تكون هناك بعض المشاكل المتعلقة بالتفويض أو طلب خدمات معينة ، لا ينبغي أن تتفاجأ بهذا.

عن الموظفين

يحصل الموظفون في الشركة على آراء متباينة من العملاء. يعتمد الكثير على الفرع أو القسم المحدد. بعد كل شيء ، يعمل أشخاص مختلفون في كل مكان. في مكان ما يكونون أكثر ثقافة واستجابة ، في مكان ما أقل.

"تأمين زيتا" (إيفانوفو أو أي مدينة أخرى - إنها ليست مهمة جدًا) بشكل عام ، التقييمات إيجابية للموظفين العاملين هنا. تشير بعض الآراء إلى أن الأشخاص المهذبين والمتعاونين يعملون في فروع شركة التأمين. إنهم يهتمون دائمًا بكل زائر ، ويحاولون الإجابة على جميع الأسئلة المطروحة بسرعة وبوضوح قدر الإمكان. لا فظاظة أوفظاظة

في الوقت نفسه ، يشير جزء من التعليقات إلى أن الموظفين في شركة زيتا للتأمين ليسوا مؤهلين تمامًا في بعض الأحيان ولا يمكنهم تقديم إجابات شاملة لأسئلة العملاء.

ماذا نصدق؟ بدلا من ذلك ، اتخذ وجهة نظر محايدة. بشكل عام ، توظف شركة زيتا للتأمين موظفين مهنيين جيدين ويقظين. لكن حتى يمكن أن يكونوا وقحين. بعد كل شيء ، لا أحد ألغى العامل البشري. لحسن الحظ ، هناك آراء إيجابية حول الموظفين العاملين أكثر من الآراء السلبية.

تجديد السياسات

التعليقات يتلقى "زيتا للتأمين" مجموعة متنوعة. في بعض الأحيان يكون من الصعب الحكم على نزاهة الشركة من خلالهم. يؤكد البعض أن تجديد السياسات في بعض الحالات يتم مع بعض الفروق الدقيقة. يصعب تسميتها بالمشاكل بل هي عيوب

على سبيل المثال ، هناك آراء تشير إلى أنه عند تجديد الوثائق في مكاتب شركة زيتا للتأمين ، لا توجد نماذج مناسبة. ومع ذلك ، فإن هذا لا يجعل العملاء قلقين - يقوم الموظفون بحل الموقف بسرعة. وفقًا لذلك ، فإن الامتداد الإضافي يمر دون عيوب.

في الواقع ، هذه الادعاءات هي حالات معزولة. في كثير من الأحيان ، يؤكد العملاء أنه من الممكن تجديد أي بوليصة تم شراؤها مسبقًا دون أي مشاكل.

كاسكو و أوساغو

تقدم شركات التأمين OSAGO و CASCO وثائق التأمين لعملائها. هذه واحدة من أكثر الفرص شيوعًا التي يهتم بها السكان. عروض "تأمين زيتا"هذه الخدمة ، مثل جميع الشركات المماثلة. ماذا عن التأمين على السيارات؟

في هذا المجال ، الآراء منقسمة ، وبجدية تامة. تقدم "زيتا للتأمين" ("زيورخ") لجميع عملائها OSAGO و CASCO للسيارات. يشير بعض العملاء إلى أن الشركة تقدم خدمات تأمين ممتازة على السيارات. يمكنك بسهولة استلام المدفوعات بالمبالغ المحددة ، بدون تأخير. يتم إصلاح المركبات بعد الحوادث بشكل سريع وبدون أي نقاط سلبية. هذا هو المكان الذي يمكنك الذهاب إليه لتأمين سيارتك.

هناك أيضًا آراء متعارضة. وهي تشير إلى أن شركات التأمين الأخرى التابعة لـ OSAGO و CASCO تقدم شروط أفضل من تأمين Zeta. هذه الشركة لا تقدم خدمات التأمين على السيارات بشكل صحيح. المدفوعات إما لا تصل ، أو تأتي مع تأخيرات كبيرة وبكميات صغيرة. إصلاح السيارة يترك الكثير مما هو مرغوب فيه. وثائق OSAGO و CASCO من Zeta Insurance بعيدة كل البعد عن القبول في كل مكان. وبعض الحالات غير مؤمنة. لذلك ، قد تكون هناك مشاكل في الحصول على مدفوعات التأمين. بل إن هناك آراء تشير إلى أن "زيتا للتأمين" لا تعمل في مجال التأمين ، لكن "ما هو واضح". كل هذا ليس له أفضل تأثير على تصنيف المنظمة

ماذا نصدق؟ إذا نظرت عن كثب ، تتلقى شركة زيتا للتأمين مراجعات إيجابية في كثير من الأحيان. منبعض العقبات واللحظات السلبية لا أحد محصن. لمعرفة الحالات المؤمنة وغير المؤمن عليها بالضبط ، تحتاج فقط إلى دراسة العقد الموقع من قبل الأطراف بعناية عند شراء OSAGO أو CASCO.

إصلاح السيارات

في كثير من الأحيان ، يترك العملاء ملاحظات بشأن إصلاح المركبات. هذه الميزة تهم معظم السكان. ماذا يمكنك أن تقول عن شركة "زيتا للتأمين" ذات المسؤولية المحدودة؟

إصلاح السيارات بعد الحوادث في المنظمة تشكل آراء متنوعة. في كثير من الأحيان ، يقول العملاء إنه يتعين عليهم الانتظار وقتًا طويلاً لذلك. لكنها ما زالت تنتج. ليس دائمًا ، ولكن في معظم الحالات. في بعض المواقف ، يتم التحدث عن هذه الميزة بشكل سلبي: "مر أقل من عام" ، "انتظر طويلاً" وهكذا.

لكن هناك أيضًا آراء تشير إلى أن إصلاحات السيارات في تأمين زيتا تتم بسرعة وفي أسرع وقت ممكن. "عمل ممتاز!" ، "بسرعة وكفاءة!" - توجد مثل هذه التصريحات بخصوص تصليح السيارات بعد الحوادث.

ماذا نصدق؟ في هذه الحالة ، لا يوجد رأي قاطع. يصلح بعض الناس سياراتهم بسرعة ، والبعض الآخر لا يفعل ذلك. وقد يُترك بعض العملاء ، بسبب عدم اهتمامهم ، بدون تغطية تأمينية وإصلاحات من المنظمة على الإطلاق. لكن في الغالب لا يزال السكان راضين عن التعاون مع شركة تسمى "زيتا للتأمين".

الاستنتاجات

ما يمكن تلخيصه؟ "تأمين زيتا" جميلمكان جيد للتقدم بطلب للحصول على وثائق التأمين في حالة أو أخرى. نعم ، هناك بعض السلبيات. كل المنظمات لديها.

بشكل عام ، تتمتع "زيتا للتأمين" بمؤشرات عالية إلى حد ما لموثوقية وثقة السكان. يمكنك بسهولة التقدم بطلب للحصول على أي سياسة هنا. ولكن يجب أن نتذكر أنه قد تحدث بعض العقبات أثناء الصيانة. هذا طبيعي جدا. بشكل عام ، "زيتا للتأمين" هي شركة مشهورة جدًا وضميرية ، والتي غالبًا ما يتم أخذها في الاعتبار عند التعامل مع قضايا التأمين.