مراجعات لـ Sberbank بشأن القروض: آراء العملاء

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

اليوم ، حوالي 2٪ فقط من سكان البلاد راضون عن أوضاعهم المالية (وهذه ليست حقيقة ، لأن شهية الإنسان لا يمكن إشباعها) ، بينما يبحث باقي الناس عن أموال إضافية المصادر المالية ، ثم كتابة مراجعات حول Sberbank بشأن القروض. يختار الكثير (قد يقول ، معظمهم) هذه المؤسسة الائتمانية المعينة ، على الرغم من وجود العديد من المؤسسات الأخرى. هذا على الأرجح لأن المؤسسات المالية الأخرى تقدم الأموال بشروط أقل تفضيلاً.

وفقًا للإحصاءات ، ينتخب أكثر من سبعين بالمائة من العمال والمتقاعدين زعيم القطاع المصرفي ، أقدم مؤسسة مالية في البلاد. غالبًا ما توجد مراجعات حول Sberbank بشأن القروض على الإنترنت. غالبًا ما تكون ذات طبيعة تجارية أو إعلامية ، وفي بعض الأحيان تحتوي على ادعاءات ، والتي ستتم مناقشتها أدناه ، ونادرًا ما تكون - امتنانًا صادقًا لحقيقة أن الأشخاص قد تلقوا الدعم المالي في وقت صعب بالنسبة لهم.

من التاريخ

بدأ نشاط بنك الادخار في عام 1841 ، وخلال وجود هذه المؤسسة المالية ، حدثت العديد من الأحداث الشيقة. بالفعل في عام 1895 كان هناك 3875 بنك ادخار في روسيا ، حوالي مليوني دفتر ادخار. في عام 1993 ، بدأ الناس في استخدام أجهزة الصراف الآلي في سبيربنك ، في عام 2008 - لاستخدام الخدمة عبر الإنترنت ، في عام 2010 - كتبت مراجعات سبيربنك على القروض لأول مرة عن إلغاء جميع العمولات للقرض الصادر.

بالطبع ، لا يقتصر دور البنك على إقراض السكان. استمرت طوال هذه السنوات في النمو والتطور ومفاجأة العملاء بالمزيد والمزيد من التقنيات الجديدة. الآن تم تطوير جهاز التحكم عن بعد جيدًا هنا ، مما يساعد على إجراء المعاملات باستخدام البطاقات والحسابات. يتم تجديد مجموعة متنوعة من العروض للعملاء فيما يتعلق بالبطاقات والودائع وخدمات الوساطة والصناديق المشتركة وبرامج التأمين بشكل منتظم. ومع ذلك ، يحتل الإقراض مكانة مهمة في أنشطة البنك.

تصميم

ملاحظات حول Sberbank بشأن القروض تشير إلى أن قائمة منتجات القروض التي تقدمها هذه المؤسسة المالية آخذة في التوسع ، ويتم إجراء العديد من العروض الترويجية للعملاء ويتم تلقي العروض المربحة. الفرص رائعة فقط. يكفي فتح موقع سبيربنك ، وتقديم طلب ، وإرفاق المستندات ، والقائمة المشار إليها هناك ، ولا تحتاج حتى إلى مغادرة مكتبك أو منزلك في أي مكان.

ستتم مراجعة الطلب وعلى الأرجح قبوله. يبقى فقط لتلقي النقد ، والذي سيوفرسبيربنك. مراجعات العملاء للقروض مكتوبة من قبل أشخاص مختلفين. يحتاج شخص ما إلى أموال إضافية لأغراض المستهلك (لشراء أثاث ، على سبيل المثال) ، يريد شخص ما تحسين ظروفه المعيشية (الحصول على معاش تقاعدي قدره تسعة آلاف روبل ، من المستحيل حتى تغيير بطاريات التدفئة بالبخار دون استثمارات خارجية ، على سبيل المثال) ، شخص ما يريد أن يعطي الطفل تعليمًا مدفوع الأجر … ويساعد سبيربنك الجميع تقريبًا على تجاوز الصعوبات.

حول القروض الاستهلاكية

يمكنك الحصول على قرض استهلاكي بدون ضمانات وضمان أي مبلغ يصل إلى مليون ونصف المليون روبل من خمسة عشر ألفًا. يمكن أن تكون المدة أيضًا أي - حتى خمس سنوات من ثلاثة أشهر ، ويتم تحديد ذلك من قبل المودع في سبيربنك. يتحدث مراجعات العملاء للقروض عن معدلات تبدأ من 14.9 بالمائة سنويًا. المستندات التي ستحتاجها هي أبسط: استبيان وشهادة دخل وجواز سفر ونسخة من دفتر العمل. إذا تم تحويل الأجور إلى حساب سبيربنك ، فلن تكون هناك حاجة إلى أي شيء باستثناء بطاقة الهوية. يمكن استخدام المبلغ المستلم لأي غرض على الإطلاق: الأجهزة المنزلية ، السيارة ، السفر ، تجديد الشقة.

إذا كنت بحاجة إلى مبلغ من مليون ونصف المليون روبل إلى ثلاثة ملايين ، فلا يمكنك الاستغناء عن ضمان ، ويمكن أيضًا تقديم مثل هذا الطلب عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى المستندات لكل من الشخص الذي يتقدم بطلب للحصول على قرض استهلاكي وللمقترض المشارك (نفس الشيء: نموذج الطلب وجواز السفر ونسخة من دفتر العمل وبيان الدخل). إذا تم استلام الأجور على بطاقة أو حساب سبيربنك ، فأنت بحاجةفقط جواز سفر. لا يمكن للمواطنين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر عامًا والذين تجاوزوا خط خمسة وسبعين عامًا في الوقت الذي يتم فيه سداد الدين التقدم بطلب للحصول على مثل هذا القرض. يمكن تعديل مدة القرض من ثلاثة أشهر إلى 5 سنوات ، ولكن معدل الفائدة أعلى - من 19.5 بالمائة سنويًا. في غضون يومين ، سيتم النظر في الطلب ، وإذا كان مقدم طلب القرض من عملاء سبيربنك ، فسيتم أيضًا تقليل هذه الفترة.

شراء شقة

إذا كان قرار البنك بإصدار قرض إيجابيًا ، فيمكن الحصول على النقد في أي فرع ، فلا يوجد شيء أسهل من الحصول على قرض من سبيربنك. تقول المراجعات أن مجرد سداد هذا الدين ، مثل أي دين آخر ، أمر صعب. ومع ذلك ، ليس هناك ما تفعله ، خاصة إذا كنت بحاجة لشراء منزل. هناك عدد قليل جدًا من الأشخاص في الدولة الذين أجروا مثل هذا الشراء دون مشاركة المؤسسات المالية.

يساعد Sberbank عن طيب خاطر في تحقيق مثل هذه الخطة الضخمة في الحياة. سعر الفائدة هنا أقل قليلاً - 14.5 في المائة سنويًا ، لكن الكثير يعتمد على مقدار رأس المال الأولي ، بالإضافة إلى مدة هذا النوع من الإقراض. مدة استحقاق هذا الدين تصل إلى ثلاثين سنة. يمكن أن يكون القرض من خمسة وأربعين ألف روبل. وثائق التقدم بطلب للحصول على قرض هي نفسها الوثائق المذكورة أعلاه.

للشباب

سيتعين على العائلات الشابة إرفاق شهادات الميلاد والزواج أيضًا بمجموعة المستندات هذه ، بالإضافة إلى شهادة رأس مال الأمومة إذا شاركت العائلة في برنامج الرهن العقاري. وبعد ذلك تحتاج فقط إلى التقدم بطلب للحصول على قرض من Sberbank. القرض العقارييتم جمع العديد من مراجعات القروض ، نظرًا لأن هذا النوع من الإقراض شائع جدًا في السنوات الأخيرة. يمكنك أيضًا تقديم طلب عبر الإنترنت ، والذي سيتم النظر فيه خلال يومين ، ثم إخطار العميل بإجراءات أخرى.

إذا كان القرار إيجابيا ، يتم منح قرض الرهن العقاري ويصبح العميل على الفور مالك العقار الذي تم اختياره. بالنسبة لإقراض الإسكان ، يتم إجراء عروض ترويجية منتظمة في Sberbank: يمكنك الحصول على خصومات جيدة على سعر هذا القرض ، ويمكن تقليل حجم رأس المال الأولي إلى 15 بالمائة. مدة هذا القرض من سنة إلى خمس سنوات ، المبلغ من خمسة وأربعين ألف إلى خمسة ملايين روبل.

مزرعة فرعية

يمكن للأشخاص الذين يعملون في الزراعة الفرعية التقدم بطلب للحصول على قرض استهلاكي. مثل هذا القرض له إعانات لسعر الفائدة على حساب أموال الميزانية. يتم إصدار القرض بحد أقصى ثلاثمائة ألف روبل في حالة إبرام العقد لمدة تصل إلى عامين ، وسبعمائة ألف روبل إذا كان العقد عمره خمس سنوات.

يجب أن يكون عمر المقترض أكثر من 21 عامًا وأقل من 75 عامًا وقت إبرام العقد. في الآونة الأخيرة ، أصدر سبيربنك في كثير من الأحيان مثل هذه القروض للأفراد. تقول المراجعات أن التصميم بسيط ، ولا توجد مستندات خاصة مطلوبة. في الموقع ، تحتاج إلى ملء استبيان ، وانتظر القرار ، ثم استلام الأموال في أي فرع.

مراجعات القرض

تتحدث المراجعات عن أسعار الفائدة المنخفضة ، والنهج الفردي لكل عميل ، والحد الأدنى من المستندات. لا توجد رسوم وعمولات خفية ، ويسمح بالسداد المبكر للديون - كليًا وجزئيًا - ويمكن القيام بذلك في أي وقت عن طريق طلب بسيط. غالبًا ما يتم ملاحظة المراجعات: يمكن سداد قرض في Sberbank باستخدام نظام Sberbank Online ، حتى من تطبيقات الهاتف المحمول. هناك خدمة الدفع التلقائي. كما يتم استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والمحطات وأجهزة الصراف الآلي.

يمكن الحصول على قرض نقدي لجميع المواطنين الذين تبلغ أعمارهم 21 عامًا والمتقاعدين والعاملين. عروض خاصة للعسكريين - مع برنامج خاص. يمكن للجندي أن يحصل على الحد الأقصى لمبلغ مليون روبل لمدة تصل إلى خمس سنوات بنسبة 15.5 في المائة سنويًا. لا يمكن أن يكون هذا المبلغ بمثابة دفعة إضافية لشراء السكن فحسب ، بل يمكن إنفاقه أيضًا على أي غرض آخر ، والذي تتم كتابته غالبًا في المراجعات.

إعادة تمويل قرض في سبيربنك

يجب مساعدة أي فرد وعميل لهذا البنك يجدان نفسيهما في موقف صعب من الحياة لتقليل مبلغ الدين الأساسي. يقوم سبيربنك بذلك للأشخاص الذين تدعمهم الدولة بشكل فعال. ومع ذلك ، تشير المراجعات إلى أن مثل هذه الإجراءات قوبلت بمقاومة داخلية خفية من موظفي البنك. عادةً ما تكون شروط هذه العروض الترويجية محدودة للغاية ، وينتظر الأشخاص الذين تقدموا بطلبات لإعادة التمويل وقتًا طويلاً لاتخاذ قرار بانتهاء وقت العرض الترويجي. حتى تقديم مثل هذا الطلب أمر صعب ، لأنه لا تقبله جميع الأقسام. لدى الناس تفسيران لمثل هذه التأخيرات: سبيربنك يخرب قرار الحكومة (وبطريقة يلوم العملاء عليهاليس بنكًا ، ولكن هياكل السلطة - يقدمون القليل من المال ، وليس هناك ما يكفي للجميع) ، أو لم يتم التفكير في سياسة البنك ، والموظفون ليسوا سريعين. لا أحد ، بالطبع ، يؤمن بهذا الأخير. التخريب مشتبه به.

هناك الكثير من مثل هذه المراجعات على موقع البنك ، ويجب أن نعترف بأنه يتم الرد عليها بسرعة وبطريقة منطقية وسلسة. ومع ذلك ، فإن الشهادة مشوشة حتى على موقع الويب الخاص بهم. على سبيل المثال: يُمنح قرض لسداد دين رهن عقاري في بنك طرف ثالث ، ولا يتم إعادة تمويل القروض المأخوذة من سبيربنك. لا ينبغي أن يكون الأمر كذلك ، بناءً على وصف شروط الترقية. باختصار ، لرفض الطلب ، سيكون هناك دائمًا سبب.

هناك العديد من الإخفاقات. عمليا لا توجد مراجعات للنتائج الإيجابية. حول هذه القضية ، في الغالب مجرد استياء. إما أن صاحب عمل العميل لن يعجبه (الذي لا يعرف سبيربنك شيئًا عنه على الإطلاق) ، فسيتم تأخير الموافقة على الطلب … هناك عدد كبير من الأسباب. هناك عدد قليل من المراجعات الإيجابية حول هذه المسألة ، وبصراحة لا يريدون تصديق ذلك. بل إن هناك توبيخات مفادها أن البنك نفسه لا يفهم شخصيًا خدمة إعادة التمويل المعلنة. هذا ما تقوله المراجعات.

تأمين الائتمان

لدى سبيربنك رابط ضعيف آخر في عمله. لا توجد مراجعات إيجابية حول عودة التأمين أيضًا. وفي كثير من الحالات يضطرون إلى إعادته - في حالة السداد المبكر للقرض على سبيل المثال. هذا لا يحدث في كثير من الأحيان. يبدو أن البنك يحتاج بأي وسيلة للتأكد من أن هذه الأموال يتم أخذها من العميل إلى الأبد. وإذا تخيلتأن غالبية العملاء هم من أصحاب المعاشات الذين اضطروا ، بسبب ظروف مستعصية ، إلى الحصول على قروض ، وكانوا يتضورون جوعا ، لكنهم سددوا الدين قبل الموعد المحدد بكثير ، لأن التنشئة القديمة لا تسمح بالتسمين بأموال الآخرين ، ثم الصورة يظهر ببلاغة جدا. إن أخذ ألفي روبل من صاحب المعاش ، وهو ما يكفي له فقط من أجل الخبز ، هو خطيئة مميتة. كتبت مراجعات عام 2017 عن هذا الأمر.كلف قرض في سبيربنك الكثير على الأقل في الوقت الذي يقضيه ، وخسر المال وزاد الضغط من الإحباط.

في عام 2017 ، تم وصف بعض القصص غير العادية للغاية. يتعلق هذا بحقيقة أن التأمين يُفرض فعليًا على العملاء ، على الرغم من أنه لا يمكن القيام بذلك دون رغبات العميل. أولاً ، يجبرونه على الموافقة على رسالة مرهقة من موظف إلى آخر بحجة برنامج غير عامل ، ثم يظلون يحتسبون القرض بالتأمين ، وعندما يبدأ الشخص في الاستياء ، يرفضون منحه قرضًا. حدث هذا الوضع وفقًا لنفس السيناريو تقريبًا في العديد من المدن البعيدة جدًا.

هل هذه سياسة سبيربنك تظهر بكل مجدها؟ في إحدى الحالات ، لم يكن العميل كسولًا جدًا للذهاب إلى المحكمة ، حيث خسر سبيربنك ، وكان عليه ، بموجب قرار من المحكمة ، أن يخفف العقوبة بشكل كبير ، والتي نظمها للعميل من خلال أفعاله. علاوة على ذلك ، حتى دون تقديم استئناف ، قرر البنك عدم الامتثال لقرار المحكمة ، وطالب بإصدار المبلغ الأولي ، وبعد ذلك قام بحظر بطاقة العميل. على موقع سبيربنك ، يتم تجاهل هذه المراجعة ، على الرغم من وجود العديد من الآخرين في مكان قريبأجاب.

زخم الائتمان

تعليقات بطاقة جمعت Sberbank Credit Momentum عديدة وإيجابية في الغالب. يكتب الجميع عن سهولة الاستخدام وعن فوائد الظروف. فقط مواطني روسيا الذين تزيد أعمارهم عن 25 عامًا ، ولكن أقل من 65 عامًا يمكنهم الحصول عليها. يجب أن تكون موظفًا رسميًا لمدة ستة أشهر على الأقل في نفس مكان العمل. وبالطبع ، يجب أن تكون عميلاً لـ Sberbank لتلقي عرضًا شخصيًا منه ، كما تشير جميع المراجعات إلى ذلك. شروط "الزخم الائتماني" من سبيربنك جيدة لمن يبحث عن قرض مربح ويحتاج المال.

بالطبع ، لكل اقتراح إيجابيات وسلبيات. يتم إصدار البطاقة بسرعة ، ولديها فترة سماح مدتها خمسون يومًا ، ويتم خدمة الحساب مجانًا ، والحد الائتماني مرتفع للغاية ، وهناك دفع تلقائي وإشعار مجاني عبر الرسائل القصيرة ، ويمكنك ربط البطاقة بالمحافظ الإلكترونية. أيضًا ، كما لوحظ في المراجعات ، يمنح "زخم الائتمان" (سبيربنك) امتيازات وخصومات من نظام الدفع للشركاء. سعر الفائدة ليس مرتفع. مكافآت متكررة. الخدمات عن بعد. من السلبيات: غرامات أدنى تأخير خطيرة للغاية. يتم إصدار البطاقة فقط بناءً على العرض الفردي لـ Sberbank. هناك رسوم عالية جدًا لسحب النقود. بناءً على المراجعات ، لن يكون من الممكن تمديد صلاحية هذه البطاقة: سيتم إصدار البطاقة ، لكنها لن تكون زخمًا ائتمانيًا ، حيث لا تحتوي على جميع المزايا المذكورة أعلاه تقريبًا. هذه البطاقة صالحة لمدة عام