مراجعات حول TC "الطاقة". شركة النقل "انرجيا": العناوين ، توصيل البضائع

2024 مؤلف: Howard Calhoun | [email protected]. آخر تعديل: 2023-12-17 10:18

خدمات شركة النقل غالبًا ما يطلبها رجال الأعمال ، وأحيانًا المواطنون العاديون ، عندما يحتاجون إلى توصيل أشياء كبيرة الحجم غير مناسبة لإرسالها بالبريد إلى مدينة أو دولة أخرى. للوهلة الأولى ، تكون المهمة غير قابلة للحل. لكن لا شيء مستحيل ، لأن هناك شركات متخصصة في مثل هذه الخدمات. واحدة من أكبر الشركات هي TC Energia. وهي تعمل في مئات المناطق داخل فضاء ما بعد الاتحاد السوفيتي وفي الخارج. عندما تتصل بشركة الاتصالات لأول مرة ، خاصة إذا كان عليك إرسال أشياء ثمينة ، فأنت تريد جمع أكبر قدر ممكن من المعلومات. لذلك ، سوف ندرس اليوم ما يقوله العملاء السابقون والحاليون عن TC Energia. ستتيح لك التعليقات تكوين صورة موضوعية إلى حد ما عن أنشطة الشركة وإمكانية التعاون معها.

منطقة مغطاة

هذه هي الميزة الأولى التي تميز الناقل بجدية عن المنافسين. يتم توفير معظم الرحلات الجوية على أراضي روسيا. في المجموع ، يعمل هنا 242 فرعًا ، أي في كل مركز إداري ومدينة يزيد عدد سكانها عن 100000 نسمة ، يوجدعدة نقاط يمكنك الاتصال بها ونقل البضائع إليها. هذا مناسب جدًا للمستهلك ، بفضل TC Energia أصبحت أكثر شهرة. تؤكد التعليقات أنه عندما يكون هناك نقص في الوقت ، فمن المهم جدًا ، إن لم يكن حاسمًا ، القرب من نقطة الاستقبال. بالإضافة إلى أراضي الاتحاد الروسي ، هناك 6 فروع في الصين ، و 5 في قيرغيزستان ، وواحد في أرمينيا ، وخمسة في بولندا وخمسة في بيلاروسيا ، وكذلك 16 في كازاخستان.

جدول الإرسال

مراكز الاتصال مشغولة طوال اليوم. هنا يقبلون الطلبات ويقدمون المشورة للعملاء ، ويوجهونهم إلى أقرب نقطة لاستلام البضائع. إن مهذبة الموظفين وصحتهم تؤكد مرارًا وتكرارًا على المراجعات. TC "الطاقة" هو المكان الذي سيتم فيه الاستماع إلى كل شخص بعناية ، وتؤخذ متطلباته ورغباته في الاعتبار. وستكون النتيجة التسليم الفوري للبضائع إلى وجهتها في الوقت المحدد وبأمان. وتجدر الإشارة إلى أن عددًا كبيرًا من المراجعات يشير بدقة إلى الموقف الموقر للناقل تجاه واجباته المباشرة.

إنجازات الشركة

تم افتتاحها منذ أكثر من 10 سنوات ، تمكنت الشركة من كسب ثقة عدد كبير من رجال الأعمال الذين يستخدمون هذه الخدمات في أغلب الأحيان. حصلت الشركة على شهادة GOST ISO 9001-2011 (ISO 9001: 2008) وحصلت على شهادة المطابقة. يشير هذا إلى أن جميع العمليات التجارية مضبوطة تمامًا ، وأن كل موظف يعرف ما هو مسؤول عنه وكيف يجب عليه أداء واجباته. كل هذا يؤدي إلى النتيجة المتوقعة ، كل طرد يصل إلى النقطةالمواعيد في الوقت المحدد. هذا ما تؤكده المراجعات.

TC أصبحت "الطاقة" في عام 2009 الفائزة في المسابقة الأقاليمية "أفضل السلع والخدمات في سيبيريا". وفي عام 2014 حصلت على جائزة "زعيم روسيا". هذه إنجازات كبرى تفتخر بها الشركة بحق.

حساب تكلفة الخدمة

هذا السؤال يقلق المستهلك في المقام الأول. لكي تتمكن من حساب جميع تكاليف الشحن مقدمًا ، طورت شركة Energia للنقل خدمة عبر الإنترنت من أجلك ، وهي متوفرة على الموقع الرسمي. سيُطلب منك ملء نموذج خاص يوضح الوزن والحجم ونقطة المنشأ والوجهة. ومع ذلك ، من أجل الحصول على معلومات حول المبلغ النهائي للدفع ، يجب عليك الاتصال بالمديرين. على سبيل المثال ، يتم تقييم البضائع ذات الحجم الكبير بمعدل مختلف ، والذي لا يؤخذ في الاعتبار من خلال النموذج القياسي. اعتمادًا على الحجم والوزن ، يمكن أن تتراوح التكلفة الإضافية من 25 إلى 100٪ من التكلفة الأصلية.

تتبع البضائع

TC توفر "الطاقة" لعملائها خدمة مريحة للغاية ، وهي: في أي وقت يمكنك معرفة مكان البضائع المشحونة بالضبط. لتحديد موعد اجتماع ، هذه خدمة لا غنى عنها. ليس عليك حتى إزعاج المدير أو الاتصال بالسائق. طوال الرحلة يتم مراقبة حركة السيارات ونقل البيانات مباشرة إلى المكتب. يقوم برنامج خاص بتحديث البيانات الموجودة على الموقع باستمرار ، وبفضل ذلك يمكنك معرفة بالضبط في أي نقطة توجد القيم المرسلة الآن. ستحتاجتعرف فقط على رقم الفاتورة. تتأكد TC Energia من أن العملاء يواجهون أقل قدر ممكن من الإزعاج. مهمتك هي التقدم بطلب للحصول على وسائل النقل فقط ، وسيتم تنفيذ كل شيء آخر بواسطة محترفين. لاحظ العملاء المنتظمون في مراجعاتهم أنهم مهتمون بشكل أساسي بالجودة العالية للخدمات التي يجدونها في هذه الشركة.

تسليم البلد

خدمة شائعة أخرى يستخدمها الروس كثيرًا. إذا كنت بحاجة إلى تسليم طرد يزن أكثر من 20 كجم بسرعة إلى المراكز الإقليمية والإقليمية في روسيا ، فعادة ما يتم إرسالها إلى مكتب البريد. هذا ليس مناسبًا دائمًا ، ولكن توجد مكاتب بريد في كل مكان ، في كل مدينة وفي الريف. من ناحية أخرى ، تمتلك Energia فروعًا في المدن ولكن ليس في المناطق النائية. لذلك ، فإن تعايشهم يعمل بشكل مثالي. قبول البضائع في قسم TC "الطاقة". يتم تتبع الشحنات ، كالعادة ، على الموقع. ويمكنك الحصول على طرد من أي مكتب بريد. سيأتي إشعار من أقرب واحد.

إجمالي الأمن

شركة النقل "الطاقة" لا تحظى بشعبية كبيرة فقط. يتم تسهيل ذلك من خلال السمعة التي لا تشوبها شائبة التي اكتسبتها الشركة على مر السنين. أدناه سننظر في المراجعات التي يتركها العملاء ، لكن معظمهم لا يشك في أعلى جودة للخدمات المقدمة. يهتم الموظفون في المقام الأول بسلامة البضائع المسلمة ، ولا يبرمون العقود إلا مع شركات النقل الأكثر موثوقية وموثوقية. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المديرون بالتتبع عبر الأقمار الصناعيةخلف كل سيارة ، قم بتنظيم حماية مرافق التخزين. متخصصون تقنيون يراقبون الحالة الفنية للمركبات وأنظمة المراقبة بالفيديو

تأمين

هذا هو عمل كل عميل ، لكنه يحمي ممتلكاتك بالكامل من أي حوادث قد تحدث على طول الطريق. لذلك ، يوصي متخصصو الشركة بشدة بإجراء هذا الإجراء ، على الرغم من حقيقة أنه يزيد بشكل طفيف من تكلفة الخدمة. PJSC "شركة التأمين المساهمة" ENERGOGARANT "" شريك موثوق للشركة. هذا يسمح لك بتجنب الخسائر تمامًا.

لماذا اخترت شركة التأمين هذه بالتحديد؟ هذا بسبب الموثوقية العالية والأسعار المنخفضة نسبيًا. احكم بنفسك: مع القيمة المعلنة للبضائع التي تصل إلى 100 ألف روبل ، سيكلف التأمين 50 روبل فقط إذا تم النقل على أراضي الاتحاد الروسي. للنقل الدولي - 0.3٪ من القيمة المعلنة للبضائع. يتم الدفع وفقًا لهذا المبلغ.

إلى أين أذهب

تمتلك الشركة العديد من الفروع ، لذلك سنقوم بتسمية تلك الموجودة في العواصم فقط. معظم المستودعات في موسكو. TC Energia لها فروع في العناوين التالية:

• 1st Stekolnaya ، 7 ، المبنى 2.
• 7 طريق المستودعات السريع ؛
• 1 دوبروفسكي proezd 78/14 ؛
• شارع. أمورسكايا ، 2C1 ؛
• شارع. أميرية ، حيازة 2 ؛
• منطقة MO Vidnovsky ، مع. Aparinki ، حيازة 9 ؛

هذه هي القائمة الكاملة للفروع التييقع في موسكو. افتتحت TC Energia أول فرع لها هنا ، ثم بدأت مسيرتها المنتصرة في جميع أنحاء البلاد.

العاصمة الشمالية

ليس لدى العملاء الكثير من الخيارات هنا. يوجد فرعين من TC Energia للمدينة بأكملها. تنتظر سانت بطرسبرغ افتتاح ثلاثة فروع أخرى في المستقبل القريب ، لأن مستوى حمولة الناقل يتزايد فقط. هذا يتحدث بشكل أفضل من أي كلمات عن الجودة العالية للخدمات المقدمة. يقع المكتب والمستودع في شارع. الكوبي ، 78. هنا من المتوقع أن تكون من الاثنين إلى الجمعة ، من 9:00 إلى 20:00. المستودع الثاني لشركة TC "الطاقة" ، سانت بطرسبرغ ، سانت. كراسنوارميسكايا ، 11.

ردود فعل إيجابية

من خلال تحليل ما يكتبه عملاء الشركة ، يمكن استنتاج أن الموظفين يؤدون واجباتهم بشكل جيد للغاية ، ويقدمون خدمات عالية الجودة. يشير العديد من الأشخاص إلى أنهم عملاء منتظمون ولا يريدون البحث عن شركة نقل أخرى. الأسعار تنافسية ، والتأخير ، إذا حدث ، ليس خطأ الشركة: الظروف الجوية ، حالة طوارئ على الطريق السريع … لكن الشيء الرئيسي هو أن الشحنة تم تسليمها في الوقت المحدد. يلاحظ العملاء أيضًا أنه من الصعب للغاية العثور على شركة نقل أخرى لديها نفس تغطية المستوطنات. بعد كل شيء ، من الجيد أن تكون الوجهة النهائية هي موسكو. تقوم شركة TC "Energia" بالتوصيل إلى القرى والمناطق الصغيرة ، وكذلك في جميع أنحاء العالم القريب والبعيد. تمت الإشارة أيضًا إلى مجاملة وصحة جميع الموظفين ، من المديرين إلى السائقين ، الذين يتعين عليهم أحيانًا لعب دور اللودر. كثير من رجال الأعماللاحظ أنه لا داعي للقلق بشأن استلام سريع إذا تم تنفيذ التسليم بواسطة TC Energia.

مراجعات سلبية

هم قليلون جدًا ، لكن دعنا نتحدث عن أوجه القصور التي وجدها العملاء. لكن حتى هم لاحظوا تكلفة منخفضة إلى حد ما للتسليم. توفر TC Energia لعملائها ظروفًا مواتية للتعاون. ومن السلبيات ، لاحظوا جدول عمل غير مريح. تغلق الفروع في أيام الأسبوع في الساعة 18:00 ، ولا تتاح الفرصة للجميع للعثور على وقت خلال اليوم. جميع المراجعات السلبية الأخرى التي تمكنا من العثور عليها هي حالات خاصة ، وقوة قاهرة ، وأخطاء في الفواتير ، وتأخيرات بسبب حادث. المواقف مزعجة لكن جدير بالذكر أن الشركة تتحمل كامل المسؤولية وتعوض خسارة العملاء إن وجدت.

بدلا من الاستنتاج

اختيار أو عدم استخدام خدمات الناقل هو اختيار كل واحد منا. ولكن إذا كنت بحاجة إلى تسليم شحنة كبيرة الحجم في الوقت المحدد وفي نفس الوقت تقليل المخاطر المرتبطة بمغادرتها ، فعليك الانتباه إلى هذه الشركة. تعمل في السوق منذ أكثر من 10 سنوات ، لديها كل الإمكانيات لتقديم خدمات على أعلى مستوى. موقع الشركة ملائم للغاية ، حيث يمكنك العثور على جميع المعلومات الضرورية ، بالإضافة إلى تقديم طلب وتتبع حركة النقل الخاص بك دون الحاجة إلى الاتصال بمديري أو استدعاء السائقين.

بناءً على التقييمات ، فإن شركة TK Energia جديرة بالثقة. يلاحظ معظم العملاء المنتظمين المجاملة الاستثنائية للموظفين ، وكذلككفاءة عالية في توصيل البضائع. تعتمد تكلفة تسليم الشحنة على وزنها وحجمها وكذلك على شروط التطبيق. إذا أشرت إلى أنك ترسل شحنة ثمينة ، فإن التكلفة تزداد ، ولكن في نفس الوقت ، تزداد مسؤولية الناقل أيضًا. لهذا الغرض ، يتم استخدام وسيلة نقل منفصلة ، وغالبًا ما يتم تضمين النقل الجوي ، خاصة إذا كنت تدفع مبلغًا إضافيًا وإلحاحًا. يمكن دائمًا العثور على عناوين TC Energia والتفاصيل الضرورية الأخرى على الموقع الرسمي للشركة.